Turkcell eSIM

eSIM teknolojisi ile siz de Turkcell dünyasına katılın!

Turkcell Turkcell eSIM

Turkcell eSIM Nedir?

eSIM, fiziksel SIM yerine, uyumlu cep telefonlarında yer alan gömülü dijital SIM teknolojisidir.

  • Bireysel: eSIM teknolojisini kullanan cep telefonunuz ile mağazalarımıza gelerek SIM kartınızı Turkcell eSIM'e dijital olarak çevirebilir ve şebekemizden hizmet almaya başlayabilirsiniz. 
  • Kurumsal: eSIM teknolojisini kullanan cep telefonunuz için 532 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek eSIM değişikliği hakkında detaylı bilgi alabilir, SIM kartınızı Turkcell eSIM'e dijital olarak çevirebilir ve şebekemizden hizmet almaya başlayabilirsiniz.

Nasıl Kullanırım?

  • Bireysel: Cep telefonunuz bu teknolojiyi destekliyorsa, mağazalarımızdan mevcut SIM kartınızı eSIM ile değiştirebilecek veya yeni Turkcell numaralarını eSIM olarak temin edebileceksiniz. Size mağazalarımızdan verilecek QR kod ile aşağıdaki adımları izleyerek eSIM’i aktifleyebilirsiniz. Aktivasyona başlamadan önce, telefonunuzun internet bağlantısı olduğundan emin olunuz.
  • Kurumsal: Cep telefonunuz bu teknolojiyi destekliyorsa, 532 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek mevcut SIM kartınızı eSIM ile nasıl değiştirebileceğiniz hakkında bilgi alabilir veya yeni Turkcell numaralarını eSIM olarak nasıl temin edebileceğinizi öğrenebilirsiniz. Size iletilecek QR kod ile aşağıdaki adımları izleyerek eSIM’i aktifleyebilirsiniz. Aktivasyona başlamadan önce, telefonunuzun internet bağlantısı olduğundan emin olunuz.

  • Bireysel: Cep telefonunuz bu teknolojiyi destekliyorsa, mağazalarımızdan mevcut SIM kartınızı eSIM ile değiştirebilecek veya yeni Turkcell numaralarınızı eSIM olarak temin edebileceksiniz.   
    Kurumsal: Cep telefonunuz bu teknolojiyi destekliyorsa, mevcut SIM kartınızı eSIM ile değiştirebilecek veya yeni Turkcell numaralarınızı eSIM olarak temin edebileceksiniz. 532 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek, eSIM değişikliği hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
  • Apple iPhone
    Apple iPad
    Samsung
    Huawei
    Xiaomi 
    iPhone XR
    iPad mini (5. nesil)
    Note20
    P40
    13 T
    iPhone XS
    iPad mini (6. nesil)
    Note20 Ultra
    P40 Pro
    Redmi Note 13 Pro Plus 5G
    iPhone XS Max
    iPad (7. nesil)
    Galaxy S20
    MATE 40 PRO
    iPhone SE (2. nesil)
    iPad (8. nesil)
    Galaxy S20+
    iPhone SE (3. nesil)
    iPad (9. nesil)
    Galaxy S20 Ultra
    iPhone 11
    iPad (10. nesil)
    Z Fold 2
    iPhone 11 Pro
    iPad Air (3. nesil)
    Galaxy S21 5G
    iPhone 11 Pro Max
    iPad Air (4. nesil)
    Galaxy S21+ 5G
    iPhone 12
    iPad Air (5. nesil)
    Galaxy S21 Ultra 5G
    iPhone 12 mini
    11 inç iPad Pro (1. nesil)
    Galaxy Z Fold3 5G
    iPhone 12 Pro
    11 inç iPad Pro (2. nesil)
    Galaxy Z Flip3 5G
    iPhone 12 Pro Max
    11 inç iPad Pro (3. nesil)
    S22
    iPhone 13
    11 inç iPad Pro (4. nesil)
    S22+
    iPhone 13 mini
    12.9 inç iPad Pro(3. nesil)
    S22 Ultra
    iPhone 13 Pro
    12.9 inç iPad Pro(4. nesil)
    Z Flip4
    iPhone 13 Pro Max
    12.9 inç iPad Pro(5. nesil)
    Z Fold4
    iPhone 14
    12.9 inç iPad Pro(6. nesil)
    S23
    iPhone 14 Plus

    S23+
    iPhone 14 Pro
    S23 Ultra
    iPhone 14 Pro Max
    Z Flip5
    iPhone 15
    Z Fold5
    iPhone 15 Plus
    iPhone 15 Pro
    iPhone 15 Pro Max

  • iOS
    1.      Ayarlar menüsüne gidin.  
    2.      Hücresel'e tıklayın.  
    3.      Hücresel Plan Ekle'ye tıklayın.  
    4.      QR kodunuzu tarayın.  
    5.      SIM kilidini açmak için pin kodunu girin. 

    Android
    1.      Ayarlar menüsüne gidin.  
    2.      Bağlantılar’a tıklayın.  
    3.      SIM kart yöneticisi’ne tıklayın.  
    4.      Mobil plan ekleme’ye tıklayın.  
    5.      Operatör QR kodunu tarama’ya tıklayın. 
    6.      eSIM kartına ilişkin QR kodunuzu tarayın. 
    7.      SIM kilidini açmak için pin kodunu girin. 

  • Kamera kaynaklı ya da cihaz kaynaklı QR okunamıyorsa, manuel olarak da kod numarası girişi sağlanabilir.

    iOS
    1. Ayarlar menüsüne gidin.
    2. Hücresel'e tıklayın.
    3. Hücresel Plan Ekle'ye tıklayın.
    4. Ayrıntıları elle girin" seçeneğini tıklayın.
    5. eSIM üzerinde yer alan SMDP+ Adresi ve Etkinleştirme kodunu yazın.
    6. SIM kilidini açmak için pin kodunu girin.


    Android
    1. Ayarlar menüsüne gidin.
    2. Bağlantılar’a tıklayın.
    3. SIM kart yöneticisi’ne tıklayın.
    4. Mobil plan ekleme’ye tıklayın.
    5. "Ayrıntıları elle girin" seçeneğini tıklayın.
    6. eSIM üzerinde yer alan SMDP+ Adresi ve Etkinleştirme kodunu yazın.
    7. SIM kilidini açmak için pin kodunu girin.

  • Bireysel: Size en yakın mağazamızdan eSIM bilgilerinizi temin edebilirsiniz.

    Kurumsal: 532 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. 

  • 23 Haziran 2020’den önce alınan Apple marka eSIM uyumlu cihazlarınızda, eSIM'inizi etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin. Bu adımlar aygıtı silmenizi gerektirdiğinden işleme başlamadan önce aygıtınızı yedekleyin.
     
    eSIM'inizi etkinleştirin
    1.            Öncelikle aygıtınızı yedekleyin.
    2.            Ayarlar > Genel > Sıfırla'ya dokunun.
    3.            Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil'e dokunun.
    4.            İstenirse parolanızı veya Apple Kimliği parolanızı girin. Ardından, aygıtınızı silmek istediğinizi onaylayın.
    5.            Silme işlemi tamamlandıktan sonra aygıtınızı ayarlayın. Artık iPhone'unuzda veya iPad'inizde eSIM'i ayarlayabilirsiniz.