Size nasıl yardımcı olabiliriz?

YARDIM ALMAK İSTEDİĞİNİZ KONUYU SEÇEBİLİRSİNİZ

Hattınıza ve Cihazınıza Özel Hattınıza ve Cihazınıza Özel Yardım Alın

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Cvp: hattım gelen/giden iletişim ve giden iletişim

4 Cevap
@Cetmen beyin gayreti ve çabası için teşekkür ediyorum
1 Oy

Cvp: Şebeke Problemi

2 Cevap
Çözüme ulaşıldı, çok teşekkür ederim. Hizmet kalitesinin de çekim gücü gibi olduğunu bir kez daha gösterdi Turkcell
2 Oy

Cvp: TELEFON ALMAK

7 Cevap
mesela ben ıphone 6s yada 6s plus  almak istiyorum bunu gore ilk ne kadarr ön ödeme yapmam gerek yani onu ogenebilir miyim 
0 Oy

Cvp: Numara tasima

1 Cevap
Selam, Numara taşıma işlemi 6 iş günü içinde oluyor yanlış hatırlamıyorsam. Hattınıza "hattınız şu gün açılacak" şeklinde bir mesaj gelecek. Ozaman size verdikleri simkartı takıp kullanmaya başlı
2 Oy

Cvp: 4.5 g uyumlu sim card

4 Cevap
Tamam teşekür ederim iyi günler
1 Oy

Cvp: Şebeke kalitesi hakkında..

3 Cevap
Selam.Bu gün şikayetim üzerine bana ulaşıldı ve bulunduğum yerde 3G olmadığını bu yüzden internet bağlantımda sıkıntı yaşandığı söylendi. Burası kırsal olarak geçiyormuş ve 2G kullanmalıymışız. İşin g
0 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın