Kamu Özel Paketi

Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD), Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK), Cumhurbaşkanlığı, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ve bağlı kurumları, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ve bağlı kurumları, Diyanet İşleri Başkanlığı, Enerji Bakanlığı ve bağlı kurumları, İçişleri Bakanlığı ve bağlı kurumları, Rekabet Kurumu, Savunma Sanayii Müsteşarlığı, TC Devlet Demiryolları (TCDD) ve bağlı kurumları, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı çalışanı olduğunuza dair belgenizle birlikte Turkcell Mağazalarından katılabilirsiniz.

Pakete geçiş mesajınız geldikten sonra faydaları kullanmaya başlayabilirsiniz.

Paketten İçişleri Bakanlığı ve İçişlerine bağlı olan kurumlar (Jandarma Genel Komutanlığı, Sahil Güvenlik Komutanlığı, Valilik ve Kaymakamlar, İl Özel İdareleri, Yatırım izleme ve Koordinasyon Başkanlıkları, Dernekler ve Nüfus il Müdürlükleri, Kamu Güvenliği Müsteşarlığı, Göç İdaresi Genel Müdürlüğü ve Korucu Kimliği), Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD), Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK), Cumhurbaşkanlığı, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ve bağlı kurumları, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ve bağlı kurumları, Diyanet İşleri Başkanlığı, Enerji Bakanlığı ve bağlı kurumları, Rekabet Kurumu, Savunma Sanayii Müsteşarlığı, TC Devlet Demiryolları (TCDD) ve bağlı kurumları, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı çalışanı belgesi ibrazı ile bireysel faturalı aboneler yararlanabilir. Buna ek olarak, paketteki aboneler 3 yakınlarını referans gösterebilirler.

Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.

Evet, dilerseniz bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde geçiş yapabilirsiniz.

Bir sonraki fatura döneminde devreye girecektir.

kamu özel, her yöne 1000 dakika, grup içi 5000 dakika, her yöne 1000 sms, 6 GB internet, dergilik servisi içermektedir.

yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

bunlara ek olarak Turkcell 4,5g hızı farkı ile aşağıdaki servisler de paketinize dâhildir:

• Bip: Bip kullanımında geçerli 5 GB
  
• Lifebox: Lifebox kullanımlarındA geçerli 5 GB internet

Belirtilen faydalar, fatura dönemi için geçerlidir. Bir sonraki fatura dönemine devretmeyecektir.

Hayır, alınamamaktadır.

Hayır, geçerli olmayacaktır. Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz.

Hayır, devretmeyecektir.

yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.

hayır, paket yurt dışında geçerli değildir, ancak paketinizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz.

yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.

bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için akıllı dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Detaylı bilgi için tıklayınız.

Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.

Müşteri hizmetlerinden veya bayilerimizden tarife değişikliği yaparak iptal edebilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

Paketinizdeki BiP faydasını iptal etmek isterseniz, İPTAL KAMU OZEL BİP 5GB yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz.

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

KALAN yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika, SMS ve internet bilgileri SMS ile telefonunuza iletilecektir.

Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.

Tarife katılım şartlarını sağlamayan abonelerimiz bu paketten yararlanamamaktadır. Ayrıca FCT cihazlarında kullanılan hatlar bu kampanyadan faydalanamaz. Böyle bir kullanımın belirlenmesi durumunda veya kampanyadan faydalanan fakat telekomünikasyon ihtiyacını karşılamak dışında kötüye kullanım tespit edilen kullanımların belirlenmesi durumunda bu hatların tarifeleri Bizbize olarak değiştirilir ve geçmiş kullanımları da Bizbize Tarifesi üzerinden yeniden ücretlendirilerek hat sahibine faturalandırılır.

Devir, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği, borç nedeniyle hattın kapanması ve kendi isteğiyle hat kapama durumlarında iptal olur. Numara değişikliğinde, fatura dönem değişikliğinde faydanız devam eder.

Evet, fatura dönemi sonuna kadar kullanılmaya devam edecektir.

Evet, paketinizin %80’i ve tamamı dolduğunda, kalan haklarınız size bildirilecektir.