Turkcell EKİS

Turkcell Elektrik Kesintilerini İyileştirme Servisi ile elektrik kesintilerini daha iyi yönetin, olası maliyetlerinizi azaltın!

Turkcell EKİS

Turkcell EKİS Nedir?

​Turkcell Elektrik Kesintilerini İyileştirme Servisi (EKİS), elektrik kesintilerini tespit etmeye ve elektrik kesinti arızasını yönetmeye yardımcı bir Turkcell servisidir. Elektrik Dağıtım Şirketleri sorumlu oldukları bölgelerindeki elektrik kesintilerini tespit ederken Turkcell EKİS'in sunduğu kesinti bilgilerinden, raporlardan ve kesinti arızası yönetimi modülüyle saha ekiplerini yönlendirme özelliğinden faydalanabilirler.

Türkiye’de faaliyet gösteren Elektrik Dağıtım Şirketleri için uygun bir sevistir.

Turkcell EKİS ile Elektrik Dağıtım Şirketleri’nin sorumlu oldukları bölgeler bazında,

  • elektrik kesintilerileriyle ilgili bilgilere,
  • elektrik kesintileriyle ilgili anlık bildirimlere ve geçmişe dönük raporlara.
  • Elektrik kesinti arızasıyla ilgili çalışacak saha ekiplerine yönlendirme özelliğine,
ulaşılabilir.

Turkcell EKİS servisinden faydalanmak için abone olunması gereken paketler aşağıda belirtilmiştir.
Türkiye’deki her bir Elektrik Dağıtım Şirketi’nin sorumlu olduğu her elektrik dağıtım bölgesi için ayrı servis aboneliği yapılması gereklidir. Servisten faydalanmak isteyen Elektrik Dağıtım Şirketleri, Turkcell Kurumsal Müşteri Yöneticileri üzerinden servis abonelik taleplerini iletebilirler.

EKİS Ana Paket Seçimi (Zorunlu Alan):

EKİS Ana Paketler Seçilen Ana Paketten Yararlanma Şekli Süre İndirim Tutarı İndirim Sonrası KDV ve ÖİV dahil Tarife Ücreti
Giriş PaketiTaahhütsüz1 ay-30.000 TL
Giriş PaketiTaahhütlü12 ay10.000 TL20.000 TL
Full PaketTaahhütsüz1 ay-43.000 TL
Full PaketTaahhütlü12 ay14.000 TL29.000 TL

* Servis aboneliği için Ana Paket seçimi zorunludur.


EKİS Ek Paket Seçimi (Ek Paketlerden sadece Ana Paket seçiminde “Giriş Paketi” seçen aboneler faydalanabilir)

EKİS Ek Paketler Seçilen Ek Paketten Yararlanma Şekli Süre İndirim Tutarı İndirim Sonrası KDV ve ÖİV dahil Tarife Ücreti
Giriş PaketiTaahhütsüz1 ay-7.000 TL
Giriş PaketiTaahhütlü1 ay-7.000 TL

* Ek Paket seçimi opsiyoneldir.

* Servis kapsamındaki paket abonelikleri iptal edilmediği sürece aylık otomatik olarak yenilenir ve servisten faydalanmaya devam edersiniz.

* Taahhütlü paketlerde, taahhüt süresi dolmadan servisin iptali durumunda cayma bedeli uygulanır.

* Taahhütlü paketlerde, 12 ay sonunda taahhüt sona erer, paket ücretlendirmesi otomatik olarak taahhütsüz ücrete geçiş yapar. Taahhütlü paket tekliflerinin halen aktif olması durumunda Turkcell Kurumsal Satış Yöneticisinden talep ederek tekrar faydalanılabilir.

* Servis aboneliği, paket değişikliği veya abonelik iptali talepleri Turkcell Kurumsal Müşteri Yöneticileri üzerinden iletilebilir.

* Turkcell, servis kapsamında sunulan paket içeriklerini, ücretlerini ve koşulları değiştirme hakkını saklı tutar.

* Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız

Paketlerin İçerik ve Özellikleri

TURKCELL EKİS Paketleri Paket İçerikleri
Kesinti Bildirimi Mobil Uygulama Web Uygulama Alarm Yönetimi Arıza Yönetimi Raporlama
Ana Paketler Full Paket+ + + + + +
Giriş Paketi+ +
Giriş Paketi’ne Ek Alınabilecek Paketler Ek Paket 1 + +
Ek Paket 2 + +
  • Web Uygulama: Turkcell EKİS’in Son Kullanıcı’lara sunulacağı https://ekis.turkcell.com.tr adresindeki web arayüzüdür.
  • Mobil Uygulama: Turkcell EKİS’in Son Kullanıcı’lara sunulacağı iOS ve Android mobil işletim sistemleri için geliştirilmiş ve mobil uygulama mağazalarından indirilebilecek mobil uygulamalardır.
  • Kesinti Bildirimi: Elektrik kesinti bilgilerinin servis abonelerinin sistemlerine API entegrasyonu ile iletildiği servis özelliğidir.
  • Alarm Yönetimi: Elektrik kesinti bilgilerinin Web ve/veya Mobil Uygulama’daki Alarm Yönetimi menüsünden takip edilebildiği, kesinti bildirimlerin servis abonelerine bildirim ve/veya eposta adresine iletildiği servis özelliğidir.
  • Arıza Yönetimi: Elektrik kesintisi durumunda, servis abonelerinin Web ve/veya Mobil Uygulama’daki Arıza Yönetimi menüsünden kesintiye müdahele edecek saha ekiplerine iş akışı oluşturulabildiği, kesinti bilgisinin iletilebildiği, bu kişiler tarafından kesintiyle ilgili durum bilgilerinin iletilebildiği, durumtakibi yapılabilen, kesinti arızası giderildiğinde iş akışının kapatılabildiği servs özelliğidir.
  • Raporlama: Elektrik kesintileriyle ilgili geçmişe dönük detaylı raporlarının sunulduğu servis özelliğidir. Raporlar, Turkcell EKİS servisine abonelik aktivasyonunun yapıldığı tarih itibariyle sunulmaktadır. 
Sıkça sorulan sorulara ulaşmak için tıklayın.
Kurumsal Müşteri Yöneticisi

BENZER SERVİSLER

Yardım
Sayfayı kaydırın