Platin Business Prestij

Hayır, sadece ana tarifenizdeki faydalar geçerlidir.

Paketten yararlanmak için Paketcell Tarifesi'ne geçmeniz gerekmektedir. Müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.

ABD, Almanya, Arnavutluk, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Banglades, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık (İngiltere Kuzey İrlanda İskoçya Galler) , Bosna Hersek, Brezilya, Brunei, Bulgaristan, Cebelitarık, Çekya, Çin, Danimarka, Ekvador, Ermenistan, Faroe Adaları, Fiji, Filistin, Finlandiya, Fransa, Guatemala, Güney Afrika, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Hollanda, Hong Kong, Irak, İran, İrlanda, İspanya, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Kanada, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, KKTC, Kosova, Kosta Rika, Lihtenştayn, Lüksemburg, Macaristan, Makao, Makedonya, Malezya, Malta, Mısır, Moldova, Monako, Montserrat, Nepal, Nijer, Norveç, Panama, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Romanya, Rusya, San Marino, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Tacikistan, Tayland, Tayvan, Tunus, Ukrayna, Uruguay, Yeni Zelanda, Yunanistan

Yurt dışını aramalarda aşağıdaki ülkeler paket kapsamındadır, bu ülkeler haricindeki ülkeler paket kapsamı dışındadır:
Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Andora, Avustralya, Belarus, Bermuda, Butan, Büyük Biritanya (İngiltere, Galler, İskoçya), Cebelitarık, Çek Cumhuriyeti, Faroe Adaları, Finlandiya, Fransa, Fransız Guyanası, Guam, Guyana, Güney Afrika, Hindistan, Hollanda, Hollanda Antilleri, İrlanda, İtalya, İspanya, İzlanda, Kanada, Katar, KKTC, Kosta Rika, Laos, Macaristan, Malta, Martinik, Mısır, Nabibya, Norveç, Paraguay, Peru, Portekiz, Reunion, Romanya, Saint Lucia, San Marino, Singapur, Svaziland, Trinidad ve Tobago, Ukrayna, Uruguay, YeniZelanda, Yunanistan

Hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ve devir işlemlerinde paket aboneliği devam etmez. İşlemin gerçekleşmesi ile beraber paketin iptali geçerli olur ve son paket ücretinin tamamı paketin geçerli olduğu fatura dönemi sonunda çıkacak olan faturaya yansıtılır. Numara değişikliği ve Fatura dönem değişikliği işlemleri yapıldığında paket aboneliği devam eder.

Paket içeriğindeki şirket içi dakikalarınız aynı şirket üzerine kayıtlı VPN sistemindeki hatlar için geçerlidir. Aynı şirkette olup Kamu Tarifesi, Esnaf Paketi ya da Profesyonel Paket kullanıcısı olan hatlar firma kayıt sistemine giremediği için bu numaralar arandığında Turkcell yönüne aramalarınızdan kullanırsınız.”

Yurt dışında paketinizin tüm her yöne dk, mb ve SMS'ini yurt dışında kullanabilirsiniz. Yurt dışında bu faydaları ilk 3 günlük kullanımınızda ek ücret ödemezsiniz. 3 günden sonraki kullanımlarınız için günlük ücret 35 TL'dir. Paket faydalarını bitirmeniz durumunda aşım ücretleri devreye girer

Paketiniz dönem sonunda(fatura kesim tarihinizde) iptal olur ve kalan haklarınız dönem sonuna kadar kullanılmaya devam eder.

Evet, hattiniza kampanya bitiş SMSi gönderilir.

SMS ile başvuru alınamamaktadır.

Paketinizi talep ettikten sonraki ilk fatura kesim tarihinizden itibaren kullanabilirsiniz. İptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir.

Paketten Kurumsal Faturalı tüm Turkcell’liler yararlanabilir.

Paketiniz her fatura döneminde yenilenecektir.

Evet, Kontratlı kampanyalardan faydalanıyorsanız yapabilirsiniz

Bir sonraki fatura dönemi itibarıyla geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.

Platin Business Prestij Paketinizle, her yöne tam 10000 dakika konuşabilirsiniz! Ayrıca, aynı şirkete kayıtlı hatlar arasındaki görüşmeler için kullanabileceğiniz sınırsız dakikanız olur. Ek olarak, yurt içinde kullanabileceğiniz aylık 12 GB mobil internet ver her yöne 250 SMS paket kapsamındadır. Paketinizin içeriğindeki tüm her yöne Dk, MB ve SMS'i yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilirsiniz, ayrıca paketinize ek 1000 Dk ve 100 SMS'i yurt dışına doğru geçerli ülkelerde kullanabilirsiniz.

Paketinizin tamamını kullanabilirsiniz. Kullanım için herhangi bir sınır bulunmamaktadır..

Paketcell Tarifesi’ndeki bir abone üzerinde maksimum bir paket olabilir.

Hayır, devretmemektedir.

Evet, paketin içeriğindeki her yöne Dk, MB ve SMS'lerin tamamı yurt dışında da kullanılabilir. İlk 3 gün ücretsiz, 3 günden sonraki kullanımlar 35 TL'dir.

Müşteri yöneticiniz üzerinden, ya da 532’yi arayarak iptal edebilirsiniz.

Paket dâhilindeki faydanızın %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.

KALAN yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz.

Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.

• Turkcell, müşterinin kullanımını inceleme, kötü niyetten kuşkulandığı takdirde kendisini uyarma, kampanya kullanımından çıkarma, gerekirse hattını kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
  
• Müşteriler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir . Paketlerdeki kısa mesajlarınız sadece kişisel kullanım içindir. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanamaz, satamazsınız.
  

• Paketiniz dahilindeki dakikalarınız fatura döneminiz içinde geçerlidir ve iptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir” ve “Şirket İçi kullanım hakkınız aynı şirkete kayıtlı hatlar için geçerlidir .
• 10.000 dakikalık her yöne kullanım hakkınız yurt dışında da geçerlidir, ayrıca paketinize ek 1000 dakikayı yurt dışını ararken de geçerli ülkelerde kullanabilirsiniz. Kullanmadığınız haklarınızı yurt içinde kullanmaya devam edebilirsiniz.
  
• Paket içeriğindeki şirket içi dakikalarınız aynı şirket üzerine kayıtlı VPN sistemindeki hatlar için geçerlidir. Aynı şirkette olup Kamu Tarifesi, Esnaf Paketi ya da Profesyonel Paket kullanıcısı olan hatlar firma kayıt sistemine giremediği için bu numaralar arandığında Turkcell yönüne aramalarınızdan kullanırsınız.
  
• Paketiniz aktif edildiğinde, paket ücretiniz faturanıza yansıtılır ve fatura kesimine kadar geçerli dakikalarınız otomatik olarak hattınıza tanımlanır.
  

• Paketinizi kullanırken aynı anda başka bir internet paketi alabilirsiniz. Ek olarak aldığınız internet paketiniz kullanımınızda öncelikli olur. Paketinizin içeriğindeki interneti yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilirsiniz. Kullanmadığınız haklarınızı yurt içinde kullanmaya devam edebilirsiniz.” ve ”Paketiniz dahilindeki internetiniz fatura döneminiz içinde geçerlidir ve iptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir.
  
• İnternet kullanımınızda indirilen ve yüklenen (download + upload edilen) datalarınız paket limitinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veri paket aşım ücreti üzerinden ücret ödersiniz.
  

• Paketiniz dahilindeki SMS’leriniz fatura döneminiz içinde geçerlidir ve iptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir.
  
• Paketinizin içinden 250 SMS'i yurt dışında, paketinize ek 100 SMS'i yurt dışına doğru geçerli ülkelerde kullanabilirsiniz.Kullanmadığınız haklarınızı yurt içinde kullanmaya devam edebilirsiniz.
• Paket kullanıcısıyken aynı anda başka SMS paketi alabilirsiniz. Paket’e ek olarak aldığınız SMS paketi kullanımınızda öncelikli olur.
  
• Paket SMS sınırınızı aşarsanız standart kısa mesaj tarifesi üzerinden ücret ödersiniz.
  
• Paket kapsamında verilen SMS'lere "SMS ile sorgulama servisleri, farklı bir hizmete kayıt için atılan SMS'ler, Akıllı mesaj ve web mesaj üzerinden atılan SMS ler” dahil değildir. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz.
  

Verilen internet datası doğru erişim noktası (APN) üzerinden ayarlanırsa paketten düşecektir.

Evet, geçerlidir.

Esnek İnternet Paketleri Kampanyası kapsamında, +3TL’ye internet paketinizin limitinde durmasını sağlayabilirsiniz. Limitinde durma opsiyonu yurtdışında geçerli değildir.

Paket, Turkcell sisteminde aktiflendikten sonra, ücretlendirme döneminize kadar günlük olarak ücret uygulanır. Örneğin, paketiniz 1 Ocak’ta aktif hale gelmişse ve fatura kesim tarihiniz 5 Ocak ise, aylık ücret 5 gün üzerinden tehsil edilir.

Evet, iptal edilmediği sürece devam eder.

• Paketcell Tarifesi’ni kullanmayanlar paketten faydalanamaz.
  
• Dijital FCT, Ofis Çözümleri Ses Teklifleri, Ofisten Ofise, Ofisten Cebe kullanıyor ve taahhütlü indirimi olan hat kullanıyorsanız Paketten yararlanamazsınız.
  
• FCT cihazı kullanan hat sahipleri de bu kampanyadan faydalanamazlar. Böyle bir kullanımın belirlenmesi durumunda tarifeniz “Ekomini Tarifesi” olarak değiştirilir ve geçmiş kullanımlarınız “İşte Tarife” üzerinden ücretlendirilir.
  

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ve devir işlemlerinde paket aboneliği devam etmez. İşlemin gerçekleşmesi ile beraber paketin iptali geçerli olur ve son paket ücretinin tamamı paketin geçerli olduğu fatura dönemi sonunda çıkacak olan faturaya yansıtılır. Numara değişikliğinde paket aboneliği devam eder.