Hizmet Kanallarımız

Hizmet Kanallarımız

Bize ulaşmak için kullanabileceğiniz tüm kanalların detaylarına ulaşabilirsiniz​.

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Aksesuarlarda taahhütle verilsin

3 Cevap
Selam turkcell faturalı hatlarda cihaz alım yapılabiliyor. Peki sadece neden cihaz aksesuarları'da taksitle verin örneğin ; şarj kulaklı (v.s) neden olmasın ki bence süper olur. Ama kriterleri size bı
2 Oy

Gnctrkcll liyim önerim var

1 Cevap
Pizzalarda indirim istiyorum. Gnctrkcll klubune üyeyim.
2 Oy

Cvp: Önerim var, umarım bir an önce faaliyete geçe

4 Cevap
Selam @Adam_Gibi_Adam, Mobil Ödeme servisi ile ilgili önerinizi ilgili birimlere ilettik. Turkcell Forum'u tercih ettiğiniz için teşekkürler.  
1 Oy

Cvp: Turkcell'e önerilerim

6 Cevap
Selam @kayakayageldim, Size yardımcı olabilmemiz için kişisel mesajlarınızı kontrol edebilir misiniz? Kişisel mesajlarınızı buradan kontrol edebilirsiniz.Turkcell Forum’a göstermi
1 Oy

Cvp: Turkcell'in 4G Anten Sayısı kaç?

6 Cevap
rakam bekliyoruz.(yanlışlıkla çözüm olarak kabul et butonuna bastım, çözüm olmadı daha.)
0 Oy

Cvp: Acil Temizlik Lazım

2 Cevap
Aynen çok şey değişti (!)
1 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın