Size nasıl yardımcı olabiliriz?

YARDIM ALMAK İSTEDİĞİNİZ KONUYU SEÇEBİLİRSİNİZ

Hattınıza ve Cihazınıza Özel Hattınıza ve Cihazınıza Özel Yardım Alın

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Cvp: Hediye paketi yapılıyor mu?

7 Cevap
TanTuni yazdı:Freddy yazdı:TanTuni yazdı:AZKABAN yazdı:Evet yapılıyor. Sipariş verirken karşına o seçenek çıkar zaten.ekstra para ödüyor muyuz bunun için?Yok, ücret alınmıyor. Bu arada o kulaklık şuan
1 Oy

ALO DUNYA 1 SAAT

2 Cevap
Adım sylas, öğrenciyim, güney sudan'dan geldim. Türkçem zayıf ama önemli şey bahsetmek istiyorum. Geçen yıl ülkeme Alo Dunya 1 Saat yükleyerek, arama yapabiliyordum ancak bu sene hiç aram yapamam diye
1 Oy

ödemeli arama gelmiyor

4 Cevap
arkadaşlar bana ödemeli arama gelmiyor neden olabilir? ben faturalı hat kullanıyorum kar şı taraf faturasız. 
0 Oy

Cvp: telsiz kullanım ücreti nedir?

5 Cevap
Çiçekefendi yazdı:2015 yıında 1.5 TL oldu bu arada bilginize bize yansıtılan o kadar fazla vergilendirme var ki, bunu ödesekte koymaz bize. alıştık artık
2 Oy

Cvp: Konusma ve Dakika

7 Cevap
selam @ücharfbesnokta 35 tl ye karma 1000 dakika paketi var. 500dk turkcell 500dk her yöne. birde numara taşıma yapan kişilere turkcell otomatik olarak 6gb internet paketi tanımlıyor. yalnız dikk
1 Oy

Cvp: İptal olmuş numaramı nasıl geri alabilirim?

5 Cevap
1 yılı geçsede numara satışa çıkmamışsa yine alabilirsiniz demişti müşteri temsilcisi. 1 yılı geçse de müşteri hizmetlerine danışmakta fayda var.
2 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın