Telsiz kullanım ücreti

    • ​Bu ücret “Telekomünikasyon Hizmeti” için devlete ödenmesi gereken bir tutardır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararı gereğince 2017 yılı için 19,68 TL (2016 yılı için bu tutar 18,95TL'dir) TL olarak belirlenmiştir. Turkcell bu ücreti aboneleri adına devlete sene başında toplu öder, ancak abonelerine ödeme kolaylığı sağlamak için bu tutarı aylık olarak tahsil eder. Faturasız hatlar için 12 ay boyunca eşit taksitle hattınızdan tahsil edilir​​​.
    • Önce *100# yazıp ardından arama tuşuna basın. Ekrana gelen menüde Cevapla seçtikten sonra açılan kısa mesaj ekranına 4 yazıp göndererek güncel Telsiz Kullanım Ücreti borcunuzu ücretsiz öğrenebilirsiniz.
     
  • ​Hayır, tüm GSM operatörleri devlete ödenen bu hizmet bedelini faturalı/faturasız abonelerinden tahsil etmektedir.​
  • ​​Hattınızda yeterli TL yoksa ilk yüklemenizde bu ücret hattınızdan düşecektir. Çekilemeyen tutar bir sonraki döneme borç olarak yazılacaktır.​
  • ​Önce *100# yazıp ardından arama tuşuna basın. Ekrana gelen menüde Cevapla seçtikten sonra açılan kısa mesaj ekranına 4 yazıp göndererek güncel Telsiz Kullanım Ücreti borcunuzu ücretsiz öğrenebilirsiniz. Turkcell İletişim Merkez’lerinden de biriken borcunuzu öğrendikten sonra hattınıza TL yükleyerek ödeme yapabilirsiniz.

  • Telsiz Kullanım ücreti tüm müşterilerimiz adına devlete ödenmektedir.
  • Evet, yükleme yapıp telsiz kullanım ücreti çekildikten sonra tarife avantajlarından yararlanabileceksiniz
  • Evet, avans TL’den telsiz kullanım ücreti çekiliyor.​​
  • ​Evet, bu ücret faturalı müşterilerimizden de alınıyor.​
  • Hazır Kart'tan faturalı hatta geçerseniz çekilmemiş olan borcunuz faturanıza yansımayacaktır.​​
  • ​Numarasını Turkcelle taşımış, faturalı hattan Hazır Kart'a​ geçen müşteriler bu işlemleri yaptıkları sene sonuna kadar Telsiz Kullanım Ücreti kapsamı dışındadırlar.​
  • ​Eğer Turkcell'den önceki operatörünüzdeki hattınız faturasızsa, Turkcell'e geldiğiniz senenin sonuna kadar Telsiz Kullanım ücreti ödemeniz gerekmemektedir.​

  • ​Evet, borçlar devralan kişiye yansıyacaktır.​​
  • ​Kalan borçlar kesilmeyecektir.​​
  • Hattınızda yeterli TL yoksa ilk yüklemenizde bu ücret hattınızdan otomatik olarak düşecektir. Çekilemeyen tutar bir sonraki döneme borç olarak yazılacak ve tekrar yükleme yapıldığında ya da bakiyede yeterli tutar buluduğunda otomatik olarak çekilecektir​.​
  • ​Hattınızda olan tutar kadar çekim yapılır. Çekilemeyen tutar bir sonraki döneme borç olarak yazılacak ve kalan tutar hattınıza ilk yükleme yaptığınızda otomatik olarak düşecektir. Örneğin hattınızda 0,5 kuruş var. Bu tutar düşer, kalan 1,14 TL ilk yüklemenizde düşecektir
  • Çekilemeyen tutar bir sonraki döneme borç olarak yazıldığı için ilk yükleme yaptığınızda 3,28TL olarak çekilecektir.​​
  • ​Hattınıza TL yüklemediyseniz ya da yeterli TL’niz yoksa tahsil edilemeyen tutar bir sonraki döneme borç olarak yazılır. TL yüklemesi yapmadığınız aylara ait Telsiz Kullanım Ücretleri birikir. İlk yüklemenizde bu ücret hattınızdan tahsil edilecektir.​​

  • ​Hattınıza TL yüklemek yerine paket satın aldığınızda, hattınızda yeterli TL’niz yoksa tahsil edilemeyen Telsiz Kullanım Ücreti tutarı bir sonraki döneme borç olarak yazılır.  Örneğin; hattınıza TL yükledikten sonra NAR paketlerinden birini satın almak yerine direk olarak Nar paketi satın aldığınızda hattınızda paketiniz dışında yeterli TL bakiyesi bulunmuyorsa Telsiz Kullanım Ücreti tutarı tahsil edilemez ve bir sonraki döneme borç olarak yazılır.

Sayfayı kaydırın