Size nasıl yardımcı olabiliriz?

YARDIM ALMAK İSTEDİĞİNİZ KONUYU SEÇEBİLİRSİNİZ

Hattınıza ve Cihazınıza Özel Hattınıza ve Cihazınıza Özel Yardım Alın

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Cvp: T60 kamera tozu

2 Cevap
Değil elimi sürmedim Teşekkürler.
0 Oy

Lenovo Vibe X2 4.5 G desteklemiyor sorunu

7 Cevap
2222'ye 4.5g yazip mesaj attigimda telefonumun 4.5G ye uyumlu olmadığına dair cevap geldi. Bunun üzerine Lenovo'yla iletisime gectim ve telefonun 4.5g ile uyumlu oldugunu soylediler.Bu hatanin duzelti
1 Oy

Cvp: İnternetim 2 gündür aşırı yavaşladı

1 Cevap
Merhaba, Bazı bölgelerimizde internet bağlantısında kesintiler yaşanmaktadır. Birkaç saat sonra tekrar denemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz.
0 Oy

Faturalı Hattan Hazır Karta Geçiş

2 Cevap
Sevgili Arkadaşlar;Yıllardır faturalı hat kullanıyorum. Ama Turkcell'in yeni müşterilere verdiği değer daha fazla olduğu için, hazır karta geçme ya da operatör değişikliği kararı aldım. Bütün ava
1 Oy

Cvp: t50

1 Cevap
Bunun en net cevabını servis verebilir her zaman. Çünkü bazen sadece bir cam kırığı gibi görünüp aslında içi kırılmış vs... olabiliyor. İncelenmesi lazım.
1 Oy

Sms gönderirken mesaj gönderilmedi hatası ama herk

1 Cevap
İphone 4s kullanıcısyım gayet rahat bir şekilde mesaj atabiliyorum fakat 10:30 gibi abime mesaj atarken mesaj gönderilmedi yazdı defalarca denemem rağmen atamadım bende başka numaralara atmaya çalıştı
1 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın