10 GB İnternet Paketi+10 GB Hafta Sonu Hediyeli
1 ay geçerli 10 GB İnternet Paketi Hafta Sonu 2'ye katlanıyor!
Paket Detayları
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Turkcell Uygulaması
Turkcell Mağazaları
532 ya da 0532 532 0000
Turkcell Kurumsal Satış
Turkcell Çözüm Ortakları
Kurumsal Çözüm Merkezleri
Kurumsal Müşteri Yöneticisi
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Özet Bilgiler
Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
10 GB
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paket anında aktif edilecektir, hattınıza gönderilecek aktif etme SMS’i ile birlikte kullanmaya başlayabilirsiniz.
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Hayır, paketiniz yenilenmemektedir.
Kimler yararlanabilir?
Kurumsal faturalı ses hattı sahibi aboneler yararlanabilir.
Nasıl kayıt olabilirim?
AYLIK EK 10GB yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz. İsterseniz Turkcell bayilerinden, müşteri hizmetlerinden, kurumsal çözüm merkezlerinden veya Turkcell Uygulaması uygulamasından satın alabilirsiniz.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Aylık paketin hattınıza tanımlı olduğu 30 gün içerisinde aynı kotadaki paketi 10 kez alabilirsiniz.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmemektedir.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Sadece yurt içinde geçerlidir.
Nasıl İptal ederim?
2222’ye IPTAL AYLIK EK 10GB yazıp paketinizi iptal edebilirsiniz.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Paketinizin %80'ini ve %100'ünü kullandığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır. Bilgilendirme, son 1 saatlik kullanımlarınız hariç şekilde yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2222'ye SMS atarak, Turkcell Uygulaması'ndan ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden paketinizde o döneme ait kullanmadığınız hakkınızı öğrenebilirsiniz. İlgili kullanımlarınıza son 1 saatlik kullanımlarınız dâhil değildir.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde ve tarife değişikliğinde devam eder. Devir, numara taşıma, hat kapama ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur.
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz.
Aylık Ek Paket almak için internet paketim olmak zorunda mı?
Hayır, başka bir internet paketiniz olmasa da aylık ek paket alabilirsiniz.
Daha Fazla Bilgi
- 10 GB İnternet Paketinden kurumsal faturalı ses hattı sahibi aboneler faydalanabilir.
- Satın almak için CEPTEN AYLIK 10GB yazıp 2200'a SMS gönderebilirsiniz.
- 15 Aralık tarihi itibarıyla 10 GB İnternet Paketi satın alan abonelere, paketin hatta tanımlanmasından sonra 7 gün süre ile hafta sonu 2 gün (CuMartesi ve Pazar günleri) kullanabilecekleri yurt içinde geçerli 10 GB Hediye İnternet tanımlanacaktır. Ana paket iptal edildiğinde hediye paket de iptal edilir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paket anında aktif edilir, 30 gün süresince geçerlidir ve üst üste 10 kez alınabilir. İptal talebi halinde anında deaktive olur.
- Hat kullanıcısı tarafından paketin tanımlanabilmesi için “Kurumsal Internet Paketleri Abonelik İzni”, iptal edilebilmesi için ise “Kurumsal Internet Paketleri İptal İzni” izin tiplerinin açık olması gerekmektedir.
- Paket aktif edildikten sonraki fatura kesim tarihinde ücret gün bazlı olarak hesaplanarak faturasına yansıtılır.
- 3 Haftalık 6 GB internet paketi alan müşterilerimize Aylık 10 GB internet paketi önerilecek olup, önerilen ek pakete geçiş sağlayan ve 3 Haftalık 6 GB internet paketinden 200MB ve üzeri kullanım yapmamış olma şartını sağlayan müşterilerimden 3 Haftalık 6 GB internet paketi ve ücreti silinerek, Aylık 10 GB İnternet paketi tanımlanıp sadece bu paketin ücreti yansıtılacaktır.
- Paket kapsamında verilen fayda 30 günden önce biterse, bittiği tarihten sonraki ilk faturasına paketin ücreti tek seferde yansıtılır.
- Paketinizin %80'ini ve %100'ünü kullandığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır. Bilgilendirme, son 1 saatlik kullanımlarınız hariç şekilde yapılır.
- 10 GB İnternet Paketini almak istediğiniz zaman paket anında aktif edilir, 30 gün süresinde hatta tanımlı olacaktır ve üst üste 10 kez alınabilir.
- 30 Gün içerisinde kullanılmayan paket kotası bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi, internet paylaşımı ve doğrudan dosya paylaşım programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 13.12.2015 Tarihi itibarıyla kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- Diğer internet paketleriyle birlikte alındığında kullanım önceliklendirmesi şu şekilde olacaktır: 3 Saatlik 3 GB Paketi > Günlük 1 GB Paketi > 1 GB İnternet Paketi > 2 GB İnternet Paketi > 3 GB İnternet Paketi > 6 GB İnternet Paketi > 10 GB İnternet Paketi > 20 GB İnternet Paketi.
- Ücretlendirme periyodu 1 KB'dir.
- Hakkımızda
- Dijital İş Servisleri
- İşlem Merkezi
- Kurumsal Destek
- Tüketici Şikayetleri
Hakkımızda
Gör
Dijital İş Servisleri
Gör
