Turkcell Teklifleri

36 Aylık Teklifler


36 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiVENUS V3 5020
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)44,94 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)64,94 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket48,94 TL
Genç Kaçmaz İkili49,94 TL
Genç Kaçmaz 3958,94 TL
Genç Kaçmaz 4564,94 TL
Kamu Ekstra Paketi78,94 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi64,94 TL
Kamu Kurum Mini 2GB54,94 TL
Akıllı Kamu Maksi74,94 TL
Turbo 2GB58,94 TL
Turbo Ekstra 2GB68,94 TL
Turbo 4 GB68,94 TL
Turbo Ekstra 4GB78,94 TL
Turbo 6GB78,94 TL
Turbo Ekstra 6GB88,94 TL
Platinum 10GB98,94 TL
Platinum Mega 10GB108,94 TL
Platinum 15GB118,94 TL
Platinum Mega 15GB128,94 TL
Platinum 20GB138,94 TL
Platinum Mega 20GB148,94 TL


36 Aylık Yeni Müşteri Teklifleri

36 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiVENUS V3 5020
Altın Yaşlar Duran Bol Paket48,94 TL
Hepsi 500 Plus44,94 TL
Turb Avantaj 3GB YM54,94 TL
Turbo Ekstra 4GB YM64,94 TL
Turbo Ekstra 6GB YM78,94 TL
Kazandıran Maxi49,91 TL


24 Aylık Teklifler

24 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiVENUS V3 5020
Çiftçi 500 MB29,99 TL
500 MB Turbo38,99 TL
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)53,99 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)73,99 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket57,99 TL
Genç Kaçmaz İkili58,99 TL
Genç Kaçmaz 3967,99 TL
Genç Kaçmaz 4573,99 TL
Kamu Ekstra Paketi87,99 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi73,99 TL
Kamu Kurum Mini 2GB63,99 TL
Akıllı Kamu Maksi83,99 TL
Turbo 2GB67,99 TL
Turbo Ekstra 2GB77,99 TL
Turbo 4 GB77,99 TL
Turbo Ekstra 4GB87,99 TL
Turbo 6GB87,99 TL
Turbo Ekstra 6GB97,99 TL
Platinum 10GB107,99 TL
Platinum Mega 10GB117,99 TL
Platinum 15GB127,99 TL
Platinum Mega 15GB137,99 TL
Platinum 20GB147,99 TL
Platinum Mega 20GB157,99 TL


24 Ay Yeni Müşteri Teklifleri

24 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiVENUS V3 5020
Altın Yaşlar Duran Bol Paket57,99 TL
Hepsi 500 Plus53,99 TL
Turbo Avantaj 3GB YM63,99 TL
Turbo Ekstra 4GB YM73,99 TL
Turbo Ekstra 6GB YM87,99 TL
Kazandıran Maxi58,96 TL


12 Ay Müşteri Teklifleri

12 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiVENUS V3 5020
Çiftçi 500 MB53,26 TL
500 MB Turbo62,26 TL
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)77,26 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)97,26 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket81,26 TL
Genç Kaçmaz İkili82,26 TL
Genç Kaçmaz 3991,26 TL
Genç Kaçmaz 4597,26 TL
Kamu Ekstra Paketi111,26 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi97,26 TL
Kamu Kurum Mini 2GB87,26 TL
Akıllı Kamu Maksi107,26 TL
Turbo 2GB91,26 TL
Turbo Ekstra 2GB101,26 TL
Turbo 4 GB101,26 TL
Turbo Ekstra 4GB111,26 TL
Turbo 6GB111,26 TL
Turbo Ekstra 6GB121,26 TL
Platinum 10GB131,26 TL
Platinum Mega 10GB141,26 TL
Platinum 15GB151,26 TL
Platinum Mega 15GB161,26 TL
Platinum 20GB171,26 TL
Platinum Mega 20GB181,26 TL



12 Ay Yeni Müşteri Teklifleri

12 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiVENUS V3 5020
Altın Yaşlar Duran Bol Paket81,26 TL
Hepsi 500 Plus77,26 TL
Turbo Avantaj 3GB YM87,26 TL
Turbo Ekstra 4GB YM97,26 TL
Turbo Ekstra 6GB YM111,26 TL
Kazandıran Maxi82,23 TL


Temlik Bedelleri

Temlik BedelleriVENUS V3 5020
12 ay52,26 TL
24 ay28,99 TL
36 ay19,94 TL
36 Aylık Teklifler


36 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiLG K10
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)55,07 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)75,07 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket59,07 TL
Genç Kaçmaz İkili60,07 TL
Genç Kaçmaz 3969,07 TL
Genç Kaçmaz 4575,07 TL
Kamu Ekstra Paketi89,07 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi75,07 TL
Kamu Kurum Mini 2GB65,07 TL
Akıllı Kamu Maksi85,07 TL
Turbo 2GB69,07 TL
Turbo Ekstra 2GB79,07 TL
Turbo 4 GB79,07 TL
Turbo Ekstra 4GB89,07 TL
Turbo 6GB89,07 TL
Turbo Ekstra 6GB99,07 TL
Platinum 10GB109,07 TL
Platinum Mega 10GB119,07 TL
Platinum 15GB129,07 TL
Platinum Mega 15GB139,07 TL
Platinum 20GB149,07 TL
Platinum Mega 20GB159,07 TL
36 Aylık Yeni Müşteri Teklifleri

36 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiLG K10
Altın Yaşlar Duran Bol Paket59,07 TL
Hepsi 500 Plus55,07 TL
Turbo Avantaj 3GB YM65,07 TL
Turbo Ekstra 4GB YM75,07 TL
Turbo Ekstra 6GB YM89,07 TL


24 Aylık Teklifler

24 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiLG K10
500 MB Turbo50,82 TL
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)65,82 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)85,82 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket69,82 TL
Genç Kaçmaz İkili70,82 TL
Genç Kaçmaz 3979,82 TL
Genç Kaçmaz 4585,82 TL
Kamu Ekstra Paketi99,82 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi85,82 TL
Kamu Kurum Mini 2GB75,82 TL
Akıllı Kamu Maksi95,82 TL
Turbo 2GB79,82 TL
Turbo Ekstra 2GB89,82 TL
Turbo 4 GB89,82 TL
Turbo Ekstra 4GB99,82 TL
Turbo 6GB99,82 TL
Turbo Ekstra 6GB109,82 TL
Platinum 10GB119,82 TL
Platinum Mega 10GB129,82 TL
Platinum 15GB139,82 TL
Platinum Mega 15GB149,82 TL
Platinum 20GB159,82 TL
Platinum Mega 20GB169,82 TL


24 Ay Yeni Müşteri Teklifleri

24 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiLG K10
Altın Yaşlar Duran Bol Paket69,82 TL
Hepsi 500 Plus65,82 TL
Turbo Avantaj 3GB YM75,82 TL
Turbo Ekstra 4GB YM85,82 TL
Turbo Ekstra 6GB YM99,82 TL


12 Ay Müşteri Teklifleri

12 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiLG K10
500 MB Turbo83,58 TL
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)98,58 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)118,58 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket102,58 TL
Genç Kaçmaz İkili103,58 TL
Genç Kaçmaz 39112,58 TL
Genç Kaçmaz 45118,58 TL
Kamu Ekstra Paketi132,58 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi118,58 TL
Kamu Kurum Mini 2GB108,58 TL
Akıllı Kamu Maksi128,58 TL
Turbo 2GB112,58 TL
Turbo Ekstra 2GB122,58 TL
Turbo 4 GB122,58 TL
Turbo Ekstra 4GB132,58 TL
Turbo 6GB132,58 TL
Turbo Ekstra 6GB142,58 TL
Platinum 10GB152,58 TL
Platinum Mega 10GB162,58 TL
Platinum 15GB172,58 TL
Platinum Mega 15GB182,58 TL
Platinum 20GB192,58 TL
Platinum Mega 20GB202,58 TL



12 Ay Yeni Müşteri Teklifleri

12 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiLG K10
Altın Yaşlar Duran Bol Paket102,58 TL
Hepsi 500 Plus98,58 TL
Turbo Avantaj 3GB YM108,58 TL
Turbo Ekstra 4GB YM118,58 TL
Turbo Ekstra 6GB YM132,58 TL


Temlik Bedelleri

Temlik BedelleriLG K10
12 ay73,58 TL
24 ay40,82 TL
36 ay30,07 TL
GENERAL MOBİLE GM 5 Plus36 Ay Kalma Sözünüze 24 Ay Kalma Sözünüze 12 Ay Kalma Sözünüze 
500MB Turbo
    62,90 TL 
  105,36 TL 
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)     63,98 TL 
    77,90 TL 
  120,36 TL 
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)
    83,98 TL 
    97,90 TL 
  140,36 TL 
Altın Yaşlar (Emekli)  Duran Hepsi Paket
    67,98 TL 
    81,90 TL 
  124,36 TL 
Genç Kaçmaz İkili
    68,98 TL 
    82,90 TL 
  125,36 TL 
Genç Kaçmaz 39
    77,98 TL 
    91,90 TL   134,36 TL 
Genç Kaçmaz 45
    83,98 TL 
    97,90 TL 
  140,36 TL 
Kamu Ekstra Paketi
    97,98 TL 
  111,90 TL 
  154,36 TL 
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi
    83,98 TL 
    97,90 TL 
  140,36 TL 
Kamu Kurum Mini 2GB 
    73,98 TL 
    87,90 TL 
  130,36 TL 
Akıllı Kamu Maksi93,98 TL107,90 TL150,36 TL
Turbo 2GB
    77,98 TL 
    91,90 TL 
  134,36 TL 
Turbo Ekstra 2GB
    87,98 TL 
  101,90 TL 
  144,36 TL 
Turbo 4 GB
    87,98 TL 
  101,90 TL 
  144,36 TL 
Turbo Ekstra 4GB
    97,98 TL 
  111,90 TL 
  154,36 TL 
Turbo 6GB
    97,98 TL 
  111,90 TL 
  154,36 TL 
Turbo Ekstra 6GB
  107,98 TL 
  121,90 TL 
  164,36 TL 
Platinum 10GB
  117,98 TL 
  131,90 TL   174,36 TL 
Platinum Mega 10GB
  127,98 TL   141,90 TL 
  184,36 TL 
Platinum 15GB
  137,98 TL   151,90 TL 
  194,36 TL 
Platinum Mega 15GB
  147,98 TL 
  161,90 TL   204,36 TL 
Platinum 20GB
  157,98 TL 
  171,90 TL 
  214,36 TL 
Platinum Mega 20GB
  167,98 TL 
  181,90 TL 
  224,36 TL 
Altın Yaşlar Duran Bol Paket YM
    67,98 TL 
    81,90 TL   124,36 TL 
Hepsi 500 Plus YM
    63,98 TL 
    77,90 TL 
  120,36 TL 
Turbo Avantaj 3GB YM
    73,98 TL 
    87,90 TL 
  130,36 TL 
Turbo Ekstra 4GB YM 
    83,98 TL 
 97,90 TL 
  140,36 TL 
Turbo Ekstra 6GB YM
    97,98 TL 
  111,90 TL   154,36 TL 

Temlik Bedelleri

Temlik BedelleriGENERAL MOBİLE GM 5 Plus
12 Ay95,36 TL
24 Ay 52,90 TL
36 Ay38,98 TL
36 Aylık Teklifler

36 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiHTC Desire 728
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)69,82 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)89,82 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket73,82 TL
Genç Kaçmaz İkili74,82 TL
Genç Kaçmaz 3983,82 TL
Genç Kaçmaz 4589,82 TL
Kamu Ekstra Paketi103,82 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi89,82 TL
Kamu Kurum Mini 2GB79,82 TL
Akıllı Kamu Maksi99,82 TL
Turbo 2GB83,82 TL
Turbo Ekstra 2GB93,82 TL
Turbo 4 GB93,82 TL
Turbo Ekstra 4GB103,82 TL
Turbo 6GB103,82 TL
Turbo Ekstra 6GB113,82 TL
Platinum 10GB123,82 TL
Platinum Mega 10GB133,82 TL
Platinum 15GB143,82 TL
Platinum Mega 15GB153,82 TL
Platinum 20GB163,82 TL
Platinum Mega 20GB173,82 TL

36 Aylık Yeni Müşteri Teklifleri

36 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiHTC Desire 728
Altın Yaşlar Duran Bol Paket73,82 TL
Hepsi 500 Plus69,82 TL
Turbo Avantaj 3GB YM79,82 TL
Turbo Ekstra 4GB YM89,82 TL
Turbo Ekstra 6GB YM103,82 TL


24 Aylık Teklifler

24 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiHTC Desire 728
500 MB Turbo70,83 TL
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)85,83 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)105,83 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket89,83 TL
Genç Kaçmaz İkili90,83 TL
Genç Kaçmaz 3999,83 TL
Genç Kaçmaz 45105,83 TL
Kamu Ekstra Paketi119,83 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi105,83 TL
Kamu Kurum Mini 2GB95,83 TL
Akıllı Kamu Maksi115,83 TL
Turbo 2GB99,83 TL
Turbo Ekstra 2GB109,83 TL
Turbo 4 GB109,83 TL
Turbo Ekstra 4GB119,83 TL
Turbo 6GB119,83 TL
Turbo Ekstra 6GB129,83 TL
Platinum 10GB139,83 TL
Platinum Mega 10GB149,83 TL
Platinum 15GB159,83 TL
Platinum Mega 15GB169,83 TL
Platinum 20GB179,83 TL
Platinum Mega 20GB189,83 TL


24 Ay Yeni Müşteri Teklifleri

24 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiHTC Desire 728
Altın Yaşlar Duran Bol Paket89,83 TL
Hepsi 500 Plus85,83 TL
Turbo Avantaj 3GB YM95,83 TL
Turbo Ekstra 4GB YM105,83 TL
Turbo Ekstra 6GB YM119,83 TL


12 Ay Müşteri Teklifleri

12 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiHTC Desire 728
500 MB Turbo119,65 TL
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)134,65 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)154,65 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket138,65 TL
Genç Kaçmaz İkili139,65 TL
Genç Kaçmaz 39148,65 TL
Genç Kaçmaz 45154,65 TL
Kamu Ekstra Paketi168,65 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi154,65 TL
Kamu Kurum Mini 2GB144,65 TL
Akıllı Kamu Maksi164,65 TL
Turbo 2GB148,65 TL
Turbo Ekstra 2GB158,65 TL
Turbo 4 GB158,65 TL
Turbo Ekstra 4GB168,65 TL
Turbo 6GB168,65 TL
Turbo Ekstra 6GB178,65 TL
Platinum 10GB188,65 TL
Platinum Mega 10GB198,65 TL
Platinum 15GB208,65 TL
Platinum Mega 15GB218,65 TL
Platinum 20GB228,65 TL
Platinum Mega 20GB238,65 TL


12 Ay Yeni Müşteri Teklifleri

12 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiHTC Desire 728
Altın Yaşlar Duran Bol Paket138,65 TL
Hepsi 500 Plus134,65 TL
Turbo Avantaj 3GB YM144,65 TL
Turbo Ekstra 4GB YM154,65 TL
Turbo Ekstra 6GB YM168,65 TL


Temlik Bedelleri

Temlik BedelleriHTC Desire 728
12 ay109,65 TL
24 ay60,83 TL
36 ay44,82 TL
36 Aylık Teklifler

36 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiGalaxy A5 2016
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)83,63 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)103,63 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket87,63 TL
Genç Kaçmaz İkili88,63 TL
Genç Kaçmaz 3997,63 TL
Genç Kaçmaz 45103,63 TL
Kamu Ekstra Paketi117,63 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi103,63 TL
Kamu Kurum Mini 2GB93,63 TL
Akıllı Kamu Maksi113,63 TL
Turbo 2GB97,63 TL
Turbo Ekstra 2GB107,63 TL
Turbo 4 GB107,63 TL
Turbo Ekstra 4GB117,63 TL
Turbo 6GB117,63 TL
Turbo Ekstra 6GB127,63 TL
Platinum 10GB137,63 TL
Platinum Mega 10GB147,63 TL
Platinum 15GB157,63 TL
Platinum Mega 15GB167,63 TL
Platinum 20GB177,63 TL
Platinum Mega 20GB187,63 TL

36 Aylık Yeni Müşteri Teklifleri

36 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiGalaxy A5 2016
Altın Yaşlar Duran Bol Paket87,63 TL
Hepsi 500 Plus83,63 TL
Turbo Avantaj 3GB YM93,63 TL
Turbo Ekstra 4GB YM103,63 TL
Turbo Ekstra 6GB YM117,63 TL


24 Aylık Teklifler

24 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiGalaxy A5 2016
500 MB Turbo89,58 TL
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)104,58 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)124,58 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket108,58 TL
Genç Kaçmaz İkili109,58 TL
Genç Kaçmaz 39118,58 TL
Genç Kaçmaz 45124,58 TL
Kamu Ekstra Paketi138,58 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi124,58 TL
Kamu Kurum Mini 2GB114,58 TL
Akıllı Kamu Maksi134,58 TL
Turbo 2GB118,58 TL
Turbo Ekstra 2GB128,58 TL
Turbo 4 GB128,58 TL
Turbo Ekstra 4GB138,58 TL
Turbo 6GB138,58 TL
Turbo Ekstra 6GB148,58 TL
Platinum 10GB158,58 TL
Platinum Mega 10GB168,58 TL
Platinum 15GB178,58 TL
Platinum Mega 15GB188,58 TL
Platinum 20GB198,58 TL
Platinum Mega 20GB208,58 TL


24 Ay Yeni Müşteri Teklifleri

24 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiGalaxy A5 2016
Altın Yaşlar Duran Bol Paket108,58 TL
Hepsi 500 Plus104,58 TL
Turbo Avantaj 3GB YM114,58 TL
Turbo Ekstra 4GB YM124,58 TL
Turbo Ekstra 6GB YM138,58 TL


12 Ay Müşteri Teklifleri

12 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiGalaxy A5 2016
500 MB Turbo153,44 TL
Engel Tanımayan Hepsi 1GB (Engel Tanımayan Hepsi)168,44 TL
Engel Tanımayan Hepsi 5GB (Engel Tanımayan İnterneti Bol)188,44 TL
Altın Yaşlar (Emekli) Duran Hepsi Paket172,44 TL
Genç Kaçmaz İkili173,44 TL
Genç Kaçmaz 39182,44 TL
Genç Kaçmaz 45188,44 TL
Kamu Ekstra Paketi202,44 TL
Kamu Kurum Mini 4 GB Paketi188,44 TL
Kamu Kurum Mini 2GB178,44 TL
Akıllı Kamu Maksi198,44 TL
Turbo 2GB182,44 TL
Turbo Ekstra 2GB192,44 TL
Turbo 4 GB192,44 TL
Turbo Ekstra 4GB202,44 TL
Turbo 6GB202,44 TL
Turbo Ekstra 6GB212,44 TL
Platinum 10GB222,44 TL
Platinum Mega 10GB232,44 TL
Platinum 15GB242,44 TL
Platinum Mega 15GB252,44 TL
Platinum 20GB262,44 TL
Platinum Mega 20GB272,44 TL


12 Ay Yeni Müşteri Teklifleri

12 Ay Kalma Sözünüze / Aylık Cihaz TaksitiGalaxy A5 2016
Altın Yaşlar Duran Bol Paket172,44 TL
Hepsi 500 Plus168,44 TL
Turbo Avantaj 3GB YM178,44 TL
Turbo Ekstra 4GB YM188,44 TL
Turbo Ekstra 6GB YM202,44 TL


Temlik Bedelleri

Temlik BedelleriGalaxy A5 2016
12 ay143,44 TL
24 ay79,58 TL
36 ay58,63 TL

Seçmeli Paketler

fizy Üyeliği

  • Kampanya kapsamında sunulan fizy üyeliği ile http://trcll.im/mzk adresinden indirilebilen fizy uygulamasından mobil internet ücreti ödemeden sınırsız müzik dinleyebilir, ayda tam 1 saat boyunca video izleyebilirsiniz.
  • Hattınızın üzerinde taahhütsüz, aynı özellikte başka bir fizy müzik üyeliği var ise (fizy Müzik Üyeliği, Gnctrkcll fizy Müzik Üyeliği veya fizy Müzik deneme üyelikleri vb.) öncelikle  bu üyeliğiniz iptal olur ve taahhütname kapsamında fizy Müzik Üyeliğiniz başlar.
  • Hattınızın üzerinde aynı özellikte başka bir taahhütlü fizy müzik üyeliği var ise (Platinum fizy Müzik Üyeliği, 4.5G Müzik Üyeliği, Yıllık fizy Müzik Üyeliği vb.) bu kampanyadan faydalanamazsınız.
  • Kampanya kapsamında alınan fizy Müzik Üyeliği 1 ay içinde 1 kez iptal edilebilir ve aynı paket aynı ay içerisinde 1 kez alınabilir.
  • Kampanya kapsamında alınan fizy Müzik Üyeliği var ise taahhütsüz fizy üyeliklerinden (fizy Müzik Üyeliği, Gnctrkcll fizy Müzik Üyeliği veya fizy Müzik deneme üyelikleri vb.) faydalanamazsınız.
  • fizy uygulaması kullanımlarında, www.turkcell.com.tr adresinde belirtilen 3G ve 4.5G data kullanımı koşulları geçerli olup fayda sadece yurt içi kullanımlar için geçerlidir.
  • fizy Müzik Üyeliğinizi Turkcell İletişim Merkezi’ne giderek veya Turkcell Çağrı Merkezi’ni arayarak Kampanyadan bağımsız olarak iptal edebilirsiniz.
  • Taahhüt süresinin sona ermesinden önce servisin iptal edilmesi durumunda, servise özel yapılan indirimlerle ilgili olarak Taahhütnamede belirtilen kapsamda cayma bedeli yansıtılır.
  • fizy Müzik Üyeliği için faturanıza vergiler dahil aylık 3TL ücret yansıtılır.

Turkcell TV+ Cep Paketi

  • Kampanya kapsamında, sunulan Turkcell TV+ Cep paketi ile, iPhone, iPad,  Android telefon ve tabletler üzerinden ve bilgisayardan 100e yakın tv kanalı, ve sürekli yenilenen filmler izlenebilir. Pakete, Turkcell TV+ kullanımları için aylık 5GB internet de dahildir.
  • Turkcell Superonline tarafından sunulan Turkcell TV+ Cep Paketi’nin güncel kapsam ve detaylarının www.turkcelltvplus.com.tr adresinde yer almaktadır.
  • Superonline abonesi olarak +Net, +Cep veya IPTV aboneliği olanlar, Turkcell kurumsal hatlar ya da mevcut +Net ve +Cep paketi olanlar bu kampanyadan faydalanamaz.
  • Kampanya kapsamında Taahhütnamenin Turkcell/Superonline sistemlerine tanımlanması ile gönderilecek Turkcell TV+ Cep paketinin başladığına dair aktivasyon SMS bildiriminin alınmasıyla beraber paket kullanımına başlanabilir.
  • Turkcell TV+ Servisi Turkcell İletişim Merkezi’ne giderek veya Turkcell Çağrı Merkezi’ni arayarak Kampanyadan bağımsız olarak iptal edilebilir. Taahhüt süresi öncesi iptal durumunda, servise özel yapılan indirimlerle ilgili olarak cayma bedeli yansıtılır. Cayma bedeli, aboneye kampanya boyunca verilen indirimler toplamı ve kalan Turkcell TV+ servisi taksitleri toplamından hangisi küçükse, o cayma bedeli olarak yansıtılır.
  • Paket ile verilen 5GB Turkcell TV+ interneti, sadece Turkcell TV+ kullanımlarında geçerlidir. Ortalama 8-15 saat kullanım sağlar. Turkcell TV+ interneti ile ilgili detaylar için Turkcell TV+ sayfasına bakabilirsiniz.
  • Turkcell TV+ uygulaması sadece yurt içinde kullanılabilir.

Goller Cepte:

  • Kampanya kapsamında sunulan Goller Cepte Paketi ile Süper Lig’in son dakika haberlerini, takımın maç anında gollerini, maçtan sonra özet ve yorumları izlemeyi sağlayan servistir.
  • İlgili hat üzerinde Goller Cepte Paketi varsa öncelikle paket iptal olur ve taahhütname kapsamında alınan Goller Cepte Full Paket aboneliği başlar.
  • Kampanya kapsamında alınan Goller Cepte 1 ay içinde 1 kez iptal edilebilir ve aynı paket aynı ay içerisinde 1 kez alınabilir.
  • Kampanya kapsamında alınan Goller Cepte paketi üzerine taahhütsüz Goller Cepte Paketi alınamaz.
  • Kampanya kapsamında seçilen Goller Cepte Paketi üyeliği başladığında ilgili hatta takım seçilmesi için SMS gönderilir. Abone SMS yoluyla takım seçtikten sonra ilgili içeriği almaya başlar. Abone takım bilgisi girmezse Goller Cepte Paketi içeriğini alamaz, ancak ücretlendirilir.

Akılım Güvende Servisi:

  • Asistans Hizmeti ve Hediye Sigorta’dan oluşan bir Cihaz Koruma Programıdır. Taahhütname kapsamında abonenin teslim aldığı Cihaz, Taahhüt Süresi boyunca ACE European Group Limited İngiltere Merkezli Türkiye İstanbul Şubesi tarafından Grup Akıllı Cihaz Sigortası Özel Şartları kapsamında sigortalanacaktır. Bu hizmet Turkcell’in hediyesidir, Turkcell’in sigorta hizmetinin sunulmasında hiçbir taahhüt ve sorumluluğu yoktur.
  • Akılım Güvende Servisi, Kampanya kapsamında kampanya katılımı sırasında alınabilir, sonrasında alınamaz.
  • İlgili opsiyonel paketler, Turkcell İletişim Merkezleri veya Turkcell Çağrı Merkezi aracılığı ile iptal edilebilir.
  • Opsiyonel servis paketleri 12 aylık tarifeye ek kontratlı teklifler kapsamında alınamaz.
  • 13.12.2015 tarihi itibarıyla kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
  • Kampanya kapsamında abonelerimiz seçtikleri tarife ve cihaz paketine ek olarak opsiyonel servis paketi ve/veya akıllım güvende paketi de seçebilirler. Opsiyonel servis paketleri kampanya katılımı sırasında veya kampanya taahhüt süresi içinde sonradan alınabilir ve taahhüt süresi içinde kampanyadan bağımsız iptal edilebilir.  Opsiyonel Akıllım Güvende servis paketi ise cihaz kontratı yapıldığı esnada ya da takip eden 48 saat içerisinde alınabilir. Akıllım Güvende servisinde hediye sigorta cihaz kampanya taahhüt süresi boyunca devam eder.
  • Kampanya kapsamında seçilebilecek servis ve Akıllım Güvende paket seçenekleri ve ücretleri (tüm vergiler dahil) aşağıdaki tablolarda yer almaktadır.
Servis PaketiÜcret (KDV &ÖiV Dahil)
fizy3 TL
Turkcell TV+5,9 TL
Goller Cepte7 TL

Akıllım Güvende Servis PaketiÜcret (KDV & Öiv Dahil)İlgili Cihaz Modelleri
Akıllım Güvende Star Plus14,90 TLVestel Venus V3 5020
LG K10
GM 5+
HTC Desire 728
Samsung Galaxy A5 (2016)
  • Turkcell faturalı hat kullanıcıları aşağıdaki koşulları sağladıkları sürece faydalanabilirler.
  • Kampanya kapsamında sunulan cihazlar için “Turkcell Finansman Kredi Kurgusu” bulunmaktadır. 
  • Turkcell Finansman Kredi Kurgusu kapsamında kredi tutarı başvuru talebiyle birlikte Turkcell Finansman şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir.
  • Seçtiğiniz cihaz tekliflerine sahip olmak için Turkcell Finansman Kredi tutarınız, en az kampanya kapsamında sunulan cihaz için yeterli olmalıdır.
  • Turkcell Finansman Kredi tutarınızın seçtiğiniz cihaz için yeterli olmaması halinde, hiçbir ek ücret ödemeden banka kredili teklilerimizden,ön ödeme alternatiflerinden yararlanmak için Turkcell İletişim Merkezlerine başvurabilirsiniz.                           
  • Turkcell Finansman Kredi uygulaması ile ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetlerinden ya da Turkcell İletişim merkezlerinden edinebilirsiniz.
  • Cihazın ön ödeme opsiyonlu alınması halinde Ön Ödeme tutarı toplam Cihaz bedelinden düşülecektir.
  • Cihaz bedeli üzerinden en fazla yapılabilecek ön ödeme tutarı, seçilen cihaz için Turkcell tarafından belirlenen limit puanının yarısına denk düşen TL bedeli kadardır.
  • KDV dahil toplam Cihaz bedelinden, Ön Ödeme tutarının çıkarılmasıyla bulunan tutara faiz indirimi uygulandıktan sonra ortaya çıkacak olan toplam Cihaz bedeli Taahhüt Süresine bölünecektir. 
  • Kampanya kapsamında yararlanacağınız paket tutarına seçtiğiniz telefon modeli ve aylık tarife/internet paketi ücreti dahildir.
  • Kontrat süresince tarife ve internet paketi fiyatı sabit kalacaktır.
  • Paket fiyatlarına KDV ve ÖİV dahildir. Sözleşmeden doğan damga vergisi, tek seferliğine ilk faturanıza yansıyacaktır.
  • Seçtiğiniz cihaz tekliflerine sahip olmak için limit puanınızın, en az kampanya kapsamında sunulan cihaz için belirlenmiş limit puan kadar olması gereklidir.
  • Fiyatlara %18 KDV, ses ve SMS için %25 ve internet için %5 ÖİV dâhildir.
  • Limit puanınız yeterli olsa dahi, son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturanızın bulunmaması, TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan hiçbirinin abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapalı olmaması ve yine aynı TCKN ile adına kayıtlı hatlardan herhangi biri için önceden katılıp kontrat süresinden önce iptal  gerçekleştiği için hesaplanıp fatura edilmiş ancak ödenmemiş erken iptal bedeli bulunmaması gereklidir.
  • Kampanya için başvurduğunuz Turkcell faturalı hattınız son 90 gün içerisinde açıldıysa, KKB sorgusu ve Turkcell verilerinize göre atanacak limit puanınıza göre ya da banka kredili tekliflerimiz üzerinden kontratlı tekliflerimizden yararlanabilirsiniz.
  • Limit puanınız ile ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetlerinden ya da Turkcell İletişim merkezlerinden edinebilirsiniz. Limit puanı yeterli olmayan müşterilerimiz hiçbir ek ücret ödemeden banka kredili teklilerimizden ya da Kredi Kayıt Skoru sorgulama yöntemlerinden yararlanmak için Turkcell İletişim Merkezlerine başvurabilirler.
  • Aynı TCKN ile birbirine bağlı hatlar için kampanya katılım limiti 4’tür. Bu tüm cihaz kampanya ve teklifleriniz kapsamaktadır. Kredi kayıt skoru sorgulama yöntemi ile katılım sağladığınız cihaz kampanya teklifleri buna dahil değildir. Bu yöntemle cihaz tekliflerinden faydalanmak isteyen müşterilerimizden öncelikle müşteri onayı alınacaktır. Seçilen cihaz için müşteri onayı ile yapılan kredi kayıt skorunun yeterli olması halinde, ilgili kampanya tekliflerinden faydalanabilirler ancak aynı zamanda son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturaları bulunmaması ve abonelik sözleşmesine uygun olmayan durumlar sebebi ile hatlarının kapatılmamış olması da gereklidir.
  • Tarife ve paketinizde kalan kullanım hakkı bilgisini, KALAN yazıp 2222'ye SMS göndererek veya Turkcell.com.tr'de şifrenizle girerek Hesabım'dan öğrenebilirsiniz.
  • Tarife ve paketteki kullanılmayan dakika, SMS ve internet bir sonraki aya devretmez.
  • Paket aşım ücreti, güncel tarife/paket aşım ücretleri ile aynı olacaktır.
  • Tüm paketler yurt içinde geçerlidir. Yurt dışı kullanımlar ayrıca ücretlendirilir.
  • Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aynı tarife üzerinden standart tarife bedeliyle ücretlendirilirsiniz.
  • Sözleşme süresi bitiminde SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.
  • 3G bağlantısı, kapsama alanına, coğrafi koşullara göre değişiklik gösterebilir. 3G internet hızı şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve bağlanılan siteye göre değişebilir. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Akıllı cihazınızın işletim sistemi ve cihazınızın içinde bulunan bazı uygulamalar otomatik olarak internetten bilgi almaktadır, kullanılan datalar, data paketiniz varsa paketinizden düşecektir yoksa tarifenizden ücretlendirilecektir.
  • Kampanya altında yer alan cihazlara, 12, 24  yada 36 aylık tekliflerden biri ile katılan abonelerimiz, tekliflerinde yer alan internet paketine ek olarak, tabloda belirtilen süreler için aşağıdaki ek internet paketlerinden de faydalanabilir.
    CİHAZİlk Ay internet Paketi
    Vestel Venus V3 5020*
    *36 aylık teklifte yoktur
    1AY x 1GB Turbo
    GM 5+1AY x 2GB Turbo
    HTC Desire 7281AY x 2GB Turbo
    Samsung Galaxy A5 (2016)1AY x 2GB Turbo

  • Kampanyaya dahil olup tabloda belirtilmeyen modeller için ek internet paketi sunulmayacaktır.
  • URL bazlı paketler, saat kısıtlı paketler, sarı kutu facebook, ses, sms ve data yönüne olan TL paketler (Tek DA) gibi paketlerle; ilk ay sunulacak 1 GB Turbo, 5 GB Turbo, 6 GB Turbo ve Sınırsız 10 GB Turbo paketleri kullanılamaz.
  • Tabloda belirtilen süreler için sunulacak ek internet paketlerinin hızı 43,2 Mbps olacaktır. Kullanılmayan kısmı sonraki aya devretmeyecektir ve paket bitiminde tekrarlamayacaktır. Sözkonusu ek internet paketleri için faturada ayrıca ücret yansıtılmayacaktır. Aylık ek internet paketlerinin ilgili aya ait kullanım süresi içinde tükenmesi halinde,başka bir internet paketi tanımlanmadıysa, data hızı Turbo paketler için 1 kpbs’ye, Sınırsız Turbo paketler için 96 kbps'ye düşecektir. 500 MB internet paketinin 1 aylık kullanım süresi içinde tükenmesi halinde, başka bir internet paketi tanımlanmadıysa, her 200 MB için 5 TL paket aşım ücreti yansıtılacaktır.
  • Turkcell Finansman kredi cihaz taksit ödemeleriniz, Turkcell faturalarınızı ödediğinizde yapılmış olur. Mevcutta Turkcell faturanızı nasıl ödemeyi tercih ediyorsanız aynı şekilde ödemeye devam edebilirsiniz. Cep telefonunuza “Kalan cihaz kredi taksitlerinizi Turkcell Finansman odeme kanallari araciligiyla yapabilirsiniz.” Şeklinde SMS almanız durumunda ise taksit ödemelerinizi Turkcell Finansman odeme kanallari üzerinden yapmaya başlayabilirsiniz.

    • Bireysel Turkcell faturalı hat kullanıcıları aşağıdaki koşulları sağladıkları sürece faydalanabilirler.
    • Seçtiğiniz cihaz tekliflerine sahip olmak için Turkcell Finansman Kredi tutarinizin ,kampanya kapsamında sunulan cihaz için yeterli olması gereklidir.Turkcell Finansman kredi tutarınız yeterli olsa dahi, son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturanızın bulunmaması, TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan hiçbirinin abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapalı olmaması ve yine aynı TCKN ile adına kayıtlı hatlardan herhangi biri için önceden katılıp taahhüt süresinden önce iptal gerçekleştiği için hesaplanıp fatura edilmiş ancak ödenmemiş erken iptal bedeli bulunmaması gereklidir.
    • Turkcell Finansman kredisi ile ilgili detaylı bilgiyi Turkcell İletişim Merkezleri veya Müşteri Hizmetlerinden edinebilirsiniz.
    • Turkcell Finansman kredisi puanı yeterli olmayan müşterilerimiz hiçbir ek ücret ödemeden banka kredili tekliflerimizden, ön ödeme alternatiflerinden yararlanmak için Turkcell İletişim Merkezlerine başvurabilirler.
    • Aynı TCKN ile birbirine bağlı hatlar için kampanya katılım limiti 4’dür. Bu tüm cihaz kampanya ve teklifleriniz kapsamaktadır
    • Banka kredili tekliflerden faydalanmak isteyen müşterilerimizin TC Kimlik Numarası ile birbirine bağlı hatlarından hiçbirinin son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş borcu olmaması ve abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapatılmamış olması gereklidir. Banka kredili tekliflerin müşteriye sunulabilmesi için; müşteriden onay alınarak bilgileri bankaya gönderilecek ve bankadan gelen kredi onayına göre teklif sunulacaktır. Eğer banka müşteri bilgilerini inceleyerek kredi onay vermez ise, bu teklifler sunulamayacaktır.
    • Turkcell Mağazaları, Turkcell iletişim merkezleri ve Turkcell yetkili satış noktaları dışında kalan mecralardan kampanyalara katılan müşterilerimiz için limit puan uygulaması geçerli olacaktır. Limit puan uygulaması ile ilgili detaylı bilgi Turkcell Müşteri Hizmet’leri üzerinden alınabilir
  • Hayır, masrafsız bir kredidir.

  • Turkcell Kampanyalı Cihaz işlemlerinin Turkcell Finansman şirketi tarafından kredilendirilerek yapılmasıdır.
    Turkcell iletişim Merkezleri ve Müşteri Hizmetlerimizden çok kısa sürede başvuru yapabilir ve anında Turkcell Finansman kredi tutarınızı öğrenebilirsiniz.

  • Turkcell Finansman’dan alabileceğiniz toplam kredi tutarı SMS olarak bildirilir. Satın almak istediğiniz cihaz için kredinizin yeterli olması halinde, işlemlerinizi Turkcell iletişim merkezlerimizden tamamlayabilirsiniz.

  • Kontratlı tekliflerde seçtiğiniz tarife ve internet paketinizi kampanyanızın başlamasıyla beraber kullanabilirsiniz.

  • Bu kredi tutarı, Turkcell kampanyası ile alabileceğiniz maksimum cihaz bedelini ifade eder. Almak istediğiniz cihazın bedeli kredi tutarının altında ise, alacağınız cihazın bedeli kadar kredi kullanabilirsiniz.

  • Hayır, devretmemektedir.

  • Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen uyulmaması durumunda ve/veya seçilen kampanyanın süresi sona ermeden kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda ve/veya taahhütnamede belirtilen her bir mobil hattı başka bir mobil operatöre taşındığı durumda söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği gün itibarıyla Turkcell Finansman cihaz kredi taksitlerinden kalan ana paranın, kalan vade ve aylık faizi üzerinden hesaplanır.
    Cihaz bedeli (o güne kadar açık (ödenmemiş) faturalarındaki cihaz taksitleri dahil) anlaşmalı olduğu bankalardan Turkcell Finansman'a ödenebilecektir.Turkcell Finansman kredisi tek seferde ödenebileceği gibi, taksitli olarak ödemeye devam edilebilir. Ödemeler Turkcell Finansman ödeme kanallarından gerçekleştirilir.
    Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; o güne kadar verilen Turkcell indirimleri toplamı ile taahhüt süresi sonuna kadar verilecek fayda bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı hesaplanır ve müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Söz konusu tutar ödenmeden kampanyaya katılan hattın başka birine devir edilmesi mümkün değildir.
    Banka kredili tekliflerin tercih edilmesi halinde, söz konusu tutar, bankaya devredilir. İlgili tutarın ödemesini, müşteri bankaya yapacaktır.
    İndirimli Opsiyonel paketlerin (fizy- Goller Cepte- Akıllım Güvende) kampanya taahhütünden önce iptal edilmesi durumunda tercih edilen paketler için paketin tanımlandığı tarihten sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar Turkcell tarafından verilen faydalar için sağlanan indirim bedelleri toplamı veya eğer bu tutara göre abone lehine olacaksa söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödenmesi gereken indirimli opsiyonel paket faydalarının KDV, ÖİV dahil aylık paket bedelleri toplamı cezai bedel olarak ilgili her bir hattımızın opsiyonel paketin iptalinden sonraki ilgili hattın ilk Mobil İletişim Hizmet Faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılır.

  • Turkcell Finansman Krediniz; kampanya kapsamında seçtiğiniz cihaz için yeterli değilse, Turkcell İletişim Merkezlerine başvurarak ön ödeme alternatiflerinden yararlanabilirsiniz.
    Ön ödeme, Turkcell İletişim Merkezlerinde nakit ya da kredi kartı ile yapılabilir. Ön ödeme ile ödenen tutar kampanya kapsamında belirlenen cihaz bedelinden düşülerek, kalan miktar faturaya eşit olarak yansıtılacaktır.
    Bir müşteri için eski telefonunu getirme ile ön ödeme opsiyonu aynı anda kullanılamaz.

  • Kampanyadan Turkcell Finansman Kredisi seçeneğiyle yararlanan aboneler, kampanyaya dahil tarifelerden halihazırda faydalanıyorsa imza tarihinden sonraki ilk fatura kesiminden itibaren ilgili tarife bedelini ve ilk cihaz kredi taksitini faturalarında göreceklerdir. Halihazırda kampanya dışındaki bir tarifeden/paketten yararlanan ancak, kampanyadan faydalanmak için tarife değişikliği yapan abonelere (Örneğin, diğer tarifelerden Platinum Paketine gelen aboneler) imza tarihinden sonraki ilk fatura kesimine eski tarifesi ve ilk cihaz taksiti , ikinci fatura kesiminden itibaren yeni tarife bedeli yansımaya başlayacaktır.

  • Tarife kontratlı tekliflerde; Tarifeler arasındaki değişiklik talebi Turkcell İletişim Merkezleri, Satış Yöneticileri veya Turkcell Çağrı Merkezi üzerinden alınır ve talebin TURKCELL tarafından sisteme tanımlanmasından sonra yeni Paket kapsamı ilgili hatta tanımlanır. Tarife paketleri kendi aralarında ve mobil internet paketleri kendi aralarında değiştirilebilir. Paket değişikliği sadece tarifeler arasında yapılabilir, opsiyonel alınan data paketlerinde paket değişikliği yapılamaz. Tarife paket değişiklik talebi alındığı ay, ilgili hatta fatura kesim tarihine kadar önceki tarife paketi geçerli olmakta ve o ayki faturaya sadece ilk paketin aylık bedeli yansıtılmaktadır. Fatura kesim tarihinden itibaren ise yeni tarife paketi ilgili hatta tanımlanmakta ve bundan sonraki faturalara yeni tarife paketi ücreti yansıtılmaktadır. Paket değişikliği, ikinci cihaz alım hakkını doğurmayacaktır. Taahhütname kapsamında teslim edilen cihazın bedelinin paket taahhüt süresinden kalan aylar için taksitleri her halükarda ilgili hatta yansıtılmaya devam edecektir. Paket değişikliği yapıldıktan sonra, tekrar paket değişikliği yapılarak, eski pakete aynı fiyat ile dönüş gerçekleştirilemez. Eski pakete dönüş en güncel fiyatı geçiş yapılabilir. Paket değişikliği, kampanyaların bildirilen en güncel, cihaz taksit bedeli hariç hesaplanan tarife bedeli üzerinden gerçekleştirilecektir. Cihaz bedeli için, sözleşmenin imzalandığı tarihte geçerli olan temlik bedeli faturaya yansımaya devam edecektir. Farklı taahhüt süreleri olan paketler arasında, paket değişikliği talebinde bulunulduğu dönemde cihaz kampanyalarında abone alımına kapalı olan paketlere doğru ve evraklı geçiş gerektiren paketlere (Örneğin Kamu 1000, Kamu Eko, Ben Yaptım 700) doğru paket geçişi yapılamaz. Paket değişikliği ile paket taahhüt süresi değişmeyecektir. Paket değişikliği işleminden sonra yeniden paket değişikliği yapılabilmesi için en az 1 ay geçmesi gerekmektedir. Alt pakete doğru paket değişikliği taahhütname süresince sadece 1 kere, üst pakete doğru paket değişikliği ise sınırsız kere yapılabilir. Paket değişikliği yapıldıktan sonra kampanyanın iptal edilmek istenmesi durumunda, paket kapsamında aboneye ilgili paketin hatta tanımlandığı tarihten söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihe kadar sağlanan indirim bedelleri toplamı, ilgili Tarife Paketine karşılık yer alan KDV, ÖİV dahil indirim bedelleri toplamının veya eğer bu tutara göre abone lehine olacaksa söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken KDV, ÖİV dahil aylık Tarife Paketi bedelleri kampanyanın iptalinden sonraki takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılır.
    İnternet kontratlı tekliflerde; Kampanyanız devam ederken dilerseniz sınırsız kez üst pakete geçebilirsiniz. Sadece bir defaya mahsus alt paketlere geçiş yapabilirsiniz. Paket değiştirebilmeniz için ödenmemiş faturanızın bulunmaması ve kampanya başlangıcından itibaren 1 aylık sürenin geçmesi gerekir. Aynı ay içerisinde tek bir kez paket değişikliği yapabilirsiniz. Paket değiştirme işleminizi, yeniden sözleşme imzalamadan Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden yapabilirsiniz. Data Paketi değişikliğinin yapıldığı ay, ilgili hatta yeni data paketi kapsamındaki kullanımlar da tanımlanarak hattın hem mevcut paket hem de geçilen yeni data paketi kapsamından yararlanması sağlanacaktır. Bunun karşılığında ise data paket değişikliğinin yapıldığı ay ilgili hatta sadece ilk paketin aylık bedeli yansıtılacaktır. Paket geçişiniz, anında gerçekleşir ve fatura dönemini beklemenize gerek kalmaz, paketiniz değiştiğinde SMS ile bilgilendirilirsiniz. Paket değişikliği yaptığınızda sözleşme süresi değişmez ve kampanya kaldığı yerden devam eder. Bir üst pakete geçiş anınızda faturanıza sadece ilk paketinizin ücreti uygulanır. Örneğin, 1 GB’tan 4 GB Paketi’ne geçtiğiniz ay, 1 GB + 4 GB = 5 GB kullanım yapıp, 1 GB ücreti ödersiniz. Alt pakete geçişinizde de yine aynı mantık uygulanır. Yani, geçiş yaptığınız ay 4 GB + 1 GB + = 5 GB kullanım yapıp 4 GB ücreti ödersiniz.

  • Hayır. Turkcell’den bir cihaz satın alabilmek için sadece kimlik fotokopisi getirmek yeterlidir. Ek bir belge temin edilmesine gerek yoktur.

  • Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen uyulmaması durumunda ve/veya seçilen kampanyanın süresi sona ermeden kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda ve/veya taahhütnamede belirtilen her bir mobil hattı başka bir mobil operatöre taşındığı durumda söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği aydan itibaren taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken vergiler dahil kalan cihaz taksitleri toplamı, söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; o güne kadar verilen Turkcell indirimleri toplamı ile taahhüt süresi sonuna kadar verilecek fayda bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı hesaplanır ve müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Söz konusu tutar ödenmeden kampanyaya katılan hattın başka birine devir edilmesi mümkün değildir. Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; yukarda belirtilen hesaba göre müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır.

  • Kampanyadan faturalı ödeme seçeneğiyle yararlanan aboneler, kampanyaya dahil tarifelerden halihazırda faydalanıyorsa imza tarihinden sonraki ilk fatura kesiminden itibaren ilgili tarife bedelini ve ilk cihaz taksitini faturalarında göreceklerdir. Halihazırda kampanya dışındaki bir tarifeden/paketten yararlanan ancak, kampanyadan faydalanmak için tarife değişikliği yapan abonelere (Örneğin, diğer tarifelerden Platinum Paketine gelen aboneler) imza tarihinden sonraki ilk fatura kesimine eski tarifesi, ikinci fatura kesiminden itibaren yeni tarife bedeli ve ilk cihaz taksiti yansımaya başlayacaktır.

  • Kontrat süresi boyunca tarife / internet paketi bedeliniz sabit kalacaktır.

  • Kampanyanız başka bir numaraya devredilemez.

  • Devir ve Ödeme tipi değişikliğinde kampanyanız iptal olur, numara değişikliğinde ise devam eder.

  • Turkcell İletişim Merkezleri ve Anlaşmalı Zincir Mağazalarından almış olduğunuz cihazınızı en kısa sürede yetkili bir teknik servise götürmelisiniz. Cihaz garanti kapsamında, tamir edilecektir. Cihazınızı garanti kapsamındayken servise götürdüğünüzde herhangi bir ücret ödemezsiniz. Garanti kapsamı dışındaki, kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalarda ise Yetkili Teknik Servis’in belirleyeceği tutarı ödemelisiniz. Kampanya kapsamında aldığınız cihaz, satış noktasında arızalı çıktığı takdirde yenisi ile değiştirilir.


    Satış sonrası arızalı çıktığı takdirde ise 15 gün içinde cihazı aldığınız Turkcell İletişim Merkezi’ne elden teslim etmelisiniz. Turkcell İletişim Merkezi cihazı yetkili teknik servise gönderecek, teknik servisin testi neticesinde cihazın arızasının donanımsal olduğu onaylanırsa, servis tarafından yeni bir cihaz Turkcell İletişim Merkezi’ne gönderilecektir. Turkcell İletişim Merkezi size cihazının geldiğini haber verip yeni cihazı size elden teslim etmelidir. Bu bekleme süreci maksimum 4 hafta sürer. Bu bekleme döneminde faturanıza paket bedeli yansımaya devam edecektir.


    Turkcell.com.tr'de satılan tüm ürünler dağıtıcı firma garantilidir. Satın almış olduğunuz ürün, dağıtıcı firmanın sağladığı garanti koşulları kapsamında değerlendirilir. Dağıtıcı firma tarafından sağlanan garanti koşulları ve prosedürüyle ilgili bilgileri, ürünle beraber gelen garanti kartında, kullanma kılavuzunda veya ürünün bilgilendirme kitapçığı ya da dokümanında bulabilirsiniz.
    Cihaz ve aksesuarlarla ilgili yaşayabileceğiniz arıza durumları hakkında detaylı bilgi almak için, 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Kampanya kapsamında seçtiğimiz paket kapsamındaki kullanım hakkının aşılması halinde söz konusu aşan kısma ilişkin ücretlendirme ilgili paketin aşım bedelleri üzerinden gerçekleştirilir. Paket özelinde aşım detayları ilgili paketin internet sayfasında yer almaktadır

  • Kampanya stoklarla sınırlıdır.

  • Kampanya iptali için 532 hattından detaylı bilgi alabilir veya Turkcell iletişim merkezine başvurabilirsiniz.

Sayfayı kaydırın