Sosyal Destek

Engelli müşterilerimize yönelik avantaj ve hizmetleriyle Turkcell her zaman yanınızda!

Turkcell olarak Engelli müşterilerimizin hayatına dokunmak, onlara destek olmak için çalışıyoruz! Siz de Turkcell’in size özel hazırladığı hizmetlerden yararlanmaya hemen başlayabilirsiniz.

​Engelli kurumsal hat kullanıcısı olan müşterilerimiz ilgili durumlarını gösterir rapor veya kimlikleri ile, engelli olma bilgisinin bu hizmetin sunumu kapsamında işlenmesine dair açık rızalarını bayilerimize iletmesi halinde, çağrı merkezini aradıklarında IVR’a bağlanmadan direkt müşteri temsilcisine bağlanabileceklerdir.


Engellilik oranında 40% ve üzeri baz alınacaktır.
 
Erişilebilir (Engelsiz) bayi listemiz için tıklayınız​.