
Akıllı Çağrı Merkezi Avantajları
Akıllı Çağrı Merkezi Özellikleri

1- Akıllı Çağrı Merkezi Nedir?
Bu hizmet ile internete erişebileceğiniz her yerden çağrı merkezi hizmeti verebilir, yönetim özelliklerini kullanabilir, müşterilerinize dilediğiniz yerden dilediğiniz an ulaşabilirsiniz.
2- Akıllı Çağrı Merkezi ile Neler Yapabilirsiniz?
Raporlama, kayıt, IVR, anons gibi hizmetlere erişim sağlayabilir, çalışan performansını takip ederek hizmet kalitesini ölçebilirsiniz.
3- Akıllı Çağrı Merkezinin Öne Çıkan Özellikleri Nelerdir?
Çağrı merkezi çalışanlarınız internet erişiminin olduğu her yerden sisteme bağlanabilir. Böylece müşterilerinize kesintisiz çağrı merkezi hizmeti sunabilirsiniz.
Ücretlendirme
Ücretlendirme Modeli | Kullanım Şekli | Tarife Fiyatı (KDV Hariç) |
Agent Bazlı Ücretlendirme (Agent başına aylık, vergiler hariç) | 0-10 agent | 2900 ₺ |
11-50 agent | 2700 ₺ | |
51-100 agent | 2630 ₺ | |
100+ agent | 2400 ₺ | |
Dakika Bazlı Ücretlendirme (Gelen ve Giden toplam ses dakika trafiği için dakika başına aylık, vergiler hariç) | Akıll Çağrı Merkezi (dakika) | 0,79 ₺ |
“Bu hizmet Superonline tarafından sağlanmaktadır.”
1 Ocak 2025 itibariyle geçerli fiyatlardır.
Diğer Çözümler
Sıkça Sorulan Sorular