SIKÇA SORULAN SORULAR

• Zengin İçerikli Mesaj+ (ZİM+)nedir?

  Firmaların müşterilerine toplu olarak kişiselleştirilmiş görsel gönderimi yapabildiği bir Turkcell kurumsal çözümüdür.

• Nasıl kullanırım/alırım?

  Turkcell Kurumsal satış yöneticiniz veya iş ortağı ile toplu mesajlaşma sözleşmesi imzaladıktan sonra size verilen erişim bilgileriniz ile arayüzüne girmeniz yeterli.

• Ne kadar öderim?

  Toplu SMS’de olduğu gibi ön ödemeli ZİM+, taahhütsüz ZİM+ ve taahhütlü ZİM+ olmak uzere 3 ayrı şekilde fiyatlandırılır. Seçilen ön ödemeli pakete, taahhüt miktarına veya gönderim adedine göre Zengin İçerikli Mesaj birim fiyatı değişir.

• Kimler kullanır?

  Müşterilerine ve/veya çalışanlarına toplu olarak fotağraf veya video ile bilgilendirme ya da tantım yapmak isteyen firmalar

• Hangi telefonlarla uyumludur?

  MMS destekleyen tüm telefonlar uyumludur.

• Başlıklı mesaj nedir?

  Toplu mesaj gönderdiğinizde kullanacağınız gönderici adınızdır.

• Kendi ismimle toplu mesaj gönderebilir miyim?

  Seçeceğiniz 11 karakterden oluşan gönderi adınız firmanızın vergi levhasında yer almalıdır. Firma unvanınızda isminiz yer alıyorsa gönderebilirsiniz. Bunun dışındaki talepleriniz için tescil belgesi ya da varsa patent belgenizi ibraz etmeniz gerekir.

• Mesajlar nasıl ücretlendirilir?

  Mesajlar operatöre iletildiği an ücretlendirilmektedir.

• Tüm Operatörlere Zengin İçerikli Mesaj+ gönderebilir miyiz?

  Turkcell ve diğer yurt içi GSM operatörlerinin abonelerine Zengin İçerikli Mesaj+ gönderimi yapabilirsiniz.
  

• Formlarımı doldurduktan hemen sonra Zengin İçerikli Mesaj+ gönderimi yapabilecek miyim?

  Gün içerisinde yapılacak tanımlama işlemlerinizden sonra çözüm ortağınız tarafından şifre ve kullanıcı bilgileriniz size ulaştırılacaktır.