Platinum 20

PLATINUM 20 yazıp 2222’ye göndererek kampanyaya katılabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internetten katılabilirsiniz.

Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.

Tüm bireysel faturalı aboneler yararlanabilir.

Hayır, devretmez.

• Yıllık abonelik kampanyasına katılmak istediğiniz paketteyseniz bulunduğunuz fatura döneminden itibaren kampanyadan faydalanmaya başlarsınız.
  
• Başka bir paketteyseniz ilk fatura kesim tarihinizde talepte bulunduğunuz pakete geçişiniz gerçekleşir ve kampanyanız başlar.
  
• Hazır Kart’tan faturalıya geçen, numarasını Turkcell Faturalıya taşıyan veya yeni faturalı hat alan müşterilerimiz ise tarifelerini bu paket ile başlattıklarında kampanyadan hemen faydalanmaya başlar.
  

Paketiniz kapsamında sunulan faydaların %80 ve %100'ünü kullandığınızda SMS ile bilgi verilir.

KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

Hayır, geçerli olmaz.

Hayır, sınır yoktur.

Müşteri hizmetlerini arayarak veya IPTAL PLATINUM 20 yazıp 2222'ye göndererek iptal edebilirsiniz.

Numara değişikliğinde ve fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

Evet, devam eder.

Kampanyanız iptal ettiğinizde veya taahhüdünüz bittiğinde herhangi bir tarife/paket değişikliği yapmazsanız mevcut paketinizi aylık abonelik ile kullanmaya devam edersiniz.

Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.

• Yurt dışı yönüne yapacağınız ilk arama ile 14 TL’ye 60 dk yurt dışını arama paketi tanımlanır. Paket dakikalarınızın ücretlendirme periyodu 10 saniyedir. Paketiniz bittikçe yenilenir, yurt dışı kullanımınız 3000 dakikayı bulunca yenilenmez. 3000 dk sonrasında Standart Yurt Dışını Arama Tarifesi'nden ücretlendirilirsiniz.
  
• Yurt dışına göndereceğiniz ilk SMS ile 3 TL’ye yurt dışı yönüne geçerli 30 SMS paketleriniz tanımlanır. Paketiniz bittikçe yenilenir.
  
• Yurt dışı yönüne tanımlanan konuşma ve SMS paketleri aktiflendiği tarihten itibaren 30 gün boyunca geçerlidir.
  
• Alo Avrupa 2 Saat Konuşma Paketi, Alo Amerika 4 Saat Konuşma Paketi, Alo Dünya Paketi, Alo Uzakdoğu 2 Saat Konuşma Paketi, Ekonomik Avrupa 30 Paketi, Bireysel Yurt Dışı Tek Fiyat yurt dışını arama paket ve tarifelerin birini kullanıyorsanız bu paketler önceliklidir, Platinum yurt dışını arama paketiniz başlamaz.

Yurt dışı yönüne yapacağınız arama ve SMS’ler  KKTC ve Alo Dünya Paketi'nin geçerli olduğu ülkelere yapılan arama ve SMS’lerde geçerlidir. Alo Dünya Paketi ile ilgili detaylar için tıklayın.

Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.

PLATINUM 20 AYLIK yazıp 2200’a göndererek aylık abonelik yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internetten katılabilirsiniz.

Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.

• Paketiniz siz başvurduktan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Fatura kesiminizden sonra paketinizin başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilir.
  
• Hazır Kart’tan faturalıya geçen, numarasını Turkcell Faturalıya taşıyan veya yeni faturalı hat alan müşterilerimiz ise tarifelerini bu teklif ile başlattıklarında hemen faydalanmaya başlar.
  

Tüm bireysel faturalı müşteriler yararlanabilir.

Paketinizi iptal etmediğiniz veya başka bir pakete geçmediğiniz sürece yenilenir.

Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.

İlk fatura kesim tarihinizden itibaren devreye girer.

• Platinum 20 Paketi kapsamında 20 GB internet, her yöne 2000 dakika, Turkcell'lilerle sınırsız dakika, her yöne 1000 SMS/MMS, Dergilik servisi ve Dergilik’te geçerli 5 GB sunulmaktadır.
  
• Paketinizde belirtilen SMS/MMS’lerinizi; yurt içi Turkcell, diğer operatörler ve sabit hatlara yönelik kullanabilirsiniz.
  
• SMS ile sorgulama servisleri, farklı bir hizmete kayıt için atılan SMS'ler, yurt dışında atılan SMS’ler, uluslararası SMS’ler, Akıllı mesaj ve web mesaj üzerinden atılan SMS'ler paketinize dâhil değildir.
  
• Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
  
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız
  

Paket kapsamında sunulan faydalar o fatura dönemi için geçerli olur, kullanılmayan faydalar dönem sonunda iptal olur.

Bir defa alabilirsiniz.

Paketin tarife/paket kısıtı yoktur.

Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.

Hayır, devretmez.

• Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
  
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
  

Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.

KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.

Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.

Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.

• Yurt dışı yönüne yapacağınız ilk arama ile 14 TL’ye 60 dk yurt dışını arama paketi tanımlanır. Paket dakikalarınızın ücretlendirme periyodu 10 saniyedir. Paketiniz bittikçe yenilenir, yurt dışı kullanımınız 3000 dakikayı bulunca yenilenmez. 3000 dk sonrasında Standart Yurt Dışını Arama Tarifesi'nden ücretlendirilirsiniz.
  
• Yurt dışına göndereceğiniz ilk SMS ile 3 TL’ye yurt dışı yönüne geçerli 30 SMS paketleriniz tanımlanır. Paketiniz bittikçe yenilenir.
  
• Yurt dışı yönüne tanımlanan konuşma ve SMS paketleri aktiflendiği tarihten itibaren 30 gün boyunca geçerlidir.
  
• Alo Avrupa 2 Saat Konuşma Paketi, Alo Amerika 4 Saat Konuşma Paketi, Alo Dünya Paketi, Alo Uzakdoğu 2 Saat Konuşma Paketi, Ekonomik Avrupa 30 Paketi, Bireysel Yurt Dışı Tek Fiyat yurt dışını arama paket ve tarifelerin birini kullanıyorsanız bu paketler önceliklidir, Platinum yurt dışını arama paketiniz başlamaz.

Yurt dışı yönüne yapacağınız arama ve SMS’ler  KKTC ve Alo Dünya Paketi'nin geçerli olduğu ülkelere yapılan arama ve SMS’lerde geçerlidir. Alo Dünya Paketi ile ilgili detaylar için tıklayın.

Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

Evet, süre sonuna kadar devam eder.