| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
―
|
250
GB
İNTERNET
|
―
|
―
|
|
Katılım Kriterleri
- Paketinizin kotasını doldurursanız ek paketlerimiz ile internete bağlanmaya devam edebilirsiniz. Ek paketler talep edildiği anda tanımlanır, 1 ay bitiminde sonlanır ve yenilenmez. Ek paketler ile ilgili ayrıntılı bilgi için tıklayınız.
- Bu paketten kurumsal faturalı Mobil Geniş Bant veya HSCSD sahibi aboneler faydalanabilir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Tarife bitişindeki kullanım ve aşım bilgisi için tıklayınız.
- Paketinizin kotası dolduğunda “paketim limitinde dursun, daha fazla kullanmayayım” diyorsanız Limitinde Durma opsiyonunu almak için LD yazın 2222’ye gönderin. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Abone kampanya kapsamında seçtiği paketteyse paket anında başlar. Farklı bir tarife/pakette ise fatura kesiminde başlar.
- Paketin alındığı ilk fatura dönemi sonrasında paket fatura kesim tarihi dikkate alınarak yenilenecektir ve faturasına paketin tam ücreti yansıtılacaktır.
- Abone paketini iptal etme talebi gönderdiği zaman, paketi mevcut fatura dönemi sonunda iptal edilecektir. Paket tüm fatura dönemi boyunca tanımlı olduğu için iptal edilen ayın ilgili faturasına paketin tam ücreti yansıtılacaktır.
- Birden fazla paket aynı anda alınamaz.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Paket sadece internet ve Mobil Geniş Bant erişim noktası kullanılarak yapılan yurt içi bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, BlackBerry cihazları tarafından kullanılan BlackBerry erişim noktaları pakete dahil değildir.
- Paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez.
- 01.07.2024 tarihi itibarıyla Mobil Wifi 250 GB paketinin ücreti 1190 TL olarak güncellenmiştir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Turkcell bayilerinden, müşteri hizmetlerinden, kurumsal çözüm merkezlerinden veya online işlem merkezlerinden de satın alabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Kurumsal faturalı mobil geniş bant veya HSCSD hattı sahibi aboneler yararlanabilir.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Abone kampanya kapsamında seçtiği paketteyse paket anında başlar. Farklı bir tarife/pakette ise fatura kesiminde başlar.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Paketler fatura kesim tarihinden fatura kesim tarihine yenilenir.
-
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Hayır, aynı dönem içerisinde birden fazla aynı paketi alamazsınız.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmemektedir.
-
Nasıl İptal ederim?
Şirket yetkilileri tarafından Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne veya Kurumsal Çözüm Merkezleri’ne başvuru yapılması gerekir.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
- KALAN yazıp 2222'ye SMS atarak, Turkcell Uygulaması'ndan ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden paketinizde o döneme ait kullanmadığınız hakkınızı öğrenebilirsiniz.
- İlgili kullanımlarınıza son 1 saatlik kullanımlarınız dâhil değildir.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paketinizin kotasını doldurmanız durumunda her 5 GB 30,47 TL olarak ücretlendirilecektir. Aşım paketleri 10 tekrara ulaştığında paket hızı 5 Kbps’e düşecektir. Paketiniz yenilendiği zaman kullanım hızınız açılacaktır.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Numara değişikliğinde ve tarife değişikliğinde devam eder. Devir, numara taşıma, hat kapama ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, kalan haklarınızı dönem sonuna kadar kullanabilirsiniz.
-
Paketim bittiğinde sistem tarafından bilgilendirilecek miyim?
Paketinizin %80 ve %100 doldukları dönemlerde, SMS ile bilgilendirileceksiniz.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Paketinizde Tarifen Yurtdışında Geçerli özelliği yoktur.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
