Esnaf 6 Paketi - Mevcut Müşteri
Yeni hat alarak veya numarasını taşıyarak Turkcell'e gelen esnaflar 12 ay taahhüt verdiklerinde her yöne bol dakika, bol internet ve SMS paketine özel indirimlerle sahip oluyor, üstelik sabah 7 akşam 7 saatleri arasında sabit yönlere sınırsız dakikalarla esnaflar rahat rahat konuşuyor, işlerini kolayca tamamlıyor, kafaları rahat ediyor.
Paket Detayları
Faydalar
Sabah 7 Akşam 7 Sabit Hatlarla Sınırsız Konuşma
Paket içindeki her yöne dakikaların yanı sıra sabah 7 akşam 7 saatleri arasında Turkcell'li esnaflar sabit hatlarla sınırsız konuşsun işine Turkcell bereketi katsın.
4,5G hızında ücretsiz servisler
Lifebox: Hatıralarınız 4,5G hızında Lifebox'ta 25 GB saklama alanı ve sadece Lifebox'ta kullanılabilen 5 GB internet ile birlikte…BİP: Yeni nesil "anlık mesajlaşma", "sesli ve görüntülü görüşme" deneyimi için sadece BiP’te kullanılabilen 1 GB internet ile birlikte.
fizy: fizy’e özel ek 5 GB internet ile doya doya müzik!
TV+: 150’den fazla kanal, İngiltere Premier Ligi, sevilen spor programları, filmler, diziler, ve çok daha fazlası TV+ ile cebinizde. Üstelik 5 GB interneti de içinde!
Dergilik: Türkiye’nin popüler yüzlerce dergisi artık cebinde. 5 GB interneti de içinde!
Tarifen yurt dışında geçerli
Tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’leri yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz.
BiP Akıllı Faks
Faks makineniz artık cebinizde! BiP Akıllı Faks ile göndermek istediğiniz belgenin fotoğrafını çekip dünyanın her yerine faksınızı ücretsiz gönderebilirsiniz.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl kayıt olabilirim?
Paketten yararlanmak için Meslek Tarifesi’ne geçmeniz gerekmektedir. Müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paketinizi talep ettikten sonraki ilk fatura kesim tarihinizden itibaren kullanabilirsiniz. İptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir.
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler, ek kampanyalar yurt dışında geçerli mi?
Hayır, tarifenizin sadece ana faydaları geçerlidir.
Kimler yararlanabilir?
- Kurumsal hat sahibi tüm esnaflar yararlanabilir. Maksimum 8 hatta kadar yararlanılabilir.
- İŞTECEP kampanyaları ile kurumsal bağlayıcılık sözleşmelerinden faydalanan hatları Esnaf Paketlerinden faydalanamaz. Limitinde duran rahat paket aboneliği olanlar da Esnaf Paketlerinden faydalanamaz.
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Paketiniz her fatura döneminde yenilenecektir.
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz.
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
Bir sonraki fatura dönemi itibarıyla geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
esnaf 6 paketinizle, her yöne tam 2.000 Dakika konuşabilirsiniz! Yurt içinde kullanabileceğiniz aylık 6 GB mobil internet ve her yöne 100 sms paket kapsamındadır. Ayrıca sabah 7 akşam 7 saatleri arasında sabit hatları aramak için sınırsız dakikanız bulunmaktadır. Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bedava faydalarım için kullanım sınırı var mı?
Hayır, sabah 7 ve akşam 7 saatleri arasındaki bedava dakikalar için kullanım sınırı bulunmamaktadır.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Meslek Tarifesi’ndeki bir abone üzerinde maksimum bir paket olabilir. Bir abone maksimum 8 hattı için bu paketten yararlanabilir.
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
- Dijital FCT, Ofis Çözümleri Ses Teklifleri, Ofisten Ofise, Ofisten Cebe kullanıyor ve taahhütlü indirimi olan hat kullanıyorsanız paketten yararlanamazsınız.
- FCT cihazı kullanan hat sahipleri de bu kampanyadan faydalanamazlar.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmemektedir.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
evet, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
Müşteri yöneticiniz üzerinden, ya da 532’yi arayarak iptal edebilirsiniz.
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paket dâhilindeki faydanızın %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz. Sorgulama ücretsizdir.
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
Hangi durumlarda bu tarifeden/paketten yararlanılamaz?
Meslek Tarifesi’ni kullanmayanlar paketten faydalanamaz. Dijital FCT, Ofis Çözümleri Ses Teklifleri, Ofisten Ofise, Ofisten Cebe kullanıyor ve taahhütlü indirimi olan hat kullanıyorsanız Paketten yararlanamazsınız. FCT cihazı kullanan hat sahipleri de bu kampanyadan faydalanamazlar.
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapamada faydalar devam eder mi?
Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, devam etmektedir.
Kalan dakikalarım bana bildirilecek mi?
Paket dâhilindeki faydanızın %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
Bu pakete özel 4,5G hızındaki ücretsiz servisler nelerdir?
- Paketiniz ile birlikte, aşağıdaki servisler hattınıza ücretsiz tanımlanır.
Llifebox: 25 GB saklama alanı ücretsiz. Ayrıca lifebox kullanımlarında geçerli 5 GB internet paketi de hattınıza ücretsiz tanımlanır.
BiP: BiP’in yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama özelliği ile sevdikleriniz hep yanınızda! Üstelik paketinize özel 1 GB BiP kullanımı hediye! BiP ile 4.5G hızında ücretsiz iletişimin tadını çıkarın.
Fizy: fizy’e özel ek 5GB internet ile doya doya müzik!
TV+: 150’den fazla kanal, İngiltere Premier Ligi, sevilen spor programları, filmler, diziler, ve çok daha fazlası TV+ ile cebinizde. Üstelik 5 GB interneti de içinde!
Dergilik: Türkiye’nin popüler yüzlerce dergisi artık cebinde. 5 GB interneti de içinde!
Akıllı Faks: BiP üzerinden faks gönderimleri ücretsiz. - Önemli Not: Kontratsız (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi olmayan) müşterilerimiz ve yine 23 Ekim 2020 tarihi’nden itibaren kontratı sona erecek (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi sona erecek olan) müşterilerimizin; paketlerinde bulunan ve Fizy, TV+, Lifebox ve BiP servislerinin ücretsiz/promosyon olarak sunulduğu servislerin kullanımı sona erecektir. Bu servislere ilişkin sunulan Fizy ve Lifebox servislerine ait 5GB data faydası ilgili paket devam ettiği sürece kullanılabilecektir.”
Nasıl kayıt olabilirim?
Paketten yararlanmak için Meslek Tarifesi’ne geçmeniz gerekmektedir. Müşteri yöneticiniz üzerinden ya da 532’yi arayarak paketten faydalanabilirsiniz.
Kimler yararlanabilir?
- Esnaf Paketleri Kampanyası kapsamında Esnaf 2, Esnaf 4, Esnaf 6, Esnaf 8 paketlerinde, Esnaf 12 ve Esnaf Platin18 paketlerinde 12 ay kalmayı taahhüt eden aşağıdaki kriterleri sağlayan, mevcut kurumsal faturalı abonemiz olan müşterilerimiz yararlanabilir.
- Kurumsal Kontratlı Paketler kampanyasından, Ofisten Ofise İndirimli, Ofisten Cebe FCT Kampanyası, Ofis Çözümleri Tarifesi, Kurumsal Eko Minik kampanyalarından yararlanan veya başka bir taahhütlü kampanyaya üye olan müşterilerimiz yararlanamaz.
- İŞTECEP kampanyaları ile kurumsal bağlayıcılık sözleşmelerinden faydalanan hatları Esnaf Paketleri Kampanyası’ndan faydalanamaz. Limitinde duran rahat paket aboneliği olanlar kampanyadan faydalanamaz.
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
- Esnaf Paketleri Kampanyası kapsamında Esnaf 2, Esnaf 4, Esnaf 6 ve Esnaf 8 paketlerinde 12 ay kalmayı taahhüt eden aşağıdaki kriterleri sağlayan abonelere özel indirimli fiyatlar sunuyoruz.
- Mevcut kurumsal faturalı abonemiz olan müşterilerimiz yararlanabilir.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
- Paketiniz kampanya kapsamındaysa, başvurusu sonrası kampanyadan hemen faydalanmaya başlayabilirsiniz.
- Paketiniz kampanya kapsamında değilse, kampanyaya ve pakete başvurusu sonrası bir sonraki fatura kesim tarihinizden itibaren kampanyadan faydalanmaya başlayabilirsiniz.
Kampanya ne zamana kadar geçerlidir?
Kampanya süresi tercihe göre 12 fatura dönemidir. Kampanya faydaları başladığı tarihten 12. fatura kesim tarihinde sona erer.
12 ay taahhüt süresi dolmadan hattımı veya paketimi iptal etmek istersem ücretlendirme nasıl olur?
Kampanyada verilen indirim tutarının taahhüt süresinin başlangıç tarihinden iptal ettiğiniz tarihe kadar olan süre (fatura dönemi bazında) ile çarpılması suretiyle bulunacak tutar veya eğer bu tutara göre daha lehinize olacaksa Taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödemeniz gereken KDV, ÖİV dâhil aylık Paket bedelleri toplamının erken iptal bedeli olarak ilgili hattınızın faturasına ilk fatura döneminde bir kerede yansıtılacaktır. Kampanyada verilen indirim tutarının taahhüt süresinin başlangıç tarihinden iptal ettiğiniz tarihe kadar olan süre (fatura dönemi bazında) ile çarpılması suretiyle bulunacak tutar veya eğer bu tutara göre daha lehinize olacaksa Taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödemeniz gereken KDV, ÖİV dâhil aylık Paket bedelleri toplamının erken iptal bedeli olarak ilgili hattınızın faturasına ilk fatura döneminde bir kerede yansıtılacaktır. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
Kampanya bittiğinde hattın tarifesi ne olur?
Tarife kontratsız olarak devam eder. Müşterimiz isterse tarifesini değiştirebilir.
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Kampanya kapsamındaki paketleriniz dâhilindeki faydalarınızı %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
Ayrıca kampanya bittiğinde SMS ile kampanyanın sonlanma bilgilendirmesi yapılır
Tarifem yurt dışında geçerli mi?
tarifeniz yurt dışında geçerlidir.
detaylı bilgi için: "yurt içi tarifeniz yurt dışında otomatik olarak geçerli" sayfasını ziyaret ediniz.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kampanya kapsamındaki paketlerinizin faydalarının kalan miktarını, KALAN yazıp, 2222'ye göndererek öğrenebilirsiniz.
Sabah 7 akşam 7 saatleri arasındaki sabit yönlere sınırsız dakika faydası “sınırsız” olduğu için sorgulama yapılamaz.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Yoktur. Ancak bir firma Esnaf Paketlerinden en fazla 6 hat ile yararlanılabilir.
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Turkcell Mağazaları veya Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleriz aracılığı ile iptal başvurusunda bulunulması yeterlidir.
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapamada faydalar devam eder mi?
Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Hayır, devam etmemektedir.
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Aynı tarife kampanyasız fiyatı ile devam eder. Müşterimiz isterse tarifesini değiştirebilir.
Bu pakete özel 4,5G hızındaki ücretsiz servisler nelerdir?
Paketiniz ile birlikte, aşağıdaki servisler hattınıza ücretsiz tanımlanır.
Llifebox: 25 GB saklama alanı ücretsiz. Ayrıca lifebox kullanımlarında geçerli 5 GB internet paketi de hattınıza ücretsiz tanımlanır.
BiP: BiP’in yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama özelliği ile sevdikleriniz hep yanınızda! Üstelik paketinize özel 1 GB BiP kullanımı hediye! BiP ile 4.5G hızında ücretsiz iletişimin tadını çıkarın.
Fizy: Fizy ile internetinizden harcamadan sınırsız müzik dinleyebilir, video izleyebilirsiniz!
TV+: İngiltere Premier Ligi ve Sinema Kanalları dahil tüm kanallar TV+ ile cebinizde. Üstelik 5GB interneti de içinde!
Dergilik: Türkiye’nin popüler yüzlerce dergisi artık cebinde. 5GB interneti de içinde!
Akıllı Faks: BiP üzerinden faks gönderimleri ücretsiz.
Bilmenizde fayda var
- Faturalı Esnaf Paketlerinden en fazla 6 hat ile yararlanılabilir.
- Paket, Meslek Tarifesi ile birlikte kullanılır.
- Paket iptali ya da taahhüt süresi dolmadan taahhütten ayrılmak istenmesi durumunda, paketin tanımlandığı tarihten kampanyanın iptal edildiği tarihe kadar Turkcell tarafından verilen toplam faydalar için sağlanan indirim bedelleri toplamı veya eğer bu tutara göre müşterimizin lehine olacaksa iptalin gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödenmesi gereken toplam faydaların KDV, ÖİV dahil aylık paket bedelleri toplamı “erken iptal bedeli” olarak bir sonraki müşteri faturasına yansıtılır. Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Taahhüt süresinde daha yüksek fiyatlı bir Esnaf Paketi'ne cayma bedeli yansıtılmadan geçiş yapılabilir.
- Numara değişikliği durumunda cayma bedeli yansıtılmaz.
- Taahhüt bitiminde indirimsiz paketten devam edilir.
- Müşteriler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir
- Paketlerdeki kısa mesajlarınız sadece kişisel kullanım içindir. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanamaz ve satılamaz.
Daha Fazla Bilgi
esnaf 6 paketi kapsamında, Turkcell kurumsal hattı olan esnaflarımıza yurt içi her yöne 2000 dk, yurt içi her yöne 100 SMS ve 6 GB yurt içi internet kullanımı ve sabah 7:00 akşam 7:000 saatleri arasında sabit yönlere sınırsız dakika sunulur.
Aylik abonelik
-
Bu paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler 09.03.2022 Tarihinden itibaren kendi fatura kesim dönemlerinde ilgili işte devam paketine taşınacaktır.
yine bu paketten kontratlı olarak faydalanmakta olan aboneler, kampanyalarının sona ermesini takiben ve/veya kampanyayı iptal ettiklerinde ilk fatura döneminde, başka bir tercih iletmedikleri takdirde ilgili işte devam paketinden kullanımlarına devam edecektir. Işte devam paketleri ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız. - 30 Ocak 2021 tarihli resmi gazete’de yayımlanan cumhurbaşkanı kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklik paket tutarınıza yansıtılmıştır.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Yurt içi ücretlendirmE periyodu konuşmalarda 6 saniye, internet kullanımlarında 1 kb’dir.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Paket ücretine KDV ve ÖİV dâhildir. Telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dâhil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Tv+ servisi superonline iletişim hizmetleri a.Ş. Tarafından sunulmaktadır. Tv+ ile ilgili detaylı bilgiler için tıklayınız.
- Tv+ cep paketi ve servis erişiminde kullanılabilecek 5gb internet paketi esnaf paketinizin hediyesi! Uygulamayı ücretsiz indirip http://trcll.Im/tvplus Turkcell şifrenizle giriş yapmak yeterli! 5 Ocak 2017 itibarıyla esnaf 2, esnaf 4, esnaf 6 ve esnaf 8 paketlerinde TV+ paketi otomatik aktiflenir. Bu paketler arası geçişlerde hediye TV+ paketi devam eder. 5 Ocak 2017 öncesinde paketlere gelen aboneler hediye TV+ paketi'ne kurumsal hediye tv yazıp 2200’a SMS göndererek ücretsiz olarak katılabilirler.
- Turkcell TV+ 5 GB internet paketi bittikten sonra, başka bir internet paketi yoksa, mobil internet üzerinden yapılan Turkcell TV+ kullanımlarında internet hızı 1 Kbpsa düşer. Başka bir internet paketi varsa, Turkcell TV+ kullanımları hız kısıtı olmadan bu internet paketinden düşer. Internet paketlerinde hız kısıtı olan abonelerin Turkcell TV+'a özel data paketleri var ise hız kısıtından etkilenmez ve Turkcell TV+ izlemeye devam edebilirler. Turkcell TV+ internet paketi dışında hız kısıtsız bir internet paketi varsa, paketlerin kotası bittikten sonra, Turkcell TV+ kullanımları da hız kısıtına girmeden devam eder.
-
Iptal kurumsal hediye tv yazıp 2200’a kısa mesaj göndererek Turkcell TV+ kampanyasını iptal edebilirsiniz.
-
Bu paketteki Abonelerin KKTC yönüne yaptığı çağrılar ve attığı SMS'ler paketlerinden düşmeyecektir.
- Ilk ay ücretsiz sunulan goller cepte servisinden, mevcutta goller cepte aboneliği olan müşteriler yararlanamayacaktır.
- Internet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 mbps, 3g bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. Hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Kontratsız (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi olmayan) müşterilerimiz ve yine 23 Ekim 2020 tarihi’nden itibaren kontratı sona erecek (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi sona erecek olan) müşterilerimizin; paketlerinde bulunan ve fizy, TV+, Lifebox ve Bip servislerinin ücretsiz/promosyon olarak sunulduğu servislerin kullanımı sona erecektir. Bu servislere ilişkin sunulan fizy ve Lifebox servislerine ait 5gb data faydası ilgili paket devam ettiği sürece kullanılabilecektir.”
kontratı (kampanya sözleşmesi ve/veya bağlayıcılık sözleşmesi) devam eden müşterilerimiz fizy başlangıç üyeliği kampanyası’ndan 31 Mart 2021 tarihine kadar yararlanabilir.
23 Ekim 2020 tarihi itibariyle kontratı devam eden müşterilerimiz fizy, TV+, Lifebox ve Bip servislerini kendi istekleriyle iptal ettikleri takdirde tekrar aynı ürünü tanımlamak isterlerse ücretsiz alamayacaklardır.
- Faturalı esnaF paketlerinden en fazla 8 hat ile yararlanılabilir.
- Paket, meslek tarifesi ile birlikte kullanılır.
- Paket iptali ya da taahhüt süresi dolmadan taahhütten ayrılmak istenmesi durumunda, paketin tanımlandığı tarihten kampanyanın iptal edildiği tarihe kadar Turkcell tarafından verilen toplam faydalar için sağlanan indirim bedelleri toplamı veya eğer bu tutara göre müşterimizin lehine olacaksa iptalin gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödenmesi gereken toplam faydaların KDV, ÖİV dahil aylık paket bedelleri toplamı “erken iptal bedeli” olarak bir sonraki müşteri faturasına yansıtılır.
- Numara değişikliği durumunda cayma bedeli yansıtılmaz.
- Taahhüt bitiminde indirimsiz paketten devam edilir.
- Müşteriler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir
- Paketlerdeki kısa mesAjlarınız sadece kişisel kullanım içindir. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanamaz ve satılamaz.
- Hakkımızda
- Dijital İş Servisleri
- İşlem Merkezi
- Kurumsal Destek
- Tüketici Şikayetleri
Hakkımızda
Gör
Dijital İş Servisleri
Gör