Ayarlarım

Hakkımızda

Kampanyalar

<div class="dropbox clearfix closed select-language is-hidden" id="select-language-dd" aria-haspopup="true"> <ul class="language-list"> <li class="language-list-item"> <a href="https://www.turkcell.com.tr/" class="language-list-item-link">Turkish</a> </li> <li class="language-list-item"> <a href="https://www.turkcell.com.tr/russian-support" class="language-list-item-link">русский</a> </li> <li class="language-list-item"> <a href="https://www.turkcell.com.tr/arabic-support" class="language-list-item-link">العربية</a> </li> </ul> <div class="carrot_up"></div> </div>

Dil Tercihi

Hesabım

Ürün ve <br> Hizmetler

Yardım

Sepetim

Turkcell

İşlem Merkezi

Hızlı İşlemler

Merhaba

Arama

Hattınızla ilgili tüm işlemleriniz için

Tüm ürünleri Turkcell Pasaj'da keşfedebilirsiniz!

Hat Değiştir

Güncel faturanızı görüntülerken bir hata oluştu.

Güncel faturanızı ve fatura listenizi görüntülerken bir hata oluştu.

Profil

Hiç ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır.

{0} adet ödenmemiş faturanız bulunmaktadır.

Fatura listenizi görüntülerken bir hata oluştu.

Aşağıdan sahip olduğunuz diğer hatlara geçiş yapabilirsiniz.

Hat Değiştirme

Taahhüt Tarihleri

Tarife Adı

TÜM HIZLI İŞLEMLER

EN POPÜLER İŞLEMLER

İşleme Git

Devamını Oku

Tümü

Dijital Servisler

Turkcell Pasaj

Diğer

Paketler

Destek

Arama Sonuçları

Hesabım Menüsü

Hattınızla ilgili tüm işlemlere, ayarlara ve dijitale özel cazip tekliflere kolaylıkla ulaşın, zamandan kazanın.

Aşağıdaki yöntemlerden biriyle giriş yapabilirsiniz.

Turkcell ve Superonline işlemlerinizi en hızlı ve kolay şekilde mobil uygulamamızdan yapabilir, size özel GB, hediye ve indirim fırsatlarını yakalayabilirsiniz.

Giriş Yap

Turkcell Uygulamasını Keşfet

Lütfen tekrar deneyiniz ya da yaptığınız aramanın geçerli olup olmadığını kontrol ediniz.

Arama sonucu bulunamadı.

Arama sonuçları yüklenirken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.

(isTurkcellAccount == true and (customerType=='Corporate' or customerType=='Individual') and (paymentType == 'Prepaid' or paymentType == 'Postpaid') and not m:club("2",c))

Sorularınız mı var?

Önerilen Yardım Konuları

Sorunuzu yazabilir ya da sıkça sorulan sorulardan yararlanabilirsiniz.

Merhaba {0}

<style>
  img[alt="trkcll-logo-web"],
  img[alt="trkcll-logo-mobile"] {
    width: auto !important;
    height: 34px !important;
  }
</style>

<script type="text/javascript"> 
(function(a,b,c,d){ 
window.utagStatus="ready"; 
})(); 
</script> 
<script type="text/javascript"> 
var utag = { 
view: function(a,c,d) { 
} 
} 
</script> 
 

 
 
<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-SVLC" 
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>

Paketini Değiştir

Faturalı Ek Paket Al

Hızlı İşlemler Popüler

gradientOrange

Turkcell'li Ol

Profil Menu

Ek Paket Al

İşTurkcell Plus

İşlem Merkezi Sık Kullanılanlar

Hat Ayarları

Faturalı Hatlar

Yurt Dışında Kullanım

Paket Yükle

Financell Kredi Borcu Öde

Superonline Başvuru

Superbox Başvuru

Yurtdışı Ayarları

Çağrı Ayarları

Faturalı Size Özel Paketler

IP Adresi Sorgulama

Kontratını Yenile

Paket/TL Yükle

Ödeme Ayarları

e-Devlet ile Hat Aktivasyonu

TL Transfer

Bana Özel Teklifler

Fatura Ayarları

Fatura Öde

Otomatik Ödeme Talimatı Ver

Paketini Yenile

Faturanı Öde

Turkcell Rahat’a Geç

Faturasız Hatlar

Gold Üye Ol

Başka Hatta İşlem Yap

Yeni Hat Al & Numara Taşı

Yeni Hat Başvurusu

Kart İşlemleri

Kredi Kartı ile Ek Paket Al

Faturalıya Geç

Fatura Sorgula & Öde

gradientLightBlue

Yeni Hat Al

gradientBlue

Superonline’lı Ol 

Paket Değiştir / Kontrat Yenile

E-Devlet ile Aktivasyon

Kredi Kartıyla Ek Paket Al

TL Yükle

İnternet Hız Testi

İşte Destek 

Ücretsiz Akıllı Fatura Tanımla

Ev İnterneti Al

Cepten İnternet Paketi Yükle

Puk Kodu Sorgulama

Pasaj Sipariş Sorgulama

Fizy

Turkcell Superonline

Platinum

Lifebox

Paycell

Game+

Gnctrkcll

Turkcell Global Bilgi

Wiyo

Turkcell Geleceği Yazanlar

Turkcell Akıllı Bulut

<ul><li>Faturalı ve ön ödemeli hatlar için sayfa başına  ücret alınmaktadır. 7 Mayıs 2025​ tarihi itibarıyla basılı ayrıntılı fatura ve geçmiş dönem kullanım (münferit) detay hizmetlerimizin ücreti her bir sayfa için, sayfa başı KDV ve ÖİV dahil 4,78 TL olarak güncellenmiştir​. ​</li><li>Elektronik Fatura kullanan müşteriler için kullanım detayı ücretsizdir.</li><li>Geçmiş dönem detaylarının emaille gönderimi ücretsizdir.</li></ul><p></p>

Güncel fatura tutarıma, fatura detaylarıma veya geçmiş dönem faturalarıma nasıl ulaşabilirim?

Turkcell faturalarınızı, Bankalar, PTT, Çağrı Merkezi, 05327572222 Müşteri Danışma Hattı, Online İşlem Merkezi, Turkcell Mağazalar kanalından ödeyebilir, dilerseniz Bankanız veya Online İşlem Merkezi'nden otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. 
​

Faturamı hangi kanallardan ödeyebilirim?

<ul><li>​​Faturalı hattı devralan kişi devir için başvurduğu ve Devir Beyan Formu'nu imzaladığı tarih itibarıyla henüz faturaya dönüşmemiş haberleşme hizmetlerine ilişkin ücretleri, abonelik ve ek hizmetlere ilişkin ücretleri (roaming, kampanya erken iptal ücretleri, gecikme faizi bedelleri vb.) ve bu işlemlerden doğan tüm devir masraflarını (Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi, TGM ruhsat ücreti, TGM kullanım ücreti) devralmış olur. Devir aldığı hatla ilgili olarak yeni abonelik işlemleri yapılacak olup, ilk abonelikte tahakkuk eden vergiler, devir alan abonenin ilk faturasına yansır. Devir başvuru tarihi itibarıyla faturalandırılmış borçlar ise, devreden kişinin ödeme sorumluluğundadır. Devir işleminin gerçekleşebilmesi için devreden kişinin bu tutarı ödemesi gerekmektedir. Faturasız hatlarda sadece devir masrafları devir alan tarafından ödenir (Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi, TGM ruhsat ücreti, TGM kullanım ücreti). Şahıstan şahıs şirketine ve şahıs şirketinden şahısa geçişlerde, hat sahibinin TCKN bilgisinin aynı olması durumunda vergiler ve devir ücretleri yansıtılmaz. </li><li>21 Ekim 2025 azami ücret tarifesine göre devir ücreti 78,91 TL'dir. Yukarıda yer alan tarifelere %20 oranında Katma Değer Vergisi (KDV) ve %10 oranında Özel İletişim Vergisi (ÖİV) dâhildir.</li><li>Yeni Tesis ÖİV ücreti 700 TL'dir. 12 ay taksitle alınır.</li><li>Telsiz Kullanım Ücreti 323,81 TL'dir. 12 ay taksitle alınır.</li><li>Telsiz Ruhsat Ücreti 323,81 TL'dir. 12 ay taksitle alınır.​</li></ul><p></p><p></p>

Devir için hangi vergi ve ücretler ödenir?

<p> 
   <strong>​Yeni bir faturalı hat almanız durumunda kullanımlarınızdan bağımsız olarak yansıyacak vergiler ve idari ücretler:</strong><br> </p><p></p><ul><li><strong>Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi:</strong> 01 Ocak 2026 tarihinden itibaren Özel İletişim Vergisi sistemdeki her abone başına 700 TL olarak uygulanacaktır. Bu vergi yeni abonelikler için ilk ay devlete ödenmektedir. Turkcell tarafından kampanya kapsamında 12 taksitte aylık 58,33 TL olarak faturanıza yansıtmaktadır.</li><li><strong>Telsiz Ruhsat Ücreti:</strong> 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren yıllık 323,81 TL , aylık 27 TL olarak güncellenmiştir. (Yuvarlama farkı nedeniyle ilk 11 ay 27 TL, son ay 26,81 TL yansıtılacaktır.) Bu ücret, yeni abonelikleri için 12 aya bölünerek faturalandırılmaktadır. Bu ücret faturanızda Diğer Vergiler, Harçlar, Fonlar kaleminde yer alır.</li><li><strong>Telsiz Kullanım Ücreti:</strong> 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren yıllık 323,81 TL, aylık 27​​ TL  olarak güncellenmiştir. (Yuvarlama farkı nedeniyle ilk 11 ay 27 TL, son ay 26,81 TL yansıtılacaktır.)​ Bu ücret, kullanımlarınızdan bağımsız olarak her ay faturanıza yansımaktadır.​</li></ul>Not: Bu vergiler, faturanızda Diğer Vergiler, Harçlar, Fonlar kaleminde ilgili dönemde faturalandırılır ve sizin adınıza devlete iletilir. Ancak size kolaylık olması için aynı faturaya aynı tutarda İndirimler kaleminde indirim verilir ve vergi toplamı 12 taksit halinde Tahsilatına Aracılık Edilen Ödemeler kaleminde faturanıza yansıtılır.<br><br><strong>Kullanımlarınız üzerinden yansıyacak vergiler:</strong><p></p><ul><li><strong>KDV: </strong>Katma Değer Vergisi Kanunu gereğince, tüm haberleşme hizmetleri için faturanıza KDV yansıtılmaktadır. 07 Temmuz 2023 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda KDV’ye tabi teslim ve hizmetler için uygulanmakta olan %18’lik vergi oranı %20 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklik, Kararın yürürlüğe girdiği 10 Temmuz 2023 tarihi itibari ile uygulanacaktır. </li></ul> 
   <strong></strong><ul><li><strong>Özel İletişim Vergisi: </strong>30 Ocak 2021 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir.​</li></ul><p></p><p></p><ul><li><strong>Damga Vergisi:</strong> Cihaz veya paket gibi belli bir bedel içeren kampanyaya katılmanız durumunda faturanıza yansıyacaktır. Tarafınızdan imzalanan sözleşmede/taahhütnamede yer alan en yüksek parasal tutarın %0,948'i olarak hesaplanır.</li></ul>
   <p></p>

Faturamdaki vergiler nelerdir?

Müşteri Hizmetleri ve İşTurkcell Onlinenden yapılabilir. Kurumsal Backoffice’e task açılarak yapılır. <br>​İşlem tamamlandığında hemen ödeme yapılabilir.


Tek fatura için toplu ödemeyi nasıl yapabilirim?

<p>​Faturanızı incelerken bir rehbere ihtiyaç duyuyorsanız, tek yapmanız gereken “Kurumsal Fatura Danışmanı” sayfamızı ziyaret etmeniz. Hemen ziyaret etmek için 
   <a href="http://www.turkcell.com.tr/faturadanismani" target="_blank">tıklayınız​</a>. </p>

Kurumsal faturamdaki kalemlerin açıklamalarını nasıl öğrenebilirim?

Faturalı

Hattınız

Bir hata oluştu.

Yardım Konuları

Diğer İçerikler

Merhaba, Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Kurumsal faturanızdaki kalemlerin ne anlama geldiğini ve detaylı açıklamalara nasıl ulaşacağınızı öğrenin.

Fatura Kalemleri Açıklaması | Turkcell Kurumsal

Kurumsal faturamdaki kalemlerin açıklamalarını nasıl öğrenebilirim?

Diğer İçerikler

Hakkımızda

Dijital İş Servisleri

İşlem Merkezi

Kurumsal Destek

Tüketici Şikayetleri