Sosyal Medya Paketi Hediye Kampanyası
İşte Destek İşte Turkcell! Ücretsiz Dijital Servislerimiz ve her ihtiyaca uygun paketlerimiz ile Turkcell kailtesini yaşayın.
Kampanya Detayları
Katılım Kriterleri
yaparak gelen ve geçtiği teklif daha önce kontratlı olarak yararlandığı teklifin fiyatından yüksek olan kurumsal hat
sahibi müşterilere 12 ay boyunca Sosyal Medya Hediye 2GB paketi, İşte Avantaj Platin 15, İşte Avantaj Platin 20
paketlerine +12ay kontrat yaparak gelen ve geçtiği teklif daha önce kontratlı olarak yararlandığı teklifin fiyatından
yüksek olan kurumsal hat sahibi müşterilere 12 ay boyunca Sosyal Medya Hediye 5GB paketi, İşte Avantaj Platin Black
30, İşte Avantaj Platin Black 50 paketlerine +12ay kontrat yaparak gelen ve geçtiği teklif daha önce kontratlı olarak
yararlandığı teklifin fiyatından yüksek olan kurumsal hat sahibi müşterilere 12 ay boyunca Sosyal Medya Hediye
10GB paketi hediye olarak sunulacaktır.
- Sosyal medya hediye kampanyası sadece pakette kontratı olan müşteriler için geçerlidir.
- Sosyal medya hediye kampanyası, mevcutta kullandığı ses paketine ait kampanya teklifinden daha yüksek fiyatlı bir kampanya teklifine +12 ay geçiş yaptığı taktirde otomatik olarak aktiflenir.
- Sosyal medya hediye kampanyası 12 ay boyunca geçerlidir.
- Sosyal medya paketi; facebook, instagram, twitter ve youtube kullanımlarında geçerlidir.
- Paketler kapsamındaki kullanılmayan faydalar bir sonraki aya devretmez.
- Paketler kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez.
- Paketler kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
- Müşterilerimiz, iletilecek olan bilgilendirme SMS'inin ardından paketlerini kullanmaya başlayabilirler.
- Paket aşımında tarife kuralları geçerli olacaktır.
Ücretlendirme
- Kampanya belirtilen kriterleri sağlayan müşterilere ücretsiz olarak sunulmaktadır.
- Paket aşımında tarife kuralları geçerli olacaktır.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Sıkça Sorulan Sorular
Nedir?
Facebook, Twitter, Youtube ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında, seçilen pakete göre yapılacak kullanımlarda geçerli internet ek paketleridir. Kampanya kapsamında mevcut kontratlı paketinden yüksek fiyatlı bir pakete +12 ay Turkcell’de kalma sözü vererek geçen belirlenmiş paketlerdeki müşterilere ücretsiz olarak sunulacaktır.
Kimler yararlanabilir?
Kurumsal faturalı ses hattı sahibi olan İşte Avantaj 2, İşte Avantaj 4 , İşte Avantaj 6, İşte Avantaj 8, İşte Avantaj 10, İşte Avantaj Platin 15, İşte Avantaj Platin 20, İşte Avantaj Platin Black 30, İşte Avantaj Platin Black 50 paketlerine +12ay kontrat yaparak gelen ve geçtiği teklif daha önce kontratlı olarak yararlandığı teklifin fiyatından yüksek olan kurumsal hat sahibi müşterilere 12 ay boyunca Sosyal Medya Hediye olarak sunulacaktır.
Nasıl kayıt olabilirim?
Kurumsal satış temsilcisi aracılığı ile başvurulabilir.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Hayır, kampanya kapsamında 1hat için 1 kez faydalanılabilmektedir.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Hayır, geçerli değildir.
Nasıl İptal ederim?
Çağrı merkezinden iptal edebilirsiniz.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
•Sosyal medya paketi hediye kampanyası iptal edilirse fayda iptal olur.
•Sosyal medya paketi kampanyasını iptal etmez ama kullandığı ses paketini değiştirirse ve/veya sosyal medya paketi kampanyası kapsamındaki başka bir pakete geçerse;
üGeçtiği ses paketi eğer aynı sosyal medya paketini hediye sunan bir paket ise hediyesi iptal olmaz, aynen devam eder. (örn: İşte Avantaj 6’dan İşte Avantaj 4’e geçerse)
- Geçtiği ses paketi eğer daha düşük GB’lı hediye sosyal medya paketi içeren bir paket ise mevcut hediyesi tamamen iptal olur, tekrar tanımlanamaz.(örn: İşte Avantaj 15’den İşte Avantaj 6’ya geçerse)
- Geçtiği ses paketi eğer daha yüksek GB’lı sosyal medya paketi hediyesi içeren bir paket ise mevcut hediyesi iptal olur ve yeni geçtiği paketin hediyesi aktiflenir. (örn: İşte Avantaj 15’den İşte Avantaj 30’a geçerse 5GB’lık sosyal medya paketi iptal olur ve 10GB sosyal medya paketi tanımlanır)
- Bulunduğu veya geçtiği ses paketindeki kontratını iptal eder ve kontratsız pakette kalmaya devam ederse, ilgili pakette kaldığı sürece hediyesi devam eder.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Paket içeriği %80 ve %100 kullanımlarında bilgilendirme yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulaması ve KALAN yazıp 2200’a göndererek kalan haklarınızı öğrenebilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, transfer edilemez.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Hayır, devam etmez.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, sadece ses hatları yararlanabilir.
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanılabilir.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Hakkımızda
- Dijital İş Servisleri
- İşlem Merkezi
- Kurumsal Destek
- Tüketici Şikayetleri
