Size nasıl yardımcı olabiliriz?

YARDIM ALMAK İSTEDİĞİNİZ KONUYU SEÇEBİLİRSİNİZ

Hattınıza ve Cihazınıza Özel Hattınıza ve Cihazınıza Özel Yardım Alın

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Cvp: Samsung cihaz durup dururken kapanıyor

2 Cevap
Çok teşekkürler uçlarını sildim düzeldi.
0 Oy

Cvp: Faturalı hattan faturasız a geçmek istiyorum

3 Cevap
 Selam @Enes80, Başlığınıza gelen cevap ihtiyacınızı karşıladıysa çözüm olarak kabul edebilirsiniz. Böylece hem diğer kullanıcıları bilgilendirmiş, hem de foruma katkı sağlamış olursun
2 Oy

Cvp: iphone 6 altın rengi ne zaman gelecek?

3 Cevap
Selam @berat256, iPhone 6 16GB, 64GB ve 128 GB modelleri için altın sarısı modelleri üretici firma tarafından temini sağlanamadığı için stoklarımızda da bulunmamaktadır. Anlayışını
0 Oy

4.5g sim kart aktivasyonu

3 Cevap
yaklaşık 2 hafta önce tim'e başvurarak aldığım yeni sim kartım hala aktif değil. daha da ilginç olan; iletişime geçtiğim her müşteri temsilcisinden farklı şeyler duymam. konu tabii ki hala çözülmüş de
1 Oy

no taşıdım eski gsmde faturalıydım cihaz alabilirm

2 Cevap
3 ay once turkcell hazırkarta gectim,turkcellden once 1 sene 30 tl fatura odedim her ay diger gsmdecihaz alabilirmiyim
1 Oy

Yeni bir paket

2 Cevap
Merhaba. Bugün itibariyle YILDIZ GENÇ paketim sona erdi. Turkcell'in hizmetinden memnunum ve paket içeriğine yakın bir paketi kullanmaya devam etmek istiyorum. GNC26 gibi olabilir ancak onun koşulları
2 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın