Platinum Hizmet Ekibimiz Bir Telefonla Kapınızda

Kapınızda hizmet almanın rahatlığını yaşayın!

Telefon, tablet veya Turkcell hattınız ile ilgili tüm talepleriniz için Platinum Hizmet Ekibi’ni çağırabilirsiniz.

Platinum Hizmet Ekibi  

Detaylar

  • İçerik
    Bireysel hatlı Platinum müşterilerimiz 0532 757 1 532’den, kurumsal hatlı Platinum müşterilerimiz 0532 757 57 57’den ya da sadece 532'den bize ulaşarak, randevu alabilir.
    Telefonunuz arızalanırsa, size geçici bir telefon verilir ve cihazınız Teknik Servis’e ulaştırılarak, tamir ettirilip size teslim edilir. Kurumsal büyük firmalar, Kamu firmaları ve bireysel Platinum müşterileri bu hizmetten faydalanabilir.
  • Kapsam
    Platinum paketlerinden birine sahipseniz 6 kez yararlanabilirsiniz. Platinum Hizmet Ekibimiz ile sunduğumuz yedek cihaz hizmetimiz, tüm Platinum paketler için yılda 2 ziyaret ve cihaz stoklarıyla sınırlıdır.
  • İller
    Platinum Hizmet Ekibi bireysel hatlı müşterilerimiz için İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Kocaeli, Manisa, Mersin, Aydın, Adana ve Diyarbakır'da, kurumsal hatlı müşterilerimiz için İstanbul, Ankara ve İzmir'de hizmet vermektedir.