DCSIMG
Kampanyalar Flash Player yüklemek için tıklayın

TurkcellMobilÖdeme ile sisteme dahil üye iş yerlerinden 35 TL'ye kadar yaptığınız alışverişlerin bedelini kısa mesajla kolayca ödeyebilirsiniz.

İnternet ve mobil ortamlarda yaptığınız alışverişleri bir mesajla onaylar, ödemeyi Turkcell faturanızla yaparsınız.

TurkcellMobilÖdeme ile yaptığınız alışverişler için ÖİV ödemezsiniz!


TurkcellMobilÖdeme'yi Kullanabileceğiniz Üye İşyerleri:

MYNET 5 LİRAYA AL İSPARK

TURKTICARET.NET OGAME İSTANBULNET
SINEMATURK OYUNMEMO ÖĞRENDEGEL
HOIGANGAME PLAYRAY METİN2
DSMART GAMETURK ZTV
GAYET.NET YONJA MYBİLET
MAPFRE GENEL YAŞAM AVIVA McDonald’s

Üyelik ücreti vermeden, abone olmadan sadece kısa mesaj göndererek hemen TurkcellMobilÖdeme servisini kullanmaya başlayabilirsiniz.

Bozuk para taşımaktan mı sıkıldınız?

Günlük alışverişlerinizi TurkcellMobilÖdeme ile yapın, bozuk para taşımayın.

Cüzdanınızı mı unuttunuz?

Sorun değil, TurkcellMobilÖdeme ile ihtiyacınız olan ürünü veya hizmeti cep telefonunuzu kullanarak satın alın.

TurkcellMobilÖdeme servisinin özel bir ücreti yoktur. Sadece onay için gönderilen kısa mesaj standart olarak ücretlendirilir.

TurkcellMobilÖdeme servisinden tüm Turkcell aboneleri yararlanabilir.

TurkcellMobilÖdeme servisini ister internetten alışveriş yaparken, isterseniz SMS göndererek kullanabilirsiniz.

TurkcellMobilÖdeme nedir?

TurkcellMobilÖdeme seçeneğini sunan üye işyerlerinden kısa mesaj aracılığıyla kolay ve güvenilir bir şekilde alışveriş ve ödeme yapılmasını sağlayan bir servistir. Yapılan alışverişin bedeli, faturalı hatlar için Turkcell faturasına yansır.


TurkcellMobilÖdeme ile yaptığım alışverişler için ÖİV öder miyim?

Hayır, TurkcellMobilÖdeme ile yapılan alışverişler için ÖİV (Özel İletişim Vergisi) ödemezsiniz.


Konbaramdaki kontörümle veya avans kontörlerimle TurkcellMobilÖdeme servisini kullanabilir miyim?

TurkcellMobilÖdeme ile alışveriş yaptığınızda Konbara'daki kontörlerinizi kullanabilirsiniz ancak Avans Kontör'leriniz kullanamazsınız.


TurkcellMobilÖdeme servisini kullanmak için Mobilİmza servisine üye olmak gerekir mi?

Hayır gerekmez. Mobilİmza ve TurkcellMobilÖdeme birbirlerinden bağımsız servislerdir.


Yaptığım alışverişleri nerede görebilirim?

Faturanızda yaptığınız ödemeleri görebilirsiniz. Ayrıca Turkcell Online İşlem Merkezi'ndeki TurkcellMobilÖdeme menüsünden de bu bilgilere ulaşabilirsiniz.


TurkcellMobilÖdeme servisi bütün cep telefonları ile kullanılabilir mi?

Evet, SMS gönderebildiğiniz sürece bütün cep telefonlarından mobil ödeme servisini kullanabilirsiniz.


TurkcellMobilÖdeme sisteminde ödeme onayı için mesaj gelmedi. Ne yapmalıyım?

Alışveriş yaptığınız işyerinin müşteri hizmetleriyle temasa geçebilirsiniz.


TurkcellMobilÖdeme işlemini onayladım ancak işlemim gerçekleşmedi. Neden?

Kısa mesaj içinde ödeme yaptığınız firmanın beklemediği hatalı kelimeler olabilir veya aylık limitinizi doldurmuş olabilirsiniz.


İşlem yaptığımda hattım ile Turkcell Mobil Ödeme'yi kullanamayacağıma dair mesaj alıyorum. Nedeni ne olabilir?

Turkcell Mobil Ödeme servisini kullanabilmek için Kontör Transfer servisi ile aylık transfer limitinizi doldurmamış olmanız gerekmektedir. Ayrıca ayda 5 dakikadan az ses trafiği yaratmış, 5'den farklı aboneye toplamda 100 Kontörün üzerinde kontör transferi gerçekleştirmiş ve son 3 ayda transfer edilen kontörleriniz toplam yüklediğiniz kontörlerinizin %80'i ve fazlasını oluşturuyor ise bu servisten faydalanamazsınız.


TurkcellMobilÖdeme servisini kullanarak ödemesini yaptığım ürünler ile ilgili sorularımı veya şikayetlerimi kime iletmeliyim?

Turkcell bu serviste, sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell TurkcellMobilÖdeme ile alınan ürün ve servislerle ilgili sorumluluk üye işyerlerinindir. Ürünlerle ilgili tüm sorularınız ve talepleriniz için ödemeyi yaptığınız işyeriyle bağlantıya geçmeniz gerekir.


Telefonum kayboldu/çalındı. Adıma ödeme yapılabilir mi? Önlemek için ne yapmalıyım?

Telefonunuz kaybolduğunda/çalındığında sizden izinsiz görüşme yapılabileceği gibi, ödeme de yapılabilir. Bunu engellemek için Online İşlem Merkezi'ne girerek, 444 0 532 / 444 0 535 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak veya size en yakın Turkcell Extra'ya başvurarak hattınızı geçici olarak kapatmanız gerekir.


Hattımı TurkcellMobilÖdeme servisine kapatabilir miyim?

5522'ye MOBILODEME IPTAL yazıp kısa mesaj atarak, 4440532 / 4440535 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak, Online İşlem Merkezi'ne girerek veya en yakın Turkcell Extra'ya başvurarak hattınızı TurkcellMobilÖdeme servisine kapatabilirsiniz. Yeniden TurkcellMobilÖdeme servisini kullanmak istediğinizde Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya Turkcell Extra'lara başvurabilirsiniz.

Ekonomik Mesaj Paketleri" /> Flash Player yüklemek için tıklayın
  • Favorilerime Ekle