Hizmet Kanallarımız

Hizmet Kanallarımız

Bize ulaşmak için kullanabileceğiniz tüm kanalların detaylarına ulaşabilirsiniz​.

KULLANICI YORUMLARI

Cvp: YILDIZ EK GENÇ PAKETİ İNTERNET HIZI?

5 Cevap
aynı sıkıntı bende de mevcut ne yapmamız gerekiyor düzelmesi için ...
0 Oy

Cvp: Devir işlemi

5 Cevap
Küçük bir düzeltme yapmak istiyorum. Ödenilecek tutar devir ücreti değil, devirden doğan yeni tesis vergisidir.Bu işlem için Turkcell ücret talep etmez. Ödeyeceğiniz tutar vergi olarak devlete öd
1 Oy

Cvp: Hız problemi

23 Cevap
Simkartını kestirmiş miydin? yoksa nano simmi almıştın? eğer kestirdiysen simkarttan kaynaklı bir sorun da yaşıyor olabilirsin. Eğer bu da değilse son çare cihazını teknik servise göndermek 
1 Oy

Cvp: Yabancı pasaportla imei kaydı

4 Cevap
Merhaba Zombie, Başlığınıza yazılan mesajı çözüm olarak kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu özelliği kullanmanız, Turkcell Forum’daki diğer kullanıcıların aradıkları yanıtlara daha kolay ula
1 Oy

Cvp: İndirme problemi

3 Cevap
Merhaba Turan, Başlığınıza yazılan mesajı çözüm olarak kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu özelliği kullanmanız, Turkcell Forum’daki diğer kullanıcıların aradıkları yanıtlara daha kolay ulaş
0 Oy

Cvp: Kullanım detayına ulaşamıyorum ?

9 Cevap
Merhaba leylaaa, Başlığınıza yazılan mesajı çözüm olarak kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu özelliği kullanmanız, Turkcell Forum’daki diğer kullanıcıların aradıkları yanıtlara daha kolay ul
0 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın