Kurye / kargo yetkilisinin getirdiği ürün hasarlı, eksik veya yanlış çıkarsa ne yapmalıyım?
- Turkcell.com.tr'den satın almış olduğunuz ürünlerin kurye / kargo yetkilisi tarafından adresinize teslimatı sırasında paketinizi kontrol etmeniz gerekmektedir. Siparişinizin eksik, yanlış, kırık veya ambalaj hasarlı olması durumunda, paketi teslim almayarak kurye/kargo yetkilisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.
- Diğer durumlarda burada bulunan formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.
