Daha Fazla Bilgi
- Numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla Turkcell Rahat Tarife’deki bireysel aboneler faydalanabilir. 27.05.2019 tarihi itibarıyla, Kampanya’dan Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
- Kampanya kapsamında ilgili tarifede bulunan ve üzerinde Rahat Paket olan müşteriler arasından, Turkcell Rahat Tarife’sinin faturasına yönelik otomatik ödeme talimatı veren ve fatura ödemesi gerçeklesen müşterilere her fatura ödemesi gerçekleştikten sonra bir sonraki Rahat Paket alımında pakete ek, Rahat Paket süresince kullanabileceği ek 1GB yurt içi internet hediye edilecektir.
- Otomatik ödeme talimatının iptal edilmesi durumunda kampanya faydası tanımlanmayacak olup, iptal edilecektir.
- Kampanya koşullarını sağladığı sürece kampanya faydası en fazla 12 ay boyunca tanımlanacaktır. Koşulların sağlanmadığı aylarda fayda tanımlaması yapılmayacaktır. 12 ayı dolan müşterilerimize koşulları sağlasalar dahi fayda tanımlaması yapılmayacaktır.
- Kampanyanın başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir.
- Kampanya faydası otomatik olarak tanımlanacaktır.
- Kullanım süresi sonunda paketler yenilenmeyecektir.
- Kampanya kapsamında sunulan internet hakkı yurt içinde geçerlidir. Kampanyadan aynı fatura dönemi içerisinde en fazla 1 kez yararlanılabilir. Kampanya dâhilinde verilen internet faydasının ücretlendirme periyodu 100 KB olacaktır.
- Fayda bitiminde faturalı müşteriler internet kullanımlarına kendi tarifelerinden devam eder. Fayda sonraki döneme devretmez, 3. kişilere devredilemez.
- Kampanya yalnızca Turkcell Rahat Tarife’de kalınması durumunda geçerlidir. Devir, ödeme tipi değişikliği ile faturasıza geri dönülmesi, numara taşıma, borç nedeniyle veya abone isteğiyle hattı kapama durumlarında kampanya faydaları sonlanır.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir. Paket sadece internet erişim noktası ve Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Özet Bilgiler
- Numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla Turkcell Rahat Tarife’deki bireysel aboneler faydalanabilir. 27.05.2019 tarihi itibarıyla, Kampanya’dan Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir. Kampanya kapsamında ilgili tarifede bulunan ve üzerinde Rahat Paket olan müşteriler arasından, Turkcell Rahat Tarife’sinin faturasına yönelik otomatik ödeme talimatı veren ve fatura ödemesi gerçeklesen müşterilere her fatura ödemesi gerçekleştikten sonra bir sonraki Rahat Paket alımında pakete ek, Rahat Paket süresince kullanabileceği ek 1GB yurt içi internet hediye edilecektir.
- Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- 27.05.2019 tarihi itibarıyla kampanya kapsamında ilgili tarifede bulunan ve üzerinde Rahat Paket olan müşteriler arasından, otomatik ödeme talimatı veren ve faturasını ödeyen müşterilere bir sonraki Rahat Paket alımında kampanya tanımlanmasının ardından aktiflenir. Aktiflenmesi sonrasında bilgilendirme SMS’i gönderilir.
- Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Belirtilen koşulları sağlayan müşteriler Turkcell Rahat Tarife’ye geldikten sonra Rahat Paket almaları durumunda kampanyadan faydalanabilecektir. Paket almadığı aylarda hediye fayda tanımlanmayacaktır. Kampanya faydası otomatik olarak tanımlanacaktır. Bilgilendirme SMS’i ile bilgi verilecektir.
- Numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla Turkcell Rahat Tarife’deki bireysel aboneler faydalanabilir. 27.05.2019 tarihi itibarıyla, Kampanya’dan Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir. Kampanya kapsamında ilgili tarifede bulunan ve üzerinde Rahat Paket olan müşteriler arasından, Turkcell Rahat Tarife’sinin faturasına yönelik otomatik ödeme talimatı veren ve fatura ödemesi gerçeklesen müşterilere her fatura ödemesi gerçekleştikten sonra bir sonraki Rahat Paket alımında pakete ek, Rahat Paket süresince kullanabileceği ek 1GB yurt içi internet hediye edilecektir.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Hayır, aynı fatura dönemi içerisinde 1 kez faydalanabilirsiniz.
-
Nedir?
Numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla Turkcell Rahat Tarife’deki bireysel aboneler faydalanabilir. 27.05.2019 tarihi itibarıyla, Kampanya’dan Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir. Kampanya kapsamında ilgili tarifede bulunan ve üzerinde Rahat Paket olan müşteriler arasından, Turkcell Rahat Tarife’sinin faturasına yönelik otomatik ödeme talimatı veren ve fatura ödemesi gerçeklesen müşterilere her fatura ödemesi gerçekleştikten sonra bir sonraki Rahat Paket alımında pakete ek, Rahat Paket süresince kullanabileceği ek 1GB yurt içi internet hediye edilecektir.
-
Kimler yararlanabilir?
Numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla Turkcell Rahat Tarife’deki bireysel aboneler faydalanabilir. 27.05.2019 tarihi itibarıyla, Kampanya’dan Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir. Kampanya kapsamında ilgili tarifede bulunan ve üzerinde Rahat Paket olan müşteriler arasından, Turkcell Rahat Tarife’sinin faturasına yönelik otomatik ödeme talimatı veren ve fatura ödemesi gerçeklesen müşterilere her fatura ödemesi gerçekleştikten sonra bir sonraki Rahat Paket alımında pakete ek, Rahat Paket süresince kullanabileceği ek 1GB yurt içi internet hediye edilecektir.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla Turkcell Rahat Tarife’deki bireysel aboneler faydalanabilir. 27.05.2019 tarihi itibarıyla, kampanyadan Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir. Kampanya kapsamında ilgili tarifede bulunan ve üzerinde Rahat Paket olan müşteriler arasından, Turkcell Rahat Tarife’sinin faturasına yönelik otomatik ödeme talimatı veren ve fatura ödemesi gerçeklesen müşterilere her fatura ödemesi gerçekleştikten sonra bir sonraki Rahat Paket alımında pakete ek, Rahat Paket süresince kullanabileceği ek 1GB yurt içi internet hediye edilecektir.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Numara taşıma, yeni hat alımı, faturasızdan geçiş veya faturalı diğer tarifelerden geçiş yoluyla Turkcell Rahat Tarife’deki bireysel aboneler faydalanabilir. 27.05.2019 tarihi itibarıyla, Kampanya’dan Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir. Kampanya kapsamında ilgili tarifede bulunan ve üzerinde Rahat Paket olan müşteriler arasından, Turkcell Rahat Tarife’sinin faturasına yönelik otomatik ödeme talimatı veren ve fatura ödemesi gerçeklesen müşterilere her fatura ödemesi gerçekleştikten sonra bir sonraki Rahat Paket alımında pakete ek, Rahat Paket süresince kullanabileceği ek 1GB yurt içi internet hediye edilecektir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmayacaktır. Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya iptalinde yalnızca kampanyayı iptal etmiş olursunuz. Kampanyada herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır. Kampanya kapsamında verilen internet faydasının ücretlendirme periyodu 100 KB’tır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanyayı müşteri hizmetleri veya Turkcell Mağazalarından iptal edebilirsiniz.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Evet, devam eder. Bilgilendirme SMS’i gelir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma iptal olur. Numara değişikliğinde devam eder. Borç nedeniyle hattın kapanması veya kendi isteğiyle hat kapama durumunda askıya alınır.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Kampanya kapsamında yurtiçi kullanımlarda 1GB internet hediyesi verilmektedir.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, edilemez.
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Hayır devam etmez.
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır, uzamaz.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır, yalnızca yurt içi kullanımlarda geçerlidir.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanılamaz. Bireysel Turkcell Rahat tarifesine gelen müşterilerimiz için geçerlidir.
-
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. 4.5G Hızını Deneme Kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 Mbps üst hız limiti sunulur.
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Hayır yararlanamazsınız.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Hayır.
-
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Kampanya kapsamında taahhüt bulunmamaktadır.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Her bir hattın kriterleri sağlaması durumunda, her bir hat için ayrı ayrı işlem yapılarak yararlanabilirsiniz.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Kampanya içeriğinde herhangi bir servis faydası bulunmamaktadır.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarında, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Kampanya içeriğinde herhangi bir servis faydası bulunmamaktadır.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Kampanya içeriğinde herhangi bir servis faydası bulunmamaktadır.
-
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Rahat Paket alan müşterilerimiz fatura dönem değişikliği yapamaz, fatura dönemleri paket alım tarihine göre değişir. Borç nedeniyle hattın kapanması durumunda askıya alınır.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
