118 ile başlayan numaralar paketime dahil midir? 118 ile başlayan 5 haneli numaralar paketinize dahil değildir ve ayrıca ücretlendirilir.
İlginizi Çekebilir Paketimde kalan kullanım miktarlarını nasıl öğrenebilirim? Yarışma, bağış vb servislere gönderdiğim SMS'ler paketime dahil mi? Resimli mesaj (MMS) gönderimlerim için mms paketi var mı? Yeni Turkcell abonelerine özel paket ve tarifelere nasıl ulaşabilirim? Yıllık aboneliğimi nasıl yenileyebilirim? Mevcut paket veya tarifemle diğer paket ve tarifeleri nasıl karşılaştırabilirim?