TopluMesajCell ile kısa mesaj göndermek için
tıklayın.
Diyelim ki 3000 müşteriden oluşan bir müşteri tabanınız var.
Her müşterinize aynı anda ve tek tıklamayla kendi borç bilgilerini
ve ödeme tarihlerini içeren mesajlar göndermeniz mümkün olabilir
mi? Ya da tüm müşterilerinize bayram, yılbaşı gibi özel günlerde,
o anda internete girmek ya da şirkete gelmek zorunda kalmadan,
kutlama mesajı yazıp gönderebilir misiniz? Tüm bu işlemler TopluMesajCell
ile mümkün.
TopluMesajCell hangi şirketler için idealdir?
TopluMesajCell, tüm KOBİ'ler, dernek, vakıf, oda, baro, dershane,
okul aile birliği, distribütörleri olan büyük firmalar ve büyük
firmaların doğrudan satış ekipleri için ideal bir servistir.
TopluMesajCell'le Neler Yapabilirsiniz?
- TopluMesajCell ile ürün kampanya tanıtımı yapabilir,
müşterilerinize bayram, yılbaşı gibi özel günlerde, o anda
internete girmek ya da şirkete gelmek zorunda kalmadan,
önceden planlayarak kutlama mesajı yollayabilirsiniz.
- Mesaj göndermek istediğiniz kişileri dilediğiniz gibi
gruplayabilir ve mesajlarınızı bu gruplara gönderebilirsiniz.
- Belirleyeceğiniz farklı kritere göre, içeriği kişiye
göre değişen mesajları tek tıkla gönderebilirsiniz.
- Günde 3000 adet ve 612 karaktere kadar uzayan kısa mesajlar
gönderebilirsiniz.
- Mesaj göndereceğiniz kişileri Excel dosyasından kopyalayabilirsiniz.
Size verilecek özel internet adresine
girerek sizin için tanımlanmış bir kullanıcı ismi ve şifreyle,
oluşturacağınız gruplara kısa mesaj gönderebilirsiniz.
Kullanım Kılavuzu
1. TopluMesajCell Servisine Giriş
TopluMesajCell web sayfasındaki TopluMesajCell giriş butonuna
tıkladığınızda, karşınıza çıkan kayıt ekranına, şirket ismi,
kullanıcı adı ve şifrenizi yazarak giriş butonuna tıklayınız.
2. Mesaj Gönderme
Kullanıcı adınız ve şifreniz ile servise girdikten sonra karşınıza
gelen ilk ekran Mesaj Gönderme ekranıdır. Bu ekran vasıtasıyla,
önceden oluşturduğunuz gruplardaki kişilere SMS gönderebilirsiniz.
Gönderdiğiniz bu SMS'ler, o gruplarda bulunan tüm kişilere ulaşacaktır.
Mesajlarınızı gönderirken değişik seçenekleriniz vardır:
a. Seçtiğiniz gruplara SMS gönderme
Sol taraftaki Tüm Gruplar listesinden mesaj göndermek istediğiniz
grupları, üzerine tıklayarak, ya da üzerindeyken ok işaretlerine
tıklayarak Mesaj Gönderilecek Gruplar listesine gönderin. Daha
sonra Mesaj kutusuna, o gruptaki kişilere göndermek istediğiniz
mesajı yazarak Gönder butonuna basınız. Mesajlarınızı yazarken
sol altta Kalan kutusunda mesajınızda kaç karakter daha kullanabileceğiniz
gösterilir. En fazla 612 karakterlik mesajlar gönderebilirsiniz.
Bir SMS ile en fazla 160 karakter gönderilebildiğinden, 612
karakterden oluşan bir mesajınız ileteceğiniz kişlere 4 SMS
olarak gönderilecektir. Mesaj Adedi Kutusu’nda yazmış olduğunuz
mesajın kaç SMS ile iletileceğini, dolaysıyla kaç SMS’le ücretlendirileceğini
görebilirsiniz.
b. Seçtiğiniz gruplara, önceden tanımladığınız Hazır
Mesajları gönderme
Mesaj gönderirken, her defasında mesajı yeniden yazmak yerine,
önceden hazırladığınız Hazır Mesajları gönderebilirsiniz. Mesajlarınızı
Hazır Mesaj halinde göndermenin size sağladığı bir önemli avantaj
da, mesaj göndermek istediğiniz kişilerin bilgilerini tam olarak
girmeniz halinde, kişeye özel mesajlar da gönderebilmenizdir.
Hazır Mesaj göndermek için sağ altta yer alan Hazır Mesaj Seçme
kutusundan, göndermek istediğiniz Hazır Mesaj'ın üzerine tıklayın.
Bu Hazır Mesaj otomatik olarak Mesaj kutusunun içinde görünecektir.
Dilerseniz burada değişiklik yapabilirsiniz.
Daha sonra yine normal SMS göndermede olduğu gibi, mesajınızı
göndermek istediğiniz grupları seçerek Gönder butonuna tıklayın.
c. Seçtiğiniz gruplara, SMS'lerinizi o anda değil de
sizin belirleyeceğiniz bir gün ve saate gönderme
Mesajlarınızı yazdığınız anda gönderebildiğiniz gibi, belirleyeceğiniz
bir zamanda da ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
Bunun için Mesaj Gönderme ekranının alt tarafında bulunan Daha
Sonra Gönder kutusunu işaretleyip, tarih ve saat kutusuna göndermek
istediğiniz zamanı, Gün/Ay/Yıl ve Saat/Dakika/Saniye olarak
giriniz. Yine a ve be şıklarında anlatıldığı gibi mesajlarınızı
hazırlayın, göndermek istediğiniz grupları seçip Gönder'e tıklayın.
SMS'leriniz sizin belirlemiş olduğunuz anda gruplardaki kişlere
ulaşacaktır.
3. Yeni Grup Oluşturma
Tanımlamalar menüsü altındaki Grup Tanımlamaları menüsünden
Yeni Grup Oluşturma'yı seçin. Karşınıza çıkan ekranda oluşturmak
istediğiniz grubun adını ve eğer dilerseniz açıklamasını ilgili
kutulara yazın ve Kaydet'e tıklayın. Grubunuzun başarıyla oluşturulduğunu
belirten bir ekran göreceksiniz. Bu ekranda da yine üst taraftaki
menü seçenklerinden dilediğiniz menüye geçebilirsiniz.
4. Grup Bilgilerini Değiştirme
Mevcut bir grubun adını ya da grup için yapmış olduğunuz bir
açıklamayı değiştirmek için Tanımlamalar menüsü altındaki Grup
Tanımlamaları menüsünden, Grup Bilgilerini Değiştirme'yi seçin.
Karşınıza çıkan ekranda, sol taraftaki listeden adını ya da
açıklamasını değiştirmek istediğiniz grubu, üzerine tıklayarak
seçin. Sağ taraftaki kutularda bilgilerini değiştirdikten sonra
Değiştir butonuna tıklayın.
5. Grup Silme
Mevcut bir grubu silmek için Tanımlamalar menüsü altındaki Grup
Tanımlamaları menüsünden Grup Silme'yi seçin. Karşınıza çıkan
ekranda, sol taraftaki listeden silmek istediğiniz grubun adını
seçin ve Sil butonuna tıklayın.
6. Yeni Üye Ekleme
Mesajlarınızı gönderdiğiniz üyelerin detaylı bilgilerini de
TopluMesajCell Servisi yardımı ile bir veritabanında tutabilirsiniz.
SMS göndermek istediğiniz yeni kişileri detaylı bilgileriyle
eklemek için, Tanımlamalar menüsü altındaki, Üye Tanımlamaları
menüsünden Yeni Üye Ekleme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda
girmek istediğiniz üyenin adını, soyadını, cep telefonu numarasını,
doğum tarihini, cinsiyetini, sizin belirleyeceğiniz 4 farklı
kriteri ve o üyenin hangi gruba dahil olmasını istediğinizi
girin ve Kaydet butonuna tıklayın. Bu 4 kriter de, Hazır Mesajlar
ile kişeye özel mesaj göndermede kullanılabilir. Bu yüzden kriterleri
belirlerken, kişiden kişiye farklılık gösteren ve SMS gönderirken
herkese farklı gitmesini istediğiniz bilgileri girmeniz daha
doğru olur. Örneğin; bir öğretmen, öğrencilerinin notlarını
Kriter 1 olarak girerse tek gönderimle tüm öğrencilere kendi
notlarını gönderebilir. Yeni Üye Ekleme işlemini bir Excel dosyasından
aktararak da yapabilirsiniz.
7. Üye Bilgilerini Değiştirme
Mevcut bir üyenin bilgilerini değiştirmek için Tanımlamalar
menüsü altındaki Üye Tanımlamaları menüsünden, Üye Bilgilerini
Değiştirme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda, en üstte yer alan
GSM No isimli kutuya bilgilerini değiştirmek istediğiniz kişinin
cep telefonunu numarasını girerek Göster butonuna tıklayın.
Karşınıza o telefon numarasına sahip kişinin bilgileri gelecektir.
Bu bilgilerde dilediğiniz değişikliği yaparak Kaydet butonuna
tıklayın. Üye bilgilerini değiştirme işlemini de, yeni üye eklemede
olduğu gibi, üye bilgilerini içeren bir Excel dosyasından uygulamaya
aktararak da yapabilirsiniz.
8. Üye Silme
Mevcut bir üyeyi veritabanından silmek için Tanımlamalar menüsü
altındaki Üye Tanımlamaları menüsünden, Üye Silme'yi seçin.
Karşınıza çıkan ekranda, en üstte yer alan GSM No isimli kutuya
bilgilerini değiştirmek istediğiniz kişinin cep telefonunu numarasını
girerek Göster butonuna tıklayın. Karşınıza o telefon numarasına
sahip kişinin bilgileri gelecektir. Daha sonra Sil butonuna
tıkladığınıza o kişinin bilgileri veritabanından silinecektir.
Toplu olarak üye silme işlemini Üye Tanımlamaları altından Toplu
Üye Silme’yi seçerek de gerçekleştirebilirsiniz.
9. Uygulama ile Gruplara Üye Aktarımı
Veritabanınıza eklediğiniz kişileri oluşturduğunuz gruplara
aktarmayı ve gruplardan bu kişileri çıkartmayı iki şekilde yapabilirsiniz:
Uygulama ile bunu yapmak için Tanımlamalar menüsü altındaki
Gruba Üye Ekleme/Çıkartma menüsünden, Uygulama İle Aktar'ı seçin.
Karşınıza çıkan ekranda, ekleme ya da çıkartma yapmak istediğiniz
grubun adını seçiniz. Sol taraftaki kutuda veritabanınızdaki
tüm kullanıcıların listesini görebilirsiniz. Sol taraftaki numaraların
üzerinde tıklayarak ya da oklar yardımıyla bu kişileri Gruba
ait Üyeler kutusuna aktarabilirsiniz. Daha sonra Kaydet butonuna
tıklayarak grubunuzu kaydedebilirsiniz.
10. Excel Dosyasından Gruplara Üye Aktarımı
Oluşturduğunuz gruplara yeni kişiler eklemenin en pratik yolu,
gruplara eklemek istediğiniz kişilerin telefon numaralarını
ve diğer kriterlerini bir dosyadan kopyalayıp, TopluMesajCell
sayfasında ilgili yere yapıştırmaktır. Bu şekilde aynı anda
yüzlerce kişiyi ve detaylı bilgilerini, tek tıklamayla veritabanınıza
ekleyebilirsiniz. Bir excel dosyasından bir gruba üye eklemek
için, Tanımlamalar menüsü altındaki Gruba Üye Ekleme/Çıkartma
menüsünden, Dosya’dan Aktar'ı seçin. Karşınıza gelen ekranda,
içine üye eklemek istediğiniz grubu seçiniz. Aşağıda görülen
formatta bir excel dosyasında gruplara eklemek istediğiniz kişilerin
numaralarını ve diğer kriterlerini girin. Alttaki ekranda göründüğü
gibi numaraların ve bilgilerin bulunduğu hücreleri seçip kopyalayın.
Sonra bu kayıtları, TopluMesajCell Dosya ile Aktarım ekranında,
GSM No Listesi kutusuna yapıştırın. Kaydet'e tıkladığınızda,
o üyeler seçtiğiniz gruplara eklenecektir. Ancak oluşturacağınız
Excel dosyasının formatı, sütunlarının sırası aşağıda görüldüğü
gibi olmalıdır. Telefon numarası dışındaki kriterleri ve bilgileri
doldurmak zorunlu değildir. Örnek Excel Dosyanın formatını uygulama
üzerinde de "Örnek Excel Dosyasını görmek için tıklayın"'a tıklayarak
görebilirsiniz.
11. Grup Arama
Oluşturduğunuz grupların açıklama ve kaç kişinin bu gruplara
dahil olduğu bilgilerini görmek için Araçlar menüsü altından,
Arama menüsünden Grup Arama'yı seçin. Karşınıza çıkan ekranda,
bilgilerini görüntülemek istediğiniz grubun adını girip Ara
butonuna tıklayın. Grubun ismin tamamını girmeyip, sadece ilk
birkaç harfini girseniz bile, aynı harflerle başlayan tüm gruplar
görüntülenecektir. Örneğin; Ankara, Antalya, Bursa, Eskişehir,
Adana gibi 4 grubunuz varsa, Arama kutusuna A yazdığınızda ekranda,
Adana, Ankara, Antalya gruplarının bilgileri gelecektir. Eğer
arama kutusuna An yazarsanız karşınıza Ankara ve Antalya grubunun
bilgileri gelecektir. Ank yazarsanız sadece Ankara grubunun
bilgileri gelecektir.
12. İsme Göre Üye Arama
Veritabanına kaydetmiş olduğunuz kişilerin detaylı bilgilerini
görüntülemek için Araçlar menüsü altından, Arama menüsünden,
İsme Göre Üye Arama'yı seçin. Karşınıza çıkan ekranda, bilgilerini
görüntülemek istediğiniz kişinin adını girip Ara butonuna tıklayın.
Eğer kişinin adını girerken, tamamını girmeyip, sadece ilk birkaç
harfini girerseniz, aynı harflerle başlayan tüm kişilerin bilgileri
alt alta görüntülenecektir. Örneğin; veritabanınızda Ahmet,
Ali, Alper, Cenk, Dündar gibi 5 kişi varsa, Arama kutusuna A
yazdığınızda ekranda, Ahmet, Ali, Alper üyelerinin bilgileri
gelecektir. Eğer arama kutusuna Al yazarsanız, karşınıza Ali
ve Alper isimli üyelerin bilgileri gelecektir. Alp yazarsanız,
sadece Alper isimli kişinin bilgileri gelecektir.
13. Numaraya Göre Üye Arama
Veritabanına kaydetmiş olduğunuz kişilerin detaylı bilgilerini
görüntülemek için Araçlar menüsü altından, Arama menüsünden,
Numaraya Göre Üye Arama'yı seçin. Karşınıza çıkan ekranda, bilgilerini
görüntülemek istediğiniz kişinin cep telefonu numarasını 5351234567
formatında girip Ara butonuna tıklayın. Eğer kişinin telefon
numarasını girerken, tamamını girmeyip, sadece ilk birkaç sayısını
girerseniz, aynı sayılarla başlayan tüm kişilerin bilgileri
alt alta görüntülenecektir. Örneğin; 532 yazıp Ara butonuna
tıklarsanız, veritabanınızdaki 532 ile başlayan tüm numaralar
alt alta görüntülenecektir.
14. Hazır Mesaj Oluşturma
Hazır Mesaj'lar yardımıyla, standart mesajlarınızı tekrar tekrar
yazmanıza gerek yoktur. Bu mesajları Hazır Mesaj olarak kaydederek,
mesaj gönderme ekranında bu Hazır Mesajı seçmeniz yeterlidir.
Hazır Mesajların en önemli özelliği, belirli kriterler kullanarak,
gruplardaki kişilere özel Mesajlar göndermenizi sağlamalarıdır.
Hazır Mesaj Oluşturmak için, Mesaj Gönderme menüsü altından,
Hazır Mesajlar menüsünden Hazır Mesaj Oluşturma'yı seçin. Karşınıza
çıkan ekranda Hazır Mesaj'ınızın adını ve içeriğini yazın. Hazır
Mesaj'larınızın içeriğini nasıl hazırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.
Hazır Mesajlarınızı normal bir mesaj formatında hazırlayabildiğiniz
gibi, kişlere özel mesaj göndermede de kullanabilirsiniz. Bunu
yapmak için gönderilirken her kişiye farklı gidecek kriterin
adını <> işaretleri arasına yazmanız gerekmektedir. Bu işaretlerin
arasına yazacağınız kriterler, Üye Bilgileri menüsündeki kriterlerdir
ve bu bilgilerin gönderilecek kişiler için veritabanına girilmiş
olması gerekmektedir.
Örneğin:
Sayın < ISIM >< SOYAD >, ödenmemiş borcunuz < KRITER1 >TL'dir.
Son ödeme tarihiniz < KRITER2 >. İyi Günler.
Şeklinde hazırlanan bir Hazır Mesajı, oluşturduğunuz bir gruba
gönderirseniz bu mesaj o gruptaki tüm kişilere, o kişinin bilgileri
ile gidecektir.
Sayın Ahmet Özdemir, ödenmemiş borcunuz 11.000.000 TL'dir. Son
ödeme tarihiniz 13.02.2003 TL'dir. İyi Günler.
Hazır Mesajlarda kullanacağınız kriterler, Üye Bilgileri Menü'sündeki
kriterlerdir. Bunlar aşağıdaki şekilde kullanabilirisiniz:
< ISIM >ISIM, SOYAD< SOYAD >, DO
15. Hazır Mesaj Değiştirme
Mevcut Hazır Mesaj'larınızın adını veya içeriğini değiştirmek
için, Mesaj Gönderme menüsü altından, Hazır Mesajlar menüsünden
Hazır Mesaj Değiştirme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda içeriğini
değiştirmek istediğiniz Hazır Mesaj'ı seçin. Hazır Mesajınızın
adını veya içeriğini dilediğiniz gibi değiştirip Kaydet butonuna
tıklayın.
16. Hazır Mesaj Silme
Mevcut Hazır Mesaj'larınızı silmek için, Mesaj Gönderme menüsü
altından, Hazır Mesajlar menüsünden Hazır Mesaj Silme'yi seçin.
Karşınıza çıkan ekranda silmek istediğiniz Hazır Mesaj'ı seçin,
Sil butonuna tıklayın.
17. Yardım
TopluMesajCell'in kullanım özellikleri ve kullanım lılavuzuna
herhangi bir anda ulaşmak için Yardım menüsü altından Yardım'a
tıklayın.
18. Şifre Değiştirme
TopluMesajCell Şifrenizi değiştirmek için Araçlar menüsü altından
Şifre Değiştirme'yi seçin. Karşınıza gelen ekranda eski şifrenizi
ve yeni şifrenizi girip, Kaydet butonuna tıklayın. Şifreniz
değiştirilecektir.
19. Şifremi Unuttum
Şifrenizi unuttuysanız, giriş ekranında Şifremi Unuttum butonuna
tıkladığınızda; sistem eski şifrenizi otomatik olarak değiştirerek
cep telefonunuza gönderecektir.
Servisten yararlanmak için, şirket yetkilisinin aşağıdaki belgelerle
birlikte herhangi bir
TurkcellExtra'ya başvurması ya da bu belgelerin Turkcell
Kurumsal Hizmetler’e ait 0212 313 0088 numarasına faks çekmesi
yeterlidir.
- Şirket imza sirküleri
- Şirket yetkilisinin kimlik fotokopisi
- Şirket antetli kağıdına yazılmış ve şirket yetkilisi
tarafından imzalanmış TopluMesajCell
başvuru dilekçesi
Flash Player yüklemek için