

Sporun Kalbi TV+'ta Atıyor
İngiltere Premier Lig, Bundesliga, NBA, Formula 1, teniste grand slamlar, MotoGP ve dövüş sporları TV+'ta. Üstelik geri-al izle özelliğiyle heyecan dolu karşılaşmaları tekrar izle.


Soluksuz izleyeceğiniz diziler, filmler ve belgeseller TV+'ta
The Son, Wild District, Taboo, Victor Lessard, Saklı Dünyalar ve Beyond Appearances sadece TV+'ta.
TV Keyfi Şimdi İster Cepte, İster Web'te/Tablet'te
TV+ ile evinizden, cebinizden, tabletinizden ya da bilgisayarınızdan en konforlu şekilde TV izleyebilirsiniz.


Kaçırdım Derdine Son
Üstelik gün içinde kaçırdığınız programları kaydetmediyseniz bile tüm cihazlarınızdan geriye alıp seyretme özgürlüğü TV+'ta.
TV+ Çocuk
Çocuklar için en güvenli çizgi film ve animasyonlar TV+ Çocuk'ta. Çocuğunuz TV+'ta yer alan popüler çizgi filmler ve animasyonlar ile keyifle vakit geçirecek.

TV+ Nedir?
TV+ Nedir?
Eğlence ve Çok Daha Fazlası
Canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmleri, en sevilen dizileri, heyecanlı spor karşılaşmaları ve çok daha fazlasını bulabileceğiniz bir TV platformudur.
Çoklu Ekran Seçeneği
TV+ ile cebinizden, tabletinizden ya da bilgisayarınızdan, en konforlu şekilde TV izleyebilirsiniz.
Kişiye Özel TV Keyfi
TV+ ile bundan böyle hangi filmi, diziyi veya programı izlemek istiyorsanız yayın akışına bağlı olmadan dilediğiniz gibi izleyebilirsiniz. TV+ ile artık tek yayın akışı var; o da sizinki!
İzlediğin Zaman İzleme Konforü
İster koca bir dizinin tüm sezonu ister ilk kez yayınlanan bir film… Kaçırmak istemediğiniz TV+ ile kayıt edebilir, istediğiniz cihazdan keyifle izleyebilirsiniz.
Üstelik, kaçırdığınız programları kayıt etmediyseniz bile tüm cihazlardan 24 saate kadar geri alıp izleme özgürlüğü de sizin.
Daha Fazla Bilgi
- TV+ servisi Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş tarafından sunulmaktadır.
- TV+’da kiraladığınız bir filmi 1 ay boyunca istediğiniz zaman izlemeye başlayabilir, filmi izlemeye başladıktan sonra da 48 saat içinde istediğiniz kadar yeniden izleyebilirsiniz.
- TV+ ile 5 farklı cihaz üzerinden kullanım yapılabilmektedir. 6. bir cihaz kullanılmak istenirse cihaz silme işlemi yapılması gerekmektedir. Cihaz silme işlemi 30 günde 1 kez yapılabilmektedir.
- 13.12.2015 tarihi itibarıyla kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2200'a gönderilmesi yeterlidir.
Nasıl Kullanırım?
TV+'ı, Apple ve Google Play store'lardan indirebileceğiniz TV+ mobil uygulaması üzerinden veya tvplus.com.tr alan adlı web sitemiz üzerinden kullanabilirsiniz.
- Mobil ve Tablet Uygulamaları Üzerinden TV+’ı Kullanmak için;
Cep telefonundan kullanmak için öncelikle kullanmakta olduğun cihaza uygun uygulama sürümünü ilgili Google Play Store veya Apple Store üzerinden indirmelisiniz.
Önemli Not: IOS işletim sistemi için IOS 10.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar, Android işletim sistemi için Android 5.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar desteklenmektedir.
TV+ uygulamasını indirmek için tıklayınız!
Uygulamayı indirdikten sonra, Hızlı Giriş seçeneği ile uygulamaya sadece telefon numaranızı verip, telefonunuza gelen doğrulama kodunu ekrana girerek uygulamaya giriş yapabilirsiniz.
Hızlı Giriş yerine Şifre ile Giriş seçeneğini de tercih edebilirsiniz. Şifre ile Giriş seçeneğini kullanmak için açılan Turkcell Şifre ekranında, telefon numarası ve şifre alanlarını doldurmalısınız. Eğer Turkcell şifrenizi bilmiyorsanız şifre almanız gerekmektedir. Turkcell abonesi iseniz 2200'a, Turkcell haricindeki operatörlerden birine abone iseniz 5327552222’ye SIFRE yazıp göndererek şifreni SMS ile öğrenebilirsiniz.
Giriş yaptıktan sonra, tüm özelliklerimizden faydalanabilmek için eğer halen TV+ üyesi değilseniz, üyelik seçeneklerimizden size uygun olanı seçerek, ücretli üyelik yapmanız gereklidir. Üyeliğin faydalarını aşağıda bulunan Servis Detayları bölümünden öğrenebilirsin. Üyelik ücretlerini Ücretlendirme bölümünden öğrenebilirsiniz.
Önemli Not: iOS işletim sistemine sahip Turkcell'liler ve Turkcell haricindeki diğer operatörlere ait kullanıcılar, TV+ mobil uygulamasını indirdikten sonra, uygulamanın içerisinde “Paketler” sayfasında yer alan “Apple Store veya Google Store Satın Alma” seçeneklerinden birini kullanarak ücretli üye olabilirler. Üyeliğini mobil uygulamalardan başlatan kullanıcılarımız, mevcut üyelikleriyle web sitesi üzerinden de içerikleri izleyebilirler.
Tüm bu işlemler sonunda, canlı TV kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, sevilen dizileri, heyecan spor karşılaşmaları ve çok daha fazlasını izleyebilirsiniz.
- Websitesi Üzerinden TV+’ı Kullanmak için;
Açılan sayfada, sitenin sağ üst kısmında yer alan "Giriş Yap" butonuna tıklayınız. Açılan "Üye Giriş" sayfasında Hızlı Giriş seçeneği ile uygulamaya sadece telefon numaranızı verip, telefonunuza gelen doğrulama kodunu ekrana girerek uygulamaya giriş yapabilirsiniz.
Hızlı Giriş yerine Şifre ile Giriş seçeneğini de tercih edebilirsiniz. Şifre ile Giriş seçeneğini kullanmak için açılan Turkcell Şifre ekranında, telefon numarası ve şifre alanlarını doldurmalısınız. Eğer Turkcell şifrenizi bilmiyorsanız şifre almanız gerekmektedir. Turkcell abonesi iseniz 2200'a, Turkcell haricindeki operatörlerden birine abone iseniz 5327552222’ye SIFRE yazıp göndererek şifreni SMS ile öğrenebilirsiniz.
Giriş yaptıktan sonra, tüm özelliklerimizden faydalanabilmek için eğer halen TV+ üyesi değilseniz, üyelik seçeneklerimizden size uygun olanı seçerek, ücretli üyelik yapmanız gereklidir. Üyeliğin faydalarını aşağıda bulunan Servis Detayları bölümünden öğrenebilirsin. Üyelik ücretlerini Ücretlendirme bölümünden öğrenebilirsiniz.
Tüm bu işlemler sonunda, canlı TV kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, sevilen dizileri, heyecan spor karşılaşmaları ve çok daha fazlasını izleyebilirsiniz.
Servis Detayları
ANA PAKET BİLGİLERİ
Yıllık Premium TV+ Paketi : 12 ay kalma sözüne Premium TV+ Paketini avantajlarından indirimli faydalanabileceğin üyeliktir. Bu pakette Premium içeriklerin yanında TV+ uygulamasında geçerli 10GB internet hediyesi verilir. Turkcell Bireysel faturalı hat sahipleri 532 numarasından Turkcell Çağrı Merkezini arayarak, Turkcell Mağazalarından, turkcell.com.tr web sitesinden veya Dijital Operatör uygulamasından abone olabilirler. Yıllık Premium TV+ Üyeliği 12 ay kalma sözünüze ayda sadece 12,90 TL'dir.
Yıllık Giriş TV+ Paketi : 12 ay kalma sözüne Giriş TV+ Paketini avantajlarından indirimli faydalanabileceğin üyeliktir. Bu pakette Giriş içeriklerin yanında TV+ uygulamasında geçerli 5GB internet hediyesi verilir. Turkcell Bireysel faturalı hat sahipleri 532 numarasından Turkcell Çağrı Merkezini arayarak, Turkcell Mağazalarından, turkcell.com.tr web sitesinden veya Dijital Operatör uygulamasından abone olabilirler. Yıllık Giriş TV+ Üyeliği 12 ay kalma sözünüze ayda sadece 9,90 TL'dir.
Premium TV+ Paketi : 150'den fazla canlı kanalı, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası TV+'a özel 1 GB interneti ile birlikte ayda sadece 17,99 TL'dir. Turkcell Bireysel hat sahipleri bu paketten yararlanmak için Turkcell Çağrı Merkezini arayarak, Turkcell Mağazalarından ya da PREMIUMTV1GB yazıp 2200'a SMS atarak satın alabilirsiniz.
Apple & Google Play Store & Kredi Kartı Paketleri :
Premium TV+ Paketi : 150'den fazla canlı kanalı, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası ayda sadece 17,99 TL'dir. Turkcell ve diğer operatör hat sahipleri bu paketten yararlanmak için TV+ uygulaması içinden Apple & Google Play Store’dan veya tvplus.com.tr web sitesinden kredi kartı ödeme seçeneği ile satın alabilirsiniz.
Giriş TV+ 30 GB Paketi : GIRISTV30GB yazıp 2200'a göndererek 30 GB internetiyle birlikte aylık 47,90 TL'ye yüzlerce canlı TV kanalı, en yeni filmler, diziler, haber çocuk programları sizinle!
Yepyeni Canlı TV+ 5 GB Paketi : YEPYENICANLI5GB yazıp 2200'a göndererek 5 GB internetiyle birlikte aylık 14,90 TL'ye yuzlerce canli TV kanali, en sevilen film kanalları, spor, belgesel, cocuk programlari ve cok daha fazlasi her an cebinizde!
Yepyeni Canlı TV+ 10 GB Paketi : YEPYENICANLI10GB yazıp 2200'a göndererek 10 GB internetiyle birlikte aylık 24,90 TL'ye yuzlerce canli TV kanali, en sevilen film kanalları, spor, belgesel, cocuk programlari ve cok daha fazlasi her an cebinizde!
Temel TV+ 5GB Paketi : TEMELTV5GB yazıp 2200'a göndererek 5 GB internetiyle birlikte aylık 18,90 TL'ye 150’den fazla canlı TV kanalı, sevdiğiniz spor, belgesel ve çocuk programları, s"Tadımlık Filmler" kategorisindeki filmleri ve çok daha fazlası cebinizde!
Nasıl İptal Ederim?
- Temel TV+ 1 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL TEMELTV1GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Premium TV+ 1 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL PREMIUMTV1GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Canlı TV+ 3 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL CANLITV3GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 3 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV3GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 5 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 1 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV1GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 1 GB Devam Paketi'ni iptal etmek için IPTAL TVGIRIS1GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Full TV+ 3 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL FULLTV3GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 10 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV10 yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 15GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV15GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 8 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV8GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Full TV+ 5 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL FULLTV yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ Paketi 30 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV30GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Yepyeni Canlı 5 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL YEPYENICANLI5GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Yepyeni Canlı 10 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL YEPYENICANLI10GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Temel TV+ 5 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL TEMEL5GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Yıllık Giriş, Yıllık Premium veya diğer yıllık paketleri iptal etmek için Turkcell İletişim Hizmetleri 532'yi arayarak yada Turkcell Mağazalarına ziyaret edip iptal edebilirsiniz.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Turkcell “Faturama Yansıt” Ödeme Seçeneği İçin Paket Ücretleri:
Paketler* | Paket İçeriği | Ücret |
Premium TV+ Paketi (TV+’a özel 1 GB interneti içinde) |
| 17,99 TL / Ay |
Giriş TV+ Paketi (TV+’a özel 1 GB interneti içinde) |
Premium kanalları izlemek için Premium TV+ Paketini ya da Yıllık Premium TV+ Paketini satın alabilirsiniz. | 15,99 TL / Ay |
Yıllık Giriş TV+ Paketi (TV+’a özel 5 GB interneti içinde)** |
| 9,90 TL / Ay (12 Ay Kalma Sözünüze) |
Yıllık Premium TV+ Paketi (TV+’a özel 10 GB interneti içinde)** |
| 12,90 TL / Ay (12 Ay Kalma Sözünüze) |
** Yıllık Giriş TV+ Paketi ve Yıllık Full TV+ Paketini sadece Turkcell Bireysel Faturalı hat sahipleri yararlanabilmektedir.
Paketler | Paket İçeriği | Apple Store* | Google Play Store** |
Premium TV+ Paketi |
| 17,99 TL / Ay | 17,99 TL / Ay |
** Google Play Store’dan Turkcell Kurumsal ve diğer operatör aboneleri yararlanabilir.
Paketler | Paket İçeriği | Kredi Kartı |
Premium TV+ Paketi |
| İlk 3 ay 4,99 TL / diğer aylar 17,99 TL / Ay |
**** Kampanyadan indirimli dönemde (Aylık 4,99TL öderken) iken ayrılan kullanıcılar, yeniden üyelik yaptıkları taktirde ilk üyeliklerindeki ilk 3 ayı doldurmasalar bile normal üyelik ücreti olan 17,99 TL/ay ücretinden üyeliklerine devam ederler.
****** Ödeme yapılan dönem için ücret iadesi yapılmaz. Kullanıcı, üyelik haklarından ilgili üyeliğin dönem sonuna kadar faydalanmaya devam edebilirler.
******* Lifecell TV A.Ş. kampanya koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Kampanya sınırlı süre için geçerlidir. Lifecell TV A.Ş. kampanyayı dilediği zaman abone alımına kapatabilir.
******** Turkcell kurumsal kullanıcılarının Google Play ve/veya App Store paketleri var ise kredi kartı ile satın alım yapamazlar. Üst paket geçişlerini tvplus.com.tr üzerinden yapmak istediklerinde, mevcut paketlerini iptal etmeleri için ilgili store’a yönlendirilirler.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- TV+ internet hediyesi bittikten sonra başka internet paketleri yoksa internet kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir. Uygulama içerisinden Twitter, Facebook ya da YouTube gibi üçüncü parti uygulamaları kullanılırken veya uygulama içerisindeki bazı entegrasyonlar (Google Analytics, Adjust vb.) için standart internet bağlantı ücreti yansıtılır, mobil internet paketi varsa paketten düşülür.
- Kirala İzle / Satın Al İzle içerikleri, paket ücreti haricinde ekstra olarak Turkcell ya da Turkcell Superonline faturanıza, veya mobil uygulamalardan “Apple Store veya Google Play Store Satın Alma” seçeneklerinden birini kullanarak alım yapıldığında ise ilgili Apple Store veya Google Play fatura işlemlerinize yansır.
- Turkcell Bireysel Faturalı aboneler, TV+ paketlere dönem içerisinde abone olunması ya da dönem içerisinde iptali halinde, TV servis aboneliğinin kullanıldığı gün kadarlık kısmı abonenin faturasına yansıtılır. Paket kapsamında servis erişiminde kullanılan internet paketlerinin ise dönem sonuna kadar olan kısmı faturaya yansıtılır. Turkcell Bireysel Ön Ödemeli aboneler, TV+ paketlere abone olması durumunda paketin ücreti tam olarak yansıtılmaktadır.
Erken İptal Ücreti : Yıllık Giriş TV+ Paketi veya Yıllık Premium TV+ paketi üyesi olan müşterilerimiz kampanyadan ayrılmak istedikleri takdirde kullanım süresi boyunca verilen indirim tutarı erken iptal bedeli olarak faturalarına yansıyacaktır.
- Herkes İçin TV+ Paketi: 16,99 TL/ay
- Giriş TV+ 30 GB Paketi : 47,90 TL/ay
- Kurumsal Herkes için TV+ 5 GB Paketi : 27,99 TL/ay - 25 saat kayıt süresi içinde.
- Kurumsal Herkes için TV+ 10 GB Paketi : 37,99 TL /ay - 25 saat kayıt süresi içinde.
- Kurumsal Giriş TV+ 15 GB Paketi : 40,99 TL/ay
- Kurumsal Giriş TV+ 30 GB Paketi : 52,99 TL/ay
- Yepyeni Canlı TV+ 5 GB Paketi : 14,9 TL/ay
- Yepyeni Canlı TV+ 10 GB Paketi : 24,9 TL/ay
- Temel TV+ 5 GB Paketi : 18,90 TL/ay
Veri (Data) Bağlantı Ücreti
- Paketiniz içerisindeki internet faydanız bittikten sonra TV+'a mobil internet üzerinden erişime devam etmek isterseniz mevcut internet paketinizi kullanabilir ya da TV+'a özel 1 GB veya 10 GB’lık ek internet paketlerini avantajlı fiyatlarla alarak TV+ keyfi yaşamaya devam edebilirsiniz. TV+’a özel ek internet paketleriyle ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paket dahilinde TV+'a özel internet paketleri, sadece abonelik yapılan hattın takılı olduğu cihaz üzerinden izlendiğinde geçerlidir. Servisin farklı cihazlarda kullanımında mobil internet üzerinden yapılan izlemeler ilgili operatörün mobil internet kullanım tarifesinden ücretlendirilir.
- TV+ internet paketi bittikten sonra, başka bir internet paketi yoksa, mobil internet üzerinden yapılan TV+ kullanımlarında internet hızı 1 kbpsa düşer. Başka bir internet paketi varsa, TV+ kullanımları hız kısıtı olmadan bu internet paketinden düşer. İnternet paketlerinde hız kısıtı olan abonelerin TV+'a özel data paketleri var ise hız kısıtından etkilenmez ve TV+ izlemeye devam edebilirler. TV+ internet paketi dışında hız kısıtsız bir internet paketi varsa, paketlerin kotası bittikten sonra, TV+ kullanımları da hız kısıtına girmeden devam eder.
- Turkcell Superonline tarafından sunulan TV+ Ev kampanyalarındaki aboneliklerde, abonelik süresi boyunca TV+ mobil uygulamasında geçerli 5 GB internet paketi Turkcell abonelerine hediye edilmektedir.
- Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ve Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş., TV+ hizmet koşullarında, kapsamında ve süresinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
-
Yıllık Premium ve Yıllık Giriş üyeliğim 12 ay sonunda sona erdiğinde üyeliğim nasıl devam eder?
Yıllık üyeliklerin sonunda, üyelik standart aylık ücretten devam eder.
-
TV+ nedir?
TV+, canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmleri, en sevilen dizileri, heyecanlı spor karşılaşmaları ve çok daha fazlasını bulabileceğiniz bir TV platformudur. TV+, çoklu ekran erişimi, yayınları kaydetme, geri alma, kaydetme ve gelişmiş kişiselleştirme özellikleri ile eşsiz bir TV deneyimi sunmaktadır.
-
Bu servisi kimler kullanabilir?
Turkcell müşterileri ve diğer operatör hat kullanıcıları TV+ servisinden faydalanabilir.
-
TV+’a nasıl giriş yaparım?
TV+'ı kullanabilmek için öncelikle kullanmakta olduğunuz cihaza uygun uygulama sürümünü ilgili Google Play Store veya Apple Store üzerinden indirmelisiniz.
TV+ uygulamasını indirmek için tıklayınız!
Önemli Not: IOS işletim sistemi için IOS 10.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar, Android işletim sistemi için Android 5.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar desteklenmektedir.
Uygulamayı indirdikten sonra, Hızlı Giriş seçeneği ile uygulamaya sadece telefon numaranızı verip, telefonunuza gelen doğrulama kodunu ekrana girerek uygulamaya giriş yapabilirsiniz.
Hızlı Giriş yerine Şifre ile Giriş seçeneğini de tercih edebilirsiniz. Şifre ile Giriş seçeneğini kullanmak için açılan Turkcell Şifre ekranında, telefon numarası ve şifre alanlarını doldurmalısınız. Eğer Turkcell şifrenizi bilmiyorsanız şifre almanız gerekmektedir. Turkcell abonesi iseniz 2200'a, Turkcell haricindeki operatörlerden birine abone iseniz 5327552222’ye SIFRE yazıp göndererek şifreni SMS ile öğrenebilirsiniz. -
Şifremi nereden alabilirim?
Turkcell abonesiyseniz, SIFRE yazıp 2200'a ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsiniz.
Diğer operatör kullanıcıları SIFRE yazıp "0532 755 2222"ye kısa mesaj göndererek şifrelerini alabilirler.
-
TV+ paketleri içindeki filmler ücretli midir?
Kullanıcılar, TV+ paketi dahilindeki Seç-İzle filmlerini ücretsiz olarak izleyebilirsiniz. Ayrıca geçmişten günümüze ses getiren, vizyondan yeni çıkmış veya ödüllü yerli ve yabancı filmlerini Kirala-İzle ve Satın-Al İzle seçenekleri ile ek ücret ödeyerek satın alıp izleyebilirsiniz.
-
TV+'a giriş yapamıyorum. Nereden yardım alabilirim?
Turkcell İletişim Hizmetleri 532'yi arayabilir, müşteri temsilcimizden destek alabilirsiniz.
-
TV+ paketlerinin detayları nedir?
Paket detayları için "Servis detayları" bölümünde "Ana paket bilgileri" kısmına bulabilirsiniz. Ayrıca, paketlerin ücretleri ile ilgili detaylar için "Ücretlendirme" bölümünde bulabilirsiniz.
-
TV+ kullanımlarında veri (data) bağlantı ücreti alınır mı?
Bazı TV+ paketlerinde, paket ile birlikte TV+ servisi erişiminde kullanılabilecek TV+'a özel internet paketleri tanımlanır ve TV+ Servisi'ni kullanırken, kullanımlar bu paketten düşer. Paket bittikten sonra varsa wifi üzerinden ya da TV+'a özel avantajlı ek paketlerden satın alarak TV+ keyfini yaşamaya devam edebilirsiniz. TV+’a özel ek internet paketleriyle ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.Paket dahilinde TV+'a özel internet paketleri, sadece abonelik yapılan hattın takılı olduğu cihaz üzerinden izlendiğinde geçerlidir. Servisin farklı cihazlarda kullanımında mobil internet üzerinden yapılan izlemeler ilgili operatörün mobil internet kullanım tarifesinden ücretlendirilir. -
TV+ internet paketim bitti. TV+ izlemeye devam edebilir miyim?
TV+'a özel internet paketiniz bittiğinde eğer başka internet paketiniz yoksa, TV+ kullanımlarınızda otomatik açılan aşım paketinden veya tarifesinden ücretlenir. Herhangi TV+ üzerinde bir hız kısıtı uygulanmaz. TV+ keyfi yaşamaya devam etmek için size özel avantajlı fiyatlarla TV+'a özel ek internet paketlerini alabilirsiniz. TV+’a özel ek internet paketleriyle ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
-
TV+ aboneliğimi tablette ya da başka bir cihazda kullanabilir miyim?
Evet, ancak data tüketimleriniz TV+ internetinizden değil, varsa diğer internet paketinizden düşer, başka internet paketiniz yoksa, mobil internet tüketimleriniz ücretlendirilir.
-
TV+ aboneliğimi tablette ya da başka bir cihazda kullanırken, internetimi de paylaşsam, internet ücreti öder miyim?
Evet, TV+ paketleri aboneliğiniz kapsamında kullanabileceğiniz TV+ İnternet Paketi sadece aboneliğin yapıldığı telefondaki izlemeler için geçerlidir.
-
Premium TV+ paketim için faturamda 15,99 ve 2 TL olarak iki ücret görüyorum, bu nedir?
Premium TV+ Paketi kapsamında, hatta hem servis aboneliği hem de TV+ kullanımlarında geçerli 1 GB internet tanımlanır. 15,99 TL servis ücreti, 2 TL ise TV+'a özel internet ücretidir.
-
TV+ paketi dahilindeki TV+'a özel internet paketini iptal edebilir miyim?
Hayır, TV+ paketi dahilindeki TV+'a özel internet Paketi tek başına iptal edilemez. Tüm TV+ Paketi (servis + internet) birlikte iptal edilmelidir.
-
TV+ paketleri dahilindeki TV+'a özel internet paketi nerelerde geçerlidir?
TV+'a özel interneti paketi sadece TV+ kullanımları için geçerli olup sadece Turkcell aboneleri yararlanabilmektedir.
-
TV+ paketlerindeki TV+'a özel internet paketinde ne kadar kaldığını nasıl öğrenebilirim?
UYGULAMA KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz. Ayrıca Turkcell.com.tr web sitesi üzerinden ya da Dijital Operatör Uygulaması üzerinden internet paketinizde ne kadar kaldığını öğrenebilirsiniz.
-
TV+’ı hangi mobil cihazlar destekliyor?
TV+ uygulaması, yeni nesil AppleTV, IOS 10 ve üzeri tüm cihazlarda, Android 5.0 ve üzeri cihazlarda desteklenmektedir. -
TV+’ta hangi kanallar var?
Kanallarla ilgili detaylı bilgi için http://www.superonline.net/turkcell-tv/cepte-turkcell-tv/kanallar a bakabilirsiniz.
*Kanalların internet hakları ilgili nedenlerden dolayı yayında bazı saatlerde kesintiler yapılabilir. Bu durumda yayın tamamen kapatılarak kanalda uyarı mesajı ile aboneler bilgilendirilir ya da yayın akışı dışında başka bir içerik yayınlanır. -
Program Nasıl Başa Alınıyor?
TV kanallarında yer alan programları, yayın devam ederken geri alabilir, istediğiniz yerleri durdurabilir, yeniden izleyebilirsiniz. -
Kirala İzle Nedir?
Kirala İzle servisi ile geçmişten günümüze ses getiren, vizyondan yeni çıkmış veya ödüllü yerli ve yabancı filmleri ücret ödeyerek izlemenizi sağlayan servistir. Kiralanan içerik 30 gün içinde, ilk izleme anından itibaren 48 saat içinde dilenildiği kadar izlenebilir.
-
TV+'ta kaç film satın alabilirim?
Dilediğiniz kadar film satın alabilirsiniz. -
Satın aldığım bir filmi ne kadar süre izleyebilirim?
Satın alınan içerik üyelik boyunca dilenildiği kadar izlenebilir.
-
Filmi yarıda bıraksam izlemeye devam edebilir miyim?
Evet izlemeye kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Kiraladığınız filmi 1 ay boyunca istediğiniz zaman izlemeye başlayabilir, filmi izlemeye başladıktan sonra da 48 saat içinde yeniden izleyebilirsiniz. Filmi durdurup, uygulama üzerinden kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
-
Turkcell hattımı başka operatöre taşırsam TV+ aboneliğim sonlanır mı?
Evet, TV+ paketi olan Turkcell aboneleri, hattını başka bir operatöre taşıdığında mevcut paketleri TV+ abonelikleri iptal olur.
-
TV+ uygulamalarını nereden indirebilirim?
TV+'ı kullanmak için öncelikle kullanmakta olduğunuz cihaza uygun uygulama sürümünü ilgili Google Play Store veya Apple Store üzerinden indirmelisiniz. TV+ uygulamasını indirmek için tıklayınız!
-
TV+'ı bilgisayarımı televizyona bağlayarak izleyebilir miyim?
Evet izleyebilirsiniz. Bilgisayarınızın video çıkış özelliği (HDMI, DVI, VGA, S-Video, Composite, vb.) varsa ve gerekli kablolara sahipseniz bilgisayarınızı televizyona bağlayarak hem TV yayınını ve film içeriklerini televizyonunuzdan izleyebilirsiniz. Görüntü kalitesinde kayıp olmaması için kullandığınız kabloların yüksek çözünürlüğü desteklemesi gerekmektedir. HDMI, VGA ve DVI kabloları ile izlediğiniz zaman görüntü kalitesinde herhangi bir düşüş yaşamazsınız. Bilgisayar özelliklerinize bağlı olarak ses çıkışını bu kablolar ile televizyona aktaramayabilirsiniz. Bunun için ses çıkışınızı ilgili kablolar aracılığı ile televizyonunuza veya ses sisteminize bağlamanız gerekmektedir. Bağlantıları yaptıktan sonra bilgisayarınızda gerekli ayarları yapmayı unutmayınız.
-
TV+'ta filmlerini bilgisayarıma indirebilir miyim?
Bu filmleri internet üzerinden belirtilen kullanım koşulları çerçevesinde izleyebilir ancak bilgisayarınıza indiremezsiniz.
-
TV+'ı aynı anda birden farklı bilgisayarda kullanabilir miyim?
Hayır, TV+'ı eş zamanlı olarak yalnızca bir bilgisayardan kullanabilirsiniz. Farklı cihazlar (cep telefonu, tablet, web) ile TV+'ı aynı anda kullanabilirsiniz.
-
TV+ paket üyeliğimi nasıl iptal ederim?
Mevcut ücretli TV+ paket üyeliğinizi iptal etmek için "Detay Bilgi" sayfasından "Nasıl İptal Ederim?" bölümünden öğrenebilirsiniz. -
Devir, hat kapama, ödeme tipi ve numara değişikliğinde aboneliğimin durumu ne olur?
Devir, hat kapama, operatör değişikliği, hat iptal ve numara değişikliği yapılması durumunda TV+ paketiniz iptal olacaktır. Eğer kontratlı TV+ paketiniz varsa erken dönem iptalinde cayma bedeli alınır.
Ödeme tipi değişikliğinde ise TV+ aboneliğiniz iptal olur. Eğer kontratlı TV+ paketiniz varsa erken dönem iptalinde cayma bedeli alınır.
-
TV+'ı yurt dışında kullanabilir miyim?
Servis yurt dışı ve Kıbrıs kullanıma açık değildir. Yurt dışı ve Kıbrıs’tan bağlanan kullanıcılar TV+ Servisi'nden yararlanamazlar.
-
5 cihaz limiti nedir?
TV+ paketinizdeki içeriklere en fazla 5 cihaz üzerinden erişebilirsiniz. 5 cihaz limiti üyeliğinize bağlı tüm profiller için ortaktır. Bu limite ulaştığınızda yeni bir cihaz kullanmak isterseniz, mobil cihazınızdaki TV+ uygulamasında "Bana Özel / Sağ Üstteki Profil İkonu/ Sağ üstteki Ayarlar ikonu / Aktif Cihazlar" menüsünden artık kullanmak istemediğiniz cihazı silmeniz gerekmektedir. Bu işlemin ardından yeni cihazınızı kullanmaya başlayabilirsiniz. TV+ kutusu bu kısıtlamaya dahil değildir. / Uygulama üzerinden cihaz silme işlemi hakkı 30 günde bir cihaz silme ile sınırlıdır.
-
Bana Özel nedir?
TV+ Bana Özel, izleme davranışlarınıza göre sizin için seçtiğimiz içeriklerin bulunduğu bölümdür.
-
"Geri Al" özelliği nasıl çalışıyor?
TV kanallarındaki yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, 24 saate kadar geri alabilirsiniz. Bu 24 saat dilimi içerisinde kaçırdığınız programları izleyebilir, programlar arasında geçiş yapabilirsiniz.
-
"Kaydet İzle" nedir?
TV+ ile sevdiğiniz programları kaydedebilir, daha sonra dilediğiniz zaman izleyebilirsiniz. Kayıtlarınız 30 gün sonra otomatik olarak silinmektedir. Kayıtlarınızı cep telefonu, tablet, bilgisayar ve TV+ kutusundan dilediğiniz zaman izleyebilirsiniz. Kayıt için tahsis edilen alan, üye olduğunuz pakete göre değişkenlik gösterebilir. Dilerseniz ek kayıt alanı satın alabilirsiniz.
-
TV+ ile dizilerin tüm bölümlerini nasıl kaydederim?
TV+ ile sevdiğiniz dizilerin bölümlerini tek tek kaydetmekle vakit kaybetmezsiniz, Sezon kaydet özelliği ile dizilerin tüm bölümlerinin kaydedilmesi emrini verebilirsiniz.
Seçtiğiniz içeriği, ister cep telefonunuzdan, ister tabletinizden, isterseniz de bilgisayarınızdan kaydedebilirsiniz.
-
Ne kadar süre ile kayıt yapılabilir?
Kayıt için tahsis edilen alan, üye olduğunuz pakete göre değişkenlik gösterebilir. Paketinize göre 10 ile 100 saat arası değişen süreli kayıt alanına sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz ek kayıt alanı satın alabilirsiniz.
-
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Turkcell Bireysel Kullanıcısı iseniz;
Apple cihazınızdan Uygulama İçi Satın Alımlar ile Paket satın alabilir, film kiralayabilir ya da satın alabilirsiniz.
Android cihazınızdan Turkcell faturanıza yansıtarak Paket satın alabilir, film kiralayabilir ya da satın alabilirsiniz.TV+ WEB üzerinden Turkcell faturanıza yansıtarak Paket satın alabilir, film kiralayabilir ya da satın alabilirsiniz.
Diğer Operatör Kullanıcısı iseniz;
Apple ve Android cihazınızdan Uygulama İçi Satın Alımlar ile Paket satın alabilir, film kiralayabilir ya da satın alabilirsiniz.
-
Kayıt sırasında internet paketimden düşer mi?
Hayır, düşmemektedir. Kaydı başlattıktan sonra, isterseniz uygulamayı kapatabilirsiniz, kayıt işlemi devam eder ve bu sırada internet paketinizden düşmez. Ancak kayıt ettiğiniz programı mobil internet üzerinden izlerken, önce TV+ İnternet paketiniz kullanılır, sonrasında diğer paketleriniz kullanılır.
-
TV+ Gizlilik ve Güvenlik Koşulları nelerdir?
· TV+ servisi, sizlere Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş (“Turkcell Superonline”) tarafından sunulmaktadır.
· Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Turkcell”) aboneleri TV+ hizmetinden yararlanabilirler. Abonelik detaylarını www.turkcelltvplus.com.tr web sitemizde Sıkca Sorular Sorular sayfamızdan inceleyebilirsiniz.Servis bedeli Turkcell tarafından “Tahsilatına Aracılık” modeli ile tahsil edilecek olup Turkcell faturası içinde “Diğer Servisler” başlığı altında sunulacaktır
· Turkcell abonesi olmayan kullanıcılarımız ise TV+ uygulaması üzerinde sunulan abonelik formunu doldurmak suretiyle yeni bir Turkcell Superonline aboneliği başlatarak TV+ hizmetinden yararlanabilirler. Bu koşullarda başlatılan aboneliklerin servis bedeli doğrudan Turkcell Superonline tarafından faturandırılarak tahsil edilecektir.
· www.turkcelltvplus.com.tr web sitemiz ya da TV+ uygulamalarımız üzerinden servisimizi kullanan siz müşterilerimizin bilgi güvenliği bizler için büyük önem taşımaktadır. Bu metin bilgi güvenliği ile ilgili sizi bilgilendirmek üzere hazırlanmıştır.
· www.turkcelltvplus.com.tr web sitesi ve TV+ uygulamaları üzerinden ya da SMS ile abonelik başlatan Turkcell abonelerinin, Turkcell Superonline aboneliği başlatılması ve servis sunumu için zorunlu olan isim soyisim, TCKN, adres ve GSM numarasını içeren kişisel bilgileri Turkcell ve Turkcell Superonline arasında servis aboneliği süresiyle sınırlı olacak şekilde karşılıklı olarak paylaşılmaktadır. Abonelik başlatılması, servis sunumu ve fatura basımı için yasal zorunluluk gereği paylaşılan kişisel bilgiler Turkcell Superonline tarafından özenle saklanır. Bilgi paylaşım onayı abonelerden, TV+ servis abonelik başlangıcında alınmakta olup Turkcell ve Turkcell Superonline tarafından saklanmaktadır.
· www.turkcelltvplus.com.tr web sitesi ve TV+ uygulamaları üzerinden abonelik başlatan Turkcell abonesi haricindeki müşterilerimizin abonelik sırasında paylaştıkları isim soyisim, TCKN, adres ve GSM numarasını içeren kişisel bilgileri Turkcell Superonline tarafından özenle saklanır ve hiçbir koşulla paylaşılmaz.
· Herhangi bir abonelik başlatmaksızın www.turkcelltvplus.com.tr web sitemizi dilediğiniz sıklıkta ziyaret edebilirsiniz. Web sitemizi ziyaretiniz sırasında kişisel bilgilerinizi paylaşmanız gerekmez. Kişisel bilgileriniz sadece abonelik başlatmak istediğinizde ve sizin bilginiz kapsamında talep edilmektedir. Abonelik başlatılması, servis sunumu ve fatura basımı için Sizin bilgi ve onayınız ile bizim tarafımızdan kayıt altına alınan ve/veya Turkcell ve Turkcell Superonline arasında paylaşılan kişisel bilgileriniz Turkcell ve Turkcell Superonline tarafından korunmaktadır.
· Web sitemiz ve/veya uygulamalarımıza girişte kullanmakta olduğunuz parolanızı bilgi güvenliğiniz açısından kimse ile paylaşmamanız ve hiçbir yere not etmemeniz gerektiğini hatırlatırız.
· Web sitemizde Turkcell Superonline tarafından işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar verebiliriz. Bu web sitelerinden herhangi birini ziyaret ederseniz o sitenin gizlilik ve diğer politikaları geçerli olacaktır. Diğer şirketlerin politika ve uygulamalarından sorumlu olmadığımızı belirtiriz. -
TV+'ı yeni nesil AppleTV üzerinden izleyebilir miyim?
Eğer TV+ abonesi iseniz, yeni nesil AppleTV üzerinden TV+ uygulamamızı ücretsiz olarak indirerek, izlemeye başlayabilirsiniz. Uygulamaya Turkcell numaranız ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz.
-
İzledikçe Kazan Kampanyası nedir?
Sadece Yıllık Giriş ve Yıllık Premium TV+ Paketi olanlar için geçerli bir kampanyadır. 28 Şubat 2020 tarihi itibariyle yeni Yıllık Giriş ve Yıllık Premium TV+ Paketi olan veya bu paketi olan mevcut aboneler, TV+ izlemelerini TV+'a özel GB faydası ile izlemeleri halinde TV+'a özel 5 GB internet paketi ekstra olarak kazanacaktır. Yılda sadece 1 kere bu kampanyadan yararlanabilir. TV+'a özel GB kalan faydanızı DO uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz.