Kampanyalar

Kampanyalar

​​Turkcell kampanyalarıyla ilgili yardım alabilir, Sarı Kutu programı hakkında merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz.

NASIL YAPARIM VİDEOLARI

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Cvp: Güncellenmeyen Limit Puan

4 Cevap
Merhabalar, Turkcell ekibi bu konuda insitayif aldı ve cihazı almamda bana yardımcı oldu. Dün akşam istediğim cihazı alabildim.Yardımcı olmalarından ziyade, yapıcı ve müşteri odaklı tutumu için,
1 Oy

sarj aleti kulaklik garanti kapsamina girer mi?

2 Cevap
Merhaba turkcellden telefon aldim 2 yil garantili acaba sarj ve kulaklik gibi aksesuarlar garanti kapsamina giriyor mu ?
1 Oy

Cvp: kontrat bozma

6 Cevap
Cihazın kalan aylar hepsi yansır yani tek kalem doğru.  Hattınız içinse SADECE kullandığınız ay kadar aldığınız indirimler alınır.  kalan aylar alınmaz.
1 Oy

eskisini getir yenisini al

4 Cevap
Merhaba ben bundan 10 gün önce turkcelden LG G2 32GB almıştım şu an LG G4 almak istiytoum acaba eskisini getir yenisini al diye bir kampanya yada benzeri bir kampanya var mı ??
0 Oy

Cvp: sarı Kutu hakkında

2 Cevap
 Selam @Zekeriya34, Başlığınıza gelen cevabı çözüm olarak kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu özelliği kullanmanız, diğer kullanıcıların aradıkları yanıtlara daha kolay ulaşmaların
1 Oy

Cvp: Limit puan hakkında

1 Cevap
Merhaba @Ottiman,Size yardımcı olabilmemiz için kişisel mesajlarınızı kontrol edebilir misiniz? Teşekkürler
1 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın