Paket ve Tarifeler

Paket ve Tarifeler

​​Paket ve Tarifelerle ilgili ihtiyaç duyduğunuz bilgilere ulaşabilir, sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.​

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Katma Değerli Servisler

2 Cevap
Faturam da Katma Değerli Servisler ücreti olarak 5.77tl görünmekte. Bu ücretin benden neden kesildiğini öğrenmek istiyorum. Benim gerçekte kullanmadığım bir servis ise hemen iptalini rica ediyoru
1 Oy

Sms gönderirken mesaj gönderilmedi hatası ama herk

1 Cevap
İphone 4s kullanıcısyım gayet rahat bir şekilde mesaj atabiliyorum fakat 10:30 gibi abime mesaj atarken mesaj gönderilmedi yazdı defalarca denemem rağmen atamadım bende başka numaralara atmaya çalıştı
1 Oy

Yeni Turkcell'li Paketleri

3 Cevap
Türkcell'e yeni geçtim yeni gelen paketleri için "bu kampanya hattınız için uyumlu değildir" hatasını alıyorum. 8-9 Aydır Vodafonedaydım ilk defa Turkcell'e geçtim
1 Oy

Cvp: paket asiminda kampanya

1 Cevap
bedish yazdı:Bir ay öncesine kadar paket asiminda her 100 dakikada /100 mesajda/ 100 mb 5 tl diye bir kampanya ya dahildim. Sona erdi diye mesaj geldi madur oldum, tekrar bu kampanya yi almak istiyoru
1 Oy

Cvp: Avantaj 25

5 Cevap
Turkcell in kriterlerine kriter getirmek lazım, önüne gelen kriter yazıyor bu operatörde.
1 Oy

Turkcell mesaj üssü üyelik nasıl silinir

2 Cevap
Turkcell mesaj üssü üyelik nasıl silinir
1 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın