Paketteki Faydalar
- Dergilik Maksi ve Dergilik’e özel 1GB internet ile Türkiye’nin popüler yüzlerce dergi ve gazetesini keyifle okuyun.
- BiP’e özel ek 5 GB ile yüksek kaliteli görüntülü konuşun.
- Salla Kazan ile her hafta GB garantili sallama hakkı
Paket Kapsamı
Platinum
Dergilik
BiP
Paketteki Faydalar
Platinum Ayrıcalıklar Dünyası
Ayrıcalıklı hizmet alacağınız Platinum Müşteri Hizmetleri, kapınıza kadar gelen Platinum Hizmet Ekibi, ücretsiz havalimanı transferi, ücretsiz vale, özel şoför hizmeti, en gözde restoranlarda size özel ayrıcalıklar ve çok daha fazlası, siz Turkcell Platinum müşterilerimizi bekliyor.
Tarifeniz Yurt Dışında Geçerli
Paketinizin özelliği gereği, yurt dışında geçerli ülkelerde, yurt içi tarifenizdeki her yöne dakikalarınızla bulunduğunuz ülke ve Türkiye'yi arayabilir, internet ve SMS'lerinizi otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz.
Daha Fazla Bilgi
- 08.03.2022 tarihi itibarıyla paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerinde Platinum Mega 16GB paketine taşınacaktır.
- 04.01.2022 tarihi itibarıyla paket abone alımına kapatılmıştır.
- 10.12.2021 tarihi itibarıyla Platinum Plus 15 paketinin aylık ücreti 164,9 TL’dir.
- Platinum Plus 15 Paketi'nin fiyatı 25.02.2021 tarihi itibariyle 139,9 TL olarak güncellenmiştir.
- 30 Ocak 2021 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklikle birlikte paket fiyatı 132,25 TL olmuştur.
- Platinum Plus 15 Paketi 15 GB internet, her yöne 2000 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 300 SMS/MMS, Dergilik Maksi Paketi ve Dergilik'te geçerli 1 GB içerir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Paketten tüm bireysel faturalı Turkcell ses hattı kullanıcıları yararlanabilir.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Dergilik Maksi paketiyle birlikte Dergilik’teki tüm ücretli yerli dergileri, hiçbir limit olmadan okuyabilirsiniz. Üstelik, hattınızla aynı anda dilediğiniz kadar farklı cihazdan Dergilik’in zengin içeriklerine erişebilir ve okuyabilirsiniz. (Paketlerin hiçbirinde ücretsiz dergi indirme ve okumada bir limitasyon yoktur.)
- Yurt içi her yöne dakikalarınız KKTCELL yönüne yaptığınız aramalarda da geçerlidir.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Yurt içinden yurt dışı yönüne yapacağınız ilk aramada 19,38 (KDV, ÖİV dâhil) TL'ye 60dk'lık avantajlı yurt dışını arama paketi aktiflenecektir. Bu paket, Alo Dünya paketinin geçerli olduğu yönlere ve KKTC yönüne geçerlidir. Paket bittikçe yeniden aktiflenecektir. Yurtiçinden yurtdışı yönüne göndereceğiniz ilk SMS'te 3,06TL'ye 30SMS'lik avantajlı yurtdışı SMS paketi aktiflenecektir. Paket bittikçe yenilenecektir.
- Turkcell Platinum’un ayrıcalıklarla dolu dünyasını incelemek ve tüm ayrıcalıklardan yararlanabilmek için AppStore veya Google PlayStore üzerinden Turkcell Platinum Uygulaması’nı indirmeyi unutmayın.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 4.5G Hızını Deneme Kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 Mbps üst hız limiti sunulur.
- Bu kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Cihaz ve SIM kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. Abonelik iptali için 3G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
- 31.12.2020 tarihi itibarıyla paket kapsamında verilen TV+, Fizy ve Lifebox üyelik hediyeleri sona ermiştir.
- Paket kapsamında TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve Fizy'de geçerli 5GB internet sunulmaktadır. Paketteki TV+, Lifebox ve Fizy’i uygulamaları için verilen internet hakkına servis hizmeti dahil değildir. Bu servislere ait verilen internet hakları servis satın alındıktan sonra kullanılabilir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
SMS
532 ya da 0532 532 0000
-
Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Paket hangi yönlerde geçerlidir?
- Platinum Plus 15 Paketi, 15 GB internet, her yöne 2000 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 300 SMS/MMS, Dergilik Maksi Paketi ve Dergilik'te geçerli 1 GB içerir.
- Paket faydaları yurt içi kullanımlarında geçerlidir.
-
Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir.
-
Kimler yararlanabilir?
Paketten tüm bireysel faturalı Turkcell ses hattı kullanıcıları yararlanabilir.
-
Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
-
Paketten yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
-
Kullanmadığım paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Nasıl iptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Paketten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
-
Paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır.
-
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. 4.5G Hızını Deneme Kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 Mbps üst hız limiti sunulur.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet
-
Paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kriterleri sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
