4.5G Nedir?

4.5G Hakkında Merak Ettikleriniz

4.5G Nedir?

4.5G, daha yüksek mobil internet hızı, daha fazla data kapasitesi ve düşük gecikme süresi sunan dördüncü nesil telekomünikasyon hizmetidir.

4.5G’ye hazır mıyım?

4.5G'ye; hazır olup olmadığınızı öğrenmek ve abonelik talebinizi iletmek için, 4.5G yazıp 2200'ye SMS gönderebilir, SIM kart ve cihaz uyumluluğunuzu sorgulayabilirsiniz.

4.5G’den nasıl yararlanırım?

4.5G’den yararlanabilmeniz için, 4.5G aboneliğinizin bulunması, 4.5G kapsama alanında olunması, SIM kart ve cihazınızın uyumlu olması gerekmektedir.

4.5G abonelik talebinizi iletmek ve SIM kartınızın ya da cihazınızın uyumlu olup olmadığını öğrenmek için 4.5G yazıp 2200’ye gönderebilirsiniz.

4.5G uyumlu SIM kartlarınızı Turkcell İletişim Merkezlerinden, ya da (kurumsal müşterilerimiz için ) kurumsal satış temsilcileri aracılığı ile alabilirsiniz.

4.5G abonesiyim, ancak telefonumda 4.5G bağlantısı göremiyorum.

4.5G kalitesiyle bağlanmak için cihazınızın şebeke ayarlarından 4.5G veya LTE olarak değişiklik yaptığınıza emin olun. Ekranınızda 4.5G ya da LTE bilgisini göremiyorsanız şebeke seçim ayarları için aşağıdaki başlıkları inceleyebilirsiniz.

4.5G için ek ücret ödeyecek miyim?

Hayır, 4.5G deneyimini hiçbir ek ücret ödemeden yaşayabileceksiniz.

4.5G ile paketim daha mı hızlı bitecek?

4.5G kullanan müşterilerimiz daha hızlı veri transferi yapmaları sebebiyle, iyileşen deneyimleri ile daha fazla kota kullanımı yapabilmektedir. Örneğin instagram uygulamasında yavaş bir bağlantı ile bağlandığınızda üstteki 1-2 fotoğraf ancak yüklenmişken, uygulamayı kapatırsanız sadece 1-2 fotoğraflık veri alışverişi yapılmış olur. Daha hızlı bir bağlantıya sahipseniz, örneğin 4.5G kullanıyorsanız bağlandığınız anda sadece 1-2 resim değil alttaki diğer resimler de hızla yüklenecek ve size daha iyi bir deneyim sağlayacaktır.

Ek olarak hız testi uygulamaları her test başına yaklaşık 100-120 MB data tüketimi yapmaktadır.

4.5G’yi Kullanabilmek İçin Yeni Tarifelere mi Geçmem Gerekiyor?

Hayır, tarifelerden bağımsız olarak 4.5G’den faydalanabilirsiniz. 4.5G’ye hazır olup olmadığınızı öğrenmek ve abonelik talebinizi iletmek için, 4.5G yazıp 2200'ye SMS gönderebilir, SIM kart ve cihaz uyumluluğunuzu sorgulayabilirsiniz.”

Cihazlar üzerinde görünen LTE, 4G, 4.5G sembollerinin anlamları, farkları nelerdir? Neden 4.5G göremiyorum?

Cihazların modellerine göre 4.5G şebekesi farklı isimlendirilebiliyor. Örneğin LTE, 4G, 4.5G, 4G Plus gibi. Bu ifadelerin görüldüğü cihazların hepsi Turkcell 4.5G şebekesinden hizmet alabilmektedir.

4.5G teknolojisi ne değiştirecek?

Mobil cihazlar üzerinden video izleme deneyiminden yüksek boyutlu dosyaların paylaşılmasına, bulut servislerinden akıllı ev ve şehir altyapılarına, mobil ofislerden mobil sağlık ve mobil eğitim servislerine kadar çok farklı sektörlerde büyük değişimler yaşanacak.

Gündelik hayatta da birçok işimizi ve etkinliğimizi mobilden daha fazla yapmaya başlayacağız, bu da kullanım alışkanlıklarımızı ve tüm sektörleri dönüştürmeye devam edecek.

Şirketler ve çalışanlar, işlerini çok daha verimli bir şekilde ofis dışında, 4.5G kapsama alanı dahilindeki her yerde yürütebilecek, ihtiyacı olan bilgilere ve dosyalara 4.5G hızıyla ulaşabilecek.

Nesnelerin interneti (Makinelerarası İletişim) ve bulut bilişim, gerçek potansiyelini gösterecek. Akıllı şehir ve akıllı ev altyapıları kusursuzca çalışabilecek, hayatımızın her alanında yüksek verimlilik ve büyük kolaylık sağlayacak.

Mobil sağlık ve mobil eğitim ile uzaktan erişim çok daha kolay olacak.

3G ve 4.5G teknoloji farkları nedir?

“4.5G, daha yüksek mobil internet hızı, daha fazla data kapasitesi ve düşük gecikme süresi sunan dördüncü nesil telekomünikasyon hizmetidir. 4.5G’nin 3G’den en büyük farkı ulaştığı hızdır!”

4.5G ile artık bekleme süreleri tarih oluyor! İstediğiniz videoyu tıkladığınız anda izleyebileceksiniz.

HD film keyfi artık sadece evde değil, canınız nerede isterse! HD kalitesinde bir filmi, koltuğunuzda yerinizi alana kadar tabletinize indirebileceksiniz.

Dünyanın müziği hep yanınızda! Bir müzik albümü kulaklıklarınızı takana kadar telefonunuzda.

Görüntülü konuşmalarda karşı tarafı bekleme, donma ve takılma da tarih oluyor! Artık görüntülü konuşmalarınız da HD kalitesinde.

Artık siz neredeyseniz ofisiniz orada! 100MB boyutundaki bir dosyayı saniyeler içinde paylaşabileceksiniz.

^*Turkcell 4.5G ile deneyimlenecek hız, frekansa, kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonundan uzaklığa göre değişim gösterebilir.

4G ile 4.5G’nin farkı nedir? Neden dünyanın en hızlı 4.5G’si Turkcell’de?

4G diğer bir ismiyle LTE (Long Term Evolution) aslında 2009 yılından beri dünyanın farklı ülkelerinde kullanılan bir teknoloji. Daha sonra taşıyıcı birleştirme teknolojisinin LTE’ye uyarlanması ile LTE Advanced olarak da adlandırılan teknoloji ortaya çıktı. Bu teknoloji ülkemizde 4.5G ismi ile 1 Nisan’da hayatımıza girdi. Dünyada bu kadar geniş bir coğrafyanın tamamında en ileri 4.5G teknolojisi ile kurulmuş bir başka altyapı daha yok.

Turkcell’in rekabete göre avantajları ve farkı nedir?

Turkcell gerçekleşen 4.5G ihalesi çerçevesinde, mobil internet teknolojilerinde en yüksek hız ve kapasite kullanım hakkını elde etmiştir. Bu çerçevede, 1 Nisan 2016’dan itibaren müşterilerine en yüksek hızı ve en iyi müşteri deneyimini sunmaktadır. Bu hız farkı, bekleme sürelerinde ve video izleme, canlı yayın ile TV seyretme, görüntülü görüşme, karşılıklı oyun oynama gibi yoğun data tüketimi olan işlerde hissedilecektir. Bu yüzden de, “Gerçek 4.5G” deneyimi sadece Turkcell’de diyebiliriz. Gerçek 4.5G deneyimini en yüksek kapsama ile yine Turkcell olarak biz sunmaktayız.

4.5G’den tüm Türkiye aynı anda yararlanacak mı yoksa bölge bölgemi açılacak?

Tüm Türkiye 1 Nisan’dan itibaren Turkcell eşsiz 4.5G deneyiminden faydalanmaktadır.

4.5G şebekesini hangi cihazlar destekliyor?

Uyumlu cihazları incelemek için tıklayın

4.5G’ye geçiş talebimi nasıl iletebilirim?

4.5G abonelik talebi şu kanallardan iletilebilir.

4.5G yazıp 2200’ye göndererek
532 Turkcell Müşteri Hizmetleri
Turkcell.com.tr
Hesabım ve Şirketim Uygulaması

4.5G uyumlu sim kart değişikliği için ne yapmam gerekiyor?

4.5G uyumlu SIM kart değişikliği için size en yakın Turkcell İletişim Merkezi’ni ziyaret edebilirsiniz.

Sim kart değişikliği ücretli midir?

Evet, sim kart değişikliği KDV dahil 22TL'dir.

Cihazım 4.5G uyumlu olduğu halde 4.5G yazıp 2200’ye yolladığımda cihazımın 4.5G ile uyumsuz olduğunu söylüyorsunuz. Neden?

Cihazların 4.5G destekleyip desteklemediği uluslararası standartlara göre sistemlerimizde tutulmaktadır. Özellikle yurt dışından getirilen cihazlar yurt dışı ve Türkiye spesifikasyonları arasındaki farklar nedeniyle sistemlerimizde uyumsuz görünebilmektedir. Cihazınız üreticisi tarafından 4.5G uyumlu üretilmişse sim kartınız uyumlu ve aboneliğiniz varsa Turkcell 4.5G hızında internetin keyfini çıkartabilirsiniz.

Telefonumda şebeke seçimi ekranında LTE/4.5G seçeneği görmüyorum. Ne yapmalıyım?

Telefonların modellerine göre 4.5G şebekesi farklı isimlendirilebiliyor. Örneğin LTE, 4G, 4.5G gibi. Eğer bunların hiçbirisini göremiyorsanız ve cihazınız 4.5G destekliyorsa yazılım güncellemesi yapmanız gerekiyor. Yazılım güncellemesi sonrası şebeke seçimi ekranında LTE/4.5G seçeneğini görebilirsiniz.

4.5G talebimi nasıl iptal edebilirim?

3G yazıp 2200’ye gönderebilirsiniz.

4.5G’deyken arama yaptığımda 3G’ye düşüyor, bu normal mi?

Evet, 4.5G teknolojisinin gereği, arama/aranma durumunda telefonunuz 3G’den bağlantı sağlar. Çağrı sonlandığında telefonunuz 4.5G’ye geri dönecektir.

Çağrı kurulma süresi 3G’den daha uzun sürüyor, bu normal mi?

Evet, 4.5G teknolojisinin çalışma mantığı gereği, arama/aranma durumunda telefonunuz 3G’den bağlantı sağlar. Bu geçişler nedeniyle çağrı kurulum süresi 3G’ye göre 1-2 sn daha fazla uzayabilmektedir.

4.5G hızı cihaza göre farklılık gösterir mi? Cihazın desteklediği maksimum hızı nereden kontrol edebilirim?

Evet, 4.5G hızı cihaza göre farklılık gösterecektir. Cihazın desteklediği maksimum hız ile ilgili bilgi turkcell.com.tr cihaz sayfalarında, ürün özellikleri kısmında yer almaktadır. Örneğin iPhone 6 maksimum 150 Mbps, iPhone 6s ise maksimum 300 Mbps hıza ulaşabilmektedir. Deneyimleyeceğiz hızlar baz istasyonuna olan uzaklığa ve şebeke yoğunluğuna göre de değişim gösterecektir.

4.5G kullanmak cihazımın pil ömrünü etkiler mi?

4.5G’nin pil ömrüne direkt bir etkisi yoktur. Ancak data kullanım alışkanlığınıza ve bulunduğunuz bölgedeki çekim gücüne bağlı olarak pil ömrünüz etkilenebilmektedir.

Mevcut Vınn’ım 4.5G’yi desteklemiyor, ne yapabilirim?

4.5G desteklemeyen Vınn cihazları 3G ile kullanılmaya devam edilebilir. 4.5G destekleyen Vınn Wifi cihazları için güncel kampanyalara ilgili kampanya sayfalarından ulaşılabilir.

4.5G ile baz istasyonu sayısı artacak mı?

Mobil genişbant internet için de olmazsa olmazlardan birisi bu teknolojiyi sunmanızı sağlayan iletişim noktalarının kurulumudur. Bizim Turkcell olarak tüm Türkiye’ye yayılmış güçlü bir altyapımız bulunuyor. 4.5G ile birlikte de ilk önceliğimiz yeni baz istasyonları kurmak değil, var olan baz istasyonlarına 4.5G özelliği kazandırmak oldu.

4.5G baz istasyonları sağlığa daha mı zararlı?

Türkiye’deki baz istasyonları BTK tarafından sürekli denetleniyor, belirli aralıklarla ölçümler yapılıyor. Üstelik bu ölçüm değerlerine dileyen herkes her an e-devlet kapısından giriş yaparak ulaşabiliyor.

Ülkemizde cihaz başına uygulan elektromanyetik alan limit değerleri, çalışmaları Avrupa’da birçok ülke tarafından kabul edilen ve bağımsız bir kuruluş olan Uluslararası Radyasyondan Koruma Komisyonu (ICNIRP) tarafından belirlenen limit değerlerin ¼’üne tekabül etmektedir. Örneğin, GSM 900 için ICNIRP’nin ortamda aşılmamasını tavsiye ettiği elektrik alan şiddet değeri, E= 41 V/m iken, ülkemizde bu değer cihaz başına E= 10,25 V/m’ye indirilmiş durumdadır. Dolayısıyla cihaz başına getirilen 10,25 V/m’lik limit değer ile ülkemiz gelişmiş pek çok ülkeden daha korumacı bir yaklaşım göstermektedir.

4.5G’den yurt dışında yararlanabilir miyim?

Evet, 4.5G’den yurt dışında da yararlanılabilmektedir. İlgili hattın şebeke tipi seçimi 4.5G olarak yapıldığında yurt içinde ve dışında (anlaşmalı ülkelerde) 4.5G’den faydalanabilirsiniz.

Yurt dışında Turkcell’in anlaşmalı olduğu birçok ülkede 4.5G teknolojisini hiçbir ek ücret ödemeden deneyimleyebilir, 4.5G'nin sunduğu hız ve rahatlığın keyfini yaşayabilirsiniz.

4.5G aboneliğinizi yurt dışında iken yaptıysanız cihazı kapatıp açmanız gerekmektedir. Cihazınızda LTE (4.5G/4G) seçeneğini aktiflemeyi unutmayınız. Faydalanabilmek için anlaşmalı operatörü manuel (elle) seçmeniz gerekebilir.

4.5G servisini hangi ülkelerde kullanabilirim?

ABD (AT&T), Almanya (Telekom Deutschland), Arnavutluk (Telekom Albania), avustralya (Optus), Avusturya (A1 Telekom & Hutchison), Belçika (KPN), Çek Cumhuriyeti (T-Mobile), Çin (China Mobile & China Unicom), Danimarka (Telia), Estonya (EMT), Fransa (Bouygues Telecom), Filipinler (Globe Telecom), Finlandiya (Sonera), Güney Kore (SK Telecom), Hırvatistan (VIPnet & Croatian Telecom), Hollanda (KPN), İspanya (Yoigo Xfera Móviles & Telefonica Moviles), İsrail (Orange), İngiltere (Everything Everywhere), İsrail (Orange), İsveç (TeliaSonera & Telenor Sweden), İsviçre (Swisscom), İtalya (Telecom Italia), İzlanda (Siminn), Japonya (NTT DoCoMo), Kanada (Telus & Bell Mobility & Rogers Wireless), Katar (Q-Tel), Lihtenştayn (Swisscom), Makedonya (VIP Operator), Macaristan (T-Mobile&Telenor), Norveç (TeliaSonera Netcom & Telenor Norway), Polonya (T-Mobile), Portekiz (NOS), Porto Riko (AT&T), Rusya (Megafon), Singapur (StarHub), Slovenya (Si.Mobil & Mobitel), Sri Lanka (Mobitel), Suudi Arabistan (Etihad Etisalat Mobility&STC), Tayland (Dtac), Tayvan (Far Eastone), US Virgin Adaları (AT&T), Yeni Zelanda (Spark)

4.5G'de yerlilik oranı ne kadardır? Turkcell yerli baz istasyonu kullanılıyor mu?

Biliyorsunuz 4.5G şartnamesinde ilk yıl %30, 3 yılın sonunda ise %45’e varan bir yerlilik şartı var. Biz aslında yerli teknoloji geliştirmek için yıllardır yatırım yapıyoruz. T serisi akıllı telefonları Türkiye’de üretmekten kullandığımız yazılımlara, fiberde kullandığımız kablolardan müşterilerimize sunduğumuz ürün servislere kadar birçok alanda yerli teknoloji kullanımına büyük önem veriyoruz. Turkcell olarak 4.5G’de de yerli baz istasyonu geliştirilme sürecinin ilk günden beri destekçisiyiz. Bu süreçte yerli baz istasyonunu ilk defa test etmeye başlayan ve ilk ön siparişi veren operatör de biz olduk. Şu anda bu baz istasyonlarını canlı şebekemizde de test etmeye devam ediyoruz. Yakın zamanda ihtiyaçlarımıza uygun ürün geliştirildiğinde de şebekemizde kullanmaya başlayarak ürünün global rekabet gücünü artırmada önemli bir rolü üstlenmiş olacağız. ULAK projesinin sadece baz istasyonu geliştirme ve üretim projesi olarak değil, tedarik, bakım, satış sonrası destek, güncel yol haritası gibi uçtan uca bir çözüm olarak değerlendiriyor ve Türkiye’nin 2023 hedefleri için çok önemli bir kilometre taşı olduğunu düşünüyoruz.

Tüm bunların yanı sıra 4.5G’de yerli teknoloji kullanımını sadece yerli baz istasyonu olarak düşünmemek gerekir. Burada uçtan uca çalışan bir sistem söz konusu olduğu için özellikle yazılım tarafında da yerli yazılımların kullanılması son derece kritik öneme sahip. 750’den fazla mühendisimiz ile güçlü ‘Turkcell Network’ü üzerinde çalışan yazılımlara anında müdahale edebilecek yeteneğe sahibiz. Yine şebekemiz üzerinde çalışan uygulamaların birçoğunu da biz kendimiz geliştiriyoruz.

Daha Fazlasını Göster

Dünyanın En Hızlısı Türkiye’nin 81 İlinde

En İyi Deneyim

En Hızlı İnternet

En Geniş Kapsama

Dünyanın En Hızlı Mobil İnterneti

4.5G Paketleri

4.5G Hızında Faturalı Hat Paketleri

4.5G Hızında Hazır Kart Paketleri

4.5G Hızında Kurumsal Paketler

Turkcell Servisleri

TV+

lifebox

BiP

fizy

4.5G HD Ses

Hesabım

Akademi

Videokonferans

lifebox

Akıllı Faks

Car Fi

Ekip Mobil

lifebox

4.5G Hakkında Merak Ettikleriniz

Turkcell 4.5G Hızına Hazır Mısınız?

4.5G Nedir?

Dünyanın En Hızlısı Türkiye’nin 81 İlinde

En İyi Deneyim

En Hızlı İnternet

En Geniş Kapsama

Dünyanın En Hızlı Mobil İnterneti

4.5G Paketleri

Turkcell Servisleri

lifebox

4.5G Uyumlu Kampanyalı Cihazlar

Akıllı Telefonlar

Tabletler

VINN

Aksesuarlar

4.5G Hakkında Merak Ettikleriniz