Ayarlarım

Hakkımızda

Kampanyalar

<div class="dropbox clearfix closed select-language is-hidden" id="select-language-dd" aria-haspopup="true"> <ul class="language-list"> <li class="language-list-item"> <a href="https://www.turkcell.com.tr/" class="language-list-item-link">Turkish</a> </li> <li class="language-list-item"> <a href="https://www.turkcell.com.tr/russian-support" class="language-list-item-link">русский</a> </li> <li class="language-list-item"> <a href="https://www.turkcell.com.tr/arabic-support" class="language-list-item-link">العربية</a> </li> </ul> <div class="carrot_up"></div> </div>

Türkçe,https://www.turkcell.com.tr!English,https://www.turkcell.com.tr/english-support!العربية,https://www.turkcell.com.tr/arabic-support!русский,https://www.turkcell.com.tr/russian-support

Dil Tercihi

Hesabım

Ürün ve <br> Hizmetler

Yardım

Sepetim

Turkcell

İşlem Merkezi

Hızlı İşlemler

Merhaba

Arama

Hattınızla ilgili tüm işlemleriniz için

Tüm ürünleri Turkcell Pasaj'da keşfedebilirsiniz!

Güncel faturanızı görüntülerken bir hata oluştu.

Güncel faturanızı ve fatura listenizi görüntülerken bir hata oluştu.

Hiç ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır.

{0} adet ödenmemiş faturanız bulunmaktadır.

TL Bakiyenizi görüntülerken bir hata oluştu.

Fatura listenizi görüntülerken bir hata oluştu.

Aşağıdan sahip olduğunuz diğer hatlara geçiş yapabilirsiniz.

Hat Değiştirme

Taahhüt Tarihleri

Tarife Adı

TÜM HIZLI İŞLEMLER

EN POPÜLER İŞLEMLER

İşleme Git

Devamını Oku

Tümü

Dijital Servisler

Turkcell Pasaj

Diğer

Paketler

Destek

Arama Sonuçları

Hesabım Menüsü

Hattınızla ilgili tüm işlemlere, ayarlara ve dijitale özel cazip tekliflere kolaylıkla ulaşın, zamandan kazanın.

Aşağıdaki yöntemlerden biriyle giriş yapabilirsiniz.

Turkcell ve Superonline işlemlerinizi en hızlı ve kolay şekilde mobil uygulamamızdan yapabilir, size özel GB, hediye ve indirim fırsatlarını yakalayabilirsiniz.

Giriş Yap

Turkcell Uygulamasını Keşfet

Lütfen tekrar deneyiniz ya da yaptığınız aramanın geçerli olup olmadığını kontrol ediniz.

Arama sonucu bulunamadı.

Arama sonuçları yüklenirken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.

(isTurkcellAccount == true and (customerType=='Corporate' or customerType=='Individual') and (paymentType == 'Prepaid' or paymentType == 'Postpaid') and not m:club("2",c))

Sorularınız mı var?

Önerilen Yardım Konuları

Sorunuzu yazabilir ya da sıkça sorulan sorulardan yararlanabilirsiniz.

Merhaba {0}

<script type="text/javascript"> 
(function(a,b,c,d){ 
window.utagStatus="ready"; 
})(); 
</script> 
<script type="text/javascript"> 
var utag = { 
view: function(a,c,d) { 
} 
} 
</script> 
 

 
 
<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-SVLC" 
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>

Paketini Değiştir

Faturalı Ek Paket Al

Hızlı İşlemler Popüler

gradientOrange

Turkcell'li Ol

Profil Menu

Ek Paket Al

İşTurkcell Plus

İşlem Merkezi Sık Kullanılanlar

Hat Ayarları

Faturalı Hatlar

Yurt Dışında Kullanım

Paket Yükle

Financell Kredi Borcu Öde

Superonline Başvuru

Superbox Başvuru

Yurtdışı Ayarları

Çağrı Ayarları

Faturalı Size Özel Paketler

IP Adresi Sorgulama

Kontratını Yenile

Paket/TL Yükle

Ödeme Ayarları

e-Devlet ile Hat Aktivasyonu

TL Transfer

Bana Özel Teklifler

Fatura Ayarları

Fatura Öde

Otomatik Ödeme Talimatı Ver

Paketini Yenile

Faturanı Öde

Turkcell Rahat’a Geç

Faturasız Hatlar

Gold Üye Ol

Başka Hatta İşlem Yap

Yeni Hat Al & Numara Taşı

Yeni Hat Başvurusu

Kart İşlemleri

Kredi Kartı ile Ek Paket Al

Faturalıya Geç

Fatura Sorgula & Öde

gradientLightBlue

Yeni Hat Al

gradientBlue

Superonline’lı Ol 

Paket Değiştir / Kontrat Yenile

E-Devlet ile Aktivasyon

Kredi Kartıyla Ek Paket Al

TL Yükle

İnternet Hız Testi

İşte Destek 

Ücretsiz Akıllı Fatura Tanımla

Ev İnterneti Al

Cepten İnternet Paketi Yükle

Puk Kodu Sorgulama

Pasaj Sipariş Sorgulama

Fizy

Turkcell Superonline

Platinum

Lifebox

Paycell

Game+

Gnctrkcll

Mailim

Turkcell Global Bilgi

Wiyo

Turkcell Geleceği Yazanlar

Turkcell Akıllı Bulut

<p>​Evet, sim kart değişikliği bedeli için <a href="https://www.turkcell.com.tr/kurumsal/yardim/hattiniz/pin-puk/simkart-degisikligini-nasil-yaparim-ucretleri-nedir">tıklayın​</a>.​</p><p>Turkcell 4.5G ile ilgili daha fazla bilgi almak için <a href="http://www.turkcell.com.tr/tr/4-5g">​tıklayın.​</a></p>

Sim kart değişikliği ücretli midir?

<p>​13.12.2015 tarihi itibarıyla 4.5G yazıp 2222’ye SMS gönderen, Turkcell Mağazaları veya Çağrı Merkezi’ne sözlü talebini ileten ya da webte ilgili sorgulamayı yapan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. Ön abonelik iptali için IPTAL 4.5G yazıp 2222’ye gönderilmesi gerekir.<br></p><p>Turkcell 4.5G ile ilgili daha fazla bilgi almak için <a href="http://www.turkcell.com.tr/tr/4-5g">​tıklayın.​</a><br></p>

4.5G’ye başvuru talebimi nasıl iletebilirim?

<p>4.5G, daha yüksek mobil internet hızı, daha fazla data kapasitesi ve düşük gecikme süresi sunan dördüncü nesil telekomünikasyon hizmetidir.<br></p><p>Turkcell 4.5G ile ilgili daha fazla bilgi almak için <a href="http://www.turkcell.com.tr/tr/4-5g">​tıklayın.​</a><br></p>

Turkcell 4.5G Nedir?

<p>Hayır, 4.5G deneyimini hiçbir ek ücret ödemeden yaşayabileceksiniz.<br></p><p>Turkcell 4.5G ile ilgili daha fazla bilgi almak için <a href="http://www.turkcell.com.tr/tr/4-5g">​tıklayın.​</a>​</p>

4.5G için ek ücret ödeyecek miyim?

<p>4.5G'ye; şimdiden hazır olup olmadığınızı öğrenmek için, 4.5G yazıp 2222'ye SMS gönderebilir, sim kart ve cihaz uyumluluğunuzu sorgulayabilirsiniz.​<br></p><p>Turkcell 4.5G ile ilgili daha fazla bilgi almak için <a href="http://www.turkcell.com.tr/tr/4-5g">​tıklayın.​</a><br></p>

4.5G’ye hazır mıyım?

<p>​4.5G uyumlu sim kart değişikliği için size en yakın Turkcell İletişim Merkezi’ni ziyaret edebilirsiniz.<br></p><p>Turkcell 4.5G ile ilgili daha fazla bilgi almak için <a href="http://www.turkcell.com.tr/tr/4-5g">​tıklayın.​</a><br></p>

4.5G uyumlu sim kart değişikliği için ne yapmam gerekiyor?

Diğer İçerikler

Hakkımızda

Dijital İş Servisleri

İşlem Merkezi

Kurumsal Destek

Tüketici Şikayetleri