- Yeni Turkcell'liler
- Mevcut Turkcell'liler
- Mobil Wifi
- Superbox
- M2M
- Kampanyalar
- Turkcell Platinum
- Kesintisiz Erişim
- Yeni Nesil Veri Merkezi
- Bulut (Cloud) Çözümleri
- Siber Güvenlik
- Yönetilen Hizmetler
- Nesnelerin İnterneti (IoT)
- Büyük Veri & Analitik
- İş Uygulamaları
- Yeni Nesil Teknolojiler
- Sektörler
- Donanım & Yazılım Çözümleri
- Yeni Nesil Finansman Çözümleri
- Cihazlar
- Şirketinize Özel
- Çalışanlara Özel
Yurt Dışını Arama 1 Saat
Paket Detayları
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Turkcell Mağazaları
532 ya da 0532 532 0000
Turkcell Kurumsal Satış
Kurumsal Çözüm Merkezleri
Kurumsal Müşteri Yöneticisi
Diğer -
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Kampanyadan kimler yararlanabilir?
Kampanyadan hattı yur tdışı görüşmelere açık faturalı hat kullanan müşterilerimiz yararlanabilmektedir.
Paketler ne zaman aktive oluyor ve kampanya kapsamındaki 1 saatlik süremi ne zamana kadar kullanabilirim?
Yurt dışını arama paketleri alındığı an aktivasyon mesajı ile birlikte kullanıma açılır ve fatura kesim tarihine kadar geçerlidir. Kampanya dahilindeki 1 saatlik süre fatura kesim tarihi içerisinde kullanılabilir.
30 günlük sürenin sonunda tekrar pakete başvurmak zorunda mıyım?
Hayır, Yurt Dışını Arama Paketleri iptali talep edilmedikçe yenilenmekte ve her yenilenmede SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.
Bu indirimden yararlanmak için tarifemi değiştirmek zorunda mıyım?
Hayır, Yurt Dışını Arama Paketlerinden faturalı hat kullanan abonelerimiz hangi tarifede ve konuşma paketinde olurlarsa olsunlar faydalanabilirler.
Aynı anda birden fazla paket alınabilir mi?
Aynı paket aynı dönemde alınamayıp, 2 farklı paket aynı dönemde alınabilir .
Paketler arası geçiş yapabiliyor muyum?
Paketler arası geçiş için öncelikle mevcut sahip olunan yurt dışını arama paketinin iptali gerekmektedir.
Yurt Dışını Arama Paketleri ile beraber başka yurt dışı kampanyalarından da faydalanabilir miyim?
Evet. Yurt Dışını Arama Paketleri ile beraber diğer yurt dışı arama kampanyalarından da faydalanabilirsiniz. Birden çok kampanyadan faydalanmanız durumunda ücretlendirme sırası şu şekilde olacaktır; Yurt Dışını Arama Paketi - Yurt Dışı TekFiyat Kampanyası - Standart Uluslar arası Arama Tarifesi
Numara değişikliği, devir...vb. durumlarda tarifenin durumu ne olur?
| Numara Değişikliği | Devam eder |
|---|---|
| Devir | Devam Etmez |
| SimKart Değişikliği | Devam Eder |
| Ödeme Tipi Değişikliği | Devam Etmez |
| Servislerarası Geçiş | Devam Etmez |
| Hattın geçici olarak iptal olması | Devam Etmez |
| Borçtan Kapama | Devam Eder |
| Geri Verme | Devam Etmez |
| MNT ile Gidip Gelen Müşteri | Devam Etmez |
Numara değişikliği yaptığımda veya SIM kartımı değiştirdiğimde paketim devam edecek mi?
Numara değişikliği yaptığınızda veya SIM kart değişikliğinizde kampanyadan yararlanmaya devam edebileceksiniz.
Yurt dışına çıktığımda kampanyadaki dakikalarımı kullanabilir miyim?
Hayır. Yurt Dışını Arama Paketleri sadece Türkiye’den yurt dışındaki numaralar yönüne yapılan çağrılar için geçerlidir. Roaming’de yapılan çağrılar kampanya kapsamı dışındadır.
Kampanyadaki 1 saatlik süremin veya 30 günün bitip bitmediğini nasıl takip edeceğim?
Kampanyada kalan dakikalarınızı KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz yollayarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dakikalarınız bittiğinde ve her 30 günlük sürenin sonunda da SMS ile bilgilendirileceksiniz.
Sorgulamalara son 6 saatlik kullanımlar dahil değildir.
Paket bittikten sonra fatura kesilmeden/30 günlük süre dolmadan paket alabilir miyim?
Hayır.
Paketimdeki dakikalarla konferans görüşme yapabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz.
Paketten kalan sürelerim devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paket ücreti güncele dahil midir?
Evet, dahildir.
Uluslararası IVR servis aramaları (electronic / fax services number vb..) yurt dışı paket kapsamında sayılır mı?
Hayır, sayılmaz.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Daha Fazla Bilgi
- KDV Oranı %20, ÖİV oranı %10'dur.
- Ücretlendirme periyodu 60 sn'dir.
- Yurt Dışı 1 saat Paketi'ni almak için YD 1SAAT yazarak 2222'ye ücretsiz kısa mesaj gönderilmesi ve gelen mesaja EVET yazıp cevap dönülmesi gerekmektedir.
- 10 Aralık 2025 tarihi itibariyle paket ücreti 250 TL olacaktır.
- 15 Kasım 2023 tarihi itibariyle paket ücreti 140 TL olacaktır.
- 21 Aralık 2022 tarihi itibariyle paket ücreti 80 TL olacaktır.
- 11 Ocak 2022 tarihi itibariyle paket ücreti 54,90 TL olacaktır.
- Ayrıca yurt dışını arama paketlerine
’yi arayarak, Turkcell Mağazaları ve Turkcell Uygulaması'ndan da abone olabilirsiniz. - Yurt dışını arama paketleri alındığı an aktivasyon mesajı ile birlikte kullanıma açılır ve fatura kesim tarihine kadar geçerlidir. Kampanya dahilindeki 1 saatlik süre bu fatura kesim tarihine kadar kullanılabilir. Ayrıca paketinizle kullanım yaptığınız gün bazında ücretlendirilirsiniz.
- Kampanya iptal edilmedikçe yenilenir. Her 30 günlük sürenin başlangıcında SMS ile bilgilendirme yapılır.
- İptal için: Paketinizin iptali için IPTAL YD 1SAAT yazıp ücretsiz 2222'ye yollayabilirsiniz.
- Paket iptal talebinin ardından içinde bulunulan fatura döneminin bitiminde paket iptal edilmekte ve SMS ile bilgi verilmektedir. Paket iptalinin ardından aynı pakete veya farklı bir yurt dışını arama paketine başvuru yapılabilir.
- Fiji, Somali, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Etiyopya, Sao Tome, Küba, Maldivler, Suriye, Mayotte Adaları, Gine Bissau ve Cibuti yönüne yapılan aramalar paket kapsamı dışındadır. Paket bu ülkeler dışındaki ülkelerde geçerlidir. Suriye 17 Kasım 2017 itibarıyla kapsam dışına çıkarılmıştır.
- 02.08.2012 Itibarı ile Tcell Europe operatörü yönüne yapılan aramalar paket kapsam dışında bırakılmıştır.
