İşte Destek Limitinde Durma Servisi
İşte Destek Limitinde durma özelliği ile faturanızın kontrolü sizde! Paket bitiminden sonra veya pakete dahil olmayan kullanım yapmak istenildiğinde, faturaya ek ücret yansımaması için limitinde durma seçeneği devreye girer; kullanımı kısıtlayarak durdurur ve sizi bilgilendirir. Siz de isterseniz tek bir SMS atıp paket alarak kolayca kullanıma devam edersiniz. Böylece fatura tutarınız tamamen kontrolünüzde olur.
Bu paket abone alımına kapalıdır, lütfen diğer paketlerimizi inceleyiniz.Paket Detayları
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Turkcell Kurumsal Satış
Kurumsal Çözüm Merkezleri
Kurumsal Müşteri Yöneticisi
Diğer - Kampanyaya ISTE DESTEK LD yazıp 2200’a ücretsiz olarak göndererek, 532’yi arayarak katılabilirsiniz. 12,43 TL’ye yurt içinde geçerli her yöne 250 Dakika --> DEVAM DAKIKA yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. 12,43 TL’ye yurt içinde geçerli her yöne 250 SMS/MMS --> DEVAM SMS yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. 12,43 TL’ye yurt içinde geçerli 500 MB --> DEVAM DATA yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. 18,55 TL’ye yurt içinde geçerli haftalık 1 GB --> LD DEVAM 1GB yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. 30,98 TL’ye yurt içinde geçerli haftalık 4 GB --> LD DEVAM 4GB yazıp 2200'a gönderebilirsiniz.
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Limitinde Durma Seçeneğine nasıl katılabilirim?
Kampanyaya ISTE DESTEK LD veya ESNAF LD yazıp 2200’a ücretsiz olarak göndererek, 532’yi arayarak katılabilirsiniz.
Yurt İçinde Limitinde Durma seçimin nedeniyle kullanımım kısıtlandığında, kullanıma devam etmek istersem ne yapmalıyım?
Mevcut paket iptal olduğunda, Limitinde Durma Seçeneği iptal olur mu?
Limitinde Durma Seçeneği, servisin geçerli olduğu paketler arasında geçişte aktif kalır, gerçeli olmayan bir pakete geçişte anında iptal olmaktadır.
Limitinde Durma Seçeneğinin sunduğu fayda nedir?
Limitinde Durma Seçeneği paketin içeriği tamamen kullanıldığında limitinde durdurarak paket aşımını ve paket dışı kullanımı engeller. Yurt içi paket dakikalarınızı, internet kotanızı bitirdiğinizde, pakete dâhil olmayan SMS, MMS, yurt dışını arama yapmak istediğinizde kullanımınızı kısıtlayarak durdurur, size SMS, hücresel mesaj ile bilgilendirme yapar.
Limitinde Durma Seçeneği kapsamında kısıtlanan kullanımlar nelerdir?
Yurt içi paket dakikalarınızı, internet kotanızı bitirdiğinizde, pakete dahil olmayan SMS, MMS, yurt dışını arama, sekretercell servisi kullanımı yapmak istediğinizde kısıtlanır. Yurt dışında ise "Akıllı Yurt dışı tarifesi" ile "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" dışındaki yurt dışı kullanımlarınız kısıtlanır. Kullanıma devam etmek için varsa bulunduğunuz ülkede geçerli olan yurt dışı paketini alabilirsiniz.
Kısıtlanmayan ücretlendirmeler aşağıdaki gibidir;
Tarife ve Paket ücretleri, Katma Değerli Servisler, Mobil Ödeme Servisi, Bağış Servisi, Yurt dışında Camel anlaşması olmayan operatörler aracılığıyla yapılan kullanımlar, Ödemeli arama, Yönlendirme (yurt içi ve yurt dışında), Sim kart değişiklik ücreti, Numara değişiklik ücreti, Borç açma ücreti, İlave fatura borcu, Kredi transfer/faturadan TL yükleme, Gecikme faizi, Münferit detay ve ayrıntılı fatura ücreti, Cayma bedelleri, Cihaz ücretleri, Damga vergisi, TGM vergileri (Ruhsat ve kullanım), Yeni Tesis ÖİV Vergisi.
Ücretsiz VAS SMS (Bankalara gönerilen SMS'ler vb.) kısıtlanmaz. Aşağıdaki kısa numaralara gönderilen SMS'ler de kısıtlandırılmaz ve ücretlendirilmez.
2205, 3278, 4433, 5624,
2229, 3280, 4445, 5626,
2230, 3285, 4450, 5737,
2273, 3289, 4452, 5803,
2414, 3290, 4454, 5805,
2510, 3451, 4459, 5857
2522 3456 4464 5865
2533 3461 4470 5990
2544 3654 4473 6232
2608 3663 4477 6332
2808 3796 4478 6770
2834 3800 4488 6886
2848 3832 4498 6935
2914 3943 4499 7265
3003 3996 4585 7268
3006 4055 4700 7646
3007 4090 4766 7673
3008 4345 4944 7770
3011 4406 4957 7774
3092 4407 5030 7957
3112 4410 5152 8153
3150 4414 5227 8222
3168 4416 5405 8444
3225 4421 5448 8445
3252 4430 5534 8885
Faydalanılan tarife, paket veya kampanya kurgusu gereği otomatik yenilenen paketler olması durumunda, paketli kullanım otomatik olarak devam ettiği için Limitinde Durma Seçeneği ile kısıtlama yapılmaz.
Paket bitiminde ya da pakete dahil olmayan kullanım yapmak istediğimde ne olur?
Kullanımınız kısıtlanır ve konuşma/sms & mms gönderimi/internet kullanımı yapamazsınız. Bilgilendirmesi yapılır. İsterseniz paket alarak kullanmaya devam edebilirsiniz.
Paket kullanımımın ortasında biterse ne olur?
Kullanımınız anında kısıtlanır ve konuşma/gönderim/kullanım yapamazsınız. Bilgilendirmesi yapılır. İsterseniz paket alarak kullanmaya devam edebilirsiniz.
Limitinde Durma Seçeneğim varsa ve yurt dışını aramak istersem ne yapmalıyım?
Yurt Dışını Arama 2 Saat, Yurt Dışını Arama 1 Saat ya da Yurt Dışını Arama 30 Paketlerdinden birini alarak kullanım yapabilirsiniz.
Tüm kullanımlar aynı anda mı kısıtlanır?
Hayır, her kullanım münferit olarak kısıtlanır. Örneğin hem dakika hem de internet kullanımını içeren bir paket kullanıyorsanız ve paketinizin sadece dakikalarını bitirirseniz konuşmanız kısıtlanır ama internete girmeye devam edersiniz.
Kısıtlama ne zaman kalkar?
Paket alınca veya fatura kesiminde hattınıza tanımlı paketler yenilenince kısıtlama kalkar.
Yurt dışındayken Limitinde Durma Seçeneğine abone olabilir miyim?
Evet. Yurt dışındayken abonelik yapabilirsiniz. Yurt dışındayken kısıta gelirseniz kullanıma devam etmek için varsa bulunduğunuz ülkede geçerli olan Akıllı yurt dışı paketini alabilirsiniz.
Kısıttayken yurt içi ve yurt dışından 532’yi arayabilir miyim?
Arayabilirsiniz. Yurt içinde ve yurt dışında kısıttayken 532 aramaları ücretlendirilmez. (Yurt dışında Camel anlaşması olmayan operatörler aracılığıyla yapılan görüşmeler hariçtir.)
Devam Seçeneklerinin özellikleri nelerdir?
Başvuru sonrası anında aktiflenir. 250 Dakika, 250 SMS/MMS ve 500MB paketleri 30 gün boyunca, 1 GB ve 4 GB paketleri 1 hafta boyunca devam eder ve bütün paketler yurt içinde geçerlidir. Dakika ve SMS/MMS’ler her yöne geçerlidir. Konuşma paketinin ücretlendirme periyodu 6 sn.dir. Kullanılmayan dakikalar, SMS’ler, MMS'ler ve MB’ler devretmez. Kalan kullanım haklarını KALAN yazıp 2200’a göndererek sorgulayabilirsiniz. Kullanılmayan faydalar bir sonraki aya devretmez. İptal etmek isterseniz, IPTAL DEVAM DK, IPTAL DEVAM SMS, IPTAL DEVAM INTERNET, IPTAL LD DEVAM 1GB, IPTAL LD DEVAM 4GB yazarak 2200’a gönderebilirsiniz. Ayrıca Esnaf tarife / paketiniz ya da Limitinde Durma Seçeneğiniz iptal olduğunda bu devam seçenekleri de iptal olur. Ancak iptal olduklarında kalan kullanım hakları faturalama dönemi doluncaya kadar geçerli olur ve ücretin tamamı faturaya yansıtılır.
Limitinde Durma Seçeneğini nasıl iptal edebilirim?
Şirket yetkilisi çağrı merkezini arayarak iptal ettirebilir. Limitinde Durma Seçeneğiniz anında iptal olur ve aylık ücreti faturanıza yansıtılır.
Limitinde Durma ve Devam Seçenekleri iptal edildikten sonra tekrar alınabilir mi?
Evet, alınabilir. Ek paketler üst üste en fazla 50 defa alınabilir.
Akıllı Yurt Dışı Paketi kullanıyorsam ne olur?
Akıllı Yurt Dışı otomatik olarak yurt dışında devreye giren bir pakettir, kısıtlanma olmaz. Tüm kademeler kullanıldıktan sonra kullanım kısıtlanır, paket aşımına girmez.
Daha Fazla Bilgi
- 15 Şubat 2024 tarihi itibari ile ücretsiz olarak sunulur.
- Limitinde Durma Seçeneği, başvuru sonrasında telefonunuza gönderilen katılım mesajı ile başlar ve iptal edilmediği sürece devam eder.
- Limitinde durma seçeneğinden yararlanabilecek müşterilerin paket listesini görmek için tıklayınız.
- Limitinde durma seçeneği paketin içeriği tamamen kullanıldığında limitinde durdurarak paket aşımını ve paket dışı kullanımı engeller. Yurt içi paket dakikalarınızı, internet kotanızı bitirdiğinizde, pakete dâhil olmayan SMS, MMS, yurt dışını arama, yurt dışına SMS, sekretercell servisi kullanımı yapmak istediğinizde kullanımınızı kısıtlayarak durdurur, size SMS, hücresel mesaj ile bilgilendirme yapar. Kıbrıs kullanımları da yurt dışı kullanım olarak geçmektedir.
- Limitinde Durma Seçeneği yurt içinde her yöne 10 dk konuşma ve hediye 1 mb internet içerir.
- Kullanımınız kısıtlandığında Limitinde Durma Seçeneği kapsamında sunduğumuz devam seçenekleri ile kullanım yapabilirsiniz.
- Limitinde Durma’dan faydalanan müşterilerimiz için geçerli devam seçenekleri;
- 12,43 TL’ye yurt içinde geçerli her yöne 250 Dakika
- 12,43 TL’ye yurt içinde geçerli her yöne 250 SMS/MMS
- 12,43 TL’ye yurt içinde geçerli 500 MB
- 18,55 TL’ye yurt içinde geçerli haftalık 1 GB
- 30,98 TL’ye yurt içinde geçerli haftalık 4 GB
- Bu paketler abone onayıyla başlar ve 250 Dakika, 250 SMS/MMS ve 500MB paketleri 30 gün boyunca, 1 GB ve 4 GB paketleri 1 hafta boyunca devam eder, bu paketler yenilenmez ve üst üste en fazla 50 defa alınabilir. Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- İsterseniz, devam seçeneklerinin yanında kurumsal faturalı müşterilerimize sunulan ve kriterlerini sağladığınız Turkcell paketlerini alarak da kullanım yapabilirsiniz.
- 07 Temmuz 2023 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda KDV’ye tabi teslim ve hizmetler için uygulanmakta olan %18’lik vergi oranı %20 olarak, %8 vergi oranı uygulanan teslim ve hizmetler için ise %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklik, Kararın yürürlüğe girdiği 10 Temmuz 2023 tarihi itibari ile mevcut paket tutarınıza yansıtılmıştır.
- 30 Ocak 2021 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir. Bu tarihten itibaren bu değişiklik paket tutarınıza yansıtılmıştır.
- 07.11.2016 Tarihinden önce Esnaf Mini, Esnaf Midi, Esnaf Maksi Paketleri’nde yer alan ve Esnaf Limitinde Durma Kampanyasından yararlanan abonelerimiz yeni Esnaf tekliflerimiz olan Esnaf 2, Esnaf 4, Esnaf 6, Esnaf 8 , Esnaf 12 ve Esnaf Platin 18 paketlerine geçtiğinde tanımlı olan Limitinde Durma Kampanyası iptal edilecektir. Esnaf 2, Esnaf 4, Esnaf 6, Esnaf 8, Esnaf 12 ve Esnaf Platin 18 tekliflerine geçiş tamamlandıktan sonra tekrar Limitinde Durma Kampanyasından yararlanılabilir.
- 18.01.2019 Tarihi itibarıyla Esnaf Limitinde durma seçeneği servisinin ismi İşte Destek Limitinde Durma servisi olarak güncellenmiştir.
- Abone alımına kapalı olan Cepten Limitinde Durma ve Bilgisayardan Limitinde Durma servis ücretleri de İşte Destek Limitinde Durma Servisi ile aynı fiyattan sunulmaktadır.