Hizmet Kanallarımız

Hizmet Kanallarımız

Bize ulaşmak için kullanabileceğiniz tüm kanalların detaylarına ulaşabilirsiniz​.

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Cvp: Şebeke kalitesi hakkında..

3 Cevap
Selam.Bu gün şikayetim üzerine bana ulaşıldı ve bulunduğum yerde 3G olmadığını bu yüzden internet bağlantımda sıkıntı yaşandığı söylendi. Burası kırsal olarak geçiyormuş ve 2G kullanmalıymışız. İşin g
1 Oy

Cvp: "Kendi Paketini Kendin Yap" önerisi

2 Cevap
Selam @ergyy780, Öneriniz ilgili ekibimize iletilmiştir. Turkcell Forum’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.
1 Oy

moderatorler mesaj kutunuz kullanılmıyormu ?

3 Cevap
Siz mesaj gönderdiğinizde karsı taraf okuyor dimi.? Ama bizim gönderdiğimiz mesajlar neden teyet geçiliyor
1 Oy

Turkcell online web sitesi hakkında

2 Cevap
şimdide  online merkeze grince yazı fontunu siyahlaştırmışlar. eskiden berbat olmuş. yazı fontunu kalınlaştıracağına  ''ek paket'' almak için sadece bir button ekleseniz bundan daha iyi. ben
2 Oy

Cvp: Çalarken dinlet şarkı eksik işte o şarkı söyl

1 Cevap
Selam @Adam_Gibi_Adam, Öneriniz ilgili ekibimize iletilmiştir. Turkcell Forum’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.
3 Oy

Cvp: Turkcell cok pahalı

6 Cevap
Her yerde full çekjm gucu demişsiniz...son zamanlarda bırakın 4.5G 'yi sinyal alamıyoruz...çekmiyor hatlar....hemde istanbul'un göbeğinde Halkalı,Başakşehir,Ataşehir,Şahintepesi.......v.b.
3 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın