Size nasıl yardımcı olabiliriz?

YARDIM ALMAK İSTEDİĞİNİZ KONUYU SEÇEBİLİRSİNİZ

Hattınıza ve Cihazınıza Özel Hattınıza ve Cihazınıza Özel Yardım Alın

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Yıllık Taahhüt Hakkında

2 Cevap
Ben bundan bir süre önce yıllık üyelik taahhütü ile Platin Prestij Paket'e geçmiştim. Taahhütümü bozmadan yani ekstradan ceza ücrreti ödemeden tarifemi Platin Paket yapmam mümkün müdür? Henüz bir sene
2 Oy

Cvp: Aradığım paketi bulamıyorum

7 Cevap
Aylık olarak en az 10 en fazla ise 20 civarı.
1 Oy

Cvp: Akıllı depo ile sorun

9 Cevap
android telefonlarda rehbere birini kaydederken en üstte kayıt yerini seçtirir. orada telefon seçilemiyor mu peki?
0 Oy

Cvp: Turkcell T50 SD kart boyutu

7 Cevap
Ufak bir aparat kullanman yeterli. Micro Flash Disk, bir ucu USB, diğer ucu ise Mikro olan bir aparat telefonununa fazladan bir disk ekleyebiliyorsin. İstediğiniz zaman kullanabilirsin ve 16 gb k
1 Oy

Kaçmaz ikili 1 gb iptal

2 Cevap
Uzun süredir kaçmaz ikili 1gb (19 tl) paketinin iptali üzerinde uğraşıyorum fakat bulamadım yardımlarınızı bekliyorum
1 Oy

Hat almak için kaç yaş gerekiyor.

3 Cevap
Arkadaşlar selam  hat almak için kaç yaşında olmak gerekiyor. Yiyenim 13 yaşında faturasız hat alabiliyor muyuz. 
0 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın