Neredeyim Destek Servisi ile engelli müşterilerimiz 8081'i arayarak veya “NEREDEYIM” yazıp 2222’ye SMS göndererek konumlarını ücretsiz olarak öğrenebilirler. Aynı zamanda, yakınları ile konumlarını paylaşabilirler veya kendi talepleri halinde konumları yakınları tarafından ücretsiz olarak sorgulanabilir.

Bizbize Destek Tarifesi, Faturalı Destek Tarifesi, Engel Tanımayanlar Tarifesi veya Ön ödemeli Destek Tarifesi abonesiyseniz servisten ücretsiz olarak hemen yararlanmaya başlayabilirsiniz.

8081’i arayarak Konum Öğrenme, Yakın Tanımlama ve Konum Paylaşma:

Engel Tanımayan müşterilerimiz;

• Konum öğrenmek için: Engelli müşterilerimiz 8081’i arayarak konum paylaşımı için izin onayını verdikten sonra 1’e basarak konumlarını dinler.
  
• Yakınlarının konumunu sorgulayabilmesi için: Engelli müşterilerimiz 8081’i arayarak konum paylaşımı için izin onayını verdikten sonra 2’ye basarak “Yakın Tanımlama” seçeneğine geçer. Eğer daha önceden tanımladığı yakını yoksa 1’i tuşlayarak tanımlama işlemine başlar. 5 ile başlayan 10 haneli numarayı tuşlayarak yakınını tanımlar. Tanımlanan yakının Turkcell abonesi olmasına gerek yoktur.
  
• Tanımlanan yakınlar ile hemen konum paylaşımı için: 8081’i arayarak konum paylaşımı için izin onayını verdikten sonra 3’e basarak “Konum Gönderme” seçeneğine geçer. Konumunu paylaşmak istediği yakınının numarasını 10 haneli olarak tuşlar. Doğru bir numara girişi olmuşsa anonsla okunur, kullanıcı 1’e basıp onay verdikten sonra bu numaraya SMS gönderileceği bilgisi verilir. Konum paylaşılan kişinin Turkcell abonesi olmasına gerek yoktur.
  

SMS ile Konum Öğrenme, Yakın Tanımlama ve Konum Paylaşma:

• Konum öğrenmek için: Engelli müşterilerimiz “NEREDEYIM” yazıp 2222’ye SMS göndererek konumlarını ücretsiz öğrenebilirler.
• Yakınının konumunu sorgulayabilmesi için: Engelli müşterilerimiz, IZIN boşluk NEREDEYIM boşluk yakınının cep telefonu numarasını başında 0 olmadan 10 hane ile “IZIN NEREDEYIM 5XXXXXXXXX” şeklinde 2222’ye SMS atarak yakınlarını tanımlamış olur.
  
• Daha önce konumunu sorgulayabilmesi için tanımladıkları yakınını İPTAL etmek için: IPTAL boşluk NEREDEYIM boşluk yakının cep telefonu numarasını başında 0 olmadan 10 hane ile “IPTAL NEREDEYIM 5XXXXXXXX” şeklinde 2222’ye SMS atarak iptal edebilir,
  
• Konumunu istediği zaman herhangi bir yakınıyla hemen paylaşabilmek için: PAYLAS boşluk NEREDEYIM boşluk yakının cep telefonu numarasını başında 0 olmadan 10 hane ile “PAYLAS NEREDEYIM 5XXXXXXXXX” şeklinde 2222’ye SMS gönderir.
  
• Tanımlanmış kişi eğer Turkcell abonesiyse 2222’ye, başka bir operatör kullanıcısıysa 05327520011’e ”OGREN NEREDE 5XXXXXXXXX” yazarak engelli müşterimizi ücretsiz sorgulayabilir.
  

Engelli müşterilerimiz;

• Konum servisinden ücretsiz faydalanır, konumunu dinleyebilir;
  
• Bir yakınını, 8081’i arayarak, konumunu istediği zaman sorgulayabilmesi için ücretsiz olarak tanımlayabilir ve istediği zaman bu tanımladığı kişiyi iptal edebilir/değiştirebilir.
  
• 8081’i arayarak istediği herhangi biri ile konumunu hemen ücretsiz paylaşabilir.
  
• “NEREDEYIM” yazıp 2222’ye SMS atarak konumunu ücretsiz öğrenebilir.
  
• Bir yakınını, konumunu istediği zaman sorgulayabilmesi için SMS ile ücretsiz olarak tanımlayabilir ve istediği zaman bu tanımladığı kişiyi SMS ile ücretsiz iptal edebilir.
  
• Konumunu istediği zaman herhangi bir yakınıyla (tanımlı veya tanımsız) ücretsiz olarak paylaşabilir.
  
• Engelli müşterimiz tarafından tanımlanmış olan kişi (bu kişinin Turkcell abonesi olması gerekmiyor) müşterimizin konumunu istediği zaman ücretsiz sorgulayabilir.
  

• Abonelik yoktur.
• Engelli müşterilerimiz, daha önce konumlarını sorgulayabilmek için tanımladıkları yakınlarının izinlerini, IPTAL boşluk NEREDEYIM boşluk yakının cep telefonu numarasını “IPTAL NEREDEYIM 5XXXXXXXX” şeklinde yazıp 2222’ye SMS atarak iptal edebilirler.

8081’i arayarak veya “NEREDEYIM” yazıp 2222’ye SMS atarak konumunuzu ücretsiz öğrenebilirsiniz.

Ücretsizdir.