Size nasıl yardımcı olabiliriz?

YARDIM ALMAK İSTEDİĞİNİZ KONUYU SEÇEBİLİRSİNİZ

Hattınıza ve Cihazınıza Özel Hattınıza ve Cihazınıza Özel Yardım Alın

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Facebook görüntülü konuşma

3 Cevap
Arkadaşlar facebook görüntülü konuşma başladı dediler ama bir türlü öyle bir seçenek bulamadım güncelleme yaparsam olur diye düşündüm ama güncellemede yok. Acil destek lütfen
0 Oy

Cihaz Kampanyalı Turkcell Müzik İptali Neden Yapıl

2 Cevap
Bir TİM bayisinde cihaz kampanyasından faydalanırken bana bilgi verilmeden Turkcell Müzik servisine abone yapılmışım. Bir kaç hafta sonra bunu farkettim ama önemsemedim.  Beğenmezsem iptal ederim
0 Oy

S6

5 Cevap
Samsung Galaxy S6 almak istiyorum fakat hazır kartlıyım ve faturalı olmak istemiyorum telefonu babamın sim kartı üzerinden alamyı düşünüyorum ama onun devam eden bi kampanyası var o iptal olup mu s6nı
1 Oy

Cvp: İnternetsiz navigasyon varmı

5 Cevap
Selam Eachikdeniz, Başlığınıza gelen cevabı çözüm olarak kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sorununuzun çözülmesine sevindik. Bu özelliği kullanmanız, diğer kullanıcıların aradıkları yanı
1 Oy

Cvp: T50 Cayma Bedeli ne kadar olur?

2 Cevap
bundan once turkcelden note 4 aldım bayıden bayıye dedım ılerde ıptal edersem ne kadar oderım dedı 2700 tl odersın dedı 3 gun sonra musterı hızmetlerını aradım bana dedıler 3750 tl odıcen dedıler bayı
0 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın