Hattınız
Hattım fatura borcu nedeniyle kapanırsa, yeniden kapama/açma için bir ücret öder miyim?
Hattımı geçici olarak giden ve gelen/giden iletişime nasıl kapatabilirim?
Hattımı geçici olarak gelen ve gelen /giden iletişime ne kadar süreyle kapatabilirim ve faturama herhangi bir ücret yansır mı?
Kurumsal faturamdaki kalemlerin açıklamalarını nasıl öğrenebilirim?
Güncel fatura tutarıma, fatura detaylarıma veya geçmiş dönem faturalarıma nasıl ulaşabilirim?
Faturamı hangi kanallardan ödeyebilirim?
Devir için hangi vergi ve ücretler ödenir?
Faturamdaki vergiler nelerdir?
Tek fatura için toplu ödemeyi nasıl yapabilirim?
Fatura tutarımı nasıl öğrenebilirim?
Güncel tutarımı nasıl öğrenebilirim?
Fatura borcumu taksitlendirebilir miyim?
Aktif, iptal edilecek ve aktif olmayan hatlara yapılan taksitlendirmede uygulanan gecikme faiz oranı nedir?
Faturamı Son Ödeme Tarihinde Ödenmediğimde Hattımın Kısıtlanma ve Durdurma Süre ve Süreçleri nelerdir?
Taksit faturası ödeme kanalları nelerdir?
Faturam çıkmadan önce Turkcell benden ara ödeme isteyebilir mi?
Faturamın ne kadar çıkacağını faturam kesilmeden sorgulayabilir miyim?
Faturamın e-posta adresime gönderilmesini istiyorum. Ne yapmalıyım?
Limit altı fatura nedir?
Faturam belirli bir tutara geldiğinde beni bilgilendirebilir misiniz?
Faturamdaki kalemler nelerdir?
Geçmiş dönem faturalarıma nasıl ulaşabilirim?
Kullanım detaylarıma nasıl ulaşabilirim?
Hattıma TL yüklemeye çalıştım ancak yükleme gerçekleşmedi; nedeni ne olabilir?
Nasıl TL Yükleyebilirim?
Hazır Kart kullanım dönemleri nelerdir?
Kullanım dönemlerimi nasıl sorgulayabilirim?
Hattımda kaç tl kaldığını nasıl sorgulayabilirim?
TL Yükleme kartımın üzerindeki yazılar okunmuyor, ne yapabilirim?
Telsiz kullanım ücreti nedir?
Şu an hattımdaki TL miktarını öğrenebilir miyim?
Yanlış hatta TL yükledim iptal edebilir miyim?
Kazı Konuş kartımın son kullanma tarihi geçmiş, ne yapabilirim?
AvansTL nedir? Nasıl abone olurum?
Hazır Kart'lı hattım için geçmişe dönük konuşma detayı alabilir miyim?
Ödeme Tipi Değişikliği (Faturalıdan Hazır Karta)
- Hakkımızda
- Dijital İş Servisleri
- İşlem Merkezi
- Kurumsal Destek
- Tüketici Şikayetleri
