

Daha Fazla Bilgi
- Kampanyadan otomatik ödeme talimatının verilmesiyle birlikte yararlanılabilir. Faydayı talimatın verildiği gün bir ay içinde dilediği zaman Dijital Operatör Hediye Havuzundan alabilir.
- Paket bitiminde veya kullanım süresi dolduğunda başka internet paketi yoksa kullanımlarınız, kendi tarifeniz üzerinden ücretlenecektir.
- Bir müşteri bu kampanyadan sadece bir kez yararlanabilir. Bu kampanya için aylık 150.000 katılım limiti bulunmaktadır.
- Geçmiş dönem otomatik ödeme talimatı kampnayalarından faydalanan müşterilerimiz bu kampnayadan yararlanamaz.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Ücretlendirme periyodu Faturalı hatlar için 1 KB'dir. Hediye MB'lar üçüncü şahıslara transfer edilemez. Dönem sonuna kadar kullanılmayan MB bir sonraki döneme devretmez.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanyadan yararlanmak için sadece otomatik ödeme talimatı verilmesi yeterlidir. Günlük 5 GB hediyenizi bir ay içinde dilediğiniz gün Dijital Operatör Hediye Havuzu üzerinden aktifleyebilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli midir?
SMS ile katılım talebi alınmamaktadır.
-
Kimler yararlanabilir?
Bireysel faturalı ses hattı olan ve 1 Aralık 2020 tarihinden sonra ilk kez otomatik ödeme talimatı veren, daha önce bu kampanyadan yararlanmamış tüm müşteriler yararlanabilecektir. Rahat tarifede olan müşteriler de faydalanabilecektir.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
Otomatik ödeme talimatının verilmesi durumunda 1 gün boyunca kullanabileceğiniz ücretsiz 5 GB internetten yararlanabileceksiniz. Hediyenizi bir ay içinde dilediğiniz gün dijital Operatör Hediye Havuzu üzerinden aktifleyebilirsiniz
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Kampanyadan otomatik ödeme talimatının gerçekleşmesi ile birlikte yararlanabileceksiniz. Günlük 5 GB hediyenizi bir ay içinde dilediğiniz gün Dijital Operatör Hediye Havuzu üzerinden aktifleyebilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, dönem sonuna kadar kullanılmayan MB bir sonraki döneme devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet,SMS ile bilgilendirilirsiniz.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2222’ye SMS göndererek sorgulayabilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Evet, aylık katılım sayısı 150.000 kişi ile sınırlıdır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
IPTAL TALIMAT 5GB yazıp 2222 ‘ye göndererek veya müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebilirsiniz.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, fatura dönem değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, devam eder.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Paket bitiminde veya kullanım süresi dolduğunda başka internet paketi yoksa kullanımlarınız, mevcut kendi tarifeniz üzerinden ücretlenecektir.