Esnaf 12 Devam Paketi - Mevcut Müşteri

​​Paketten yararlanmak için Meslek Tarifesi’ne geçmeniz gerekmektedir. Müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.​​

• ​Esnaf paketleri mevcut müşteri devam kampanyasından, en az 90 gündür Esnaf Paketleri Kampanyası mevcut müşteri tekliflerinde bulunan aboneler yararlanabilirler. ​
  
• Kurumsal Kontratlı Paketler kampanyasından, Ofisten Ofise İndirimli, Ofisten Cebe FCT Kampanyası, Ofis Çözümleri Tarifesi, Kurumsal Eko Minik kampanyalarından yararlanan veya başka bir taahhütlü kampanyaya üye olan müşterilerimiz yararlanamaz.
  
• İŞTECEP kampanyaları ile kurumsal bağlayıcılık sözleşmelerinden faydalanan hatları Esnaf Paketleri Kampanyası’ndan faydalanamaz. Limitinde duran rahat paket aboneliği olanlar kampanyadan faydalanamaz.
  

​Paketiniz kampanya kapsamındaysa, başvurusu sonrası kampanyadan hemen faydalanmaya başlayabilirsiniz.
Paketiniz kampanya kapsamında değilse, kampanyaya ve pakete başvurusu sonrası bir sonraki fatura kesim tarihinizden itibaren kampanyadan faydalanmaya başlayabilirsiniz.

​Kampanya süresi 12 fatura dönemidir. 12 fatura dönemi tercih edildiyse kampanya faydaları başladığı tarihten 12. fatura kesim tarihinde sona erer.

​​Kampanyada verilen indirim tutarının taahhüt süresinin başlangıç tarihinden iptal ettiğiniz tarihe kadar olan süre (fatura dönemi bazında) ile çarpılması suretiyle bulunacak tutar veya eğer bu tutara göre daha lehinize olacaksa Taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödemeniz gereken KDV, ÖİV dâhil aylık Paket bedelleri toplamının erken iptal bedeli olarak ilgili hattınızın faturasına ilk fatura döneminde bir kerede yansıtılacaktır. Kampanyada verilen indirim tutarının taahhüt süresinin başlangıç tarihinden iptal ettiğiniz tarihe kadar olan süre (fatura dönemi bazında) ile çarpılması suretiyle bulunacak tutar veya eğer bu tutara göre daha lehinize olacaksa Taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödemeniz gereken KDV, ÖİV dâhil aylık Paket bedelleri toplamının erken iptal bedeli olarak ilgili hattınızın faturasına ilk fatura döneminde bir kerede yansıtılacaktır. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.​​

Tarife kontratsız olarak devam eder. Müşterimiz isterse tarifesini değiştirebilir.

Hayır, devretmez.

• ​Kampanya kapsamındaki paketleriniz dâhilindeki faydalarınızı %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
  
• Ayrıca kampanya bittiğinde SMS ile kampanyanın sonlanma bilgilendirmesi yapılır
  

​​tarifeniz yurt dışında geçerlidir.
detaylı bilgi için: "yurt içi tarifeniz yurt dışında otomatik olarak geçerli​"​ sayfasını ziyaret ediniz.

​Kampanya kapsamındaki paketlerinizin faydalarının kalan miktarını, KALAN yazıp, 2222'ye göndererek öğrenebilirsiniz.
Sabah 7 akşam 7 saatleri arasındaki sabit yönlere sınırsız dakika faydası “sınırsız” olduğu için sorgulama yapılamaz.

​Yoktur. Ancak bir firma Esnaf Paketlerinden en fazla 8 hat ile yararlanılabilir.

​Turkcell Mağazaları veya Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleriz aracılığı ile iptal başvurusunda bulunulması yeterlidir.​

​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

​​Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.​

​Hayır, etmez.

​Aynı tarife kampanyasız fiyatı ile devam eder. Müşterimiz isterse tarifesini değiştirebilir.

​Paketiniz ile birlikte, aşağıdaki servisler hattınıza ücretsiz tanımlanır.
Llifebox: 25 GB saklama alanı ücretsiz. Ayrıca lifebox kullanımlarında geçerli 5 GB internet paketi de hattınıza ücretsiz tanımlanır.
BiP: BiP’in yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama özelliği ile sevdikleriniz hep yanınızda! Üstelik paketinize özel 1 GB BiP kullanımı hediye! BiP ile 4.5G hızında ücretsiz iletişimin tadını çıkarın.
Fizy: Fizy ile internetinizden harcamadan sınırsız müzik dinleyebilir, video izleyebilirsiniz!
TV+: 150’den fazla kanal, İngiltere Premier Ligi, sevilen spor programları, filmler, diziler, ve çok daha fazlası TV+ ile cebinizde. Üstelik 5 GB internet​i de içinde!
Dergilik: Türkiye’nin popüler yüzlerce dergisi artık cebinde. 5GB interneti de içinde!
Akıllı Faks: ​30 Haziran​'a kadar BiP üzerinden faks gönderimleri ücretsiz

• ​Faturalı Esnaf Paketlerinden en fazla 8 hat ile yararlanılabilir.
  
• Paket, Meslek Tarifesi ile birlikte kullanılır.
  
• Paket ip​tali ya da taahhüt süresi dolmadan taahhütten ayrılmak istenmesi durumunda, paketin tanımlandığı tarihten kampanyanın iptal edildiği tarihe kadar Turkcell tarafından verilen toplam faydalar için sağlanan indirim bedelleri toplamı veya eğer bu tutara göre müşterimizin lehine olacaksa iptalin gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödenmesi gereken toplam faydaların KDV, ÖİV dahil aylık paket bedelleri toplamı “erken iptal bedeli” olarak bir sonraki müşteri faturasına yansıtılır. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.​
  
• Taahhüt süresinde daha yüksek fiyatlı bir Esnaf Paketi'ne cayma bedeli yansıtılmadan geçiş yapılabilir.
  
• Numara değişikliği durumunda cayma bedeli yansıtılmaz.
  
• Taahhüt bitiminde indirimsiz paketten devam edilir.
  
• Müşteriler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir
  
• Paketlerdeki kısa mesajlarınız sadece kişisel kullanım içindir. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanamaz ve satılamaz.
  

​Paketten yararlanmak için Meslek Tarifesi’ne geçmeniz gerekmektedir. Müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.

​​​Paketinizi talep ettikten sonraki ilk fatura kesim tarihinizden itibaren kullanabilirsiniz. İptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir.

• ​​​Kurumsal hat sahibi tüm esnaflar yararlanabilir. Maksimum 8 hatta kadar yararlanılabilir.
  
• İŞTECEP kampanyaları ile kurumsal bağlayıcılık sözleşmelerinden faydalanan hatları Esnaf Paketlerinden faydalanamaz. Limitinde duran rahat paket aboneliği olanlar da Esnaf Paketlerinden faydalanamaz.
  

​Hayır, tarifenizin sadece ana faydaları geçerlidir.

Paketiniz her fatura döneminde yenilenecektir.

Evet, yapabilirsiniz.

Bir sonraki fatura dönemi itibarıyla geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.

​
​esnaf 12 paketinizle, her yöne tam 3.000 Dakika konuşabilirsiniz! Yurt içinde kullanabileceğiniz aylık 12gb mobil internet ve her yöne 100 sms paket kapsamındadır. Ayrıca sabah 7 akşam 7 saatleri arasında sabit hatları aramak için sınırsız dakikanız bulunmaktadır. Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.​ ​​

​​Hayır, sabah 7 akşam 7 saatleri arasındaki bedava dakikalar için kullanım sınırı bulunmamaktadır.

​Meslek Tarifesi’ndeki bir abone üzerinde maksimum bir paket olabilir. Bir abone maksimum 8 hattı için bu paketten yararlanabilir.

• ​​Dijital FCT, Ofis Çözümleri Ses Teklifleri, Ofisten Ofise, Ofisten Cebe kullanıyor ve taahhütlü indirimi olan hat kullanıyorsanız paketten yararlanamazsınız.
  
• FCT cihazı kullanan hat sahipleri de bu kampanyadan faydalanamazlar.
  

​​​Hayır, devretmemektedir.

​yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. detaylı bilgi için tıklayınız. ​​​​​

​Müşteri yöneticiniz üzerinden, ya da 532’yi arayarak iptaledebilirsiniz.

​Paket dâhilindeki faydanızın %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.

​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

​​​KALAN yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz. Sorgulama ücretsizdir.

Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.​

Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.​​

​Meslek Tarifesi’ni kullanmayanlar paketten faydalanamaz. Dijital FCT, Ofis Çözümleri Ses Teklifleri, Ofisten Ofise, Ofisten Cebe kullanıyor ve taahhütlü indirimi olan hat kullanıyorsanız Paketten yararlanamazsınız. FCT cihazı kullanan hat sahipleri de bu kampanyadan faydalanamazlar.

​Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.​

​Evet, devam etmektedir.

​Paket dâhilindeki faydanızın %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.​

Paketiniz ile birlikte, aşağıdaki servisler hattınıza ücretsiz tanımlanır
Lifebox: 25 GB saklama alanı ücretsiz. Ayrıca lifebox kullanımlarında geçerli 5 GB internet paketi de hattınıza ücretsiz tanımlanır.
BiP: BiP’in yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama özelliği ile sevdikleriniz hep yanınızda! Üstelik paketinize özel 1 GB BiP kullanımı hediye! BiP ile 4.5G hızında ücretsiz iletişimin tadını çıkarın.
Fizy: fizy’e özel ek 5 GB internet ile doya doya müzik​! ​ ​
TV+: 150’den fazla kanal, İngiltere Premier Ligi, sevilen spor programları, filmler, diziler, ve çok daha fazlası TV+ ile cebinizde. Üstelik 5 GB internet​i de içinde!
Dergilik: Türkiye’nin popüler yüzlerce dergisi artık cebinde. 5GB interneti de içinde!
Akıllı Faks: ​30 Haziran​'a kadar BiP üzerinden faks gönderimleri ücretsiz

Önemli Not: Kontratsız (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi olmayan) müşterilerimiz ve yine 23 Ekim 2020 tarihi’nden itibaren kontratı sona erecek  (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi sona erecek olan) müşterilerimizin; paketlerinde bulunan ve  Fizy, TV+, Lifebox ve BiP servislerinin ücretsiz/promosyon olarak sunulduğu servislerin kullanımı sona erecektir. Bu servislere ilişkin sunulan Fizy ve Lifebox servislerine ait 5GB data faydası ilgili paket devam ettiği sürece kullanılabilecektir.” 
​