

Daha Fazla Bilgi
- 27.06.2019 itibarıyla kampanya sonlanmıştır.
- 20.02.2019 tarihi itibarıyla, son 90 gün içinde Turkcell Faturalı'ya yeni hat alarak gelenler kampanya avantajından yararlanmaya başlayacaklardır.
- Kampanya kapsamında 12 ay boyunca aylık ek 1GB internet ve yurt içi her yöne 500dk hediye edilecektir.
- Kampanya Lifecell Seçmece 1.000dk, Lifecell Seçmece Karışık 1GB, Turbo Hoş Geldin, Lifecell Fırsat Midi, GNC Maksi, GNC Star, Lifecell Fırsat 5GB, Lifecell Fırsat 7GB, Lifecell Fırsat 9GB ve GNC Ekstra, GNC Super, Yeşil Beyaz 2GB, Yeşil Beyaz 4GB, Yeşil Beyaz 8GB, Fırtına 2GB, Fırtına 4GB, Fırtına 8GB paketleri için geçerlidir.
- Kampanya kapsamında sunulan internet hakkı yurt içinde geçerlidir.
- Müşteriler hediye aylık ek 1GB internet ve yurtiçi her yöne 500dk faydasından en fazla 1 kez yararlanabilir.
- Faydayı iptal etmek için Turkcell mağazalarından ve müşteri hizmetlerinden destek alınabilir.Kampanya dâhilinde verilen internet faydasının ücretlendirme periyodu 100 KB olacaktır.
- Fayda bitiminde faturalı müşteriler internet kullanımlarına kendi tarifelerinden devam eder. Fayda sonraki döneme devretmez, 3. kişilere devredilemez.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, SMS ile bilgi verilmektedir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, kullanılmayan kampanya faydaları 30 gün sonunda silinir. -
Nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya kapsamında verilen internet faydasının ücretlendirme periyodu 100 KB’tır.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Evet, devam eder. Bilgilendirme SMS’i gelir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma iptal olur, fatura dönem değişikliği ve numara değişikliğinde devam eder. Borç nedeniyle hattın kapanması veya kendi isteğiyle hat kapama durumunda askıya alınır.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan yazıp 2200’a ücretsiz göndererek, kampanyadan kalan faydanızı ve geçerlilik süresini öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmamaktadır.
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Evet, devam eder.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanyayı müşteri hizmetleri veya Turkcell Mağazalarından iptal edebilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
20.02.2019 tarihi itibarıyla, son 90 gün içinde Turkcell Faturalıya yeni hat alarak gelenler kampanyadan faydalanır.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
20.02.2019 tarihi itibarıyla, son 90 gün içinde Turkcell Faturalı'ya yeni hat alarak gelenler kampanya avantajından yararlanmaya başlayacaklardır.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, kampanya kapsamında kazandığım faydalar başka bir hatta transfer edilemez.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Kampanyadan yararlanacak kişi sayısına ilişkin bir sınır yok.