

KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
1100
DK
HER YÖNE
|
14
GB
İNTERNET
|
250
SMS/MMS
HER YÖNE
|
―
―
|
YILLIK ABONELİK
AYLIK ABONELİK
|
Katılım Kriterleri
- Maksi Ekstra 14 GB Kampanyası 14 GB internet, her yöne 1100 dakika, her yöne 250 SMS ve Tarifem Güvende Sigortası içerir.
- Bu kampanya ile kontratınızı 12 ay uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz 20 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Paket kapsamında TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve Fizy'de geçerli 5GB internet, Dergilik’te geçerli 1 GB internet sunulmaktadır. Paketteki TV+, Lifebox ve Fizy’i uygulamaları için verilen internet hakkına servis hizmeti dahil değildir. Bu servislere ait verilen internet hakları servis satın alındıktan sonra kullanılabilir.
- Kampanyadan aşağıdaki kriterleri sağlayan, hat sahibi yaşı 65 yaş ve altında olan Turkcell bireysel faturalı ses hattı sahibi aboneler faydalanabilecektir: Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 34 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 86’dan fazla olan müşteriler. Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 45’in üzerinde olan, son 6 ay şikayet nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan müşteriler. Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 50’nin üzerinde olan müşteriler.
Ücretlendirme
- Kampanya fiyatı 07.04.2022 itibarıyla KDV, ÖİV dahil 103,50 TL olarak güncellenmiştir. Telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
- Kampanya, Tarifem Güvende sigortası içerir. Bu hizmet, Turkcell Sigorta ve Aracılık Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulmaktadır.
- 3,50 TL'lik Tarifem Güvende sigortası ücreti, kampanya fiyatına dahil olup bu bedel, Turkcell Ödeme ve E-para Hizmetleri A.Ş (“PAYCELL”) tarafından sunulan Mobil Ödeme hizmeti aracılığı ile Turkcell tarafından, elektronik haberleşme hizmeti bedelinden ayrı olarak tahsil edilecektir.Turkcell İletişim A.Ş.; Turkcell Sigorta ve Aracılık Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulmakta olan bu hizmetin bedelinin ödenmesine aracılık eder. Bu 3,50 TL’lik tutar üzerinden sosyal destek indirimi uygulanmaz.
- Paketten faydalanmak için abonelerin hatlarının Paycell Mobil Ödeme’ye açık olması gerekmektedir.
- Tarifem Güvende hizmeti ile 6 aya kadar tarifenizi istek dışı işsizlik, ferdi kaza ve kritik hastalık durumlarında teminat altına alabilirsiniz. Sigorta fiyatı tarife paketine dahil olup, ek ücret ödemezsiniz. Üstelik göz muayenesinden ücretsiz şekilde, diğer tüm tetkik ve ameliyatlarda ise %30’a varan indirimden faydalanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Kampanya bitiminde aboneler Maksi 14 GB paketinin o anki taahhütsüz ücreti üzerinden ücretlendirilmeye devam edecektir.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Kampanyadan 12 aylık taahhüt süresi dolmadan ayrılan aboneler kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları indirimlerin toplamı ya da kalan taahhüt süresi boyunca ödenecek paket ücretleri toplamından hangisi lehlerine ise ona göre erken iptal ücreti ödeyeceklerdir.
- Kampanyaya katılan aboneler için, kampanyadan faydalanılan süre boyunca alınan indirimlerin toplamı hesaplanırken kampanya kapsamında sunulan 20 GB ilk ay faydasının 45 TL bedeli hesaplamaya dahil edilir.
- Yurt içi her yöne dakikalarınız KKTCELL yönüne yaptığınız aramalarda da geçerlidir.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 4.5G Hızını Deneme Kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 Mbps üst hız limiti sunulur.
- Bu kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Cihaz ve SIM kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. Abonelik iptali için 3G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Katılım Kriterleri
- Maksi Ekstra 14 GB paketi her yöne 1100 dk, her yöne 250 SMS, 14 GB internet, Tarifem Güvende sigortası, Dergilik’te geçerli aylık 1GB internet, Lifebox’ta geçerli aylık 5GB internet, TV+’da geçerli aylık 5GB internet ve Fizy’de geçerli aylık 5GB, BiP’te geçerli 1 GB internet içerir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Paketten yalnızca yıllık abonelik kampanyası dahilinde yararlanılabilir.
- Paket kapsamında Dergilik’te geçerli 1GB, TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve Fizy'de geçerli 5GB internet sunulmaktadır. Paketteki TV+, Lifebox ve Fizy’i uygulamaları için verilen internet hakkına servis hizmeti dahil değildir. Bu servislere ait verilen internet hakları servis satın alındıktan sonra kullanılabilir.
Ücretlendirme
- Paket fiyatı 07.04.2022 itibarıyla KDV, ÖİV dahil 143,50 TL olarak güncellenmiştir. Telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paketten yalnızca yıllık abonelik kampanyası dahilinde yararlanılabilir.
- Paket, Tarifem Güvende sigortası içerir. Bu hizmet, Turkcell Sigorta ve Aracılık Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulmaktadır.
- 3,50 TL'lik Tarifem Güvende sigortası ücreti, paket fiyatına dahil olup bu bedel, Turkcell Ödeme ve E-para Hizmetleri A.Ş (“PAYCELL”) tarafından sunulan Mobil Ödeme hizmeti aracılığı ile Turkcell tarafından, elektronik haberleşme hizmeti bedelinden ayrı olarak tahsil edilecektir. Turkcell İletişim A.Ş.; Turkcell Sigorta ve Aracılık Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulmakta olan bu hizmetin bedelinin ödenmesine aracılık eder. Bu 3,50 TL’lik tutar üzerinden sosyal destek indirimi uygulanmaz.
- Paketten faydalanmak için abonelerin hatlarının Paycell Mobil Ödeme’ye açık olması gerekmektedir.
- Tarifem Güvende hizmeti ile 6 aya kadar tarifenizi istek dışı işsizlik, ferdi kaza ve kritik hastalık durumlarında teminat altına alabilirsiniz. Sigorta fiyatı tarife paketine dahil olup, ek ücret ödemezsiniz. Üstelik göz muayenesinden ücretsiz şekilde, diğer tüm tetkik ve ameliyatlarda ise %30’a varan indirimden faydalanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Yurt içi her yöne dakika ve SMS’leriniz KKTCELL yönüne de geçerlidir.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 4.5G Hızını Deneme Kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 Mbps üst hız limiti sunulur.
- Bu kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Cihaz ve SIM kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. Abonelik iptali için 3G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
Yıllık Abonelik
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir
-
Kampanya içeriği nedir?
- Maksi Ekstra 14 GB Kampanyası 14 GB internet, her yöne 1100 dakika, her yöne 250 SMS ve Tarifem Güvende sigortası içerir.
- Bu kampanya ile kontratınızı 12 ay uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz 20 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Turkcell bayilerinden, Turkcell Çağrı merkezinden veya web sitemizden katılabilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Dijital Operatör uygulamasından veya KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanyanız iptal ettiğinizde veya taahhüdünüz bittiğinde herhangi bir tarife/paket değişikliği yapmazsanız mevcut paketinizi aylık abonelik ile kullanmaya devam edersiniz.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Müşteri hizmetlerini arayarak veya IPTAL MAKSIEKSTRA14GB yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanyanızı iptal ettirdiğinizde iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) anında geçerli olur. Bilgilendirme SMS'i gelir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde ve fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkar.
-
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Evet, taahhüt bitimine 30 gün kala ve taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’i gönderilir
Aylık Abonelik
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
-
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir.
-
Tarife/Paket içeriği nedir?
Maksi Ekstra 14GB paketi her yöne 1100 dk, her yöne 250 SMS, 14GB internet, Tarifem Güvende sigortası, Dergilik’te geçerli aylık 1GB internet, Lifebox’ta geçerli aylık 5GB internet, TV+’da geçerli aylık 5GB internet ve Fizy’de geçerli aylık 5GB internet, BiP’te geçerli 1GB internet içerir.
Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır. -
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Paketten yalnızca yıllık abonelik kampanyası dahilinde yararlanılabilir.
-
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
-
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Nasıl İptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Dijital Operatör uygulamasından ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
-
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
-
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
internet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. 4.5G Hızını Deneme Kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 Mbps üst hız limiti sunulur.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkar.