Turkcell’den
Afet Tedbirleri

Türkiye’nin Turkcell’i olarak iyi günde olduğu gibi kötü günlerde de insanımızın yanında olmayı görev bildik.
Bu yüzden afet anında teknolojilerimizle hızla aksiyon alıyor, yaralarımızı birlikte sarıyoruz.

Acil İletişim Paketi
Afet bölgesindeki kullanıcılarımıza dakika, SMS ve internet içeren “Acil İletişim Paketi” tanımlıyoruz. Sadece 2020 yılında 5.1 milyon kişiye paket tanımlaması yaptık.
Kesintisiz İletişim
Afet bölgelerinde zarar gören baz istasyonlarımızı hızla hizmete alıyoruz. Şebekemizi güçlendirmek için mobil baz istasyonları kuruyoruz, jeneratörler ve uydu hizmeti verebilen mobil araçlarla kesintisiz iletişim sağlıyoruz.
Afet Sonrası Destek
Arama kurtarma ekiplerine ve afet sonrası toplanma alanlarına sabit internet hizmeti ve mobil şarj istasyonları sağlıyoruz.
Fatura Dondurma ve İptal
Afet bölgelerinde ev internetini ücretsiz olarak dondurma, nakil etme veya iptal olanağı sunuyoruz. İptal edilen modem ücretlerini siliyoruz.

Afet Sırasında İletişim

Afetlerde ve acil durumlarda iletişimin kesintisiz sürdürülmesi hayati önem taşır.

Haberleşme
Haberleşme için SMS ve internet tabanlı uygulamaları kullanın.
Kısa Görüşmeler
Acil durumlarda telefon görüşmesi yapmaktan kaçının. Mecburi durumlarda telefon görüşmelerinizi mümkün olduğunca kısa tutun.
Ücretsiz Wifi
Bulunduğunuz bölgedeki ücretsiz WiFi noktalarına bağlanın.
BiP Acil Durum Butonu
BiP Acil Durum Butonu ile acil durumda ulaşmak istediğiniz kişilere nasıl olduğunuzu konumunuzla birlikte tek tıkla hem BiP hem SMS üzerinden gönderin.


Afet Öncesinde
Planlama

Bir aile iletişim planı oluşturun

Ailenizin ayrılmış olması ihtimaline karşı, bölge dışından birini merkezi irtibat kişisi olarak seçin. En önemlisi, acil durum planınızı önceden uygulayın.

Telefonunuzu sürekli şarj edin

ve elektrik kesintisi durumunda taşınabilir bir telefon şarj cihazını hazır bulundurun.

Acil durum iletişim bilgilerini programlayın

Yapacaklarınızı önceden telefonunuza not edin. Çünkü bazen panik halinde unutmanız mümkündür.

Afet Çantanızı hazırlayın.

Afet ne zaman gelir bilinmez. Bu yüzden mutlaka acil durumlarda kullanılmak üzere bir çanta hazırlayın. Bu çantada neler olabileceğinin bilgilerini Afad’ın sitesinde bulabilirsiniz.

Evinizi hazırlayın.

Fırtına riski altındaysanız, izolasyonu kurun ve boruların donmasını nasıl önleyeceğinizi öğrenin. Kasırgaya meyilli bölgelerde kasırga panjurları takmayı düşünün.

Hava durumu raporlarına dikkat edin.

Meteroloji tarafından verilere dikkat edin. Sel uyarılarında mutlaka dere yatakları, vadi gibi çukur alanlarda bulunmayın.

Elektrik olmadan birkaç gün evde kalmanız gerekirse diye malzemeleri toplayın.

İlaçlar dahil her bir kişinin özel ihtiyaçlarını aklınızda bulundurun. Evcil hayvanların ihtiyaçlarını unutma!

Önemli belgeleri güvenli bir yerde saklayın

veya parola korumalı dijital kopyalar oluşturun.

Kameradan yararlanın.

Sigorta şirketinize hasar fotoğrafları ve video klipleri çekmek, saklamak ve göndermek için akıllı telefonunuza yükleyin.

Diğer ipuçları ve bilgiler için AFAD web sitesini ziyaret edin .

www.afad.gov.tr

Turkcell’den Afet Çalışmaları