| İNTERNET | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|
|
2
GB
|
―
|
|
Daha Fazla Bilgi
- 4 Ocak 2019 itibarıyla abone alımına kapatılacaktır.
- Faturalı Destek İnternet Paketi’nin aylık ücreti 10,2TL'dir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dâhil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paketler kapsamında yurt içi görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir.
- Faturalı Destek Tarifesi ile yurt içinde her yöne dakikası 20 kuruşa konuşabilir, 20 kuruşa mesaj gönderebilirsiniz.
- Paket dışında internet kullanımınız 5 TL/200 MB olarak ücretlendirilir. İnternet paketi aşımında her 200 MB kullanım 5 TL olarak ücretlendirilir. Bu ücretlendirme, bir fatura döneminde en fazla 20 kere tekrarlanır. 20. fayda kullanıldıktan sonra internet hızı, ana paket yenilenene kadar 5 Kbps’a düşürülür ve faturanıza ek ücret yansıtılmaz.
- Faturalı Destek Tarifesi altında bulunan Faturalı Destek İnternet Paketi yurt içinde kullanım için geçerlidir.
- Faturalı Destek Tarifesi'ne katılım 50.000 abone ile limitlidir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
- 13.12.2015 tarihi itibarıyla kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- 30 Ocak 2021 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklikle birlikte paket fiyatı 10,2 TL olmuştur.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
SMS
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Bizbize Destek Tarifesi veya Faturalı Destek Tarifesi abonesiyseniz; DESTEK 2GB yazıp 2222’ye kısa mesaj göndererek Faturalı Destek İnternet paketine abone olabilirsiniz.
Bizbize Destek Tarifesi veya Faturalı Destek Tarifesi abonesi değilseniz; aşağıdaki evraklardan herhangi birinin aslı ile Turkcell Mağazalarına başvurarak Faturalı Destek Tarifesi’ne kayıt olabilir, Faturalı Destek İnternet Paketi’ne geçiş yapabilirsiniz.- Maluliyet bilgileri nüfus cüzdanlarına işlenmiş ve engelli oranı yüzde 40 ve üzerinde olanların nüfus cüzdan fotokopileri Emekli Sandığı Serbest Kartı Devlet hastanesinden verilen ve oran belirten maluliyet kartı
- Devlet hastanesinden verilen en az 5 imzalı heyet sağlık raporu
- Vefat eden gazilerin gazilik unvanını taşıyan eşleri için maluliyet kartı veya raporu
Her abone sadece bir hattıyla Destek Tarifelerine kayıt olabilir. Sadece bir hattıyla Faturalı veya Faturasız Destek Tarifelerinden birinden faydalanabilir.
Faturalı Destek Tarifesi’ne geçiş için, maluliyet bilgilerinin yer aldığı nüfus cüzdanı, malul kimliği ya da yüzde 40 iş gücü kaybını belirten hastane raporu görülür, kayıt için belgenin fotokopisi gereklidir.
- Maluliyet bilgileri nüfus cüzdanlarına işlenmiş ve engelli oranı yüzde 40 ve üzerinde olanların nüfus cüzdan fotokopileri Emekli Sandığı Serbest Kartı Devlet hastanesinden verilen ve oran belirten maluliyet kartı
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paketiniz bir sonraki fatura döneminizde başlar.
-
Kimler yararlanabilir?
Yalnızca engelli müşterilerimiz yararlanabilir.
-
Faturalı Destek Tarifesi altında yer alan Faturalı Destek Hepsi veya Faturalı Destek Konuşma veya Faturalı Destek Mesajlaşma paketlerindeyim, bu pakete geçiş yapabilir miyim?
Evet, DESTEK 2GB yazıp 2222'ye kısa mesaj göndererek Faturalı Destek İnternet Paketi'ne geçebilirsiniz.
Paketiniz bir sonraki fatura döneminizde başlar. -
Faturalı Bizbize Destek Tarifesindeyim, bu tarife paketinden faydalanabilir miyim?
Faturalı Destek İnternet paketi Faturalı Destek Tarifesinin bir seçeneğidir. FaturalıBizbize Destek tarifesindeyseniz, Faturalı Destek İnternet paketi tarifesine geçmek için DESTEK 2GB yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz. Faturalı Destek İnternet paketi aylık ücretli bir tarifedir. Paketiniz bir sonraki fatura döneminizde başlar.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Faturalı Destek İnternet Paketi her ay yenilenen bir pakettir.
-
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
Faturalı Destek İnternet paketi ile abonelerimiz yurt içinde ayda 10 TL’ye 2 GB internet kullanım hakkına sahiptir.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Yalnızca bir kez paket alınabilir, her ay yenilenen bir pakettir.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Paket dâhilinde verilen ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmemektedir.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Paket dâhilindeki faydalar yalnızca yurt içi kullanımda geçerlidir.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paket dâhilinde verilen faydalar bitince bilgilendirme SMS’i gönderilmektedir.
-
Devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Paket dâhilinde verilen faydalar devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde devam etmez.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
İnternet paket aşım ücreti 5 TL/200 MB'dir. İnternet paketi aşımında her 200 MB kullanım 5 TL olarak ücretlendirilir. Bu ücretlendirme, bir fatura döneminde en fazla 20 kere tekrarlanır. 20. fayda kullanıldıktan sonra internet hızı, ana paket yenilenene kadar 5 kbps’a düşürülür ve faturanıza ek ücret yansıtılmaz.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Paketlerinizden ne kadar kaldığını KALAN yazıp 2200'a göndererek ücretsiz öğrenebilirsiniz.
Detaylı bilgi almak ve paket kalanınızı takip edebileceğiniz diğer yöntemleri öğrenmek için tıklayınız.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
