İşte Platin Elit

​Paketten yararlanmak için Paketcell tarifesine geçmeniz gerekmektedir. Müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.

​Yurt dışında paketinizin tüm her yöne Dk, MB ve SMS'ini yurt dışında kullanabilirsiniz. Yurt dışında bu faydaları ilk 5 günlük kullanımınızda ek ücret ödemezsiniz. 5 günden sonraki kullanımlarınız için Tarifen Yurt Dışında Geçerli özelliği geçerlidir.​

Yurt dışını aramalarda aşağıdaki ülkeler paket kapsamındadır, bu ülkeler haricindeki ülkeler paket kapsamı dışındadır:
Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Andora, Avustralya, Belarus, Bermuda, Butan, Büyük Biritanya (İngiltere,Galler, İskoçya), Cebelitarık, Çek Cumhuriyeti, Faroe Adaları, Finlandiya, Fransa, Fransız Guyanası, Guam, Guyana, Güney Afrika, Hindistan, Hollanda, Hollanda Antilleri, İrlanda, İtalya, İspanya, İzlanda, Kanada, Katar, KKTC, Kosta Rika, Laos, Macaristan, Malta, Martinik, Mısır, Nabibya, Norveç, Paraguay, Peru, Portekiz, Reunion, Romanya, Saint Lucia, San Marino, Singapur, Svaziland, Trinidad ve Tobago, Ukrayna, Uruguay, YeniZelanda, Yunanistan
​

​Paket içeriğindeki şirket içi dakikalarınız aynı şirket üzerine kayıtlı VPN sistemindeki hatlar için geçerlidir. Aynı şirkette olup Kamu Tarifesi, Esnaf Paketi ya da Profesyonel Paket kullanıcısı olan hatlar firma kayıt sistemine giremediği için bu numaralar arandığında Turkcell yönüne aramalarınızdan kullanırsınız.
​

• lifebox: Unutulmaz hatıralarınızın fotoğrafları anında lifebox'ınızda saklanır. Tüm hatıralarınıza 4.5G hızıyla erişebilir, sevdiklerinizle de çok hızlı paylaşabilirsiniz. 100 GB saklama alanı ücretsiz.
  
• 
  
• BiP: BiP’in yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama özelliği ile sevdikleriniz hep yanınızda!
  
• Ayrıca lifebox ve BiP kullanımlarında da geçerli ek 20 GB!​
  
• fizy’e ozel ek 5GB internet ile doya doya müzik​!​
  

​Hayır, sadece ana tarifenizdeki faydalar geçerlidir.
​

​SMS ile başvuru alınamamaktadır.

​Paketinizi talep ettikten sonraki ilk fatura kesim tarihinizden itibaren kullanabilirsiniz. İptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir

19 Ekim 2020 tarihi itibariyle halihazırda İştecep sözleşmesi ve Kurumsal Bağlayıcılık Sözleşmesi olan kurumsal aboneler dışında yeni abone alımı yapılmayacaktır. İştecep sözleşmesi ve Kurumsal Bağlayıcılık Sözleşmesi olan aboneler tarifeden yararlanmaya devam edebilir. 
​

​Paketiniz her fatura döneminde yenilenecektir.

​Evet, yapabilirsiniz.

​Bir sonraki fatura dönemi itibarıyla geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz

​İşte Platin Elit Paketinizle, her yöne tam 13.000 Dakika konuşabilirsiniz! Ayrıca, aynı şirkete kayıtlı hatlar arasındaki görüşmeler için kullanabileceğiniz sınırsız dakikanız olur. Ek olarak, yurt içinde kullanabileceğiniz aylık 30 GB mobil internet ver her yöne 250 SMS paket kapsamındadır. Paketinizin içeriğindeki tüm her yöne Dk, MB ve SMS'i yurt dışında kullanabilirsiniz, ayrıca 1000 Dk ve 100 SMS'i yurt dışına doğru da kullanabilirsiniz

​Paketinizin tamamını kullanabilirsiniz. Kullanım için herhangi bir sınır bulunmamaktadır.

​Paketcell Tarifesi’ndeki bir abone üzerinde maksimum bir paket olabilir.

​Dijital FCT, Ofis Çözümleri Ses Teklifleri, Ofisten Ofise, Ofisten Cebe kullanıyorsanız Paketten yararlanamazsınız.
FCT cihazı kullanan hat sahipleri de bu kampanyadan faydalanamazlar. Böyle bir kullanımın belirlenmesi durumunda tarifeniz “Ekomini Tarifesi” olarak değiştirilir ve geçmiş kullanımlarınız “İşte Tarife” üzerinden ücretlendirilir.

​Hayır, devretmemektedir.​

​Evet, paketin içeriğindeki her yöne Dk, MB ve SMS'lerin tamamı yurt dışında da kullanılabilir. İlk 5 gün ücretsiz, 5 günden sonraki kullanımlar için Tarifen Yurt Dışında Geçerli özelliği geçerlidir.​

​Müşteri yöneticiniz üzerinden, ya da 532’yi arayarak iptal edebilirsiniz.

​Paket dâhilindeki faydanızın %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.

​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

​KALAN yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz. Sorgulama ücretsizdir.

Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.​

• ​Paketcell Tarifesi’ni kullanmayanlar paketten faydalanamaz.
  
• Dijital FCT, Ofis Çözümleri Ses Teklifleri, Ofisten Ofise, Ofisten Cebe kullanıyor ve taahhütlü indirimi olan hat kullanıyorsanız Paketten yararlanamazsınız.
  
• FCT cihazı kullanan hat sahipleri de bu kampanyadan faydalanamazlar. Böyle bir kullanımın belirlenmesi durumunda tarifeniz “Ekomini Tarifesi” olarak değiştirilir ve geçmiş kullanımlarınız “İşte Tarife” üzerinden ücretlendirilir.
  

“Hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ve devir işlemlerinde paket aboneliği devam etmez. İşlemin gerçekleşmesi ile beraber paketin iptali geçerli olur ve paketin aktif olduğu gün kadarki son paket ücreti faturaya yansıtılır. Fatura dönem değişikliği işlemleri ve numara değişiklik işlemi yapıldığında paket aboneliği devam eder.”

​Evet, devam etmektedir.​

​Paket dâhilindeki faydanızın %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.

23 Ekim (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi) 2020 tarihi itibariyle kontratı devam eden müşterilerimiz Fizy, TV+, Lifebox ve BiP servislerini kendi istekleriyle iptal ettikleri takdirde tekrar aynı ürünü tanımlamak isterlerse ücretsiz alamayacaklardır.