SIKÇA SORULAN SORULAR

  • M2M Enerji tarifesi, elektrik, su ve doğalgaz sayaçları ile enerji sektöründe kullanılan enerji analizörü gibi sensör ve cihazlara entegre edilecek Turkcell M2M kartlarda kullanılmaktadır.
    Bu sayede elektrik, su ve doğalgaz üretim, dağıtım veya iletimi yapan kuruluşlar sayaç ve sensörlerini uzaktan okuma, açma/kapama yapılabilmektedir. Ayrıca sayaçlara ait endeks, tarife, aktif/reaktif gibi parametreler bu sayede uzaktan izlenebilmektedir.

  • M2M-IOT 2 GB, M2M-IOT 5 GB, M2M-IOT 8 GB, M2M-IOT 15 GB, M2M-IOT 25 GB, M2M-IOT 50 GB, M2M-IOT 150 GB, M2M-IOT 250 GB, M2M-IOT 500 paketleri m2m standart tarife altında alındığında isteğe bağlı olarak, 27 Aralık 2019 tarihinden itibaren hat basına vergiler dahil 5TL/ay olan limitinde durma servisi aktif edilebilir. Bilgi için :limitinde durma kampanyası

  • M2M Enerji sistemleri uzaktan yönetmek ve veri almak istediğiniz sayaçlarınıza GSM/GPRS modem olan bir mobil veri cihazının ve yönetim yazılımının sistemlerinize entegrasyonu ile çalışır.
    Mobil veri cihazları, akıllı ve bağlı sayaç ve ağ elemanlarınızdan gelen endeks verileri gibi bilgileri Turkcell SIM kartı GSM/GPRS şebekesi üzerinden Kontrol Merkezi'ne aktarır. Gelen bilgiler iş ortaklarımızın özel yazılımları sayesinde derlenir ve sunucular üzerindeki veri bankasına kaydedilir.
    Bu veriler bir web arayüzü ile izlenebilir ve raporlanabilir. Alarm durumlarında SMS ve/veya e-posta ile alarm bilgisi önceden belirtilmiş kişiye iletilir.
  • Tüm faturalı kurumsal ve bireysel müşterilerimiz enerji çözümleri için M2M standart tarifesi/ m2m standart endüstri opsiyonu ve m2m ürün tarifesi/enerji yönetimi opsiyonunu kullanabilirler.

  • Uzaktan sayaç bilgisi okuma ve raporlama ihtiyacı olacak sistemlere sahip olan her firma kullanabilir.
    Akıllı Enerji uygulamalarında, sadece makineler arası iletişim (M2M) ihtiyaçları için geliştirilen “M2M SIM kartlar” kullanılmalıdır.
  • Hayır, bu tarifeler sadece faturalı hatlarda geçerlidir.
  • M2M kartlarınız M2M tarifesi dışında diğer tarifelerle kullanılamadığından bu tarifeyi iptal etmek için M2M hattınızı iptal ettirmeniz gerekmektedir.
    Turkcell Müşteri Hizmetleri, Dijital Operatör Uygulaması veya varsa Turkcell Kurumsal Satış Yöneticinize başvurarak akıllı enerji servisini iptal ettirebilirsiniz
  • Evet devam eder.

  • Akıllı Enerji uygulamalarında, sadece makineler arası iletişim (M2M) ihtiyaçları için geliştirilen “M2M SIM kartlar” kullanılmalıdır. Bu SIM kartlar ses ve MMS iletişimine kapalı; SMS gönderimine açıktır. Bu SIM kartlar ağır doğa koşullarına dayanıklı sim kartlardır.
  • Data Kademeleriİlave Ücret
    0-400 MB10 TL
    400MB - 2GB15 TL
    2GB - 4GB24 TL
    4GB - 15GB60 TL
    15GB - 75GB240 TL
    75GB - 150GB300 TL

    150GB sonrası hız 1 kbps'ye düşürülecek ve ek ücret yansıtılmayacaktır.

    Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Fiyatlar yurt içi kullanımlar için geçerlidir.


  • Evet.

  • M2M Akıllı Enerji Tarifesi'nin fiyatı “1-100” hat baremi için 10,90 TL, “101-250” hat baremi için 10,90 TL, “251-500” hat baremi için 5 TL, “501-2000” hat baremi için 4 TL,“2001-10000” hat baremi için 3,5 TL, 10001 ve üzeri” hat baremi için 3 TL. (ÖİV ve KDV dahil)

    ÖNEMLİ NOT:
    10 Ağustos 2018 tarihinden itibaren M2M Araç,M2M Enerji,M2M Ev,M2M Endüstri, tarifeleri aylik ücretiniz 1-50 hat 13,90 TL, 51-100 hat 13,90 TL, 101-250 hat 13,90 TL, 251-500 hat 13,90 TL, 501-1000 hat 5 TL, 1001-10000 hat 4,25 TL, 10000 ve üzeri hat 3,5 TL olarak guncellenecektir. Yeni ücret bu tarihten sonraki ilk faturaniza yansiyacaktir. Ücretlere KDV ve ÖİV vergileri dahildir. Data kullanım kademe fiyatları değişmeyecektir.


    10 Ağustos 2018 tarihinden itibaren M2M Akıllı Enerji, M2M Akıllı Ev, M2M Akıllı Endüstri, M2M Akıllı Araç tarifesindeki aylik ücretiniz 0-100 hat 13,90 TL, 101-250 hat 13,90 TL, 251-500 hat 13,90 TL, 501-2000 hat 5 TL, 2001-10000 hat 4,25 TL, 10000 ve üzeri hat 3,50 TL olarak güncellenecektir. Yeni ücret bu tarihten sonraki ilk faturaniza yansiyacaktir. Ücretlere KDV ve ÖİV vergileri dahildir. Data kullanım kademe fiyatları değişmeyecektir.




  • Önemli Not: 31 Mart 2016 tarihine kadar abone alımına açık olan “M2M Enerji” tarifesi, 31 Mart 2016 tarihinden itibaren yeni abone alımına kapatılmıştır.
    M2M SMS VE YURT DIŞI PAKETLERİ için tarifeden bağımsız olarak abone alımı devam edecektir.


    Hat Sayısı Sabit Ücret(TL)
    1-50 10,90TL
    51-100 10,90TL
    101-250 10,90TL
    251-500 5TL
    501-1000 4TL
    1001-10000 3,5TL
    10000+ 3TL
    Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Fiyatlar yurt içi kullanımlar için geçerlidir.
    Kademeli ücretlendirme faturalandırma döneminde sistemde aktif olan hat sayınıza göre yapılacaktır. Hat açılmadan taahhüt verilerek kademe geçişi yapılamaz.
    Eğer El terminali, Kamera, sürekli data aktarımı, vb. yüksek data kullanımı ihtiyacı olan bir projede M2M hatlarını kullanırsanız; yukarıda belirtilen M2M aylık sabit ücretine ek olarak hat başına aşağıdaki ilave ücretler otomatik olarak yansıtılacaktır.
    15 GB kotanın aşılması ile hız 1 Kbps'e düşürülerek ekstra bir paket aşım ücreti yansıtılmayacaktır. Data Kullanım ücreti faturalanma döneminde hat başına yapılan tüketim baz alınarak yapılır. 50 MB üzerindeki tüketimlerde aşağıdaki ücretler kullanım miktarına bağlı olarak otomatik şekilde faturaya yansıtılır.

    Data Kullanımı 51-100 MB 101-250 MB 251 MB-1 GB 1 GB-4 GB 4 GB-15 GB
    İlave Ücret (TL)2 7,5 21,5 36,571,5
    SMS Paketleri SMS adeti Kullanım Ücreti (TL) / Ay
    M2M SMS-20 Paketi 0,5
    M2M SMS-50 Paketi 1
    SMS paketleri yurt içinde geçerlidir.
    Paket, satın alındığı anda aktif olmakta ve aylık olarak tekrarlanmaktadır.
    Paket süresi içinde aynı paket ayda sadece 1 kez alınabilecektir; ancak bu süre içerisinde farklı paketler kullanılabilmektedir.
    Bu paket, sadece makineler arası iletişim (M2M) ihtiyaçları için geliştirilen M2M SIM kartlar, M2M ürün tipi ve M2M tarifeleriyle birlikte kullanılabilecektir. İnternet (mobil geniş bant) ve Ses için kullanılan SİM kartlar ve ürün tipleri ile kullanılamayacaktır.
    Dört haneli kısa numaralara gönderilen SMS'ler, bu paket kapsamında geçerli olmayacaktır. Ücretlendirme, ilgili kısa numaranın ücretlendirme kuralına göre yapılacaktır.
    M2M SMS-20 paketinin tarifesi 16 Ocak 2014 tarihinden itibaren 1,5 TL/Ay yerine 0,5 TL/Ay olarak ücretlendirilecektir. Ayrıca paket aşımı halinde , Turkcell yönüne her bir SMS adedi 0,15 TL olarak ücretlendirilecektir.
    M2M SMS-50 paketinin tarifesi 16 Ocak 2014 tarihinden itibaren 3,5 TL/Ay yerine 1 TL/Ay olarak ücretlendirilecektir. Ayrıca paket aşımı halinde, Turkcell yönüne her bir SMS adedi 0,15 TL olarak ücretlendirilecektir.
    Yurt Dışı Paketleri Aylık Data Miktarı Aylık Kullanım Ücreti (TL)
    Aylık Kullanım Ücreti (TL) Geçerli Olduğu Ülkeler
    M2M Avrupa/ABD/Rusya
    Aylık 500KB Data Paketi 500 KB 1
    M2M Avrupa/ABD/Rusya
    Aylık 2MB Data Paketi 2 MB 3Avrupa, ABD, Rusya ve Kıbrıs
    M2M Avrupa/ABD/Rusya
    Aylık 5MB Data Paketi 5 MB 7,5
    M2M Diğer Ülkeler
    Aylık 500KB Data Paketi 500 KB 2,5*
    M2M Diğer Ülkeler
    Aylık 2MB Data Paketi 2 MB 7,5 *
    M2M Diğer Ülkeler
    Aylık 5MB Data Paketi 5 MB 15 *
    * İsrail, Lübnan, Suudi Arabistan, Çin, Azerbaycan, Katar, Kazakistan,Fas, Gürcistan, Moldova, Mısır, Tayland,Tunus,Kırgızistan, Afganistan, Güney Afrika,Umman, Irak, Ermenistan, İran, Sri Lanka, Cezayir, Özbekistan, Ürdün, Yemen, Birleşik Arap Emirlikleri, Kuveyt, Pakistan, Tacikistan, Hindistan, Mozambik,Uganda, Bangladeş, Fiji, Sudan, Nijerya, Bahreyn, Senegal ve Kıbrıs
    29 Kasım 2012 den itibaren paket aşım ücreti vergiler dahil, 2 TL/Mb ücretlendirme aralığı 1024 byte (1 kb)'dır.Yurt dışı paketleri, sadece makineler arası iletişim (M2M) ihtiyaçları için geliştirilen M2M SIM kartlar ve M2M ürün tipi ile kullanılabilecektir. İnternet (mobil genişbant) ve Ses için kullanılan SIM kartlar ve ürün tipleri ile kullanılamayacaktır.
    Yurt dışında atılan SMS'ler, Turkcell Kurumsal Dünya Tarifesi SMS bedeli üzerinden ücretlendirilecektir.
    Paket satın alındığı anda aktif olmakta ve aylık olarak tekrarlanmaktadır.
    Paket süresi içinde aynı paket, ayda sadece 1 kez alınabilir; ancak bu süre içerisinde farklı paketler kullanılabilir.
    Özel Kullanım
    ÇokluSIM tarifesi, sık aralıklarla cihaza bağlanma ihtiyacı olmayan (örneğin günde, haftada veya ayda bir su sayacı endeksinin okunması vb) uygulamalarda kullanılabilecektir.
    Eş SİM Kartlardan aynı anda yalnızca biri "network"e (ağ) bağlı olduğundan, Araç Takip, POS cihazı veya deprem sensörü gibi anlık merkez ile haberleşen uygulamalarda bu tarife kullanılamayacaktır.
    Çoklu SIM-10:
    Aynı anda 10 adet eş SİM kart kullanılabilecektir. Çoklu SIM-10 tarifesi ile 100 MB data ücretsizdir. 100 MB'ı aşan kullanımlar, KDV ve ÖİV dahil 0,000049 TL / KB üzerinden ücretlendirilir.

    Adet (data numarası) Turkcell faturalı kurumsal hat kullanıcıları için Paket Ücreti
    0-100 30
    101-1.000 27
    1001-5.000 24
    5001-10.000 21
    10.001-25.000 19,5
    25.000 + adet 18
    Çoklu SIM-20: Aynı anda 20 adet eş SİM kart kullanılabilecektir. Çoklu SIM-20 tarifesi ile 200 MB data ücretsizdir. 200 MB'ı aşan kullanımlar, KDV ve ÖİV dahil 0,000049 TL/KB üzerinden ücretlendirilir.
    Adet (data numarası) Turkcell faturalı kurumsal hat kullanıcıları için Paket Ücreti
    0-100 60
    101-1.00054
    1001-5.000 48
    5001-10.000 42
    10.001-25.000 39
    25.000 + adet 36

    ÖNEMLİ NOT:
    10 Ağustos 2017 tarihinden itibaren M2M Araç,M2M Enerji,M2M Ev,M2M Endüstri, Akıllı Araç, Akıllı Ev, Akıllı Enerji, Akıllı Endüstri tarifeleri 1-500 hat baremi için tarife sabit ücreti ÖİV, KDV dahil 11,90 TL olarak değişecektir. Data kullanım kademe fiyatları değişmeyecektir.


  • M2M Akıllı Enerji Tarifesi'nin fiyatı “1-100” hat baremi için 8,75 TL, “101-250” hat baremi için 6 TL, “251-500” hat baremi için 5 TL, “501-2000” hat baremi için 4 TL,“2001-10000” hat baremi için 3,5 TL, “10001-50000” hat baremi için 3 TL, “50001 ve üzeri” hat baremi için 3 TL olarak güncellenmiştir ve bütün fiyatlara vergiler dahildir.









Sayfayı kaydırın