Kim Aramış

Sizi arayanları bir kenara not eden servis

99 KR / AY
Hemen Al
Kim Aramış

Kim Aramış Nedir?

KimAramış servisi ile ayda 0,99 TL'ye, ulaşılamaz olduğunuzda, "kimler aramış, kaç kez aramış" gibi soruların cevapları bir SMS’le cebinize gelir.

Nasıl Kullanırım?

KIM yazıp 2222'ye göndererek, sizi kimin ne zaman kaç kez aradığını belirten Kim Aramış SMS'lerini almaya başlayabilirsiniz.

  • Kim Aramış servisi ile, telefonunuz kapalıyken veya ulaşılamaz durumdayken, sizi kim, kaç kez, ne zaman aradı bilgisi cebinize SMS'le gelir.
  • Yurt dışında, telefonunuz kapalı ise KimAramış Servisi'ni kullanabilirsiniz. Telefonunuz ulaşılmaz ise servis kullanım dışında kalır.
  • KimAramış (Tek Kullanımlık): KimAramış servisini kullanmıyorsanız ve telefonunuz kapalıyken sizi arayan olduysa, telefonunuza gönderilen mesaja olumlu cevap vermeniz durumunda, 39 kuruş karşılığında telefonunuz kapalıyken sizi arayan numara(ları) ve ne zaman,kaç kez aradığını cebinize gönderilen SMS ile öğrenebilirsiniz. Telefonunuz kapalıyken sizi arayan en fazla 10 numara mesaj içinde bildirilmektedir.

 

  • Kim Aramış SMS Servisi'ni iptal etmek için, IPTAL KIM yazıp 2222'ye SMS göndererek ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Hayatım Kolay kampanyası kapsamında tarifenizin hediyesi olarak Kim Aramış Servisi'nden ücretsiz yararlanıyorsanız, ücretsiz KimAramış Servisi'ni iptal etmek için IPTAL KIM yazıp 7080'e ya da 2222'ye gönderebilir ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.
  • Kullanıma açma/iptal işlemleri 1 gün içinde en fazla 3 kez yapılabilir.
  • Faturalı ve Hazır Kart'lı bireysel ve kurumsal aboneler için, Kim Aramış SMS Servisi %18 KDV ve %25 ÖİV dahil ayda 99 KR'tur. 
  • Servis aboneliği iptal edilmediği sürece devam eder. Aboneliğin aylık kullanım süresi bitiminden önce servis iptal edildiğinde, ücret iade edilmez. Ücretlendirme aylıktır, gönderilen SMS sayısından bağımsızdır.
  • 08.01.2015 itibari ile ön ödemeli hat kullanıyorsanız;servisten 1 ay boyunca faydalanmak icin hattınızda yeterli TL niz bulunmadiginda, hattınızdaki TL miktarına denk gelen gun kadar servisten yararlanabilirsiniz.
  • KimAramış (Tek Kullanımlık): Tek seferlik gönderilen KimAramış bilgilendirmesi 39 kr'tur. (%18 KDV, %25 ÖİV Dahil)

Daha Fazla Bilgi

  • Eğer telefon rehberinizi “Turkcell Telefon Yedekleme Servisi" ile yedeklediyseniz, gelen bilgilendirme mesajlarında, telefon rehberinize kayıtlı olan kişilerin isimlerini görürsünüz.
  • Sizi arayan numaranın kime ait olduğunu bilmek isterseniz, gelen KimAramış mesajını, üzerinde hiçbir değişiklik yapmadan 2222'ye ücretsiz gönderebilirsiniz. Böylelikle Bilinmeyen servisi ile arayan kişinin telefon numarasının kayıtlı olduğu AD - SOYAD bilgisi cebinize 1.49 TL'ye gelir. 
  • Kimaramış Servisi'nde, dinlenmiş mesajlar ya da dinlenirken yarıda kalmış mesajlar, ilk dinleme sonrasındaki 3 gün boyunca saklanır. 
  • Yetersiz bakiyeniz olduğunda, servisi kullanma talebiniz 90 gün boyunca geçerli olur. Bakiye yeterli seviyeye geldiğinde servisten faydalanmaya başlayabilirsiniz. 
  • Turkcell'e yeni gelen müşterilerimiz, Kim Aramış servisini ücretsiz deneyimliyor. Ücretsiz KimAramış servisi 5. günde tanımlanıyor. 30 gün boyunca telefonunuz kapalıyken, ulaşılamıyorken kimin, ne zaman, kaç kez aradığını ücretsiz öğrenebilirsiniz. 30. günün bitiminde ücretsiz KimAramış servisi kendiliğinden iptal oluyor, ek bir işlem yapmanıza gerek yok. Dilerseniz, 30 günlük ücretsiz deneme süresi içinde servisi IPTAL KIM yazıp 2222'ye göndererek kendiniz iptal edebilirsiniz. Ücretsiz kullanım süreniz bittiğinde, KimAramış servisinden ayda 99 kr'a ücretli yararlanmak isterseniz KIM yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz.

 

  • Ek bilgi olarak, Turkcell'e yeni gelen müşterilerimiz, Cep Açık servisini de ücretsiz deneyimliyor.Ücretsiz CepAçık servisi 15. günde tanımlanıyor. 30 gün boyunca arayıp ulaşılamayan kişilerin ne zaman ulaşılabilir olduğunu size gelen SMS ile ücretsiz öğrenebilirsiniz. 30. günün bitiminde ücretsiz CepAçık servisi kendiliğinden iptal oluyor, ek bir işlem yapmanıza gerek yok. Dilerseniz, 30 günlük ücretsiz deneme süresi içinde servisi IPTAL CEPACIK yazıp 2222'ye göndererek kendiniz iptal edebilirsiniz. Ücretsiz kullanım süreniz bittiğinde, CepAçık servisinden ayda 99 kr'a ücretli yararlanmak isterseniz CEPACIK yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz.

 

  • Tüm telefonlarda, arama yapıldığında, ekranda çıkan “Aktif arama yönlendirme” notu (not, telefon modeline göre değişebilir), kullanıcıyı bilgilendirme amaçlıdır. Yönlendirme kullanan müşterilerimizin telefonlarında çıkan bu ücretsiz not/mesaja GSM operatörleri müdahale edemez. Sadece hattını yönlendirme servislerine (Yönlendir, Sekreterim, KimAramış) yönlendiren müşterilerimiz, servis kullanım ücretleri ile ilgili bilgilendirilir.
  • 444'lü ve tanıtım yapılan numaralardan gelen aramalar, sesli mesaj sistemine yönlendirilmezler.

SMS
  • KIM yaz 2222’ye gönder
  • Diğer
    Telefonunuzdan *100# yi tuşlayarak ulaşabilirsiniz.
    • Telefonunuz kapalıyken; ne zaman, kaç kez ve kim tarafından arandığınızı telefonunuzu açtığınız anda size bir SMS’le haber veren Turkcell servisidir.
    • KimAramış SMSlerini almak, ayda KDV ve OİV dahil 99 kr'tur. 
    • SMS alıp gönderebilen bir cep telefonuna sahip tüm Turkcell’liler kullanabilirler.
       
    • Telefonunuzun “Yönlendirme” menüsünden, hattınızın istediğiniz durumu için (Meşgul, Cevapsız ve Tüm Aramalar) 7585’e yönlendirebilirsiniz.

      “Tüm Aramalar” durumu için yönlendirdiğinizde, sizi arayanlar telefonunuz açık olsa da kapalı anonsu duyacaklar.
      “Meşgul” durumu için yönlendirdiğinizde; sizi arayanlar telefonunuz meşgulse kapalı anonsu duyacaklar.
      “Cevapsız” durumu için yönlendirdiğinizde; sizi arayanlar telefona cevap verilmediği zaman kapalı anonsunu duyacaklar.
      Her durumda da arama detay bilgileriniz anlık olarak SMS’le telefonunuza gönderilir. 7585'e yaptığınız yönlendirmeler ücretsizdir, size iletilen ve arama detaylarını içeren her kısa mesaj ise 50 Kuruş olarak ücretlendirilir.

    • Gelen her Kim Aramış SMS’inde bir kerede en fazla 3 farklı telefon numarasıyla ilgili bilgi gelir. Bu mesajlarda; sizi arayan numara, en son yapılan aramanın tarihi, arama saati ve arama sayısı bilgileri bulunur. Aynı zamanda arayan her numaranın arama sayısı da ek olarak iletilir. Eğer aynı numara birden fazla kez sizi aradıysa, o numaradan gelen son çağrı temel alınır ve size bu bilgi iletilir. Kim Aramış’ta birden farklı “Gizli numara” veya “Bilinmeyen numara” çağrısı, birer numara olarak sayılır.
    • SMS’ler sistemde 28,5 saat boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda telefonunuz hala kapalı ya da ulaşılamaz durumdaysa bu SMS’ler silinir ve yapılan yeni aramalarla ilgili bilgiler saklanır. Dinlenmemiş sesli SMS’ler ise üçüncü günün sonunda silinir.
    • Eğer gizli numara değilse iletilir. Numara gizliyse, gizli numara olarak iletilir.
    • Servisi iptal etmek için; IPTAL KIM yazıp 2222’ye SMS göndererek,  ya da Turkcell İletişim Merkezlerine başvurarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

    BENZER SERVİSLER

    Sayfayı kaydırın