İşte Platin Black World
İşte Platin Black World paket ile yurt içi yurt dışı fark etmiyor! Günlük ek ücret ödemeden kullanabileceğiniz İşte Platin Black World ile yurtdışında özgürlüğün tadını çıkarın!
Paket Detayları
Faydalar
Platinum Ayrıcalıklar Dünyası
- Seyahat: Hediye uçak bileti milleri, ücretsiz havalimanı transferi, araç kiralamada indirim, özel şoför hizmeti
- Hizmet: Sıra beklemeden hizmet alacağınız Platinum Müşteri Hizmetleri, kapınıza kadar gelen Platinum Hizmet Ekibi, ücretsiz vale
- Eğlence/Kültür: Hediye offroad deneyimi, hediye sinema biletleri, Zorlu PSM'de hediye biletler, D&R'dan hediye kitaplar
- Size özel ayrıcalıklar ve çok daha fazlası, siz Turkcell Platinum müşterilerimizi bekliyor.
4,5G Hızında Ücretsiz Servisler
- Lifebox: Hatıralarınız 4.5G hızında Lifebox'ta 50 GB saklama alanı ve sadece Lifebox'ta kullanılabilen 5 GB internet ile birlikte…
- BiP: Yeni nesil "anlık mesajlaşma", "sesli ve görüntülü görüşme" deneyimi için sadece BiP’te kullanılabilen 5 GB internet ile birlikte.
- Fizy: fizy’e özel ek 5 GB internet ile doya doya müzik!
- TV+: 150’den fazla kanal, İngiltere Premier Ligi, sevilen spor programları, filmler, diziler ve çok daha fazlası TV+ ile cebinizde. Üstelik 30 GB interneti de içinde!
- Dergilik: Türkiye’nin popüler yüzlerce dergisi artık cebinde. 5 GB interneti de içinde!
Tarifen Yurt Dışında Geçerli
Tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’leri yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilirsiniz.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Sıkça Sorulan Sorular
Yurtdışına doğru aramalarda geçerli ülkeler hangileridir?
Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Andora, Avustralya, Belarus, Bermuda, Butan, Büyük Biritanya (İngiltere,Galler, İskoçya), Cebelitarık, Çek Cumhuriyeti, Faroe Adaları, Finlandiya, Fransa, Fransız Guyanası, Guam, Guyana, Güney Afrika, Hindistan, Hollanda, Hollanda Antilleri, İrlanda, İtalya, İspanya, İzlanda, Kanada, Katar, KKTC, Kosta Rika, Laos, Macaristan, Malta, Martinik, Mısır, Nabibya, Norveç, Paraguay, Peru, Portekiz, Reunion, Romanya, Saint Lucia, San Marino, Singapur, Svaziland, Trinidad ve Tobago, Ukrayna, Uruguay, YeniZelanda, Yunanistan
Kimler yararlanabilir?
Tüm Turkcell faturalı kurumsal ses hattı sahibi aboneler bu paketten yararlanabilir.
Nasıl kayıt olabilirim?
Müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.
Tarife değişikliği yapabilir miyim?
Tarife/Paket değiştirilebilir.
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır.
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Tarifeniz yurt dışında 85 ülkede (Tarifen Yurtdışında Geçerli ülkeleri) geçerlidir.
ABD, Almanya, Arnavutluk, Avusturya, Avustralya, Azerbaycan, Bangladeş, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Bosna Hersek, Brezilya, Bulgaristan, Cebelitarık, Çek Cumhuriyeti, Çin, Danimarka, Ekvador, Endonezya, Ermenistan, Estonya, Faroe Adaları, Fiji, Filistin, Finlandiya, Fransa, Grönland, Güney Afrika, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Hollanda, Hong Kong, Irak, İrlanda, İsrail, İtalya, İspanya, İsveç, İsviçre, İzlanda, Japonya, Kanada, Kanal Adaları, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, KKTC, Kolombiya, Kosova, Kosta Rika, Lihtenştayn, Litvanya, Letonya, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malezya, Malta, Meksika, Moldova, Monako, Montserrat, Nikaragua, Norveç, Paraguay, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Romanya, Rusya, San Marino, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, Suudi Arabistan, Sri Lanka, Tacikistan, Tayland, Ukrayna, Yeni Zelanda, Yunanistan
Nasıl İptal ederim?
Turkcell İletişim Merkezleri veya Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleriz aracılığı ile iptal başvurusunda bulunulması yeterlidir.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Hayır, devam etmez. İptal SMS’i gelir.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Hesabım Uygulaması üzerinden veya ‘KALAN’ yazıp 2200’ SMS göndererek öğrenebilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda etmez.
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Hayır.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır.
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
Üst bağlantı hızı yoktur.
Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Evet.
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet.
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
- lifebox: Hatıralarınız 4.5G hızında lifebox'ta 50 GB saklama alanı ve sadece lifebox'ta kullanılabilen 5 GB internet ile birlikte…
-
BiP: Yeni nesil "anlık mesajlaşma", "sesli ve görüntülü görüşme" deneyimi için sadece BiP’te kullanılabilen 5 GB internet ile birlikte.
-
fizy: fizy’e özel ek 5 GB internet ile doya doya müzik!
-
TV+: 150’den fazla kanal, İngiltere Premier Ligi, sevilen spor programları, filmler, diziler ve çok daha fazlası TV+ ile cebinizde. Üstelik 30 GB interneti de içinde!
- Dergilik: Türkiye’nin popüler yüzlerce dergisi artık cebinde. 5 GB interneti de içinde!
- 21 Şubat 2019 itibarıyla Kim Aramış ve Cep Açık servisleri ücretsiz ve otomatik olarak aktiflenir. 21 Şubat 2019 öncesinde pakete gelen aboneler Kim Aramış servisi için KAMPANYA KIM ARAMIS, Cep Açık servisi için KAMPANYA CEP ACIK yazıp 2200 a kısa mesaj göndererek kampanyadan yararlanabilirler.
- Önemli Not: Kontratsız (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi olmayan) müşterilerimiz ve yine 30 Ekim 2020 tarihi’nden itibaren kontratı sona erecek (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi sona erecek olan) müşterilerimizin; paketlerinde bulunan ve Fizy, TV+, Lifebox ve BiP servislerinin ücretsiz/promosyon olarak sunulduğu servislerin kullanımı sona erecektir. Bu servislere ilişkin sunulan Fizy ve Lifebox servislerine ait 5GB data faydası ilgili paket devam ettiği sürece kullanılabilecektir.
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalar, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Hayır.
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Evet. alabilirsiniz.
Önemli Not: 30 Ekim (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi) 2020 tarihi itibariyle kontratı devam eden müşterilerimiz Fizy, TV+, Lifebox ve BiP servislerini kendi istekleriyle iptal ettikleri takdirde tekrar aynı ürünü tanımlamak isterlerse ücretsiz alamayacaklardır.
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Evet
Diğer yurt dışı paketleri ile aynı anda kullanabilir miyim?
Evet
Turkcell Europe yönüne yapılan aramalarda ücretlendirme nasıl olur?
Uluslararası paketler için geçerlidir.
TV+’da geçerli kaç GB data var ve paket bittikten sonra TV+ kullanımlarım nasıl devam eder?
- TV+ Cep paketi ve servis erişiminde kullanılabilecek 30 GB internet paketi İşte Destek Paketinizin hediyesi! Uygulamayı ücretsiz
indirip Turkcell şifrenizle giriş yapmak yeterli!
- Turkcell TV+ 30 GB internet paketi bittikten sonra, başka bir internet paketi yoksa, mobil internet üzerinden yapılan Turkcell TV+ kullanımlarında internet hızı 1 kbpsa düşer. Başka bir internet paketi varsa, Turkcell TV+ kullanımları hız kısıtı olmadan bu internet paketinden düşer. İnternet paketlerinde hız kısıtı olan abonelerin Turkcell TV+'a özel data paketleri var ise hız kısıtından etkilenmez ve Turkcell TV+ izlemeye devam edebilirler. Turkcell TV+ internet paketi dışında hız kısıtsız bir internet paketi varsa, paketlerin kotası bittikten sonra, Turkcell TV+ kullanımları da hız kısıtına girmeden devam eder.
- Müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell TV+ kampanyasını iptal edebilirsiniz.
Daha Fazla Bilgi
Bu paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler 09.03.2022 tarihinden itibaren kendi fatura kesim dönemlerinde ilgili İşte Devam paketine taşınacaktır. Yine bu paketten kontratlı olarak faydalanmakta olan aboneler, kampanyalarının sona ermesini takiben ve/veya kampanyayı iptal ettiklerinde ilk fatura döneminde, başka bir tercih iletmedikleri takdirde, ilgili İşte Devam paketinden kullanımlarına devam edecektir. İşte Devam Paketleri ile ilgili detaylı bilgi için tıklayın.
İşte Platin Black World paket ile yurt içi yurt dışı fark etmiyor! Günlük ek ücret ödemeden kullanabileceğiniz İşte Platin Black World ile yurtdışında özgürlüğün tadını çıkarın!
Kontratsız (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi olmayan) müşterilerimiz ve yine 30 Ekim 2020 tarihi’nden itibaren kontratı sona erecek (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi sona erecek olan) müşterilerimizin; paketlerinde bulunan ve fizy, TV+, Lifebox ve BiP servislerinin ücretsiz/promosyon olarak sunulduğu servislerin kullanımı sona erecektir. Bu servislere ilişkin sunulan fizy ve Lifebox servislerine ait 5GB data faydası ilgili paket devam ettiği sürece kullanılabilecektir.
- Paketin ücreti 28 Şubat 2022 iribariyle tüm vergiler dahil 999 TL’dir.
- Paket kapsamında yurt içi her yöne 5000 dk, yurt içi her yöne 100 SMS ve 40 GB sunulacaktır. Paket içeriği yurtdışında "Tarifen Yurtdışında Geçerli" özelliğinin olduğu ülkelerde günlük ek ücret ödemeden kullanılabilir. Ayrıca paketinize ek yurtdışına doğru geçerli ülkelerde 1000 Dk kullanabilirsiniz.
- Tarifen Yurt Dışında Geçerli Plus özelliğinin geçerli olduğu ülkeler kapsam dışıdır.
- Tüm Turkcell faturalı kurumsal ses hattı sahibi aboneler bu paketten yararlanabilir.
- Ücretlendirme periyodu konuşmalarda 6 saniye, internet kullanımlarında 1 Kbps’dir.
- Paket faydaları bittiğinde devam eden kullanımlar için yurt içi her yöne her 250 dakikaya kadar olan konuşma için vergiler dahil 19,38 TL, yurt içi her yöne her 250 kısa mesaja kadar kullanımlar için 19,38 TL, yurt içi cepten internet kullanımlarında ise her 1 GB’a kadar olan kullanımlar için 24,48 TL ödeyeceklerdir.
- Kullanım yaptığınız sürece 1 GB 24,48 TL, 250 dakika 19,38 TL, 250 SMS 19,38 TL 10 tekrara kadar yenilenir, sonrasındaki kullanımlarda ses ve SMS için baz tarife ücretleri geçerli olur, data için hız 5 Kbps'ye kısıtlanır. Detaylar için tıklayınız.
- Yurt dışında geçeli ülkelerde kullandığınız paketinizin içeriği bittiğinde kullanıma devam etmeniz durumunda kullanımlarınız 1GB/49,54 TL ve 100dk/49,54 TL olarak ücretlendirilecektir. Kullanım yaptığınız sürece 1 GB 49,54 TL ve 100 dk 49,54 TL, 30 kereye kadar yenilenecek ve sonrasında tekrar 0,40 TL/MB ve 0,40 TL/DK olarak kullanıma devam edilecektir. SMS paket aşımı 0,40 TL/SMS olarak ücretlendirilir.
- Yurtdışına doğru aramalarda paket aşım ücreti dakika başına 47,17 Kr’tur.
- Ücretlendirme periyodu yurtdışındaki konuşmalarda 60 sn, internet kullanımlarında 1kb’dir, yurtdışına doğru aramalarda 10 sn’dir.
- Paket dahilinde verilen faydalar bir sonraki aya devretmez.
- Yurtdışında geçerli ülkeler: ABD, Almanya, Arnavutluk, Avusturya, Avustralya, Azerbaycan, Bangladeş, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Bosna Hersek, Brezilya, Bulgaristan, Cebelitarık, Çek Cumhuriyeti, Çin, Danimarka, Ekvador, Endonezya, Ermenistan, Estonya, Faroe Adaları, Fiji, Filistin, Finlandiya, Fransa, Grönland, Güney Afrika, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Hollanda, Hong Kong, Irak, İrlanda, İsrail, İtalya, İspanya, İsveç, İsviçre, İzlanda, Japonya, Kanada, Kanal Adaları, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, KKTC, Kolombiya, Kosova, Kosta Rika, Lihtenştayn, Litvanya, Letonya, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malezya, Malta, Meksika, Moldova, Monako, Montserrat, Nikaragua, Norveç, Paraguay, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Romanya, Rusya, San Marino, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, Suudi Arabistan, Sri Lanka, Tacikistan, Tayland, Ukrayna, Yeni Zelanda, Yunanistan.
- Yurtdışına doğru aramalarda geçerli ülkeler: Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, ABD Virgin Adaları, Andora, Avustralya, Belarus, Bermuda, Butan, Büyük Biritanya (İngiltere,Galler, İskoçya), Cebelitarık, Çek Cumhuriyeti, Faroe Adaları, Finlandiya, Fransa, Fransız Guyanası, Guam, Guyana, Güney Afrika, Hindistan, Hollanda, Hollanda Antilleri, İrlanda, İtalya, İspanya, İzlanda, Kanada, Katar, KKTC, Kosta Rika, Laos, Macaristan, Malta, Martinik, Mısır, Nabibya, Norveç, Paraguay, Peru, Portekiz, Reunion, Romanya, Saint Lucia, San Marino, Singapur, Svaziland, Trinidad ve Tobago, Ukrayna, Uruguay, YeniZelanda, Yunanistan
- TV+ servisi Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulmaktadır. TV+ ile ilgili detaylı bilgiler için tıklayınız.
- Hakkımızda
- Dijital İş Servisleri
- İşlem Merkezi
- Kurumsal Destek
- Tüketici Şikayetleri
Hakkımızda
Gör
Dijital İş Servisleri
Gör