Siber Olaylara Müdahale ve Adli Bilişim

​Siber saldırıya maruz kalan ya da risk taşıyan tüm işletmeler Turkcell Siber Olaylara Müdahale ve Adli Bilişim Hizmetinden yararlanabilir.​

Siber olaylara müdahale ve erişim hizmeti dört aşamada gerçekleşir:
1.         Aşama İlk Müdahale: Siber saldırının çözülmesini sağlayan dijital deliller belirlenir ve bu deliller ışığında sistem güvenliği sağlanır.
2.         Aşama Analiz Çalışması: Uzman Turkcell mühendisleri tarafından yapılan siber saldırının incelemesi ve sistem kopyalarının alınması sağlanır. İnceleme sonucunda elde edilen tüm veriler göz önüne alınarak siber saldırının kullanıcılar, işletmenin bilgi varlığı ve iş süreçleri üzerinde yarattığı etkiler kritiklik derecesine göre tanımlanır. Bu işlem sonrasında ön değerlendirme sonuçları işletmeyle paylaşılır.
3.         Aşama İnceleme: Analiz çalışması ile elde edilen sistem kopyaları ya da canlı sistemler üzerinden literatürde kabul gören yazılım ve yöntemlerle siber saldırının nedenlerine cevap aramak için teknik inceleme gerçekleştirilir. Bu inceleme sırasında mobile (android, IOS), media device, log, network, computer (disk, memory) verileri kullanılabilir.
4.         Aşama Raporlama: Uzman Turkcell mühendisleri teknik inceleme sonucu elde ettiği bulguları detayları ile birlikte raporlar. Rapor; siber saldırının çeşidini, zaman çizelgesini, analiz sonucu elde edilen bilgileri, saldırının etkilerini ve alınması gereken aksiyon ve önlem önerilerini içerir.​

​Siber olaylara müdahale ve adli bilişim servisinden faydalanmak isterseniz yapmanız gereken sadece Turkcell kurumsal müşteri temsilcisi ile iletişime geçmektir.​