Kampanyalar

Kampanyalar

​​Turkcell kampanyalarıyla ilgili yardım alabilir, Sarı Kutu programı hakkında merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz.

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

özel

1 Cevap
Merhaba ben Mücahit Aksal yaklaşık bir buçuk iki yıldır Turkcell abonesiyim kullandığım tarifedeki kullanım miktarları bana yeterli gelmiyor unun için şu anda Kullanmış olduğum tarifeye geçtim Ancak b
1 Oy

Cvp: Yeni aldığım faturalı hattımla ilgili cihaz k

1 Cevap
Selam, Maalesef 90 gün beklemelisin.  Sonrasında da eğer kredi limitin uygunsa yararlanabiliyorsun.
1 Oy

Cvp: TELEFON ALMAK

7 Cevap
Ön ödemeli teklif var ondan da uygunsa yararlanabilirsin. "Turkcell Finansman Krediniz, kampanya kapsamında seçtiğiniz cihaz için yeterli değilse, Turkcell İletişim Merkezlerine başvurarak ö
1 Oy

Cvp: 100 tl hediye çeki hakkında yardım ??

2 Cevap
Selam @dongel007, Hediye çekinizin size tekrar gönderilmesi için ilgili birime bilgi verilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Turkcell Forum'u tercih ettiğiniz
1 Oy

Cvp: Bireysel Akıllı Dönüşüm Kampanyası Hakkında

3 Cevap
Selam, 90 gün beklemen gerekiyor. Ayrıca;"Bireysel faturalı müşterilerden üzerinde aktif bir cihaz kontratı olmayan aboneler kampanyadan faydalanabilir.Seçtiğiniz cihaz tekliflerine sahip olmak i
0 Oy

Cvp: İptal ettirdiğim numaram

1 Cevap
Normalde cihaz yenileme kampanyası ile tc numaranızı kayıtlı hatlarda için olan limit puanınızda yeterli ise cihaz alırsınız ama hattı iptal ettirdiğinizi söylüyorsunuz. Hat iptal değilde aramalara ka
0 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın