Yurt Dışı Full Paket 2

Yurt dışında ihtiyacınız olan her şeyi tek paketle çözebilirsiniz! Yurt Dışı Full Paket ile 38 ülkede günlük 59,65 TL'ye aylık 1000 Dakika, 1GB ve 100 SMS kullanım hakkına sahip olursunuz. YURTDISI FULL yazıp 2200'a gönderin, hemen faydalanmaya başlayın.

KONUŞMA	İNTERNET	SMS	EK AVANTAJ	ÜCRET
―	―	―	Yurt dışında 1000 DK,1GB,100 SMS	59,65 TL / GÜN

KONUŞMA

İNTERNET

SMS

EK AVANTAJ

ÜCRET

―

Yurt dışında 1000 DK,1GB,100 SMS

59,65 TL / GÜN

Nedir?

Star Paketi'ndeki müşterilerimize özel; kullanmak istediğiniz gün için sadece 59,65 TL ödeyerek, yurt dışında 38 ülkede geçerli aylık 1000 Dakika, 1 GB ve 100 SMS'lik kullanım hakkına sahip olursunuz.
Aboneliğim başladığında bilgilendirme SMS’i gönderilir mi?

Evet, aboneliğiniz başladığında bilgilendirme SMS'i gönderilir.
Kampanya iptal edildiğinde bilgilendirme SMS’i gönderilir mi?

Evet, hattınıza kampanya iptal SMS'i gönderilir.
Yurt dışında geçerli faydalar ne kadar süre ile kullanılabilir?

Yurt dışında geçerli faydaları fatura kesim tarihinize kadar kullananabilirsiniz.
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?

Yurt dışında ihtiyacınız olan her şeyi tek paketle çözebilirsiniz! Yurt Dışı Full Paket ile 38 ülkede günlük 59,65 TL'ye aylık 1000 Dakika, 1 GB ve 100 SMS kullanım hakkına sahip olursunuz.
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?

Paket dâhilindeki faydanızın %80’i bittiğinde ve %100’ü bittiğinde, SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
Paket iptal edildiğinde, iptal işlemi ne zaman gerçekleşir ve kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?

Paketiniz iptal edildiğinde iptal işlemi anında gerçekleşir.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?

Hayır, bir kez alınabilir.
Akıllı Yurt Dışı üyeliğim varsa öncelikli olarak hangisi devreye girer?

Akıllı Yurt Dışı üyeliğinizin olması durumunda Avantaj ülkelerinde "Yurt Dışı Full paketiniz" devreye girer, paket aşımında ise her yöne konuşmanın dakikası 0,40 TL, SMS'lerin tanesi 0,40 TL, internet kullanımları 0,40 TL/MB olarak ücretlendirilir. Uzaklar ülkelerinde Akıllı Yurt Dışı devreye girer.
Tarife/Paket değişikliği yaparsam kampanyam devam eder mi?

Yurt Dışı Full Paketi kullanmaya devam edebilmeniz için paketin geçerli olduğu yurt içi paketinde olmanız gerekir. Diğer paketlere geçişinizde kampanyanız sona erer.
Numara değişikliği, borç nedeniyle hattın kapanması, mobil numara taşıma, ödeme tipi değişikliği, devir, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?

Hayır, etmez.
Kimler yararlanabilir?

Star Paketi'ndeki müşterilerimiz yararlanabilir.
Paket ne zaman devreye girer?

Yurt dışında ilgili ülkelerde ilk kullanım yapıldığında devreye girer.
Nasıl kullanılır?
- Ücretsiz tek 1 SMS ile bir kere kayıttan sonra, her yurt dışına çıktığında ekstra bir şey yapmaya gerek kalmadan otomatik faydalanır. Kullanım yapılmadığında kesinlikle hiçbir ücret ödenmez.
- Günlük ücret her gün Türkiye saatiyle 24:00’e kadar yapılan kullanımları kapsar.
Günlük limitlerin ya da yurt içi paketinin bitmesi durumunda kullanım nasıl yapılır?

Bu durumda her yöne konuşmanın dakikası 0,40 TL, SMSlerin tanesi 0,40 TL, internet kullanımları 0,40 TL/MB olarak ücretlendirilir.
Pakete nasıl katılabilirim?
- YURTDISI FULL yazıp 2200’a göndererek kampanyaya katılım sağlanır.
- Ayrıca Online İşlem Merkezi’ nden, Call Center’dan Müşteri Hizmetleri’ mizden, Turkcell İletişim Merkezlerimizden ve Müşteri Hizmetleri Sesli Yanıt Sistemi üzerinden işlem yapılabilir.
Paket iptal edilebilir mi?

Evet, IPTAL YURTDISI FULL yazıp 2200’a gönderilerek iptal edilebilir.
Ne kadar süre ile geçerlidir?

Günlük ücret kullanım yapılan her gün için ödenir. Türkiye saatiyle 24:00’den sonra kullanım devam ederse tekrar günlük ücret alınır. 1000 DK, 1 GB ve 100 SMS'lik fayda her fatura döneminde yenilenir.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?

KALAN yazıp 2222’ye gönderildiğinde sorgulama yapılabilir.
Ücretlendirme periyodu nedir?

Ücretlendirme periyodu konuşmalarda 60 sn, internet kullanımlarında 1 mb’dir.
Hangi ülkelerde geçerlidir?

Arnavutluk, Avustralya, Azerbaycan, Bangladeş, Birleşik Arap Emirlikleri, Bosna Hersek, Çin, Endonezya, Ermenistan, Finlandiya, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Irak, İsrail, İsveç, İzlanda, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, Litvanya, Letonya, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malezya, Montserrat, Norveç, Romanya, Rusya, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Tacikistan, Yeni Zelanda
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar