Size nasıl yardımcı olabiliriz?

YARDIM ALMAK İSTEDİĞİNİZ KONUYU SEÇEBİLİRSİNİZ

Hattınıza ve Cihazınıza Özel Hattınıza ve Cihazınıza Özel Yardım Alın

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

genç tarife

4 Cevap
merhaba arkadaşlar ailemde 3 turkcell hat var 3 hatta genç tarife zamanında ben bu hatları kardeşlerimin tc numarası ile genç tarifeye geçirmiştim şimdi hangi hat hangi tc numarası üzerine gençtarifel
1 Oy

Cvp: Vınn Mesaj Sorunu

17 Cevap
MF667 Vınn Modeli Kullanıyorum . Program Yok . Web Sayfası Üzerinden Açılıyor
1 Oy

Cvp: Sekreter servisi devreye girmiyor

9 Cevap
kaptanıderya yazdı:Dediğiniz gibi yönlendirmeyi Yaptım ve mesaj geldi ulaşılamıyorken devreye giricek diye ama denedim gene olmadı.Hocam sen sadece ulaşılamadığında mı istiyorsun? bir de nasıl bir ano
1 Oy

Sarı kutudan alınan astronomi paketi

2 Cevap
 Sarı kutudan puanımla aldığım astronomi paketimde burç seçimi yapmadan direk koç burcu ile mesaj gelmeye başladı. Bu durumu nasıl değiştirebilirim.
0 Oy

Cvp: Yasal Takip Bilgisi

8 Cevap
Turkcell'in farkını yaşadığım yani diyorsun, hadi hayırlı olsun
0 Oy

Cvp: Sarı Kutu Kalem ve Anahtarlık Siparişi

4 Cevap
Evet gitti. Geçmiş işlerimi kontrol ettiğimde orada puan düşürüldüğünü görüyorum. 
1 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın