

KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
1000
DK
HER YÖNE
|
2
GB
İNTERNET
|
1000
SMS
HER YÖNE
|
―
|
35
TL
/AY
|
Daha Fazla Bilgi
- * Haydi Gel Kampanyası kapsamında 12 ay boyunca 2GB hediye dahildir. Kampanya hakkında detaylı bilgi için tıklayın.
- Kampanyadan son 90 gün içerisinde yeni bir hat alarak, numara taşıyarak ya da Hazır Kart’tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı’ya gelen müşterilerimiz faydalanabilir.
- Fiyata %18 KDV; konuşma ve SMS için %25 ÖİV ve internet için %5 ÖİV dahildir, devlete vergi olarak ödenen telsiz kullanım ücreti (aylık 1,64 TL) dahil değildir.
- İlgili fatura döneminde kullanılmayan dakika ve internet faydaları bir sonraki fatura dönemine devreder ve bir sonraki fatura döneminin sonuna kadar kullanılabilir.
- Kampanyadan 12 ay süresi dolmadan ayrılan abonelerin faturasına faydalandığı fatura dönemi başına KDV, ÖİV dâhil 10 TL kampanya iptal bedeli yansır. Kampanyada kalan sürede ödenecek bedelin, iptal bedelinden daha düşük olması durumunda, sadece kalan bedel ödenerek paket iptali gerçekleştirilir.
- Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 6 saniyedir.
- 12 ayın sonunda, paketiniz otomatik olarak standart tarifesinden devam eder.
- Paket ve devreden paket kullanımları bittiğinde aşım ücreti konuşma için 10 TL/250 dk (KDV, ÖİV Dahil), mesajlaşma için 10 TL/250 adet (KDV, ÖİV Dahil) ve internet için 10 TL/1 GB (KDV, ÖİV Dahil)’dir. Ses ve SMS aşımlarında, onuncu tekrar sonrasında ses 0,66 TL/dk (KDV, ÖİV Dahil), SMS 0,55 TL/adet (KDV, ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilecektir.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız. - İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- İnternet paketi sadece internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- 755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Nasıl kayıt olabilirim?
KONFOR AVANTAJ yazıp 2200'a göndererek, müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya Dijital Operatör Uygulaması'ndan katılabilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.
-
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan son 90 gün içerisinde yeni bir hat alarak, numara taşıyarak ya da Hazır Kart’tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı’ya gelen yeni müşterilerimiz ve halihazırda Konfor Eko/Fırsat/Süper Yıllık Abonelik Kampanyaları'nda olan müşterilerimiz faydalanabilir.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Herhangi bir sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
- Paketiniz siz başvurduktan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Fatura kesiminizden sonra paketinizin başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilir.
- Hazır Kart’tan faturalıya geçen, numarasını Turkcell Faturalıya taşıyan veya yeni faturalı hat alan müşterilerimiz ise tarifelerini bu teklif ile başlattıklarında hemen faydalanmaya başlar.
- Dakikalarınız, SMS ve internet kullanımınız iptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir.
- Paketiniz siz başvurduktan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Fatura kesiminizden sonra paketinizin başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilir.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, dilerseniz bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde geçiş yapabilirsiniz.
-
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
Bir sonraki fatura döneminde devreye girecektir.
-
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
2 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 1000 SMS içermektedir. İlgili fatura döneminde kullanılmayan dakika ve internet faydaları bir sonraki fatura dönemine devreder ve bir sonraki fatura döneminin sonuna kadar kullanılabilir. Kullanılmayan SMS’ler devretmemektedir. BiP ve Akıllı Depo faydaları Konfor Fırsat Paketi’ne dâhildir.
Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız. -
Devreden faydalarım için kullanım sınırı var mı?
- Bir sonraki fatura dönemine devreden faydalar, bir sonraki fatura döneminin sonuna kadar kullanılabilir.
- Bir sonraki fatura döneminin sonuna kadar kullanılmayan faydalar geçerliliğini yitirir.
- Paket dâhilindeki dakikaların ve internetin, devreden dakikalara ve internete göre kullanım önceliği bulunmaktadır.
- Bir sonraki fatura dönemine devreden faydalar, bir sonraki fatura döneminin sonuna kadar kullanılabilir.
-
4.5G Hızında Ücretsiz Servislerin İçeriği nedir?
- BiP’e özel ek 1 GB ile yüksek kaliteli görüntülü arama yapabilir,
- Akıllı Depo 50 GB saklama alanınızı kullanabilirsiniz.
- BiP’e özel ek 1 GB ile yüksek kaliteli görüntülü arama yapabilir,
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Hayır, alınamamaktadır.
-
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Hepsi bir arada tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir. Sınırsız internet paketleri haricinde dilediğiniz ek paketleri paketinizle birlikte alabilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmayacaktır. Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
İlgili fatura döneminde kullanılmayan dakika ve internet faydaları bir sonraki fatura dönemine devreder.
-
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL KONFORAVANTAJ yazıp 2200’a göndererek kampanyanızı iptal edebilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika, SMS ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
Kampanyanın erken iptali durumunda faturama yansıyacak tutar nedir?
Kampanya süresince tarafınıza sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri aylık KDV ve ÖİV dâhil 10 TL'dir.
İptal tarihine kadar tarafınıza sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri toplamı veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı erken iptal ücreti olarak faturanıza yansıtılır. -
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, paketinizin %80’i ve tamamı dolduğunda, kalan haklarınız size bildirilecektir.
-
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ sms/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paket ve devreden paket kullanımları bittiğinde aşım ücreti konuşma için 10 TL/250 dk (KDV, ÖİV Dahil), mesajlaşma için 10 TL/250 adet (KDV, ÖİV Dahil) ve internet için 10 TL/1 GB (KDV, ÖİV Dahil)’dir. Ses ve SMS aşımlarında, onuncu tekrar sonrasında ses 0,66 TL/dk (KDV, ÖİV Dahil), SMS 0,55 TL/adet (KDV, ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilecektir.
-
Hangi durumlarda bu tarifeden/paketten yararlanılamaz?
Tarife katılım şartlarını sağlamayan abonelerimiz bu paketten yararlanamamaktadır. Ayrıca FCT cihazlarında kullanılan hatlar bu kampanyadan faydalanamaz. Böyle bir kullanımın belirlenmesi durumunda veya kampanyadan faydalanan fakat telekomünikasyon ihtiyacını karşılamak dışında kötüye kullanım tespit edilen kullanımların belirlenmesi durumunda bu hatların tarifeleri Bizbize olarak değiştirilir ve geçmiş kullanımları da Bizbize Tarifesi üzerinden yeniden ücretlendirilerek hat sahibine faturalandırılır. Ayrıca, şirket e-posta adresi yerine, farklı bir e-posta adresinden e-posta gönderilmesi durumunda, yararlanılamayacaktır.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, fatura dönemi sonuna kadar kullanılmaya devam edecektir.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle veya kendi isteğiyle hattın kapanması, sim kart değişikliği, fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, borç nedeniyle veya abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, fatura dönem değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Paket kapsamında kazandığım faydalar başka bir hatta transfer edilebilir mi?
Paketiniz kapsamındaki internet 3. şahıslara transfer edilemez.
-
Paketime ek kampanyalar ile kazandığım faydalar da devreder mi?
Devretme özelliği ana paketinize aittir. Ana paketiniz dışındaki kampanyalarınız kapsamındaki faydalarınız devretmez. Kullanım önceliği ana paketinizdedir.