

Daha Fazla Bilgi
- Kampanyadan yalnızca bireysel Turkcell müşterileri yararlanabilir.
- TV+ servisi Turkcell Superonline tarafından sunulmaktadır. Turkcell bireysel aboneleri TV+ hizmetinden tahsilatına aracılık edilen hizmetler kapsamında, Turkcell kurumsal aboneleri ve diğer operatör aboneleri mobil uygulamalardan “Apple iTunes Store veya Google Play Store Satın Alma” seçeneklerinden birini kullanarak ücretli üye olarak yararlanabilmektedir.
- TV+ uygulaması, yeni nesil AppleTV, IOS 8 ve üzeri cihazları, Android 4.X ve üzeri cihazları desteklemektedir.
- Şifrenizi unutursanız “SIFRE” yazıp 2200'a ücretsiz mesaj göndererek yeni şifrenizi alabilirsiniz.
- Paket ya da Kirala Seyret’ten kiraladığınız içerikler otomatik olarak Turkcell ya da Turkcell Superonline faturanıza, veya mobil uygulamalardan “Apple iTunes Store veya Google Play Store Satın Alma” seçeneklerinden birini kullanarak alım yapıldığında ise ilgili mobil uygulama marketi işlemlerinize yansır.
- TV+’da kiraladığınız bir filmi 1 ay boyunca istediğiniz zaman izlemeye başlayabilir, filmi izlemeye başladıktan sonra da 48 saat içinde istediğiniz kadar yeniden izleyebilirsiniz.
- 13.12.2015 tarihi itibarıyla kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2200'a gönderilmesi yeterlidir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
Kampanya kapsamında 110’un üzerinde Canlı TV kanalı sınırsız olarak izlenebilir. 1GB TV+’a özel 1GB interneti bulunmaktadır.
-
Kampanya hangi yönlere geçerlidir?
Turkcell bireysel müşterileri kampanyadan yararlanabilir. Üzerinde TV+ paketi aboneler kampanyadan yararlanamaz.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paket satın alındıktan sonra, aktiflendiğine dair SMS gönderilir.
-
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya otomatik olarak yenileniz. Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir. Müşteri paketi isterse iptal edebilir.
-
Hangi ülkelerde geçerlidir?
Paket yurtiçinde geçerlidir.
-
Nedir?
TV+ paketleri, abonelerin ister Cepten, İsterse Tablet & Bilgisayardan 100’lerce TV kanalını en yeni film ve dizileri izlemesini her yerde sağlayan mobil TV hizmetidir.
-
Kimler yararlanabilir?
Turkcell bireysel müşterileri kampanyadan yararlanabilir. Üzerinde TV+ paketi aboneler kampanyadan yararlanamaz.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Canlı TV+ paketini CANLITV yazıp 2200'a göndererek alabilirsiniz
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Kampanya kapsamında 110’un üzerinde Canlı TV kanalı sınırsız olarak izlenebilir. 1GB TV+’a özel 1GB interneti bulunmaktadır.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Faydalar bir sonraki aya devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Evet
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya iptalinde kullanılan gün sayısı üzerinden ücretlendirilir.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Canlı TV+ paketini IPTAL CANLITV yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir. Kalan haklar kullanılmaya devam edilmez.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Kampanyada iptal olur.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Hayır, devam etmemektedir.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Evet
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Paket otomatik yenilenen bir paket olduğu için birden fazla kere alınmaz.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır, yurt dışında geçerli değildir.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Evet
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kampanya’dan 31.12.2018’e kadar yararlanılabilir.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Hayır, yurt dışında geçerli değildir.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Kampanya kapsamında 110’un üzerinde Canlı TV kanalı sınırsız olarak izlenebilir. 1GB TV+’a özel 1GB interneti bulunmaktadır
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarında, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Hayır. Üzerinde TV+ paketi varsa tanımlanmaz.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Evet.