KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
750
DK
HER YÖNE
|
500
MB
İNTERNET
|
― |
Akıllı Fatura
Dergilik Servisinde 5GB
|
31
TL
/AY
YILLIK ABONELİK
|
Daha Fazla Bilgi
- 08.02.2022 Tarihi itibarıyla, kampanyadan faydalanmakta olan aboneler taahhütleri sona erdiğinde, farklı bir tercih iletmedikleri takdirde, Eko Plus 6GB paketinden kullanımlarına devam edecektir. Ek olarak, bu tarih itibarıyla kampanya iptal edildiğinde de, farklı bir tercih iletilmediği takdirde, bir sonraki fatura döneminden itibaren Eko Plus 6GB paketinden kullanımlara devam edilir.
- 1 Ocak 2019 itibarıyla elektronik yayınlardaki KDV oranının %1'den %18'e yükseltilmesi sebebiyle paket fiyatı 30,01 TL olacaktır.
- Altın Yaşlar Duran Paket'e yıllık abonelik yaparak 12 fatura dönemi boyunca paket ücretinizde indirim kazanın!
- Altın Yaşlar Tarifesi'nden 60 yaş üzeri hat sahibi bireysel müşterilerimiz faydalanabilir.
- Altın Yaşlar Duran Paket'ten faturasızdan faturalıya geçen, yeni hat alan, numarasını taşıyan ve mevcut Turkcell faturalı müşteriler yararlanabilir.
- Fiyatlara %20 KDV ve %25 Özel İletişim Vergisi dâhil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dâhil değildir.
- Ücretlendirme periyodu 6 saniyedir.
- 01.06.2016 Tarihi itibarıyla yurt içinde paketsiz dakika kullanımı ve dakika aşım ücreti 60 kr/dakika (%20 KDV, %25 ÖİV dahil), paketsiz SMS ücreti 50 kr/adet (%20 KDV, %25 ÖİV dahil) olarak ücretlendirilecektir.
- Altın Yaşlar Tarifesi altında bulunan Altın Yaşlar Duran Paket her yöne 750 dakika içerir. Paket dakikaları yurt içinde geçerlidir ve kullanılmayan dakikalar bir sonraki fatura dönemine devretmez. Paket kapsamındaki kullanım, özel servis numaralarına doğru (yarışma, oylama, sohbet hatları vb) ve kısa numaralı servislere yapılan aramaları kapsamaz. Paket kapsamındaki dakikalar 3. şahıslara devredilemez. Aboneler iptal talebinde bulunmadığı sürece paketler otomatik olarak her fatura döneminde yenilecektir.
- Altın Yaşlar Duran Paket Kampanyası ile 12 fatura dönemi boyunca paket ücretinizde sabit fiyat garantisi ile ayda 29 TL’ye konuşma fırsatı kazanırsınız.
- 12 Fatura döneminden önce kampanyadan çıkılması, kullanılan hattın iptal edilmesi veya diğer operatöre taşınması, fatura borcundan dolayı hattın kapanması, faturalı hattan ön ödemeli hatta geçilmesi, paketin iptal edilmesi veya hattın devredilmesi durumunda, o tarihe kadar faydalanılan ay başına KDV ve ÖİV dâhil 6 TL veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı son faturanıza yansıtılacaktır.
- Tarifeye geçen aboneler otomatik olarak Turkcell Emekliler Kulübü'ne üye olacaktır.
- Altın Yaşlar Duran Paketi kullanan müşterilerimiz, ücretsiz olarak Akıllı Fatura özelliğinden faydalanırlar; bu sayede faturaları sözlerinden çıkmaz. Akıllı Faturayla ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Hediye Akıllı Fatura Kampanyası hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Hediye Akıllı Fatura Kampanyası sayesinde Altın Yaşlar Duran Paket ile yurt içinde, yurt dışına doğru ve yurt dışındayken paket bitiminden sonra veya pakete dâhil olmayan ücretli dakika, SMS, MMS ve internet kullanımı yapmak istediğinizde kullanımınız kısıtlanarak durdurulur, size SMS, hücresel mesaj veya anons ile bilgilendirme yapılır.
- İsterseniz, bireysel faturalı müşterilerimize sunulan ve kriterlerini sağladığınız Turkcell paketlerini veya Akıllı Fatura kapsamında sunduğumuz ek paketleri alarak kullanım yapabilirsiniz.
- 4 Şubat 2015'ten önce Altın Yaşlar Duran Paket kampanyasına sabit fiyat garantisi ile gelen müşteriler 12 aylık kampanya süreleri bitimine kadar 25 TL ücretle paketten faydalanmaya devam edecektir. 4 Şubat 2015'ten önce Altın Yaşlar Duran Paket kampanyasına katılmışsanız; 12 ay dolmadan yıllık aboneliğinizi iptal etmek isterseniz faydalandığınız her fatura dönemi için KDV ve ÖİV dahil 10 TL veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı son faturanıza yansıtılacaktır.
- Paket kullanımları bittiğinde aşım ücreti internet için 10 TL/1 GB (KDV, ÖİV Dahil)’dir.10 adet internet aşımından sonra hız kısıtına (5 Kbps) girilir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
DURAN YILLIK yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek kampanyaya katılabilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli midir?
Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.
-
Kampanyaya kimler katılabilir? Kampanyaya katılmak için hangi paket, tarifede olmam gerekir?
Hat sahibi 60 yaş üzeri olan bireysel müşteriler yararlanabilir. Altın Yaşlar Duran Paket tarifesindeyseniz kampanyaya başvurduğunuzda hemen katılım yapabilirsiniz. Altın Yaşlar Duran Paket tarifesinde değilseniz; konratsız müşteriler DURAN YILLIK yazıp 2222'ye göndererek hemen tarifelerini değiştirebilir ve kampanyaya katılabilir; kontratlı müşterimizin ise öncelikli olarak tarifelerini değiştirmeleri gereklidir.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
- 12 ay boyunca paketinizde yıllık abonelik teklifinde kalma sözü vermeniz halinde her yöne 750 dakika içeren Altın Yaşlar Duran paketten 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyat garantisi ile KDV ve ÖİV dahil ayda 29 TL’ye yararlanabilirsiniz. 12 fatura dönemi sona erdiğinde paketinizden aylık abonelik fiyatı üzerinden yararlanmaya devam edebilirsiniz.
- Eğer 12 ay dolmadan yıllık aboneliğinizi iptal etmek isterseniz faydalandığınız her fatura dönemi için KDV ve ÖİV dahil 6 TL veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı son faturanıza yansıtılacaktır.
- 4 Şubat 2015'ten önce Altın Yaşlar Duran Paket kampanyasına sabit fiyat garantisi ile gelen müşteriler 12 aylık kampanya süreleri bitimine kadar 25 TL ücretle paketten faydalanmaya devam edecektir. 4 Şubat 2015'ten önce Altın Yaşlar Duran Paket kampanyasına katılmışsanız; 12 ay dolmadan yıllık aboneliğinizi iptal etmek isterseniz faydalandığınız her fatura dönemi için KDV ve ÖİV dahil 10 TL veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı son faturanıza yansıtılacaktır.
- 12 ay boyunca paketinizde yıllık abonelik teklifinde kalma sözü vermeniz halinde her yöne 750 dakika içeren Altın Yaşlar Duran paketten 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyat garantisi ile KDV ve ÖİV dahil ayda 29 TL’ye yararlanabilirsiniz. 12 fatura dönemi sona erdiğinde paketinizden aylık abonelik fiyatı üzerinden yararlanmaya devam edebilirsiniz.
-
Paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Altın Yaşlar Tarifesi altında bulunan Altın Yaşlar Duran Paket her yöne 750 dakika içerir. Paket dakikaları yurt içinde geçerlidir ve kullanılmayan dakikalar bir sonraki fatura dönemine devretmez. Paket kapsamındaki kullanım, özel servis numaralarına doğru (yarışma, oylama, sohbet hatları vb) ve kısa numaralı servislere yapılan aramaları kapsamaz. Paket kapsamındaki dakikalar 3. şahıslara devredilemez. Aboneler iptal talebinde bulunmadığı sürece paketler otomatik olarak her fatura döneminde yenilecektir.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Numarasını Turkcell Faturalıya taşıyan, yeni faturalı hat alan veya Hazır Kart’tan faturalıya geçen, müşterilerimiz tarifelerini bu paket ile başlattıklarında hemen faydalanmaya başlar. Mevcutta Turkcell faturalıda olan müşteriler ise kampanya faydalarını ilk fatura kesim tarihiyle birlikte kullanmaya başlayabilir. Paketiniz başladığında kısa mesaj ile bilgilendirilirsiniz
-
Kalan dakikalarım bir sonraki aya devreder mi?
Paket dakikalarınız o ayki fatura döneminiz için geçerli olup, kullanmadığınız dakikalarınız bir sonraki döneme devrolmaz. Paketinizi iptal etmediğiniz sürece paket dakikalarınız her ay yenilenir. Paketinizi iptal ettiğinizde kullanmadığınız dakikalarınız varsa iadesi yapılmaz.
-
Paketimin kullanımına ilişkin bilgilendirilecek miyim?
Paket kapsamındaki dakikalarınızın %80'ini kullandığınızda, ayrıca fatura dönemi içinde paket dakikalarınızı bitirdiğinizde SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Kampanyanın 12 aylık süresi bittiğinde ne olur?
Kampanya süresi bitiminde sms ile bilgi verilecektir. Kampanyaya yeniden katılmamanız durumunda kampanyasız fiyattan ücretlendirilerek mevcut paketiniz devam edecektir.
-
Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paket içeriği sona erdikten sonra Akıllı faturanız varsa akıllı fatura özelliği kapsamındaki kullanımlarınız durur, Akıllı fatura aboneliğinizi iptal ettirdiyseniz Altın Yaşlar tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan dakikalarınızı KALAN yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek veya telefonunuzdan *159# yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Kendi hattınızdan arama yaptığınızda geçerli olur.
-
Kampanya devam ederken paket değişikliği yapabilecek miyim?
Yıllık abonelik kampanyasındaki diğer paketlere geçişler kampanya sonlanma bedeli yansımadan gerçekleştirilebilecektir. Sözleşme süresi boyunca, 30 günde 1 kez olmak üzere sınırsız sayıda üst pakete; sözleşme süresi boyunca toplamda sadece 1 kez alt pakete geçiş yapılabilir. Geçiş yapıldığında aboneliğiniz 12 ayı tamamlayacak şekilde kaldığı yerden devam eder.
-
Tarife değişikliğinde kampanyadan kazanılan haklar devam eder mi?
Tarife değişikliğinde kampanyadan kazanılan haklar iptal olur.
-
Paket dakikalarımı başka kişilere transfer ede bilir miyim?
Paket dakikaları transfer edilemez.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır yoktur.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
IPTAL YILLIKDURAN yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek kampanyanızı iptal edebilirsiniz.
-
Tarife değişikliği, numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama durumunda paket devam eder mi?
Borç nedeniyle hattın kapanıp açılması hariç diğer durumlarda devam etmez, iptal bedeli yansır.
-
Akıllı Fatura özelliği nedir?
Akıllı Fatura Kampanyası ile faturanız sözünden çıkmaz! Paket bitiminden sonra veya pakete dahil olmayan kullanım yapmak istediğinizde, faturanıza ek ücret yansımaması için Akıllı Fatura özelliğiniz devreye girer; kullanımınızı kısıtlayarak durdurur ve sizi bilgilendirir. Siz de isterseniz tek bir SMS atıp paket alarak kolayca kullanıma devam edersiniz. Böylece fatura tutarınız tamamen kontrolünüzde olur. Detaylar için tıklayın.
-
İstersem Akıllı Fatura özelliğini iptal edebilir miyim?
Evet, dilerseniz IPTAL AKILLI FATURA yazıp 2222’ye göndererek iptal edebilirsiniz.
-
Tarife ve kampanyalarla ilgili detaylı bilgileri nereden öğrenebilirim?
532 7572222 yi ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarınızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz.
-
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, fatura kesimine kadar devam eder.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifeniz değişmez.
-
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.