Turkcell Akıllı Yetenekler Süreç Yetenekleri

Süreç Yetenekleri servisleri ile müşterilerinizi yakından tanıyabilir ve bilgilerini teyit edebilirsiniz!

Hemen Başvur

Ürün Avantajları

Maliyet Avantajı

İlk yatırım ve/veya operasyonel maliyetlerinden tasarruf imkanı

Yerli

Yerli mühendisler tarafından geliştirilmiştir

İşTurkcell Teknoloji ve Kalitesi

İşinizde fark yaratacak Turkcell teknolojisi ve hizmetiyle sunulan çözüm

Güvenlik

Yüksek güvenlik tedbiri ile bilgi güvenliği

Ürün Özellikleri

Nedir?

Web Servis’te mobil numara sorgulamasıyla hatla ilgili, TCKN sorgulamasıyla mobil numaralarla ilgili, IP adresi ve port sorgulamasıyla IP’nin bağlı olduğu numarayla ilgili bilgi veren bir servistir.

Neler Yapabilirsiniz?

Bu servis ile müşterilerinizi daha yakından tanıyabilir, sunacağınız veya sunduğunuz hizmetleri katma değerli hâle getirebilirsiniz.

Öne Çıkan Özellikleri Nelerdir?

Turkcell Akıllı Yetenekler Süreç Yetenekleri ile telefon ve internet bankacılığı işlemlerini daha güvenli bir şekilde gerçekleştirerek müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.

Ücretlendirme

Tüm servisler, ay sonunda yapılan sorgu adedinin birim fiyatla çarpılmasıyla ücretlendirilir.

TCKNden MSISDN Sorgulama
Sorgu Adedi
Sorgu Birim Ücreti
1-50.0007,00
50.001-100.0006,50
100.001-150.0006,00
150.001 üzeri5,50

TCKN ve MSISDN Sorgulama
Sorgu Adedi
Sorgu Birim Ücreti
1-200.0000,090
200.001-500.0000,084
500.001-1.000.0000,080
1.000.001-2.000.0000,070
2.000.001 üzeri
0,057

Mobil İnternetten MSISDN Sorgulama
Sorgu Adedi
Sorgu Birim Ücreti
1-200.0000,23
200.001-500.0000,21
500.001-1.000.0000,18
1.000.001-2.000.0000,17
2.000.001 üzeri0,14

Segment Sorgulama
Sorgu Adedi Sorgu Birim Ücreti
1-50.0000,090
50.001-100.000
0,080
100.001-150.000
0,070
150.001 üzeri0,057

 

Ödeme Tipi Sorgulama 
Sorgu Adedi Sorgu Birim Ücreti
1-50.0000,14
50.001-100.0000,13
100.001-150.0000,12
150.001 üzeri0,10
 
Hat Durum Bilgisi Sorgulama 
Sorgu Adedi Sorgu Birim Ücreti
1-10.0000,100
10.001-200.0000,090
200.001-1.000.0000,080
1.000.001-5.000.0000,070
5.000.001 üzeri0,0657
Hat Tipi Sorgulama
Sorgu Adedi Sorgu Birim Ücreti
1-50.0000,090
50.001-100.0000,080
100.001-150.0000,070
150.001 üzeri0,057
 
Tam Zamanında Cep Açık
Sorgu AdediSorgu Birim Ücreti
1-5.0002,25
5.000-10.0002,00
10.000-25.0001,70
25.000-50.0001,35
50.000-100.0001,00
100.000-200.000
0,70
200.000-500.0000,45
500.000-1.000.0000,27
1.000.000 üzeri0,14
Tam Zamanında Şimdi Ara 
Sorgu AdediSorgu Birim Ücreti
1-5.0002,25
5.000-10.0002,00
10.000-25.0001,70
25.000-50.0001,35
50.000-100.0001,00
100.000-200.0000,70
200.000-500.0000,45
500.000-1.000.0000,27
1.000.000 üzeri0,14

 

 Çağrı Yönlendirme Engelleme

Tanımlanacak ÇM Numara Sayısı Aylık Sabit Tutar
100 numaraya kadar7500 TL
250 numaraya kadar 15000 TL
500 numaraya kadar22500 TL
1000 numaraya kadar30000 TL
2500 numaraya kadar37500 TL
5000 numaraya kadar45000 TL
10.000 numaraya kadar52500 TL
10.000+ her bir tanım için 5 TL birim fiyat
* Birim fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
** Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.

Diğer Çözümler

Turkcell İçgörü Servisleri

Turkcell İçgörü Servisleri

Sektöre özel hazırlanan raporlarla müşterilerinizi daha iyi tanıyın, yeni müşteri kaz...

Turkcell Analitik Servisleri

Turkcell Analitik Servisleri

Turkcell'in zengin veriseti üzerinden geliştirilen yapay zeka modelleri aracılığıyla ...

Turkcell Akıllı Yetenekler Lokasyon Yetenekleri

Turkcell Akıllı Yetenekler Lokasyon Yetenekleri

Lokasyon Yetenekleri ile müşterinizin hangi ülkede bulunduğunu öğrenebilir ve işlerin...

Turkcell Akıllı Yetenekler Cihaz Bilgisi Yetenekleri

Turkcell Akıllı Yetenekler Cihaz Bilgisi Yetenekle...

Cihaz Bilgisi Yetenekleri ile müşterilerinizin kullandıkları telefon özelliklerine gö...

Turkcell Telco Anti Fraud

Turkcell Telco Anti Fraud

Müşterilerinizin dolandırıcılık vakalarıyla karşılaşma durumlarını kontrol edin!

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell Akıllı Yetenekler Süreç Yetenekleri ne işe yarar?

​Web Servis’e girilen mobil telefon numarasıyla hatla ilgili çeşitli bilgilere, TCKN sorgusu yapılmasıyla bu numaraya ait mobil telefon numaralarına, IP adresi ve port bilgisi girilmesiyle söz konusu IP’nin hangi numaraya bağlandığı bilgisine ulaşılabilir.

TCKN’den MSISDN Sorgulama Servisi nedir?

​​Belli bir TC numarasına ait Turkcell Rehber’de kayıtlı tüm mobil telefon numaralarına ulaşılabilir. Özellikle şirketler, müşterilerine acil durumlarda ulaşamadıklarında bu servisten yararlanabilir.

TCKN ve MSISDN Sorgulama nedir?

​​TCKN ve mobil telefon numarası sorgusuyla numara ve TC’nin eşleşip eşleşmediğine bakılabilir. Kurumlar bu servisle müşterinin verdiği bilginin, rehbere kayıtlı olan ve Turkcell’de bulunan bilgilerle eşleşip eşleşmediğini kontrol edebilir.

Mobil İnternetten MSISDN Sorgulama nedir?

​​Mobil internet kullanımındaki IP adresi ve port bilgilerinin girilmesiyle IP adresine hangi telefon numarasının bağlandığını gösterir.  Böylece şirketler, Web sayfalarında gezen müşterilerden izin almak şartıyla güvenlik için bilgi teyidi yapabilir.

Segment Sorgulama nedir?

​​Girilen telefon numarasının bireysel veya kurumsal hat bilgisini gösterir. Bu sayede şirketler müşterilerini daha yakından tanımak için hat sorgulaması yapabilir.

Ödeme Tipi Sorgulama nedir?

​​Girilen mobil hat numarasının faturalı veya ön ödemeli olduğunu gösterir. Şirketler böylece müşterilerini daha yakından tanıyarak sunacakları hizmetleri katma değerli hâle getirebilir.

Hat Durum Bilgisi Sorgulama nedir?

​Girilen mobil telefon numarasının müsait, meşgul veya kapalı olduğu bilgisini verir. Böylece çağrı merkezleri ve müşteri hizmetleri birimleri arama yapmadan önce kontrollerde bulunarak maliyetleri düşürebilir.

Hat Tipi Sorgulama Servisi nedir?

​Hatların kötü amaçla ve hukuka aykırı kullanılmasını engellemek amacıyla, girilen hattın SMS almaya ve aramaya açık olup olmadığını gösteren ve kişisel kullanım dışında bir hat olup olmadığını belirten servistir. Hat Tipi Sorgulama; bankaların, ödeme kuruluşlarının ve finansman şirketlerinin sahtecilik (Fraud) vakalarını önleyebilmeleri amacıyla sınırlı olarak yararlanabileceği bir Süreç Yetenekleri hizmetidir.

Tam Zamanında Şimdi Ara nedir?

​​Bankalar ve çağrı merkezleri bu servisle, arama yaptıkları ve ulaşamadıkları müşterilerinin telefonları açıldığında bilgi alabilir. Bu servis sayesinde bankalar ve tahsilata aracılık yapan kuruluşlar müşteriye ulaşabilme oranlarını artırabilir.

Tam Zamanında Cep Açık nedir?

​Web Servis üzerinden aranan müşteri mobil telefonunu açtığı anda şirkete bilgi gönderen servistir. Bu servisle müşterilerinizi en doğru zamanda arayarak ulaşım oranlarınızı artırabilirsiniz.

Çağrı Yönlendirme Engelleme nedir?

​Bankalara ait telefon numaralarından başlatılan çağrılarda, varsa hattaki çağrı yönlendirmeyi engelleyen servistir. Bu servis, dolandırıcılığı önlemek için yalnızca bankalara sunulur.

Daha Fazla

Süreç Yetenekleri servisleri ile müşterilerinizi yakından tanıyabilir ve bilgilerini teyit edebilirsiniz!

Hemen Başvur